Sitemap

如何像专业人士一样审核您的 Google Ads 帐户

Brad Geddes 对付费搜索并不陌生。作为 Adalysis 的联合创始人之一,他完成了应有的审计工作。在此 SMX 高级 2022 会议中,他提供了一个框架,用于审计您自己的账户或对客户提案进行审计。让我们潜入。

为什么要进行审计。执行 Google Ads 审核的原因有以下几个:

  1. 有人对性能不满意。他们的转化率下降了,支出增加了。出了点问题。
  2. 帐户所有者希望确保他们遵循最佳实践并且没有任何问题。
  3. 帐户所有者对他们得到的东西很满意,但他们想要更多。
  4. 作为提案的一部分,该机构正在执行审计,他们需要知道产品是什么、销售方式、漏斗是什么,以及漏斗的一部分是否被忽略。

问正确的问题。当您执行帐户审计时,您需要了解几条信息。Geddes 解决了您需要问自己或客户的一些问题。

  • 您的 Google 广告帐户的目标是什么?
  • 你想从中得到什么?
  • 您如何看待成功的帐户?

潜入账户。审计。

账户概览

您应该首先查看的内容之一是范围。账户有多大?是两个广告系列还是 30 个广告系列?广告支出是多少?是否有搜索和展示广告系列,或者只是搜索?

您要查看的第二件事是帐户的复杂程度。客户经理是新来的吗?你要教育那个人吗?如果他们是专业人士,那么您可以采用与他们仅在 Google Ads 中工作几个月不同的方式来解决他们的问题。

接下来,你没看到什么?什么没有被跟踪或仅用于某些活动?Geddes 说,最常见的未被跟踪的转化是电话、下载和邮件链接。Geddes 建议使用 Google 的转化操作集,将不同的转化添加在一起,并将不同的活动应用于不同的广告系列。这样,您可以将互动目标用于渠道顶部,将 CPA 目标用于渠道底部。

帐号设定

一旦您对转化感到满意或知道需要修复什么,Geddes 建议您查看广告系列设置。您正在寻找的是设置过程中的一致性。

一些需要寻找的东西是:

  • 是否所有广告系列都针对相同的位置?
  • 他们是否通过设备制作广告?
  • 他们是否使用出价调整?
  • 他们是怎么出价的?

谁在管理帐户

有人在积极管理该帐户吗?Geddes 指出,有时一个账户每月花费数百万美元,如果它在过去 30 天内有五次变化,很可能没有人在管理它。其他时候它可能有大量的变化,但都是由 API 完成的,这意味着没有人会忽视数据。而其他时候,有人真的进入了账户,积极地管理它,你会看到大量的变化和正在处理的事情。

这应该让您了解管理层的活跃程度以及用于进行更改的内容。是 API、第三方脚本、人类还是其他?

获取营销人员所依赖的每日通讯搜索。

趋势

完成基本级别的审计后,Geddes 建议查看趋势。与其查看逐月趋势,不如逐年查看。考虑一下去年 3 月与今年相比的情况,而不是看 2 月与 2 月的对比。行进。

询问客户是否可以提供一些对帐户感到满意的时间范围以供参考。通过这种方式,您可以查看日期范围、比较视觉数据并分析搜索量是否显着下降。如果搜索量下降,是否有人删除了关键字?展示份额会上升吗?也可能存在质量得分问题以及扩展问题。是否推出了新的登陆页面?

了解这些因素可以帮助您追查发生的事情并隔离变化的领域。

看大图

Geddes 指出,在传统审计中,您没有时间查看每一个细节。相反,您会调查问题区域是什么。

展示次数份额

这些广告展示或不展示的频率如何?您是否因预算而失去展示次数份额?广告排名如何?如果展示次数份额很高,但客户仍然不满意,您是否可以使用一些不同的显示或关键字添加新的定位?

如果问题是预算,你能操纵预算来获得更多吗?如果您从另一个广告系列中获取预算,您会得到更多吗?Geddes 说,预算操纵可能是获得额外转化的最简单方法。

是广告排名问题吗?如果是这样,那么您将需要深入研究质量得分。是广告相关性吗?是着陆页问题吗?着陆页是否与帐户中的关键字匹配?他们是否启动了导致体验受到影响的新网站或页面?看看事情发生变化的趋势和时间框架。与客户交谈并了解发生了什么。

关键词

客户使用什么关键字?他们的定位是什么样的?查看他们的匹配类型使用情况和趋势。按匹配类型划分的转化率是多少?他们是否有很多具有转化的广泛匹配关键字,但没有完全匹配?是否有人通过查询报告并将这些关键字添加到帐户中?

也会出现重复的搜索词。因此,Geddes 建议向效果较差的广告组添加否定关键字通常可以增加转化次数。受控重复通常会导致额外的转换。

如果您阻止自己的关键字,也可能发生关键字冲突。但是,他指出 Google 不会查看匹配类型、广告系列否定列表或 MCC 否定列表,因此您可能会阻止甚至没有出现在 Google 中的关键字。Geddes 指出微软会这样做,因此您可以使用它来查找 Google 冲突。

Geddes 还研究了印迹,更多的是否定关键字列表、搜索词报告和查询等等。

广告组尺寸

Geddes 使用一个简单的数据透视表来查看广告组尺寸。广告组有多少关键字,广告组有多少搜索词?广告组是如何管理的?广告组是否需要进一步细分?

首先考虑支出最高的广告组。有很多吗?RSA 并未涵盖所有内容,因此 Geddes 建议仍使用精细的广告组组织方式——即使是使用新的广告格式。

RSA 性能和固定

当您了解该客户如何管理 RSA 时,我们想知道他们的整体资产细分情况。您的总体固定使用情况是什么?他们把所有东西都钉住了吗?什么都没有固定?你的广告优势是什么?最后,资产绩效细分是什么?所以你想要那么高的水平?这些 RSA 是独一无二的吗?它们做得好吗?客户是怎么想的?

查看整体资产报告,您可以确定资产包含多少不同的广告。是故意的吗?是否有多个人创建了图钉?它们一致吗?

Geddes 提醒我们,固定不会影响转化率或点击率。您可能会看到较低的广告强度,因为您正在控制信息。但是,一旦您了解了广告组的细分方式以及它们的表现,您还需要知道应该关注谁。

竞争对手分析

拍卖洞察力向您展示您正在与谁竞争。重叠率是多少?不同的人如何处理这些搜索词?我们适合吗?所有的广告看起来都一样吗?我们如何在这群人中脱颖而出?谁是你的主要竞争对手?然后看看他们的广告是如何对你销售的,你可以设计自己的销售策略。

一旦你这样做了,你仍然可以像以前一样进行广告测试。您可能有一些具有多种广告类型的广告组,以及一些全是 RSA 的广告组。所以当你做 RSA 广告测试时,你可以按主题来做,比如 RSA 1 是关于折扣的,RSA 2 是关于价格的,等等。

Geddes 指出,客户喜欢洞察力。多广告组测试是让客户知道他们可以通过执行 X 来增加点击次数、转化次数或其他指标的好方法。

投标方式

Geddes 最后说,除了他在这里讨论的内容之外,还有很多事情可以做,但你只有这么多时间来完成审计。要研究的主要方法是:

  • 他们如何出价
  • 他们如何使用出价修饰符
  • 目标每次转化费用很常见,但它可能不是最佳选择,因为它不使用设备修饰符来调整出价

观众

整个帐户如何使用受众群体?Geddes 说,受众非常有用,并且可以通过多种类型的自动出价来使用如此多的报告和受众出价调整。

Google 不会使用受众修饰符来更改出价。他们使用受众修饰符来表示“您希望向该受众群体展示更多的广告,或者更少地向该受众群体展示您的广告。”因此,请以广告投放方式使用您的出价修改器。但是,如果某人的受众群体为零,或者他们的搜索受众群体为零,或者他们可能有一些用于再营销的展示广告。但这通常是帐户改进的地方。深入了解受众以及创建自定义受众的方式

包起来

Geddes 结束了对广告附加信息的讨论并结束了审核。他讨论了向客户展示审计报告,以及一些如何达到 10 页甚至 100 页。他最后提醒我们,并非每个了解您的知识水平的客户都会阅读审核。他们只是想知道该怎么做。有哪些重要的亮点和建议?