วิธีจัดการแคมเปญ SEO ในช่วงเศรษฐกิจตกต่ำ

ภาวะเศรษฐกิจตกต่ำทำให้เกิดความไม่แน่นอนและการเปลี่ยนแปลงในพฤติกรรมของผู้ใช้ที่ส่งผลกระทบต่อตลาดและการคาดการณ์นอกจากนี้ยังส่งผลต่อแนวทางและทรัพยากรที่จัดสรรให้กับกิจกรรมทางการตลาด

เนื่องจากไม่มีภาวะถดถอยสองครั้งที่เหมือนกัน นักการตลาดจึงดำเนินการในน่านน้ำที่ไม่คุ้นเคยทุกครั้งที่เกิดขึ้น

บทความนี้สามารถช่วยนักการตลาดในการจัดการแคมเปญ SEO และแสดงคุณค่าของความพยายามของพวกเขาแม้จะอยู่ในภาวะถดถอย

การทำธุรกิจในช่วงภาวะถดถอย

ผู้บริโภคจะลดการใช้จ่ายในช่วงที่เศรษฐกิจตกต่ำและจัดลำดับความสำคัญที่เข้มงวดมากขึ้น

เมื่อยอดขายลดลง ธุรกิจต่างๆ เริ่มลดค่าใช้จ่าย ลดราคา และชะลอการลงทุนใหม่น่าเสียดายที่รายจ่ายทางการตลาดมักจะถูกตัดออกก่อนวิธีการลดต้นทุนนี้ไม่ได้ผลและควรหลีกเลี่ยง

ลูกค้ามักจะตัดสิน SEO และชำระเงินในการค้นหาว่าเป็นช่องทางอิสระSEO ถูกมองว่าเป็น "ตกลงที่จะปิดสักครู่" ในขณะที่แบรนด์วางอยู่บนเกียรติยศโดยสันนิษฐานว่าประสิทธิภาพในปัจจุบันจะไม่แย่ลงในช่วงที่ตกต่ำ

แต่ SEO ไม่ใช่ช่องทางเดียวที่อาจพบปัญหาที่นี่ในปี 2552 ตลาดโฆษณาในสหรัฐอเมริกาทั้งหมดลดลง 13%โดยส่วนใหญ่ได้รับแรงหนุนจากวิทยุและนิตยสาร ซึ่งลดลง 22% และ 18% ในขณะที่ "ออนไลน์" ลดลงเพียง 2%

ข้อโต้แย้งที่ไม่ลดการใช้จ่าย

อาจเป็นความคิดที่ดีที่จะลดต้นทุนเมื่อเข้าสู่ภาวะถดถอยแต่ถ้าคุณล้มเหลวในการสนับสนุนแบรนด์หรือตรวจสอบว่าความต้องการของลูกค้าหลักของคุณมีวิวัฒนาการอย่างไร คุณอาจเสี่ยงต่อสื่อของคุณไปสู่ประสิทธิภาพในระยะยาว

องค์กรและหน่วยงานทางการค้า เช่น Institute of Practitioners in Advertising (IPA) เรียกสิ่งนี้ว่าการสูญเสีย “ส่วนแบ่งของจิตใจ”ในสหราชอาณาจักร IPA ได้โฆษณาแบรนด์เตือนต่อสาธารณะว่าอย่าลดการใช้จ่ายด้านการตลาดในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้า

การอ่านบทความวิจัยและเนื้อหาการเป็นผู้นำทางความคิดจาก International Journal of Business and Social Science, Harvard Business Review และผู้เชี่ยวชาญจาก Economist and Financial Times วัตถุประสงค์ทางการตลาดหลัก 5 ประการสำหรับภาวะเศรษฐกิจถดถอยเริ่มปรากฏให้เห็น

ธีมเหล่านี้คือ:

• การใช้จ่ายและการลงทุนอย่างชาญฉลาด
• การรักษาฐานลูกค้าที่มีอยู่ควรได้รับการจัดลำดับความสำคัญ
• ใช้ประโยชน์จากจุดอ่อนของคู่แข่ง
• ตรวจสอบตลาดและปรับกลุ่มการกำหนดเป้าหมายการใช้จ่ายตามพฤติกรรมของพวกเขา
• รักษาการใช้จ่ายในปัจจุบันของคุณให้น้อยที่สุด เพียงแค่ใช้จ่ายอย่างชาญฉลาด

วิธีรักษาความพยายาม SEO ของคุณในช่วงขาลง

ข้อความทั่วไปคือ “อย่าลดการใช้จ่าย”มันเยี่ยมมาก

แต่เมื่อปกป้องการรักษาหรือการต่ออายุสัญญาของเรา ธุรกิจต้องการทราบว่าการใช้จ่าย SEO ของพวกเขาจะส่งผลกระทบอย่างเป็นรูปธรรมได้อย่างไร

เพื่อแก้ไขปัญหานี้ เราสามารถพิจารณาถึงภาวะถดถอยในปี 2008 และการระบาดใหญ่เมื่อไม่นานนี้ เมื่อธุรกิจอื่นๆ พลิกผันและเปลี่ยนข้อความในการตลาดดิจิทัล

มาประยุกต์ใช้การเรียนรู้เพื่อช่วยให้ลูกค้าหรือนายจ้างของเรามีอำนาจผ่านภาวะเศรษฐกิจตกต่ำโดยไม่หยุดความพยายาม SEO ของพวกเขาชั่วคราว

ตรวจสอบ TAM และการส่งข้อความของคุณ

ตลาดที่สามารถระบุได้ทั้งหมดหรือ TAM สามารถกำหนดได้หลายวิธี

โดยทั่วไปคือการกำหนดให้เป็นจำนวนคนที่สามารถใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการได้ตัวอย่างเช่น TAM สำหรับสมาร์ทโฟนเครื่องใหม่อาจเป็นจำนวนผู้ที่เป็นเจ้าของโทรศัพท์มือถือทั้งหมด

แม้จะมีข้อจำกัด TAM อาจเป็นตัวชี้วัดที่เป็นประโยชน์สำหรับนักลงทุนในการประเมินศักยภาพในการเติบโตของบริษัทบริษัทที่มี TAM ขนาดใหญ่เป็นที่ต้องการของนักลงทุน เนื่องจากมีศักยภาพในการสร้างรายได้จำนวนมาก

ในช่วงภาวะเศรษฐกิจถดถอย ธุรกิจ (ใน B2B) และผู้บริโภคจะมีปฏิกิริยาตอบสนองแตกต่างกันไปตามเสถียรภาพทางเศรษฐกิจ

ขึ้นอยู่กับ TAM ของคุณ คุณอาจต้องเปลี่ยนข้อความและข้อเสนอคุณค่าของคุณสิ่งนี้จะเชื่อมโยงกับกลยุทธ์ SEO ของคุณจัดกิจกรรมให้สอดคล้องกับเป้าหมายการส่งข้อความเหล่านี้ โดยขึ้นอยู่กับว่าผลิตภัณฑ์ของคุณมีความสำคัญ มีความหรูหรา เลื่อนออกไปได้ หรือใช้จ่ายได้

สินค้าจำเป็นมักจะอ่อนไหวต่อราคาในช่วงขาลงคุณอาจต้องการเน้นย้ำคุณค่าเพิ่มเติมสำหรับผู้บริโภคที่มีเสถียรภาพทางเศรษฐกิจน้อยกว่า

สำหรับผู้ที่อยู่ใน TAM ที่ดีกว่า คุณควรสร้างแคมเปญการรับรู้ต่อ (เช่น ด้านบนและตรงกลางของกิจกรรมช่องทาง)

โดยการเปรียบเทียบ สินค้าฟุ่มเฟือยสามารถสื่อสารได้อย่างแม่นยำว่าเป็นสินค้าฟุ่มเฟือย / การปฏิบัติเพื่อเป็นรางวัลสำหรับความเข้มงวดในด้านอื่น ๆนอกจากนี้ยังสามารถกระตุ้นปฏิกิริยาโดปามีนและเพิ่มขวัญกำลังใจ

อีกสองประเภทคือแบบเลื่อนได้และแบบใช้แล้วทิ้งเป็นประเภทที่ยากที่สุดที่จะเปลี่ยน

ตัวอย่างของการเลื่อนได้คือบริการสตรีมทีวีหรือการสมัครสมาชิกนิตยสารผู้ใช้ก่อนที่จะเลื่อนออกไปอาจค้นหาทางเลือกที่ถูกกว่าเพื่อหลีกเลี่ยงการพลาดในระหว่างขั้นตอนการวิจัยนี้ คุณจะต้องถูกเปิดเผยและต่อสู้เพื่อรักษาผู้ใช้ที่มีอยู่ของคุณ

สำหรับสินค้าอื่นๆ ที่สามารถเลื่อนได้ (เช่น การบริการรถ การเปลี่ยนยาง หรือการปรับปรุงระบบรักษาความปลอดภัยภายในบ้าน) การส่งข้อความควรเน้นที่ค่าใช้จ่ายทางการเงินและโอกาสในระยะยาวของการไม่ดำเนินการเหล่านี้ในขณะนี้ และการส่งข้อความสนับสนุน

ผลิตภัณฑ์และบริการที่ใช้จ่ายได้มีแนวโน้มที่จะส่งผลกระทบต่อ SEO ในพื้นที่มากกว่าภาคอื่นๆแทนที่จะจ้างคนทำสวนหรือมัณฑนากร ผู้บริโภคจะเลือกดำเนินการบำรุงรักษาและอัพเกรดด้วยตนเอง

นี่เป็นทั้งโอกาสและภัยคุกคามในการขายให้กับผู้บริโภคโดยทำให้พวกเขาหรือทำงานเพื่อให้มองเห็นได้ในฐานะบริษัทและสร้างความไว้วางใจ

การวิเคราะห์โอกาสอย่างชาญฉลาดและการกำหนดเป้าหมายของคู่แข่ง

ธุรกิจส่วนใหญ่มุ่งเน้นไปที่การรักษาและรักษาตำแหน่งทางการตลาดในช่วงภาวะถดถอยเป็นเวลาที่ยอดเยี่ยมในการระบุผู้บริโภคที่พวกเขาถืออยู่และทำงานเพื่อใช้ประโยชน์จากผลิตภัณฑ์และบริการของคุณ

การกำหนดเป้าหมายที่แข่งขันได้ควรเป็นส่วนสำคัญของแคมเปญ SEO

แต่ในช่วงขาลง เมื่อความอ่อนไหวต่อราคาและมูลค่าเพิ่มสูงขึ้น ข้อความและเนื้อหาของคุณสามารถมุ่งเน้นไปที่จุดบอดที่ผู้บริโภคอาจมีกับผลิตภัณฑ์และบริการของคู่แข่ง

เปลี่ยนสิ่งเหล่านี้ให้เป็นข้อได้เปรียบในการแข่งขันเพื่อสร้างการสนทนากับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าใหม่คุณสามารถสร้างเนื้อหาเปรียบเทียบของคู่แข่งและเน้นจุดอ่อนของคู่แข่งว่าไม่ใช่ปัญหาหรือจุดแข็งกับผลิตภัณฑ์ของคุณ

ตัวอย่างเช่น หากคุณให้บริการพร็อกซีแบบหมุนเวียนและคุณรู้ว่าคู่แข่งของคุณ Bob's Proxies มีปัญหาเรื่องเวลาทำงาน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเนื้อหาของคุณเน้นว่าบริการของคุณไม่มีปัญหาดังกล่าว

ตำแหน่งสำหรับหลังภาวะเศรษฐกิจถดถอย

SEO เป็นกลยุทธ์ระยะยาว แต่คุณต้องมุ่งเน้นไปที่ระยะยาวและระยะสั้นในช่วงที่เศรษฐกิจตกต่ำ

โดยปกติ ความไว้วางใจและการใช้จ่ายของผู้บริโภคจะฟื้นตัวภายในหนึ่งถึงสองปีหลังจากภาวะถดถอยเมื่อผู้บริโภคกลับสู่ระดับการใช้จ่ายหลังภาวะเศรษฐกิจตกต่ำ (หรือสร้างบรรทัดฐานใหม่ของตลาด) คุณต้องการให้แน่ใจว่าคุณโดดเด่นและมองเห็นได้ชัดเจนในแนวดิ่ง

คุณสามารถทำได้โดยรักษาระดับของกิจกรรมเพื่อสร้างและคงความตระหนักในแนวดิ่ง และคงความสามารถในการแข่งขันสำหรับข้อความค้นหาด้านล่างสุดของช่องทางที่เน้น Conversion

บทสรุป

ในช่วงภาวะเศรษฐกิจถดถอย การตลาดอาจดูเหมือนท้าทายมากกว่าปกตินิสัยการใช้จ่ายของลูกค้ามักจะเปลี่ยนไป และคุณอาจต้องขัดกับสัญชาตญาณของคุณ

สิ่งสำคัญคือต้องเพิ่มประสิทธิภาพงบประมาณของคุณและมีกลยุทธ์เกี่ยวกับลำดับความสำคัญของคุณคุณสามารถทำการตลาดผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณต่อไปในขณะที่ตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้ภาวะถดถอยอาจเป็นโอกาสในการสร้างความภักดีของลูกค้า

ในช่วงขาลง SEO สามารถบรรเทาช่องทางต้นทุนโดยตรง (เช่น จ่าย) และให้ประโยชน์ระยะยาวและความมั่นคงในระยะสั้น

Google และเครื่องมือค้นหาอื่นๆ จะอัปเดตอย่างต่อเนื่องในช่วงเวลานี้คู่แข่งที่ชะงักงันและถอนทรัพยากรจะประสบปัญหาในระยะกลางถึงระยะยาว โดยมีค่าใช้จ่ายเพิ่มขึ้นในอนาคตเพื่อคืนประสิทธิภาพที่เสียไปและค่าเสียโอกาสจากการมองเห็นที่หายไป

ความคิดเห็นที่แสดงในบทความนี้เป็นความคิดเห็นของผู้เขียนรับเชิญและไม่จำเป็นต้องเป็น Search Engine Landผู้เขียนพนักงานอยู่ที่นี่