Sitemap

Nghiên cứu của nhà xuất bản Facebook về tác động sức khỏe tâm thần của so sánh xã hội

Facebook đã thực hiện một nghiên cứu về tác động tâm lý của việc so sánh trên mạng xã hội, có thể được kích hoạt bởi những gì mọi người nhìn thấy trên mạng xã hội.

Việc sử dụng phương tiện truyền thông xã hội tiếp tục tăng trong khi phần lớn dân số vẫn ở trong nhà đặt hàng.

Trong trường hợp đó, điều quan trọng là phải hiểu những tác động mà mạng xã hội có thể có đối với sức khỏe tâm thần của chúng ta.

Các nhà nghiên cứu Facebook Moira Burke, Justin Cheng và Bethany de Gant đã xem xét liệu phương tiện truyền thông xã hội có làm cho việc so sánh trên mạng xã hội trở nên tồi tệ hơn hay không.

Kết quả nghiên cứu của họ, với sự tham gia của 37.000 người từ 18 quốc gia, vừa được công bố trong một báo cáo chi tiết.

Các nhà nghiên cứu của Facebook tin rằng đây có thể là “cuộc khảo sát lớn nhất về so sánh trên mạng xã hội từng được thực hiện”.

Dưới đây là một số phát hiện chính từ nghiên cứu.

Mục tiêu của Nghiên cứu so sánh xã hội của Facebook

Nghiên cứu của Facebook về so sánh xã hội đã tìm cách trả lời những câu hỏi sau:

  • Mọi người thường trải nghiệm so sánh xã hội trên Facebook như thế nào?
  • Ai trải qua sự so sánh xã hội nhiều hơn những người khác?
  • Những loại trải nghiệm nào làm xấu đi sự so sánh xã hội?

Mục tiêu của công ty là sử dụng câu trả lời cho những câu hỏi này để hướng dẫn thiết kế sản phẩm theo cách hỗ trợ tốt hơn cho hạnh phúc trực tuyến của mọi người.

Học được gì từ nghiên cứu

Điều gì khiến so sánh trên mạng xã hội trở nên tồi tệ hơn?

Nghiên cứu của Facebook đã xác định các loại trải nghiệm có thể làm xấu đi sự so sánh trên mạng xã hội.

Những kinh nghiệm đó bao gồm:

  • Xem các bài đăng có số lượt thích hoặc nhận xét cao hơn so với bài đăng của bạn.
  • Thấy bài đăng của người khác tích cực hơn so với bài đăng của bạn.
  • Dành nhiều thời gian hơn để xem hồ sơ người dùng, đặc biệt là hồ sơ của riêng bạn.
  • Xem nội dung từ những người xung quanh cùng độ tuổi với bạn.

Có nhiều cơ hội so sánh chắc chắn sẽ làm cho sự so sánh xã hội trở nên tồi tệ hơn.

Nhiều cơ hội so sánh hơn có thể là do có mạng lưới bạn bè trên Facebook lớn hơn hoặc bằng cách dành nhiều thời gian hơn trên Facebook.

Ai Trải nghiệm So sánh Xã hội Nhiều hơn Những Người khác?

Các nhà nghiên cứu của Facebook xác định rằng thanh thiếu niên trải qua nhiều sự so sánh trên mạng xã hội hơn so với người lớn.

Điều đó cũng có xu hướng đúng khi ngoại tuyến, vì thanh thiếu niên phải chịu nhiều áp lực từ bạn bè hơn người lớn.

Các nhà nghiên cứu giải thích rằng sự khác biệt về giới tính phụ thuộc vào khu vực địa lý:

“Ở phương Tây, phụ nữ có xu hướng so sánh xã hội nhiều hơn, nhưng ở một số nước phương Đông, nam giới trải nghiệm nhiều sự so sánh xã hội hơn”.

Điều Kinh ngạc Lớn Nhất Là Gì?

So sánh xã hội có thể dẫn đến cả trải nghiệm tích cực và tiêu cực, nhưng những trải nghiệm tiêu cực có xu hướng dễ dàng được nhớ lại hơn.

1/5 có thể nhớ lại khoảng thời gian mà họ cảm thấy tồi tệ hơn sau khi xem một bài đăng.

Các nhà nghiên cứu đã rất ngạc nhiên khi biết rằng hầu hết mọi người vẫn sẽ chọn xem nội dung khiến họ cảm thấy tồi tệ, nếu được cho phép.

“Sau đó, chúng tôi hỏi liệu họ có ước mình chưa nhìn thấy bài đăng hay không và chỉ một nửa nói rằng họ ước mình đã không nhìn thấy nó, trong khi một phần ba cảm thấy rất vui vì người đăng. Mọi người có cảm xúc phức tạp về điều này, vì vậy không có một câu trả lời dễ dàng nào ”.

Các nhà nghiên cứu cũng lưu ý rằng thật bất ngờ khi biết rằng nhiều người không biết về các tính năng của Facebook có thể giúp giảm bớt sự so sánh trên mạng xã hội.

Ví dụ: mọi người không biết rằng họ có thể hủy theo dõi hoặc tạm ẩn ai đó để ẩn bài đăng của họ.

Giảm so sánh xã hội

Dựa trên những gì học được từ nghiên cứu, các nhà nghiên cứu lưu ý rằng Facebook có thể giúp mọi người giảm bớt sự so sánh trên mạng xã hội theo những cách sau:

  • Giúp mọi người thay đổi những gì họ nhìn thấy trong nguồn cấp dữ liệu của họ.
  • Giảm tập trung vào số lượng tương tác trên các bài đăng của người khác.
  • Sử dụng các bộ lọc cho chủ đề và con người, chẳng hạn như: quảng cáo, hủy theo dõi, báo lại.
  • Hỗ trợ các tương tác có ý nghĩa để mọi người ít bị ảnh hưởng bởi sự so sánh.
  • Khuyến khích tạo ra những trải nghiệm được chia sẻ tích cực hơn, chẳng hạn như theo dõi hành trình hướng tới mục tiêu của ai đó.

Một nghiên cứu tương tự hiện đang được tiến hành để kiểm tra tác động của việc so sánh mạng xã hội trên Instagram.

Nguồn: Facebook (1, 2)