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在 COVID-19 期间建立强大的 SEO 计划的 4 个技巧

SEO 在 COVID-19 期间是一项具有成本效益的投资

人们在网上搜索的次数比以往任何时候都多。无论经济环境如何,您都希望您的品牌在搜索者做出购买决定时成为他们的首要考虑因素。

那么,为什么公司现在要加大 SEO 力度呢?

在经济不景气时期,搜索引擎优化是对您业务未来的一项特别明智的投资。它的主要优势之一是与其他渠道(例如媒体)相比,它的成本效益如何。

我与 Conductor 数字战略副总裁 Pat Reinhart 进行了交谈,他同意,“以 SEO 为重点的内容是在经济停机期间维持业务的最具成本效益和最直接的途径。它需要较低的投资。而且,它没有像传统付费媒体活动那样的开/关开关,因此在投资后很长时间就能获得回报。”

好吧,我已经分享了一些关于在我们都经受住风暴时优先考虑什么的提示。继续阅读。

建立强大的 SEO 程序以应对不确定性的 4 个技巧

提示 1:创建建立信任的内容

Forrester 上个月发布了一份报告,以衡量自 COVID-19 以来消费者情绪受到的影响。报告称,“消费者对个人和公司会兑现他们做出的承诺不太乐观。”

福特汽车公司提供了一个杰出的例子。据 AdAge 报道,福特汽车公司美国市场营销总监 Matt VanDyke 说:“重要的是现在要让人放心,不要试图对人们说‘冲进你的汽车经销店参加销售活动。’”

新的广告系列完全取消了销售宣传,专注于传达舒适和希望的信息。正如 Forrester 指出的那样,该活动旨在通过能力、正直和福特帮助人们更好地控制自己生活的能力来对抗孤独、怀疑和无能为力的感觉。

Conductor 的一项研究表明,提供教育内容的品牌比不提供教育内容的品牌更值得信赖。

研究发现,在阅读品牌的教育内容一周后,客户购买该品牌的可能性增加了 48%。

早期阶段的教育内容增强了品牌亲和力、信任度和转化率。

现在,在危机时刻,您希望将内容努力转向建立信任的教育内容。

设身处地为买家着想,了解他们想要什么和需要什么。

我与 Conductor 营销高级总监 Lindsay Boyajian 进行了交谈,他分享了更多见解:“由于不确定性如此之大,消费者正在寻找比以往更多的答案。他们正在从他们信任的品牌那里寻找有用且相关的答案。这就是为什么品牌需要专注于通过创建回答这些问题的内容来建立信任。”

以下是品牌在 COVID-19 期间建立信任的一些示例。

Time Out London 免费发布了其杂志的数字副本。

Mailchimp 为尝试共享与 COVID-19 相关的公共卫生信息的组织提供免费的标准帐户。

Conductor 每天举办一个网络系列活动,将搜索营销人员和行业专家联系起来,分享见解、最佳实践和支持。他们还发布了 Covid-19 行业关键字列表,以更好地了解您的客户在大流行期间搜索的内容。

消费者希望并且需要透明度来帮助应对当今的新常态。他们不仅要信任企业,还要信任企业背后的人。

客户需要赢得,而不是现在获得。而且,做到这一点的唯一方法是通过提供答案和知识的内容来建立信任。

提示 2:主动管理您的网络状态

2018 年 7 月,Google 更新了他们的指南,将 E-A-T 也称为专业知识、权威性和可信赖性。

这里的关键词是“可信度”。同样,您对内容建立的信任度越高,用户在 SERP 中点击您的内容的可能性就越大。

这就是为什么在这些时期管理您的在线品牌形象是您必不可少的原因。过时或不准确的信息会混淆甚至伤害消费者。

以下是在 COVID-19 期间管理您的在线声誉的一些提示:

  • 更新您的架构。这可确保 Google 在这个瞬息万变的环境中显示有关您公司的准确信息,并且用户只能看到最新信息。如果您是一家电子商务公司,请通过更新产品可用性模式为消费者提供实时信息来帮助满足消费者的期望。您还可以添加事件状态架构,以向客户更新事件和特别公告的更改。
  • 更新您的“Google 我的商家”页面。通过更新您的“Google 我的商家”页面,让客户了解您的业务运营的变化,例如营业时间的变化。谷歌在这里提供更多指导。
  • 密切关注谷歌搜索控制台。网络流量,尤其是来自自然搜索的流量,是衡量您的产品和服务需求发生变化的重要指标。流量的高峰或下降可以告诉您哪种信息对您的客户最重要,并且可以影响您的反应。
  • 添加对搜索需求和社交媒体提及的监控:使用 Conductor 和 Talkwalker 监控与您的业务相关的 COVID-19 相关主题。使用搜索数据了解搜索和受众意图,使用社交数据分析受众人口统计、内容基调和情绪。

提示 3:审核您即将发布的内容和活动

如果您已经建立了内容管道,那么现在是时候审核即将到来的第二季度活动了。

您不希望您的广告系列对消费者充耳不闻。您想在危机时期对您的听众表现出同理心和同情心。

Corona 在为其新的苏打水系列发起“即将上岸”活动后,在 Twitter 上受到了一些强烈反对。

其他大品牌已经通过踩刹车来适应。肯德基暂停其“舔手指”好”的竞选活动。好时撤下了“拥抱和握手”广告。而且,Coors Light 停止了其“远程工作的官方啤酒”广告。

搜索作为客户意图的代理意味着 SEO 经理应该提高对消费者敏感性的认识。这是 SEO 应该与组织中的其他营销人员分享的宝贵见解。

在此期间,搜索引擎优化不仅仅是技术搜索引擎优化——它也是整个组织中客户的声音。

专注于短期适应,让自己有机会建立长期品牌资产。

提示 4:提高安全性

正如我之前提到的,信任是目前成功的重要因素。

但是,黑客正在利用当前的情况。黑客正在使用恶意软件来推广冠状病毒折扣代码和特价商品。

例如,MacBook Air 的“电晕特价”仅售 390 美元,这是从消费者那里获取敏感信息的骗局。

网络犯罪分子还在网络钓鱼攻击中使用“受信任”公司的品牌。甚至像世界卫生组织和美国这样值得信赖的公司黑客正在利用疾病控制和预防中心来建立信誉。

根据 Check Point Software 2020 年 1 月的全球威胁指数,“网络犯罪分子正在利用对全球流行病的兴趣来传播恶意活动,其中包括与病毒爆发有关的一些垃圾邮件活动。”

安全是重中之重,这里有几件事可以确保您网站的安全:

  • 监控日志文件中的爬网错误。如果您是 SEO 专业人士,您知道日志文件分析可以帮助确定搜索引擎爬虫如何访问您的网站。分析还可以揭示垃圾邮件机器人是否试图渗透您的网站。
  • 实施 SSO。SSO(单点登录)授权用户使用一组登录凭据(例如:名称和密码)进入单独的应用程序。它更安全。您的 IT 团队将不胜感激。
  • 使用 SSL 保护您的网站。早在 2014 年,谷歌就宣布 HTTPS 作为排名信号,以鼓励网站所有者让他们的网站对访问者更安全。实施 HTTPS 可以保护信用卡号、浏览历史记录等内容。
  • 更新您使用的插件或应用程序。黑客倾向于查看旧插件或工具是否存在漏洞。确保你定期更新,所以你不是一个容易的目标。

对于 SEO 营销人员来说,网络安全并不止于 HTTPS。今天采取预防措施来保护您的数字资产至关重要。黑客可能会对您的 SEO 工作产生永久性的负面影响。为未来保护您的网站。

SEO是现在建立信任的必要投资

在 COVID-19 危机之后,将您的内容置于 Google SERP 的顶部将比以往任何时候都更加重要。

为什么?

因为那是您的消费者从他们信任的品牌那里寻找敏感问题答案的地方。

“我必须能够相信品牌会做正确的事。”

根据 2019 年爱德曼品牌信任报告,81% 的消费者是这么说的。

这意味着在这个前所未有且不断变化的时代,信任是最有价值的商品。

如果你想让消费者选择你,他们首先必须信任你。

现在和将来建立和加强这种信任并保护您的品牌声誉的最佳方式是什么?

  • 继续针对与您的受众相关的主题创建以 SEO 为重点的内容。
  • 使您的网站、内容和消息保持最新数据和相关性。
  • 审核您当前的活动以注意您的消息传递。

如果您正在投资搜索引擎优化和内容,这仅仅是个开始。

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