Sitemap

Hur att bygga ett målgruppsramverk kan förbättra dina PPC-kampanjer

PPC-annonsering har alltid handlat om att leverera rätt budskap till rätt person vid rätt tidpunkt.Även i dag.

Men hur säkerställer du att du riktar dig till de bästa människorna och att meddelandena är enastående?

Målgruppsdefinition och utveckling bör vara kärnan i varje PPC-strategi

All din taktik, inklusive kontostruktur, sökord, budgivning och allt annat, bör stödja ditt målgruppsramverk.

Konsumenterna är överväldigade av en störtflod av reklam.Amerikaner ser tusentals annonser per dag.

Varumärken ropar ständigt på mer uppmärksamhet.Vid någon tidpunkt blir allt detta buller för överväldigade konsumenter som dagligen bombarderas över sina digitala enheter.

Marknadsförare måste bryta igenom bruset för att skapa en kontakt med sin publik.GWI släppte en studie i mars 2021 som syftade till att förstå vad konsumenter över generationer (Gen Z till Baby Boomers) vill ha av annonsörer.Enligt författarna:

"Allt som allt har yngre konsumenter en mer varierad lista med förväntningar när det kommer till reklam. Framför allt visar de tecken på att de vill ansluta till en annons på en känslomässig nivå. Deras äldre motsvarigheter, å andra sidan, dras till de funktionella, mer påtagliga fördelarna med annonser."

Vad vill folk ha av reklam?Fyra teman dök upp:

  • Var underhållande.
  • Ge mig produktinformation.
  • Ge rabatter och erbjudanden.
  • Var relevant för mig och min identitet.

Målgrupperna för ditt varumärke har sannolikt liknande egenskaper.De ser reklam överallt hela tiden.

Meddelanden som slår igenom och skapar en koppling inkluderar relevant information med underhållande koncept och rabatter/kampanjer för att inspirera till handling.

Att skapa en varaktig kontakt med din publik är redan svårt, men varumärken måste också behålla den kopplingen för att bygga varumärkeslojalitet och livstidsvärde.

  • 34 % av konsumenterna provade nya varumärken under covid-pandemin, enligt en rapport från Retail TouchPoints.

Varumärken måste segmentera sina konsumentprofiler så att de kan leverera relevanta meddelanden, analysera prestanda och optimera taktik.Detta inkluderar segmentering:

  • Nuvarande kunder från potentiella kunder.
  • Kunder med hög LTV.
  • Kunder som köper ofta.
  • De som inte har interagerat med dina varumärken nyligen.

Förstå din publik och ditt företag bättre

Att segmentera målgrupper kräver att du svarar på större frågor om ditt företag.

Godtycklig målgruppssegmentering är utan tvekan värre än ingen alls.

Tänk på attribut som delas mellan stora delar av din publik och gruppera dem.Här är några attribut som kan hjälpa till att skapa riktade målgrupper:

  • Medveten om ditt varumärke, besökt din webbplats men har inte köpt
  • Inte medveten om ditt varumärke eller har inte interagerat med din webbplats tidigare
  • Individer som har engagerat sig i ditt varumärke (begär information, e-postmeddelanden, etc)
  • Tidigare kunder som köpt dina produkter/tjänster
  • Kunder som har gjort flera köp eller stora köp
  • Kunder som inte har köpt på länge

Denna segmenteringsprocess bör belysa din försäljningscykel, meddelanden i varje skede av denna cykel och hur konsumenterna engagerar sig i ditt varumärke.Målgruppssegment för ditt varumärke bör anpassas för dina marknadsförings- och försäljningsbehov, men dessa attribut som anges ovan bör kickstarta din brainstorming.

Målgruppsdefinition bör inte ske en gång.Se regelbundet över ditt målgruppsramverk för att säkerställa att segmenteringen fortfarande är i linje med dina kärnverksamhetsmål.

Hantverksmeddelanden som sticker ut från bruset

Varje målgruppssegment är olika.De har varierande relationer med ditt varumärke och de har var och en unika behov och intressen.

Meddelanden är ett kvalificerande mått på din målgruppsram.Varje målgrupp bör ha riktade meddelanden.

När du bygger ditt målgruppsramverk och motsvarande annonsstrategi kan du upptäcka att en del av budskapen låter liknande.Detta kan tyda på att dina målgrupper inte är så unika eller definierade som möjligt.

Om du skapar en målgruppsstrategi men visar liknande annonser i dina segment, kommer din strategi inte att vara lika effektfull.Se till att dina målgrupper är tillräckligt stora för att öka visningsvolymen men tillräckligt unika för att kräva anpassade meddelanden.

Med dina definierade målgrupper och riktade kreativitet kan du fokusera på att skapa budskap som sticker ut från bruset.Du kan få varje publiks uppmärksamhet men du kan också skapa en koppling som förhoppningsvis kommer att ge resonans och inspirera till handling.

Skapa bättre betalda medieplaner

Genom att bygga ett ramverk för publiken kan du förstå hur du når dessa människor.

Du kan ha målgrupper som anses vara övre kanal med låg medvetenhet om ditt varumärke.Förmodligen kommer du att vilja rikta dig till målgrupper som är nuvarande kunder med en mycket hög medvetenhet om ditt varumärke.

Dessa attribut kommer att påverka hur du bygger en betald medieplan för att tilltala dessa målgrupper.

När många tänker på sökmotormarknadsföring är allt de tänker på sökordsbaserade betalda sökannonser. PPC-ekosystemet är mycket större än betald sökning nu.Inom Google och Microsoft har du ett brett utbud av distributionskanaler:

  • Betald sökning
  • Sökpartners (Google)
  • Sökannonsnätverk (MSAN, Microsoft)
  • Display-nätverket
  • YouTube och video
  • Upptäckt
  • Handla
  • Appkampanjer
  • Lokala kampanjer

Dessa kanaler ger olika möjligheter att upptäcka och samtala med din målgrupp.Till exempel, för en publik som har låg/ingen medvetenhet om dina produkter, måste du nå ut för att presentera ditt varumärke potentiellt via Display eller YouTube för att skapa intresse.

Ett robust ramverk för målgrupp hjälper till att skärpa dina budskap och rikta in dig på dina medieköp.

Förhoppningsvis låter allt detta bra och du är redo att bygga eller se över din målgruppsstrategi!

Nästa gång kommer vi att gå in på några tekniska detaljer kring PPC-publikuppbyggnad, segmentering och hantering.När integritet blir en prioritet kommer åtkomsten till publikens profildata att skärpas.Vi ska göra en plan för framtiden tillsammans!

Åsikter som uttrycks i den här artikeln är gästförfattarens åsikter och inte nödvändigtvis Search Engine Land.Personalförfattare listas här.