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Google 我的商家展示次數下降 59%

對 COVID-19 對本地搜索的影響的分析發現,Google 我的商家的性能急劇下降。

Reputation.com 對 80,000 多個美國商品的一項研究發現,所有垂直行業的展示次數平均下降了 59%。

然而,有跡象表明,業績將比許多人預期的更快好轉。

這裡有更多關於“谷歌我的商家”最近的低迷,以及預計最終會在什麼時候出現。

所有專線小巴房源都被“震撼”了

所有行業的“Google 我的商家”列表都受到 COVID-19 的負面影響。

正如該研究所說,“每個行業都受到了衝擊。”

儘管看起來最糟糕的時期可能已經過去,但隨著 3 月底的數據趨於平緩。

這表明客戶正在四處尋找仍然營業的企業。

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點擊量下降 37%

隨著展示次數的下降,“Google 我的商家”列表的點擊次數也下降了。

這包括點擊行車路線、點擊網站和點擊呼叫商家。

總體而言,點擊量總共下降了 37%。

到目前為止,駕車路線的點擊量下降幅度最大,在所有垂直領域下降了 60%。

“駕駛路線的點擊量急劇下降,肯定是由於人們對各州就地避難所的要求做出了回應。”

通過“Google 我的商家”列表訪問網站的點擊量下降了 31%。

致電企業的點擊次數並沒有下降那麼多,僅下降了 21%。

這表明即使客戶無法親自訪問該地點,他們仍在與企業互動。

“當他們就地避難時,他們可能會打電話而不是開車,或者他們可能想拜訪並打電話核實您在 COVID-19 期間的工作時間。”

復甦已經在望

數據表明,從現在開始,“Google 我的商家”列表的性能將會有所改善。

汽車和零售這兩個受疫情重創的行業已經顯示出複甦的跡象。

“零售業在 3 月份經歷了自由落體,隨後明顯觸底反彈。

為什麼?這些數據可能反映了人們在 3 月份囤積並就地避難後再次表現出對購物的興趣。”

“Google 我的商家”在汽車和零售方面的表現正在好轉,但餐館則是另一回事。

餐廳列表的展示次數下降,但點擊次數卻在上升。

隨著人們適應在線訂購,3 月中旬致電餐廳的點擊量猛增。

“起初,人們並不總是很清楚是否可以從餐廳點餐,或者餐廳是否營業。

當消費者整理好他們的選擇時,他們開始打電話給餐館下訂單。”

手機點擊量在 3 月底左右開始見底,但與其他行業相比仍處於上升趨勢。

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外賣

展示次數和點擊次數可能會下降,但“Google 我的商家”列表在大流行期間仍然發揮著重要作用。

人們仍在使用 GMB,因此企業主繼續更新其列表至關重要。

數據顯示,搜索企業的人傾向於通過致電或訪問網站來與其互動。

因此,最好同時更新您的網站並確保仍然可以接聽電話。

有關 COVID-19 對“Google 我的商家”列表的影響的更多信息,請在此處下載完整報告。