Sitemap

Facebook เผยแพร่การศึกษาผลกระทบสุขภาพจิตของการเปรียบเทียบทางสังคม

Facebook ได้มอบหมายให้ศึกษาผลกระทบทางจิตวิทยาของการเปรียบเทียบทางสังคม ซึ่งสามารถกระตุ้นได้จากสิ่งที่ผู้คนเห็นบนโซเชียลมีเดีย

การใช้โซเชียลมีเดียยังคงเพิ่มขึ้นในขณะที่ประชากรส่วนใหญ่ยังคงอยู่ภายใต้คำสั่งของบ้าน

ในกรณีนี้ สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจผลกระทบที่โซเชียลมีเดียสามารถมีต่อสุขภาพจิตของเราได้

นักวิจัย Facebook Moira Burke, Justin Cheng และ Bethany de Gant ตรวจสอบว่าโซเชียลมีเดียทำให้การเปรียบเทียบทางสังคมแย่ลงหรือไม่

ผลการศึกษาของพวกเขาซึ่งเกี่ยวข้องกับผู้คน 37,000 คนจาก 18 ประเทศ ได้รับการตีพิมพ์ในรายงานโดยละเอียด

นักวิจัยของ Facebook เชื่อว่านี่อาจเป็น "แบบสำรวจที่ใหญ่ที่สุดเกี่ยวกับการเปรียบเทียบทางสังคมที่เคยทำมา"

นี่คือข้อค้นพบที่สำคัญบางส่วนจากการศึกษานี้

เป้าหมายของการศึกษาเปรียบเทียบทางสังคมของ Facebook

การศึกษาการเปรียบเทียบทางสังคมของ Facebook พยายามตอบคำถามต่อไปนี้:

  • ผู้คนพบการเปรียบเทียบทางสังคมบน Facebook บ่อยแค่ไหน?
  • ใครมีประสบการณ์การเปรียบเทียบทางสังคมมากกว่าคนอื่น?
  • ประสบการณ์ประเภทใดที่ทำให้การเปรียบเทียบทางสังคมแย่ลง

เป้าหมายของบริษัทคือการใช้คำตอบสำหรับคำถามเหล่านี้เพื่อเป็นแนวทางในการออกแบบผลิตภัณฑ์ในลักษณะที่สนับสนุนความเป็นอยู่ที่ดีทางออนไลน์ของผู้คนได้ดียิ่งขึ้น

สิ่งที่ได้เรียนรู้จากการศึกษา

อะไรทำให้การเปรียบเทียบทางสังคมแย่ลง

การวิจัยของ Facebook ระบุประเภทของประสบการณ์ที่อาจทำให้การเปรียบเทียบทางสังคมแย่ลง

ประสบการณ์ดังกล่าวรวมถึง:

  • การเห็นโพสต์ที่มีจำนวนไลค์หรือความคิดเห็นสูงกว่าของคุณ
  • มองเห็นแง่บวกมากขึ้นในโพสต์ของผู้อื่นเมื่อเทียบกับของคุณ
  • ใช้เวลาดูโปรไฟล์ผู้ใช้มากขึ้น โดยเฉพาะโปรไฟล์ของคุณเอง
  • การดูเนื้อหาจากคนในวัยเดียวกับคุณ

การมีโอกาสเปรียบเทียบมากขึ้นย่อมทำให้การเปรียบเทียบทางสังคมแย่ลงอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้

โอกาสในการเปรียบเทียบที่มากขึ้นอาจเป็นผลมาจากการมีเครือข่ายเพื่อนบน Facebook ที่ใหญ่ขึ้น หรือโดยการใช้เวลาบน Facebook มากขึ้น

ใครมีประสบการณ์การเปรียบเทียบทางสังคมมากกว่าคนอื่น?

นักวิจัยของ Facebook ระบุว่าวัยรุ่นมีประสบการณ์ในการเปรียบเทียบทางสังคมมากกว่าผู้ใหญ่

นั่นมีแนวโน้มว่าจะเป็นเรื่องจริงเช่นกัน เนื่องจากวัยรุ่นมักถูกกดดันจากเพื่อนฝูงมากกว่าผู้ใหญ่

ความแตกต่างทางเพศขึ้นอยู่กับภูมิศาสตร์ นักวิจัยอธิบายว่า:

“ในตะวันตก ผู้หญิงมักจะประสบกับการเปรียบเทียบทางสังคมมากกว่า แต่ในบางประเทศทางตะวันออก ผู้ชายมีประสบการณ์ในการเปรียบเทียบทางสังคมมากกว่า”

อะไรคือความประหลาดใจที่ยิ่งใหญ่ที่สุด?

การเปรียบเทียบทางสังคมสามารถนำไปสู่ประสบการณ์ทั้งด้านบวกและด้านลบ แต่ประสบการณ์เชิงลบมักจะถูกจดจำได้ง่ายกว่า

หนึ่งในห้าสามารถจำช่วงเวลาที่รู้สึกแย่ลงหลังจากเห็นโพสต์

นักวิจัยรู้สึกประหลาดใจที่รู้ว่าคนส่วนใหญ่ยังคงเลือกดูเนื้อหาที่ทำให้พวกเขารู้สึกแย่ หากได้รับตัวเลือก

“จากนั้นเราถามพวกเขาว่าไม่ต้องการเห็นโพสต์หรือไม่ และมีเพียงครึ่งเดียวเท่านั้นที่บอกว่าไม่ต้องการเห็นโพสต์นั้น ขณะที่คนที่สามรู้สึกมีความสุขมากกับโปสเตอร์ ผู้คนมีความรู้สึกที่ซับซ้อนเกี่ยวกับเรื่องนี้ ดังนั้นจึงไม่มีคำตอบง่ายๆ เลย”

นักวิจัยตั้งข้อสังเกตอีกว่าหลายคนไม่ทราบเกี่ยวกับคุณลักษณะของ Facebook ที่สามารถช่วยลดการเปรียบเทียบทางสังคมได้

ตัวอย่างเช่น ผู้คนไม่รู้ว่าพวกเขาสามารถเลิกติดตามหรือปิดเสียงเตือนชั่วคราวเพื่อซ่อนโพสต์ของพวกเขาได้

ลดการเปรียบเทียบทางสังคม

จากสิ่งที่เรียนรู้จากการศึกษานี้ นักวิจัยตั้งข้อสังเกตว่า Facebook สามารถช่วยให้ผู้คนลดการเปรียบเทียบทางสังคมด้วยวิธีต่อไปนี้:

  • ช่วยให้ผู้คนเปลี่ยนสิ่งที่พวกเขาเห็นในฟีดของพวกเขา
  • ลดการให้ความสำคัญกับการมีส่วนร่วมในโพสต์ของผู้อื่น
  • ใช้ตัวกรองสำหรับหัวข้อและบุคคล เช่น โปรโมต เลิกติดตาม เลื่อนการเตือน
  • สนับสนุนการโต้ตอบที่มีความหมายเพื่อให้ผู้คนได้รับผลกระทบจากการเปรียบเทียบน้อยลง
  • ส่งเสริมการสร้างประสบการณ์เชิงบวกที่แบ่งปันกันมากขึ้น เช่น การตามเส้นทางสู่เป้าหมายของใครบางคน

ขณะนี้มีการศึกษาที่คล้ายกันเพื่อตรวจสอบผลกระทบของการเปรียบเทียบทางสังคมบน Instagram

ที่มา: เฟสบุ๊ค (1, 2)