Sitemap

Bir kitle çerçevesi oluşturmak, PPC kampanyalarınızı nasıl iyileştirebilir?

PPC reklamcılığı her zaman doğru mesajı doğru kişiye doğru zamanda iletmekle ilgili olmuştur.Bugün bile.

Ancak en iyi insanları hedeflediğinizden ve mesajların olağanüstü olduğundan nasıl emin olabilirsiniz?

Kitle tanımı ve geliştirme, her PPC stratejisinin merkezinde olmalıdır

Hesap yapısı, anahtar kelimeler, teklif verme ve diğer her şey dahil tüm taktikleriniz, hedef kitle çerçevenizi desteklemelidir.

Tüketiciler bir reklam barajına boğulmuş durumda.Amerikalılar günde binlerce reklam görüyor.

Markalar sürekli daha fazla dikkat çekmek için yaygara koparıyor.Bir noktada, tüm bunlar, dijital cihazlarıyla her gün bombalanan bunalmış tüketiciler için gürültü haline geliyor.

Pazarlamacılar, kitleleriyle bağlantı kurmak için gürültüyü kırmak zorundadır.GWI, Mart 2021'de, nesiller boyunca (Gen Z'den Baby Boomers'a) tüketicilerin reklamverenlerden ne istediğini anlamayı amaçlayan bir çalışma yayınladı.Yazarlara göre:

“Sonuç olarak, konu reklamcılık olduğunda genç tüketiciler daha çeşitli bir beklenti listesine sahipler. En önemlisi, bir reklamla duygusal düzeyde bağlantı kurma isteği belirtileri gösteriyorlar. Öte yandan daha eski meslektaşları, reklamların işlevsel, daha somut faydalarına yöneldiler.”

İnsanlar reklamdan ne ister?Dört tema ortaya çıktı:

  • Eğlenceli ol.
  • Bana ürün bilgisi ver.
  • İndirimler ve teklifler sağlayın.
  • Benimle ve kimliğimle ilgili ol.

Markanızın hedef kitleleri muhtemelen benzer özelliklere sahiptir.Her zaman her yerde reklam görürler.

Arayı açan ve bağlantı kuran mesajlar, eğlenceli konseptler ve aksiyona ilham verecek indirimler/promosyonlar içeren ilgili bilgileri içerir.

Kitlenizle kalıcı bir bağlantı kurmak zaten zor, ancak markaların marka sadakati ve yaşam boyu değer oluşturmak için bu bağlantıyı sürdürmesi de gerekiyor.

  • Retail TouchPoints tarafından hazırlanan bir rapora göre, tüketicilerin %34'ü COVID pandemisi sırasında yeni markalar denedi.

Markaların ilgili mesajları iletebilmeleri, performansı analiz edebilmeleri ve taktikleri optimize edebilmeleri için tüketici profillerini segmentlere ayırmaları gerekiyor.Bu, segmentlere ayırmayı içerir:

  • Potansiyel müşterilerden mevcut müşteriler.
  • Yüksek LTV'ye sahip müşteriler.
  • Sık sık satın alan müşteriler.
  • Son zamanlarda markalarınızla etkileşim kurmamış olanlar.

Kitlenizi ve işinizi daha iyi anlayın

Kitleleri bölümlere ayırmak, işletmenizle ilgili daha büyük soruları yanıtlamayı gerektirir.

Keyfi kitle segmentasyonu tartışmasız hiç olmamasından daha kötü.

Hedef kitlenizin geniş kesimlerinde paylaşılan özellikleri düşünün ve bunları birlikte gruplandırın.Hedeflenen kitleler oluşturmaya yardımcı olabilecek birkaç özellik:

  • Markanızdan haberdar, web sitenizi ziyaret etmiş ancak satın almamış
  • Markanızın farkında değil veya daha önce web sitenizle etkileşime girmemişseniz
  • Markanızla etkileşime giren kişiler (talep bilgisi, e-postalar vb.)
  • Ürünlerinizi/hizmetlerinizi satın alan önceki müşteriler
  • Birden fazla satın alma veya büyük satın alma işlemi gerçekleştiren müşteriler
  • Uzun süredir alışveriş yapmamış müşteriler

Bu segmentasyon süreci, satış döngünüze, bu döngünün her aşamasında mesajlaşmaya ve tüketicilerin markanızla nasıl etkileşime girdiğine ışık tutmalıdır.Markanız için hedef kitle segmentleri, pazarlama ve satış ihtiyaçlarınız için kişiselleştirilmelidir, ancak yukarıda listelenen bu özellikler beyin fırtınanızı başlatmalıdır.

Kitle tanımı bir kez yapılmamalıdır.Segmentasyonun hala temel iş hedeflerinizle uyumlu olduğundan emin olmak için hedef kitle çerçevenizi düzenli olarak gözden geçirin.

Gürültüden sıyrılan mesajlar oluşturun

Her kitle segmenti farklıdır.Markanızla değişen ilişkileri vardır ve her birinin benzersiz ihtiyaçları ve ilgi alanları vardır.

Mesajlaşma, hedef kitle çerçevenizin nitelikli bir ölçüsüdür.Her hedef kitle grubu hedefli mesajlaşmaya sahip olmalıdır.

Hedef kitle çerçevenizi ve ilgili reklam stratejinizi oluştururken, bazı mesajların kulağa benzer geldiğini görebilirsiniz.Bu, hedef kitlenizin mümkün olduğunca benzersiz veya tanımlı olmadığını gösterebilir.

Bir kitle stratejisi oluşturur ancak segmentleriniz arasında benzer reklamlar yayınlarsanız, stratejiniz o kadar etkili olmayacaktır.Hedef kitlenizin gösterim hacmini artıracak kadar büyük, ancak özelleştirilmiş mesajlaşma gerektirecek kadar benzersiz olduğundan emin olun.

Tanımlanmış hedef kitleniz ve hedeflenen reklam öğesiyle, gürültüden sıyrılan mesajlar oluşturmaya odaklanabilirsiniz.Her izleyicinin dikkatini çekebilirsiniz, ancak aynı zamanda umarız yankı uyandıracak ve eyleme ilham verecek bir bağlantı da kurabilirsiniz.

Daha iyi ücretli medya planları oluşturun

Bir hedef kitle çerçevesi oluşturmak, bu kişilere nasıl ulaşacağınızı anlamanıza olanak tanır.

Markanız hakkında düşük farkındalığı olan, dönüşüm hunisinin üst kısmında kabul edilen kitleleriniz olabilir.Muhtemelen, markanızın farkındalığı çok yüksek olan mevcut müşteriler olan kitleleri hedeflemek isteyeceksiniz.

Bu özellikler, bu kitlelere hitap etmek için ücretli bir medya planı oluşturma şeklinizi etkiler.

Birçok kişi Arama Motoru Pazarlaması hakkında düşündüğünde, tek düşündükleri anahtar kelime tabanlı ücretli arama reklamlarıdır. PPC ekosistemi artık ücretli aramadan çok daha büyük.Google ve Microsoft'ta çok çeşitli dağıtım kanallarına sahipsiniz:

  • Ücretli arama
  • Arama Ortakları (Google)
  • Arama Ağı Reklam Ağı (MSAN, Microsoft)
  • Görüntülü Reklam Ağı
  • YouTube ve Video
  • keşif
  • Alışveriş
  • Uygulama Kampanyaları
  • Yerel Kampanyalar

Bu kanallar, hedef kitlenizi keşfetmeniz ve onlarla sohbet etmeniz için farklılaştırılmış fırsatlar sunar.Örneğin, ürünlerinizle ilgili farkındalığı düşük/hiç olmayan bir kitle için ilgi oluşturmak için markanızı Görüntülü Reklam Ağı veya YouTube aracılığıyla potansiyel olarak tanıtmak için iletişime geçmeniz gerekir.

Sağlam bir hedef kitle çerçevesi, mesajlarınızı keskinleştirmenize ve medya satın alımınızı hedeflemenize yardımcı olacaktır.

Umarım, tüm bunlar kulağa hoş gelir ve kitle stratejinizi oluşturmaya veya gözden geçirmeye hazırsınızdır!

Bir dahaki sefere, PPC kitle oluşturma, segmentasyon ve yönetimiyle ilgili bazı teknik ayrıntılara gireceğiz.Gizlilik bir öncelik haline geldiğinden, izleyici profili verilerine erişim sıkılaşacaktır.Gelecek için birlikte bir plan yapacağız!

Bu makalede ifade edilen görüşler konuk yazara aittir ve mutlaka Search Engine Land değildir.Personel yazarları burada listelenir.