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為什麼企業搜索引擎優化需要冠軍

許多年前,我面試了一個主管職位,負責管理代理機構的付費搜索營銷。

在面試期間,招聘經理注意到我在 SEO 方面的經驗比我的付費搜索經驗強。

我被轉接與公司的首席執行官會面。

那位 CEO 最緊迫的問題是“你如何讓客戶完成這項工作?”

我的回答是:“在組織內尋找冠軍。”

這個問題和我的答案每天都在我的腦海裡響起。

在與(並為)企業公司合作時,重要的是要找到對 SEO 是什麼以及它可以為公司發揮價值的人(或幾個人)。

SEO 擁護者有多種形式和需求——無論是支持機構的擁護者、利益相關者擁護者,還是另一個團隊中的某個人,他們都知道 SEO 足夠危險。

企業 SEO 成功的關鍵之一是確定您的擁護者並與他們合作。

該機構的 SEO 冠軍

代理商往往遇到的最大困難是讓他們的客戶完成他們推薦的工作。

提取報告以及分析網站和為客戶識別機會所需的工具花費了數週的時間和金錢。

太常見的場景:

  • 該機構被聘用。
  • SEO審核已完成。
  • 提出建議。
  • 什麼都做不成。
  • 機構被指責沒有改善搜索引擎優化。

如果您是企業公司的內部 SEO,或者是為企業客戶工作的代理機構,那麼您已經經歷過很多次了。

代理商幾乎預計客戶參與僅限於幾個月或幾年。

他們知道合同即將取消的跡象,正如克拉克博伊德在他的文章中所表達的那樣,客戶解僱他們的 SEO 機構的原因(以及如何輕鬆避免他們),並為此做好準備。

但是,情況並非如此。

當克拉克談論溝通、報告數字和積極主動時,他錯過了在組織中尋找你的支持者的部分。

在我的文章中,與企業 SEO 機構合作:您需要知道的,我談到瞭如何與機構進行最佳合作並成為企業 SEO 冠軍:

“管理企業 SEO 代理的關鍵是保持溝通順暢。

為他們提供成功所需的工具和訪問權限,並幫助他們支持他們需要完成的任何工作。”

除了在組織內擔任 SEO 經理(或類似人員)之外,我還曾與公司合作擔任企業 SEO 顧問。

我在柵欄兩邊管理 SEO 的經驗讓我完全理解在溝通和確定誰是冠軍方面需要什麼。

無論您是代理機構的擁​​護者,還是需要擁護者的代理機構,除非有一個,否則任何 SEO 工作都不會完成。

擁護者是一個或多個定期與機構代表溝通並鼓勵組織內其他人與他們合作的人。

與 SEO Champion 溝通

一旦確定了誰是 SEO 的擁護者,建議保持溝通渠道暢通。

您很可能需要成為飛來飛去並不斷在他們耳邊嗡嗡作響的蟲子。

人們變得忙碌,他們分心,他們的優先事項在組織內經常變化。

安排定期簽到,不僅僅是報告顯示他們的 SEO 有所改善。

就可以顯示出一點點影響的低懸的果實提出建議。

建議與利益相關者進行後續會議,並提出幫助圍繞建議提交問題和票證,以幫助他們完成工作。

我總是在我的組織中將我的代理帳戶代表設置為承包商狀態,以便他們可以記錄 Jira 票證或 GitHub 問題。

他們有公司的電子郵件,可以訪問 Slack 和 Hangout 頻道,這樣他們就可以在不需要我為他們做的情況下進行交流。

如果他們在溝通中遇到障礙,那麼他們會要求我介入,我會安排會議或將他們介紹給他們需要與之交談的人,以便讓事情順利進行。

作為代理機構,您有責任完成工作。

當公司抱怨沒有為 SEO 做任何事情時,僅僅發送建議並推卸責任是不夠的。

或者,作為組織中的擁護者,您有責任確保該機構僱用的工作能夠獲得成功所需的東西。

這是一種共生關係,可確保雙方都取得成功。

SEO的利益相關者冠軍

利益相關者擁護者對於 SEO 的成功很重要,因為他們經常對重大決策產生影響。

利益相關者通常會參加討論業務優先事項的會議。

如果在這些重要會議期間房間里至少有一個人支持 SEO,那麼比不討論 SEO 的機會更大。

利益相關者還管理完成 SEO 所需工作的團隊,並可以與他們的直接下屬溝通任何 SEO 請求都將被優先考慮。

了解組織內對 SEO 感興趣的利益相關者。

定期開會,帶他們吃午飯,給他們買飲料,讓他們參與決策。

當他們感到受到尊重、溝通和參與時,他們就會在 SEO 上投入時間,讓每個人都受益。

SEO主題專家(SME)冠軍

一些較大的組織會要求團隊成員學習 SEO,並幫助其他團隊成員做出與 SEO 相關的決策。

跟單員、產品經理、工程或其他團隊可以從團隊中擁有 SEO 知識的人中受益。

識別主題專家 (SME) 是誰,並建立一種溝通形式,對於完成 SEO 工作至關重要。

此外,最好對中小企業進行適當的 SEO 教育,以確保 SEO 的所有決策和策略在整個組織中都是一致的。

通過識別企業中的 SEO 冠軍,SEO 工作更有可能取得積極成果。

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