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为什么企业搜索引擎优化需要冠军

许多年前,我面试了一个主管职位,负责管理代理机构的付费搜索营销。

在面试期间,招聘经理注意到我在 SEO 方面的经验比我的付费搜索经验强。

我被转接与公司的首席执行官会面。

那位 CEO 最紧迫的问题是“你如何让客户完成这项工作?”

我的回答是:“在组织内寻找冠军。”

这个问题和我的答案每天都在我的脑海里响起。

在与(并为)企业公司合作时,重要的是要找到对 SEO 是什么以及它可以为公司发挥价值的人(或几个人)。

SEO 拥护者有多种形式和需求——无论是支持机构的拥护者、利益相关者拥护者,还是另一个团队中的某个人,他们都知道 SEO 足够危险。

企业 SEO 成功的关键之一是确定您的拥护者并与他们合作。

该机构的 SEO 冠军

代理商往往遇到的最大困难是让他们的客户完成他们推荐的工作。

提取报告以及分析网站和为客户识别机会所需的工具花费了数周的时间和金钱。

太常见的场景:

  • 该机构被聘用。
  • SEO审核已完成。
  • 提出建议。
  • 什么都做不成。
  • 机构被指责没有改善搜索引擎优化。

如果您是企业公司的内部 SEO,或者是为企业客户工作的代理机构,那么您已经经历过很多次了。

代理商几乎预计客户参与仅限于几个月或几年。

他们知道合同即将取消的迹象,正如克拉克博伊德在他的文章中所表达的那样,客户解雇他们的 SEO 机构的原因(以及如何轻松避免他们),并为此做好准备。

但是,情况并非如此。

当克拉克谈论沟通、报告数字和积极主动时,他错过了在组织中寻找你的支持者的部分。

在我的文章中,与企业 SEO 机构合作:您需要知道的,我谈到了如何与机构进行最佳合作并成为企业 SEO 冠军:

“管理企业 SEO 代理的关键是保持沟通顺畅。

为他们提供成功所需的工具和访问权限,并帮助他们支持他们需要完成的任何工作。”

除了在组织内担任 SEO 经理(或类似人员)之外,我还曾与公司合作担任企业 SEO 顾问。

我在栅栏两边管理 SEO 的经验让我完全理解在沟通和确定谁是冠军方面需要什么。

无论您是代理机构的拥护者,还是需要拥护者的代理机构,除非有一个,否则任何 SEO 工作都不会完成。

拥护者是一个或多个定期与机构代表沟通并鼓励组织内其他人与他们合作的人。

与 SEO Champion 沟通

一旦确定了谁是 SEO 的拥护者,建议保持沟通渠道畅通。

您很可能需要成为飞来飞去并不断在他们耳边嗡嗡作响的虫子。

人们变得忙碌,他们分心,他们的优先事项在组织内经常变化。

安排定期签到,不仅仅是报告显示他们的 SEO 有所改善。

就可以显示出一点点影响的低悬的果实提出建议。

建议与利益相关者进行后续会议,并提出帮助围绕建议提交问题和票证,以帮助他们完成工作。

我总是在我的组织中将我的代理帐户代表设置为承包商状态,以便他们可以记录 Jira 票证或 GitHub 问题。

他们有公司的电子邮件,可以访问 Slack 和 Hangout 频道,这样他们就可以在不需要我为他们做的情况下进行交流。

如果他们在沟通中遇到障碍,那么他们会要求我介入,我会安排会议或将他们介绍给他们需要与之交谈的人,以便让事情顺利进行。

作为代理机构,您有责任完成工作。

当公司抱怨没有为 SEO 做任何事情时,仅仅发送建议并推卸责任是不够的。

或者,作为组织中的拥护者,您有责任确保该机构雇用的工作能够获得成功所需的东西。

这是一种共生关系,可确保双方都取得成功。

SEO的利益相关者冠军

利益相关者拥护者对于 SEO 的成功很重要,因为他们经常对重大决策产生影响。

利益相关者通常会参加讨论业务优先事项的会议。

如果在这些重要会议期间房间里至少有一个人支持 SEO,那么比不讨论 SEO 的机会更大。

利益相关者还管理完成 SEO 所需工作的团队,并可以与他们的直接下属沟通任何 SEO 请求都将被优先考虑。

了解组织内对 SEO 感兴趣的利益相关者。

定期开会,带他们吃午饭,给他们买饮料,让他们参与决策。

当他们感到受到尊重、沟通和参与时,他们就会在 SEO 上投入时间,让每个人都受益。

SEO主题专家(SME)冠军

一些较大的组织会要求团队成员学习 SEO,并帮助其他团队成员做出与 SEO 相关的决策。

跟单员、产品经理、工程或其他团队可以从团队中拥有 SEO 知识的人中受益。

识别主题专家 (SME) 是谁,并建立一种沟通形式,对于完成 SEO 工作至关重要。

此外,最好对中小企业进行适当的 SEO 教育,以确保 SEO 的所有决策和策略在整个组织中都是一致的。

通过识别企业中的 SEO 冠军,SEO 工作更有可能取得积极成果。

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