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PPC 欺詐真正使您的業務損失了多少?

這些類型的 PPC 欺詐如何運作?

從廣義上講,您可以通過兩種方式成為 PPC 欺詐的受害者:

  • 人際交往。
  • 自動化交互。

您會發現這種欺詐性點擊操作的最常見方式如下:

重複點擊

實施點擊欺詐的最簡單方法是每次看到付費廣告時都點擊它。

不滿意的客戶、心懷不滿的前僱員或其他對您的公司懷恨在心的人很樂意浪費您的營銷預算中的幾塊錢來取樂。

有組織的點擊活動

升級此處的重複點擊,如果您真的想造成一些損害,您可以為任何鏈接的持續流量付費。

您可能聽說過點擊農場,這些組織旨在出於各種原因產生點擊,從社交媒體推廣到對付費廣告的報復性點擊。

機器人流量

近年來,自動化機器人變得更加複雜,包括旨在模仿網站上的人類行為。

機器人既可以內置到應用程序等軟件中,也可以作為稱為“殭屍網絡”的協調網絡加以利用,也可以從特定位置的服務器(例如點擊農場)進行操作。

近年來,發生了幾起引人注目的有組織犯罪集團運營廣告欺詐網絡的案例。

其中最著名的是 Methbot、Hyphbot 和 3ve (Eve),它們都通過為付費廣告活動產生機器人流量而賺取了數百萬美元。

機器人和網絡爬蟲並不總是惡意的,許多網站使用這種自動流量來收集數據和整理信息。

然而,該技術是一種有效的方式,可以為付費廣告產生流量,並為不道德的廣告欺詐者收取費用。

據估計,今天大約一半的互聯網流量是自動化的。

這包括用於非惡意目的的機器人程序和網絡爬蟲。

除此之外,據估計,高達 25% 的在線流量是為欺詐手段而產生的。

這種類型的欺詐不會發生在我的業務中,是嗎?

欺詐幾乎影響了所有類型的 PPC 活動。

儘管一些最具針對性的行業可能非常明顯,但其他一些行業可能更令人驚訝。

點播和本地服務往往具有較高的每次點擊成本和相對激烈的本地競爭。

出於這個原因,點擊欺詐在以下行業中可能很普遍:

  • 鎖匠。
  • 水管工。
  • 廢物處理。
  • 建築和修復工程。
  • 正畸醫生和專業健康服務。
  • 以旅遊為中心的服務。

由於按需提供,這些企業中的許多都希望搜索它們的人準備好購買。

在尋找緊急水管工或鎖匠時,沒有太多的研究時間。

因此,他們的點擊轉化率應該相對較高,這使得 40-50 美元的每次點擊成本似乎是值得的。

最近一項關於澳大利亞廢物處理服務的案例研究發現了一種非常普遍的做法。

一個競爭對手策劃了一場點擊該地區其他企業的付費鏈接的活動,只有幾位企業主使用點擊欺詐檢測軟件聯合努力,才發現了肇事者。

這種類型的競爭對手點擊欺詐非常普遍。

但你不是按需服務?

您是一家初創公司或小型企業,正在開展低調的橫幅廣告活動、簡單的 YouTube 視頻廣告,或者可能在 Facebook 和 Instagram 上彈出一些廣告。

或者,您可能在一家管理各種客戶 PPC 廣告的代理機構工作。

如果您在任何網絡上投放展示廣告,從 Google 或 Bing 到 Facebook 日益多樣化的產品組合,您很容易成為廣告欺詐的受害者。

PPC 欺詐的影響

PPC 欺詐的財務影響將成為任何公司最關心的問題之一。

除了自掏腰包之外,點擊欺詐和廣告欺詐還有其他方式可能給您的營銷活動帶來問題。

被擊倒搜索引擎結果頁面,或者更糟糕的是,完全關閉它們,將意味著很多錯失的機會。

如果點擊欺詐是有效的,並且會耗盡您的每日預算,那麼您的目標受眾就不會看到您的廣告。

即使這筆錢最終被退還,這也是錯失良機的一個例子。

那天有多少潛在客戶看過您的廣告並點擊了它?

即使您確實更換了欺詐性廣告支出,這也是無法替代的收入。

對於將大部分營銷重點放在 PPC 廣告上的企業來說,這種中斷可能會對他們的業務發展產生連鎖反應。

小型企業和初創公司在重要階段(例如產品發布或季節性高峰)越來越依賴 PPC 廣告。

受到高達營銷預算 20% 的打擊是一回事,但對大多數人來說,更重要的是收入損失。

那麼點擊欺詐對我的業務造成了多少損失?

這取決於您的行業和廣告支出。

ClickCease 的首席營銷官 Ilan Missulawin 說:“我們發現,在我們所有的賬戶中,大多數客戶發現他們的 PPC 廣告中有 4-20% 受到欺詐。”

很難定義公司在 PPC 廣告上花費的平均金額,範圍從每月 1,000 美元到每月 50,000 美元或更多。

據估計,美國的律師事務所每月在廣告上的花費高達 100,000 美元。

在線賭博網站每月將在 PPC 廣告上花費數十萬美元,其中包括一些最有利可圖的潛在回報。

從這些總數中平均減少 15%,很明顯為什麼這種形式的欺詐如此受歡迎。

因此,如果您使用每月 20,000 美元的營銷預算,您可以合理地預期其中大約 3,000 美元將流向欺詐者。

“大多數公司在他們的谷歌或 Bing Ads 上都會受到一定程度的點擊欺詐,這只是一個例子,”米蘇拉溫說。 “它並不總是恆定或一致的,但它會發生,而且比人們想像的要頻繁得多。”

儘管最近出現了一些大型廣告商起訴欺詐者的案例,但總的來說,廣告欺詐的做法並未得到解決。

事實上,谷歌廣告欺詐的統計數據多年來一直保持一致,儘管點擊農場關閉或欺詐操作關閉,但法律限制有限。

那麼目前有哪些點擊欺詐或廣告欺詐保護流程?

廣告商如何應對 PPC 廣告欺詐?

Google 會嘗試解決無效點擊問題。

對於某些重複點擊或來自明顯欺詐來源的點擊,Google 會自動阻止這些點擊並自動退款(儘管這可能需要一些時間)。

如果您在 Google Ads 中發現您認為存在欺詐行為的內容,您可以向他們的客戶支持部門提出處理以進行處理。

但是,對導致無效點擊的原因的定義和分析可能是這裡問題的一部分。

谷歌並不專注於創建反點擊欺詐軟件,事實上,一些應該被識別為欺詐的問題往往會被遺漏。

這同樣適用於 Bing、Facebook、Taboola、Outbrain 等。

識別點擊來源的方式是問題的起點。Google 將來自每個 IP 地址的每次訪問視為一個獨特的場合。

因此,如果您的手機在一個位置點擊您的廣告,然後使用 VPN 或登錄到不同的 wifi 網絡並再次點擊,它看起來就像是一個新訪客。

有組織的點擊欺詐通常會定期屏蔽或更改 IP 地址,這使得 Google 的算法難以跟上。

我能做些什麼來擊敗點擊欺詐者?

在避免點擊欺詐方面,像 ClickCease 這樣的軟件解決方案無疑是處理您遇到的所有事情的最簡單方法。

您也可以使用一些方法自己做,所以我們將快速瀏覽這兩個選項。

反點擊欺詐軟件

有很多選擇,但 ClickCease 是行業領先的選擇是有充分理由的。

它是如何工作的?

ClickCease 會為每台點擊您的廣告的設備分配一個唯一的設備 ID,這有助於識別欺詐活動的模式。

這意味著即使更改了 IP 地址,也很明顯特定設備是重複訪問者。

當涉及到殭屍網絡和點擊農場時,ClickCease 還保留了可疑來源的黑名單,因此如果有不正當的角色在四處遊蕩,您將能夠阻止它們。

使用諸如 ClickCease 之類的軟件還可以為您節省大量時間來完成手動選項中包含的繁瑣工作。

而且,通過方便的可視化儀表板,您可以查看欺詐來源位置、時間、受影響最大的活動等信息,甚至可以概覽點擊您的廣告的流量類型。

對於在 Google 或 Bing 上運行多個廣告系列的廣告客戶,或者對於每次點擊成本較高的任何企業,ClickCease 可能會為您節省時間、金錢和壓力。

手動選項

您無需付費即可阻止 Google Ads 或 Microsoft Advertising 網絡上的點擊欺詐和廣告欺詐。

調整廣告儀表板中的設置會限制您的曝光率,但請注意,隨著越來越複雜的技術被部署,這些並不能保證 100% 有效。

  • 時機:如果您 24/7 全天候投放廣告,請查看何時是投放廣告的最有效時間,並限制您遭受欺詐的機會。
  • 位置:針對特定區域,越具體越好。此外,請嘗試排除您認為可能發生廣告欺詐的位置。
  • 否定關鍵字:欺詐者通常會針對相當廣泛的搜索字詞,因此請具體使用關鍵字標籤,不要害怕使用否定關鍵字。
  • 每天監控廣告:確保定期檢查您的廣告是否有可疑的 IP 地址和活動。活動高峰但沒有相應的轉化可能表明您的廣告存在欺詐行為。

準備好打擊點擊欺詐了嗎?

如果您認為您的 Google 或 Microsoft Ads 成為廣告欺詐或點擊欺詐的目標,您可以使用 ClickCease 免費檢查。

只需註冊他們的 7 天免費試用,註冊您的網站和廣告活動,然後查看實際情況。

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