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GA4 为分析的未来带来了新的和熟悉的概念

Google Analytics 4 中存在许多您可能习惯于 Universal Analytics 的相同概念。然而,GA4 有几个新概念。

本文将详细介绍 GA4 带来的一些熟悉和不太熟悉的概念。

如果您是 GA4 的新手,我建议您先查看这篇文章,以了解 Universal Analytics 和 GA4 之间的一些差异,否则,请继续阅读。

相似的概念,略有不同的应用

让我们从熟悉的概念开始,看看 Universal Analytics 和 Google Analytics 4 中都存在的概念。

但首先要注意一点:Universal Analytics 能够在视图级别以稳健的方式过滤数据。Google Analytics 4 目前在媒体资源级别只有几个过滤器可用(GA4 中没有视图),因此您在数据中可能看到的任何差异都应牢记您当前的 UA 过滤器。

话虽如此,让我们深入了解一些熟悉的指标:

用户

在 Universal Analytics 中,用户指标查看选定时间段内的用户总数。在 Google Analytics 4 中,用户指标实际上分为两部分:总用户数和活跃用户数。

活跃用户是 GA4 中的主要用户指标,您将在 GA4 UI 的默认报告中看到使用的内容。活跃用户是在过去 28 天内在您的网站上进行过互动会话的时间段内的用户。

对于大多数网站,这些数字可能很接近。但是,如果您看到 UA 和 GA4 之间的差异,这可能是一个原因。

会话

在 Universal Analytics 中,会话是用户与您的网站积极互动的一段时间。有几件事可能会结束会话,例如不活动的 30 分钟时间段、UTM 更改或会话在午夜中断。

在 Google Analytics 4 中,会话是通过 session_start 事件确定的。GA4 不会通过更改 UTM 重新启动会话,也不会在午夜中断会话,但它会寻找 30 分钟以上的非活动时间段来重新启动会话。

由于两种属性类型之间的会话启动方式不同,UA 和 GA4 之间的总会话计数可能看起来有很大不同,具体取决于您在 UA 中受重启标准约束的频率——在比较时一定要记住这一点两个平台之间的数字。

浏览量

这些应该是 UA 和 GA4 之间非常相似的概念。这里最大的区别是,如果您使用 GA4 来跟踪应用程序和网站,GA4 会将页面浏览量和屏幕浏览量指标合并到 Views 中。如果您只跟踪 UA 和 GA4 的网络,则平台之间的数字应该看起来非常一致。

不太熟悉的概念

转换

转化是新的目标,但请注意它们并不相等。

GA4 中的转换只是一个被标记为转换的事件。这就像打开或关闭按钮以注意事件现在是转换一样简单。

对于 UA 中的目标和 GA4 中的转换之间的差异,这里需要注意两点:

  • UA 中的目标在每个会话中只计算一次。这意味着即使目标在同一个会话中出现多次,例如,每次完成一个表单时触发一个目标,并且特定用户在一个会话中完成了三个表单,它也只会算作一个目标完成。在 GA4 中,每次满足事件时都会触发转化,因此在同一个示例中,它将计为同一会话中的三个转化。
  • 在 UA 中,您可以基于以下几个因素创建目标:目的地、持续时间、每个会话的页面/屏幕、事件和智能目标。在 GA4 中,转化只能基于事件。这意味着您需要发挥创意,例如为特定目的地/页面创建活动,以将您的一些目标转化为活动。受众触发器是持续时间目标等需要考虑的另一件事。

参与的会议

这是GA4的新概念。参与的会话被定义为“持续时间超过 10 秒、发生转化事件或至少有两次综合浏览量或屏幕浏览量的会话数。”

这一新指标使您可以更好地了解更高质量和/或更多参与您网站内容的会话。参与率是参与会话的百分比。参与率的倒数是跳出率(见下文)。

两者的融合

跳出率

我需要先说我从来不喜欢跳出率(或出于类似原因的网站停留时间指标)。我认为,Universal Analytics 中的跳出率计算可能会导致您在分析中误入歧途。Simo Ahava 甚至有一个有趣的小网站,专门向您展示什么是好的跳出率。

但我确实认识到一些企业(尤其是像出版商这样的垂直行业)严重依赖跳出率。而且我知道 SEO 倾向于喜欢这个指标。

谷歌也认识到这个指标的必要性。这就是为什么就在本月,他们将 Bounce Rate 重新发布到 GA4 中(之前它被认为是 GA4 的弃用指标/最初并未内置于 GA4 中)。

在这里我需要强调的是,这与您在 Universal Analytics 中的跳出率不同。

不是。

在。

全部。

在 Universal Analytics 中,跳出率是“与页面没有交互的单页面会话的百分比”。每个“反弹”会话的持续时间为 0 秒,用于计算现场总时间。这意味着,即使用户来到您的网站,在您主页上的每个单词都停留了 5 分钟,但没有点击任何内容或触发任何其他事件或浏览量,他们也会被视为反弹。

说这个指标有缺陷是轻描淡写的。

在 GA4 中,跳出率是一个简单的计算,它是参与率的倒数。早些时候,我提到了“参与会话”——10 秒或多个事件或页面浏览量。这些是参与率的基础。这意味着跳出率是被视为未参与的会话的百分比。

为什么这很重要?

跳出率现在是一个更有用的指标,可以显示有多少人没有与您的网站互动。那些来了,阅读了您主页上的所有内容 5 分钟然后离开的人现在被视为参与会话,因此他们不会被视为跳出。

虽然不完美,但它更好地定义了反弹实际上是什么,帮助您作为分析师更好地了解谁在和谁不与您的网站内容互动。

为 GA4 中改进的指标欢呼!

本文中表达的观点是客座作者的观点,不一定是 Search Engine Land。工作人员作者在这里列出。