Sitemap

Hướng dẫn của bạn về 90 ngày đầu tiên với tư cách là giám đốc SEO doanh nghiệp

Nếu bạn thích mọi công việc SEO mà bạn đã có trong 90 ngày đầu tiên, vui lòng xóa bản thân khỏi bài viết này vì tội nói dối.

Chúng ta tốt?Đáng kinh ngạc.

Bạn có biết rằng 33% nhân viên nghỉ việc trong vòng 90 ngày đầu tiên mà họ được tuyển dụng.

Đó là một sự thật nghiêm túc.

Loại khiến bạn không muốn tỉnh táo khi bắt đầu 90 ngày đầu tiên với tư cách là Giám đốc SEO doanh nghiệp.

Các bộ phận SEO của doanh nghiệp có tỷ lệ doanh thu cao do những thách thức về văn hóa vì các bộ phận khác không hiểu về SEO hoặc cách làm việc cùng nhau.

Trước nguy cơ phải nêu rõ ràng, 90 ngày đầu tiên của bạn với tư cách là Giám đốc SEO doanh nghiệp sẽ tạo tiền đề cho thời gian còn lại của bạn tại công ty.

Bạn đã từng hỏi mình những câu hỏi này bao giờ chưa:

  • Làm thế nào để bạn thực hiện một trường hợp sử dụng kinh doanh để có thêm ngân sách cho SEO?
  • Làm thế nào để bạn mở rộng quy mô bộ phận SEO doanh nghiệp của bạn?
  • Làm thế nào để phát triển sự liên kết với Sản phẩm và Biên tập?

Trong vài bài viết tiếp theo, tôi sẽ giúp bạn trả lời những câu hỏi này (và nhiều hơn nữa), dựa trên kinh nghiệm của tôi với tư cách là Giám đốc SEO doanh nghiệp.

Trở thành một người chơi chiến lược

Trong thời gian thích hợp, bạn có thể xuất hiện trước các cuộc họp Zoom như “nhà vô địch đang ở đây”, nhưng không phải trong 90 ngày đầu tiên.

Bạn đã có những kế hoạch lớn chuẩn bị cho việc thay đổi SEO cho công ty doanh nghiệp của mình.

  • Kiến trúc trang web thay đổi.
  • Xóa nội dung cũ.
  • Có thể xây dựng một trang web mới.

Có rất nhiều thứ để tham gia.

Vì vậy, tôi khuyên bạn nên bắt đầu với việc phát triển các mối quan hệ.Bạn muốn bộ phận SEO doanh nghiệp của mình được coi là người chơi chiến lược trong một đội lớn hơn.

Cho phép tôi vẽ cho bạn một bức tranh.

Đây là tuần thứ hai của bạn với tư cách là Giám đốc SEO mới.SEO là một bộ phận hoàn toàn mới tại công ty doanh nghiệp.Mọi người đều vui mừng khi bạn tham gia vào đội.

Cho đến khi bạn bắt đầu nhận thấy các bộ phận khác đã làm SEO, nhưng không nhận ra rằng họ đang làm SEO.

Trong tháng thứ hai với tư cách là Giám đốc SEO mới, bạn trình bày những quan sát của mình về những thách thức và đưa ra các giải pháp mới cho nhóm điều hành.Bài thuyết trình của bạn diễn ra tốt đẹp.

Sau đó, bạn phát hiện ra những bộ phận khác không hài lòng với việc bạn trình bày những thách thức mà bạn thấy ở bộ phận của họ.

Đây không phải là những gì bạn muốn thấy trong 90 ngày đầu tiên với tư cách là Giám đốc SEO doanh nghiệp mới.Đây là một vấn đề phổ biến mà các chuyên gia SEO phải đối mặt vì SEO vẫn còn tương đối mới trong các công ty doanh nghiệp.

Giám đốc SEO cần phải định vị mình như một đối tác chiến lược lưu chuyển và di chuyển với các bộ phận khác.

Bạn sẽ mất uy tín và sự tin tưởng nếu không có sự đồng cảm

Để thực hiện SEO trên một trang web với hàng triệu trang web yêu cầu tài nguyên của các nhóm khác.

Đội ngũ SEO doanh nghiệp không bao giờ khép kín.Thay vào đó, các bộ phận SEO dựa vào nguồn lực của các bộ phận khác để hoàn thành công việc.

Phần khó nhất trong công việc của tôi với tư cách là Giám đốc SEO doanh nghiệp là bán SEO cho các nhóm khác.Tôi phải thuyết phục các đội khác rằng mục tiêu của tôi có thể giúp tác động đến mục tiêu của họ.

Vậy làm thế nào để chúng ta tìm thấy điểm chung?

Chìa khóa để tìm ra điểm chung bằng sự đồng cảm.

Bạn cần hiểu những gì nhóm kỹ thuật, biên tập, thiết kế và các nhóm khác của bạn quan tâm.Bạn cần xem xét các mục tiêu và ưu tiên của họ và xây dựng các mục tiêu và ưu tiên của bạn để phù hợp với chúng.

Nếu bạn đến bàn với các cuộc kiểm toán, phân phối và khuyến nghị, bạn bắt đầu mất vốn xã hội.Bạn đang làm mất lòng mọi người khi quá chú tâm vào thuật ngữ SEO cỏ dại.

Ví dụ: thay vì nói “Tôi cần thiết lập chiến lược SEO”, hãy nói “Tôi cần điều chỉnh chiến lược SEO của chúng tôi với công việc của bạn để nhóm của tôi có thể đưa ra quyết định tốt hơn”.

Giả sử rằng mục tiêu quý 3 của nhóm tiếp thị là mở rộng quy mô khán giả quốc tế.

Là một SEO, bạn có thể thấy các cơ hội trong kiến ​​trúc trang web, bố cục trang và cải tiến kỹ thuật.

Hãy tự hỏi bản thân: Có những cải tiến SEO nào mà chúng tôi có thể thực hiện để hỗ trợ việc mở rộng quy mô khán giả quốc tế không?

Bạn cần trùng lặp các cơ hội SEO của mình với chiến lược của nhóm tiếp thị.

Nhưng tài liệu có thể cung cấp của bạn là tài liệu của quá trình thành chiến lược.Bạn không muốn làm lệch cuộc trò chuyện bằng cách nói về các sản phẩm được phân phối dưới dạng kiểm tra hoặc nghiên cứu từ khóa.Giao tiếp của bạn là thứ có thể phân phối được.

Các sản phẩm SEO của bạn không tồn tại để thay đổi.Các phân phối SEO của bạn tồn tại để tạo tài liệu và chuẩn hóa quy trình.

Cách xem xét các phân phối SEO này sẽ giúp thiết lập bối cảnh để có được các tài nguyên bạn cần để thực hiện trong 90 ngày đầu tiên của mình.Bạn có thể cần phải thương lượng để có được các nguồn lực.

Với tư cách là trưởng nhóm SEO, bạn muốn thông báo rằng bạn hiểu sáng kiến ​​chiến lược và chiến lược của bạn hỗ trợ nó.

Giám đốc SEO của tôi kế hoạch 30-60-90 ngày

Ngày 1–30

Trọng tâm: Học tập

Ưu tiên: Bắt kịp nhu cầu và thách thức đối với nhóm Nội dung và SEO và [Tên công ty] với tư cách là một công ty.Hiểu được những kỳ vọng [Your Boss’s Name] dành cho tôi, tìm hiểu cách các quy trình và thủ tục nội bộ hiện đang hoạt động và bắt đầu khám phá một số thách thức mà [Tên công ty] cũng như Nội dung và SEO phải đối mặt.

Mục tiêu học tập:

  • Đọc tất cả các tài liệu nội bộ có liên quan có sẵn cho tôi.Hỏi các nhóm để biết các đề xuất về các bài báo, báo cáo và nghiên cứu mà tôi nên xem xét.Bắt kịp [Tên công ty] với tư cách là một công ty và ngành.Có được kiến ​​thức về sản phẩm. (Chỉ số: Đọc xong)
  • Nhận quyền truy cập vào các tài khoản (email, Google Analytics, Google Search Console, Asana, Workfront, Contentful, Google Drive, WordPress, v.v.) Tôi sẽ cần thực hiện công việc của mình.Dành thời gian để làm quen với từng người trong số họ.Xác định những công cụ / phần mềm chúng tôi đang thiếu. (Chỉ số: Nhiệm vụ đã hoàn thành)
  • Nghe 10 cuộc gọi của khách hàng được ghi âm (tốt và xấu). (Chỉ số: 10 cuộc gọi của khách hàng đã nghe)
  • Hiểu nhu cầu về vai trò mở của tôi để điều chỉnh mô tả công việc nếu cần.Căn chỉnh với các cuộc phỏng vấn và câu hỏi cho mỗi cuộc phỏng vấn. (Chỉ số: Nhiệm vụ đã hoàn thành)

Mục tiêu hiệu suất:

  • Tổ chức ngăn xếp nội dung và công nghệ SEO. (Số liệu: Thiết lập danh sách các công cụ, ngân sách và thông tin đăng nhập)
  • Khởi động nghiên cứu và đề xuất về khoảng không quảng cáo nội dung trên 25 trang hàng đầu. (Chỉ số: Đã hoàn thành Kiểm tra nội dung ở top 25)
  • Bắt đầu nghiên cứu SEO kỹ thuật và phá vỡ cấu trúc tổ chức nhóm dựa trên mục yêu thích (Ví dụ: chỉnh sửa nội dung mỏng cho nhóm biên tập, chỉnh sửa sơ đồ trang web cho nhóm kỹ thuật) và các đề xuất cho tình trạng tổng thể của trang web. (Chỉ số: Nghiên cứu SEO đã hoàn thành với 10 ưu tiên hàng đầu)
  • Đi sâu vào Phân tích đối thủ cạnh tranh chỉ tập trung vào nội dung và SEO. (Chỉ số: Đã hoàn thành Đánh giá đối thủ cạnh tranh của 5 đối thủ cạnh tranh hàng đầu)
  • Bắt đầu xây dựng và lập tài liệu Chiến lược nội dung & SEO cho năm 2022 trong 3 năm tới dựa trên các kết quả kiểm toán. (Chỉ số: Nhiệm vụ đã hoàn thành)
  • Chuẩn bị hướng dẫn phong cách nội dung và danh sách kiểm tra triển khai để phù hợp với các phương pháp hay nhất về SEO. (Chỉ số: Nhiệm vụ đã hoàn thành)

Mục tiêu cá nhân:

  • Gặp gỡ [Tên ông chủ của bạn] và các bên liên quan chính từ sản phẩm, kỹ thuật, biên tập, PR, v.v.Giới thiệu bản thân và tìm hiểu về vai trò của họ trong tổ chức. (Số liệu: Mười cuộc họp được tổ chức)
  • Thiết lập các cuộc họp định kỳ với mọi người mà tôi cần làm việc cùng một cách thường xuyên — bao gồm các đối tác bên ngoài và các đối tác chức năng chéo. (Chỉ số: Các cuộc họp thường xuyên được thiết lập và tham dự)

Ngày 31–60

Tiêu điểm: Đóng góp

Ưu tiên: Thực hiện hết công suất vai trò Giám đốc SEO của tôi, không cần hướng dẫn.Bắt đầu khám phá cách tôi có thể tạo ra tác động độc đáo trong các kênh SEO và [Tên công ty].

Mục tiêu học tập:

  • Phân tích hiệu suất SEO hiện tại cho đến nay và thiết lập các chỉ số và tiêu chuẩn chính mà tôi quan tâm (bán hàng, khách hàng tiềm năng, doanh thu, v.v.) và chia sẻ kết quả giữa các phòng ban và các bên liên quan chính. (Chỉ số: Nhiệm vụ đã hoàn thành)
  • Khám phá các cải tiến về nội dung và quy trình làm việc SEO đối với tài liệu trong chiến lược SEO. (Chỉ số: Nhiệm vụ đã hoàn thành)
  • Nghe năm cuộc gọi của khách hàng được ghi âm (tốt và xấu). (Chỉ số: Năm cuộc gọi của khách hàng đã nghe)
  • Tiếp tục làm việc với nhóm Nhân tài để xem xét các ứng cử viên cho các vai trò mở. (Chỉ số: Nhiệm vụ đã hoàn thành)

Mục tiêu hiệu suất:

  • Tạo một trang Wiki về công nghệ SEO để tham khảo và hướng dẫn trong tương lai. (Chỉ số: Nhiệm vụ đã hoàn thành)
  • Chia sẻ nghiên cứu Nội dung và những phát hiện ban đầu (và Phân tích đối thủ cạnh tranh) và các đề xuất trên 25 trang hàng đầu cho các nhóm và sắp xếp giữa các phòng ban để giải quyết các đề xuất. (Chỉ số: Lịch nội dung được tạo với các kết quả nghiên cứu được đưa vào quy trình làm việc cùng với Các phương pháp hay nhất được ghi lại trong Wiki)
  • Chia sẻ nghiên cứu SEO kỹ thuật (và Phân tích đối thủ cạnh tranh) và các đề xuất về tình trạng tổng thể của trang web cho các nhóm và sắp xếp giữa các bộ phận để giải quyết các đề xuất. (Chỉ số: Nhận đề xuất trong hàng đợi của nhóm để hoàn thành (tức là Sprint, Asana, Jira, v.v.))
  • Tiếp tục xây dựng và lập tài liệu Chiến lược SEO cho năm tài chính 2022 trong 3 năm tới dựa trên kết quả kiểm toán. (Chỉ số: Nhiệm vụ đã hoàn thành)
  • Bắt đầu nghiên cứu Backlink SEO (và Phân tích đối thủ cạnh tranh) cùng với các khuyến nghị. (Chỉ số: Đã hoàn thành Đánh giá đối thủ cạnh tranh của 5 đối thủ cạnh tranh hàng đầu)

Mục tiêu cá nhân:

  • Lên lịch uống cà phê hoặc ăn trưa với ai đó từ công ty mà tôi chưa biết. (Chỉ số: Nhiệm vụ đã hoàn thành)

Ngày 61–90

Tập trung: Chủ động

Ưu tiên: Bắt đầu tự chủ nhiều hơn và tìm những cách nhỏ để rèn luyện kỹ năng lãnh đạo.Bắt đầu khám phá các mục tiêu SEO cho phần còn lại của năm.

Mục tiêu học tập:

  • Làm việc với nhóm Analytics để thiết lập báo cáo tự động nhất quán. (Chỉ số: Nhiệm vụ đã hoàn thành)
  • Nghe năm cuộc gọi của khách hàng được ghi âm (tốt và xấu). (Chỉ số: Năm cuộc gọi của khách hàng đã nghe)
  • Tiếp tục làm việc với nhóm Nhân tài để xem xét / thuê các ứng viên cho các vai trò mở. (Chỉ số: Nhiệm vụ đã hoàn thành)

Mục tiêu hiệu suất:

  • Khởi động các dự án nghiên cứu nội dung hàng quý dựa trên quyền sở hữu trang web.
    • Onboard Blog Content Manager để bắt đầu nghiên cứu nội dung hàng quý cho các blog.
  • Thiết lập các mục tiêu hàng tháng, hàng quý và hàng năm cho nhóm SEO. (Số liệu: TBD)
  • Chia sẻ Chiến lược SEO cho FY2022 và hơn thế nữa (tuyển dụng, tài nguyên, ưu tiên, v.v.). Điều này sẽ bao gồm các phát hiện chính từ nghiên cứu cùng với lịch nội dung, lộ trình dự án SEO kỹ thuật và các chỉ số báo cáo (nội dung, kỹ thuật, liên kết ngược).
  • Đồng bộ hóa với các nhóm PR và Social để bắt đầu thảo luận về chiến lược Người ảnh hưởng / Đại sứ. (Chỉ số: Nhiệm vụ đã hoàn thành)
  • Phát triển Playbook phân phối nội dung để làm việc giữa các phòng ban. (Chỉ số: Nhiệm vụ đã hoàn thành)
  • Phát triển Playbook kỹ thuật SEO để làm việc giữa các phòng ban. (Chỉ số: Nhiệm vụ đã hoàn thành)

Mục tiêu cá nhân:

  • Lên lịch uống cà phê hoặc ăn trưa với ai đó từ công ty mà tôi chưa biết. (Chỉ số: Nhiệm vụ đã hoàn thành)

90 ngày đầu tiên của bạn với tư cách là Giám đốc SEO là một khởi đầu mới cho bạn và công ty của bạn

Hầu hết các công ty doanh nghiệp không có chiến lược SEO ở cấp điều hành.

Trong 90 ngày đầu tiên, bạn muốn xây dựng nền tảng cho chiến lược SEO của mình phù hợp với chiến lược sản phẩm và tiếp thị lớn hơn.

Ý kiến ​​được trình bày trong bài viết này là của tác giả khách mời và không nhất thiết phải là Search Engine Land.Nhân viên tác giả được liệt kê ở đây.