Sitemap

Tại sao SEO doanh nghiệp cần một nhà vô địch

Nhiều năm trước, tôi đã phỏng vấn cho vai trò giám đốc quản lý hoạt động tiếp thị tìm kiếm có trả tiền của một đại lý.

Trong cuộc phỏng vấn, người quản lý tuyển dụng nhận thấy kinh nghiệm làm SEO của tôi mạnh hơn kinh nghiệm tìm kiếm có trả tiền của tôi.

Tôi đã được cho gặp gỡ với Giám đốc điều hành của công ty.

Câu hỏi cấp bách nhất của CEO đó là "Làm thế nào để bạn thu hút được khách hàng thực hiện công việc?"

Câu trả lời của tôi: "Tìm nhà vô địch trong tổ chức."

Câu hỏi đó và câu trả lời của tôi cứ vang lên trong đầu tôi mỗi ngày.

Khi làm việc với (và cho) một công ty doanh nghiệp, điều quan trọng là phải tìm ra người đó (hoặc một vài người) có tác dụng đối với SEO là gì và giá trị mà nó có thể mang lại cho công ty.

Nhà vô địch SEO có nhiều hình thức và nhu cầu - cho dù đó là nhà vô địch hỗ trợ đại lý, nhà vô địch bên liên quan hoặc một người nào đó trong nhóm khác biết SEO vừa đủ để trở nên nguy hiểm.

Một trong những chìa khóa thành công cho SEO doanh nghiệp là xác định những nhà vô địch của bạn và làm việc với họ.

Nhà vô địch SEO cho Đại lý

Cuộc đấu tranh lớn nhất mà các đại lý có xu hướng gặp phải là khiến khách hàng của họ hoàn thành công việc mà họ đã đề xuất.

Các báo cáo kéo dài hàng tuần, cũng như các công cụ cần thiết để phân tích trang web và xác định cơ hội cho khách hàng là rất nhiều thời gian và tiền bạc.

Tất cả các tình huống quá phổ biến:

  • Cơ quan được thuê.
  • Kiểm tra SEO đã hoàn tất.
  • Khuyến nghị được thực hiện.
  • Không có gì được thực hiện.
  • Cơ quan bị đổ lỗi cho việc không cải thiện SEO.

Nếu bạn là SEO nội bộ trong một công ty doanh nghiệp hoặc một đại lý làm việc cho khách hàng doanh nghiệp, bạn đã trải qua điều này nhiều lần.

Các đại lý hầu như mong đợi rằng sự tham gia của khách hàng được giới hạn trong một vài tháng hoặc một vài năm.

Họ biết các dấu hiệu của thời điểm hợp đồng sắp bị hủy bỏ như được thể hiện bởi Clark Boyd trong bài viết của anh ấy, Những lý do khách hàng sa thải đại lý SEO của họ (Và cách dễ dàng tránh họ) và chuẩn bị cho nó.

Tuy nhiên, điều đó không nhất thiết phải như vậy.

Trong khi Clark nói về giao tiếp, báo cáo các con số và sự chủ động, anh ấy đã bỏ lỡ phần tìm kiếm nhà vô địch của bạn trong tổ chức.

Trong bài viết của tôi, Hợp tác với Đại lý SEO doanh nghiệp: Điều bạn cần biết, tôi nói về cách hợp tác tốt nhất với một đại lý và trở thành nhà vô địch SEO doanh nghiệp đó:

“Chìa khóa để quản lý đại lý SEO doanh nghiệp của bạn là giữ cho các mức độ liên lạc trôi chảy.

Cung cấp cho họ các công cụ và quyền truy cập mà họ cần để trở nên thành công và giúp họ hoàn thành bất kỳ công việc nào họ cần. "

Tôi đã làm việc với các công ty với tư cách là nhà tư vấn SEO doanh nghiệp bên cạnh công việc của tôi với tư cách là người quản lý SEO (hoặc tương tự) trong một tổ chức.

Những kinh nghiệm mà tôi có được khi quản lý SEO ở cả hai phía của hàng rào đã cho phép tôi hiểu đầy đủ những gì cần thiết về mặt giao tiếp và xác định ai là nhà vô địch.

Cho dù bạn là nhà vô địch cho đại lý hay bạn là một đại lý cần một nhà vô địch, thì sẽ không có công việc SEO nào được hoàn thành trừ khi có một công việc.

Nhà vô địch là một hoặc nhiều người thường xuyên liên lạc với các đại diện của cơ quan và khuyến khích những người khác trong tổ chức làm việc với họ.

Giao tiếp với Nhà vô địch SEO

Khi bạn đã xác định được nhà vô địch của mình đối với SEO, bạn nên giữ cho các dòng thông tin liên lạc trôi chảy.

Rất có thể bạn sẽ phải trở thành con bọ bay xung quanh và vo ve bên tai chúng liên tục.

Mọi người trở nên bận rộn, họ bị phân tâm và các ưu tiên của họ thường xuyên thay đổi trong tổ chức.

Lên lịch đăng ký thường xuyên và không chỉ có các báo cáo cho thấy sự cải thiện đối với SEO của họ.

Đưa ra các đề xuất về trái cây treo thấp có thể cho thấy một chút tác động.

Đề xuất các cuộc họp tiếp theo với các bên liên quan và đề nghị trợ giúp đưa ra các vấn đề và phiếu điều chỉnh xung quanh các khuyến nghị để giúp họ hiểu rõ công việc.

Tôi luôn thiết lập đại diện tài khoản đại lý của mình dưới trạng thái nhà thầu trong tổ chức của mình để họ có thể ghi lại vé Jira hoặc các vấn đề GitHub.

Họ có email của công ty và quyền truy cập vào các kênh Slack và Hangout để họ có thể giao tiếp mà không cần tôi làm điều đó cho họ.

Nếu họ gặp trở ngại trong giao tiếp, thì họ yêu cầu tôi bước vào và tôi lên lịch gặp mặt hoặc giới thiệu họ với những người mà họ cần trò chuyện để có được quả bóng.

Với tư cách là một cơ quan, bạn có trách nhiệm phải xem xét công việc.

Việc gửi các đề xuất và vượt qua giới hạn khi công ty phàn nàn rằng không làm được gì cho SEO.

Ngoài ra, với tư cách là nhà vô địch trong một tổ chức, bạn có trách nhiệm đảm bảo công việc mà đại lý được thuê nhận được những gì họ cần để thành công.

Đó là mối quan hệ cộng sinh đảm bảo cả hai bên đều thành công.

Nhà vô địch của các bên liên quan cho SEO

Các bên liên quan vô địch rất quan trọng đối với sự thành công của SEO vì họ thường có ảnh hưởng đến các quyết định lớn.

Các bên liên quan thường có mặt trong các cuộc họp, nơi các ưu tiên kinh doanh được thảo luận.

Nếu có ít nhất một người trong phòng trong các cuộc họp quan trọng đó hỗ trợ SEO thì sẽ có cơ hội tốt hơn là nếu SEO không được đề cập đến.

Các bên liên quan cũng quản lý các nhóm hoàn thành công việc cần thiết cho SEO và có thể thông báo cho các báo cáo trực tiếp của họ rằng bất kỳ yêu cầu SEO nào sẽ được ưu tiên.

Tìm hiểu các bên liên quan thể hiện sự quan tâm đến SEO trong tổ chức.

Sắp xếp các cuộc họp định kỳ, đưa họ đi ăn trưa, mua đồ uống cho họ và để họ tham gia vào các quyết định được đưa ra.

Khi họ cảm thấy được tôn trọng, giao tiếp và tham gia, họ sẽ đầu tư thời gian vào SEO và mọi người đều được hưởng lợi.

Nhà vô địch chuyên gia về vấn đề chủ đề SEO (SME)

Một số tổ chức lớn hơn sẽ giao nhiệm vụ cho một thành viên của nhóm học SEO và giúp các thành viên khác trong nhóm đưa ra các quyết định liên quan đến SEO.

Người bán hàng, người quản lý sản phẩm, kỹ thuật hoặc các nhóm khác có thể hưởng lợi khi có người trong nhóm có kiến ​​thức về SEO.

Nhận biết các chuyên gia về chủ đề (SME) là ai và thiết lập một hình thức giao tiếp, là điều quan trọng để hoàn thành công việc cho SEO.

Ngoài ra, nên giáo dục các doanh nghiệp vừa và nhỏ về SEO phù hợp để đảm bảo rằng tất cả các quyết định và chiến lược về SEO đều nhất quán trong toàn tổ chức.

Bằng cách công nhận những nhà vô địch SEO trong một doanh nghiệp, công việc dành cho SEO có cơ hội hoàn thành tốt hơn với kết quả tích cực.

Nhiêu tai nguyên hơn: