Sitemap

GA4 tar med nya och välbekanta koncept till analysens framtid

Många av samma koncept som du kanske är van vid från Universal Analytics finns i Google Analytics 4.Det finns dock flera nya koncept för GA4.

Den här artikeln kommer att beskriva några välbekanta och inte så välbekanta koncept som GA4 tar med sig till bordet.

Om du är ny på GA4 rekommenderar jag att du först kollar in den här artikeln för att få koll på några av skillnaderna mellan Universal Analytics och GA4, annars läs vidare.

Liknande koncept, lite annorlunda tillämpning

Låt oss börja med det välbekanta genom att titta på begrepp som finns i både Universal Analytics och Google Analytics 4.

Men först, en liten varning: Universal Analytics har förmågan att filtrera data på ett robust sätt på vynivå.Google Analytics 4 har bara ett fåtal filter tillgängliga för närvarande på egendomsnivå (det finns inga vyer i GA4), så alla skillnader du kan se i din data bör ha dina nuvarande UA-filter i åtanke.

Med det sagt, låt oss dyka in i några välbekanta mätvärden:

Användare

I Universal Analytics tittar mätvärdet Användare på det totala antalet användare under den valda tidsperioden.I Google Analytics 4 är användarmåttet faktiskt uppdelat i två: totalt antal användare och aktiva användare.

Aktiva användare är det primära användarmåttet i GA4 och det du kommer att se används i standardrapporterna i GA4-gränssnittet.Aktiva användare är användare under tidsperioden som har haft en engagerande session på din webbplats under de senaste 28 dagarna.

För de flesta webbplatser kommer dessa siffror sannolikt att vara nära.Men om du ser skillnader mellan UA och GA4 kan detta vara en anledning.

Sessioner

I Universal Analytics är en session en tidsperiod som en användare är aktivt engagerad i din webbplats.Det finns flera saker som kan avsluta en session, till exempel en inaktiv 30-minutersperiod, ett byte av UTM:er eller att sessionen avbryts vid midnatt.

I Google Analytics 4 bestäms en session via händelsen session_start.GA4 startar inte om en session med en ändring av UTM:er och bryter inte sessionen vid midnatt, men det ser ut efter en inaktiv tidsperiod på 30+ minuter för att starta om sessionen.

På grund av de olika sätten att en session startas mellan de två egenskapstyperna kan det totala antalet sessioner se ganska olika ut mellan UA och GA4 beroende på hur ofta du kan ha varit föremål för omstartskriterierna i UA – tänk definitivt på detta när du jämför siffror mellan de två plattformarna.

Sidvisningar

Dessa borde vara ganska lika koncept mellan UA och GA4.Den största skillnaden här är att om du använder GA4 för att spåra både app och webb, kombinerar GA4 sidvisnings- och skärmvisningsstatistiken till Views.Om du bara spårar webben för både UA och GA4 bör siffrorna se ganska konsekventa ut mellan plattformarna.

Mindre bekanta begrepp

Konverteringar

Omvandlingar är de nya målen, men observera att de inte är lika.

En konvertering i GA4 är helt enkelt en händelse som har markerats som en konvertering.Det här är så enkelt som att slå på eller av en knapp för att notera att händelsen nu är en konvertering.

Två huvudsakliga saker att vara medveten om här för skillnaderna mellan mål i UA och omvandlingar i GA4:

  • Mål i UA räknas bara en gång per session.Det betyder att även om målet inträffade flera gånger under samma session, till exempel ett mål som avfyrades varje gång ett formulär fylldes i, och en viss användare fyllde i tre formulär i en session, skulle det bara räknas som ett mål.I GA4 kommer konverteringen att aktiveras varje gång händelsen har uppfyllts, så i samma exempel skulle den räknas som tre konverteringar i samma session.
  • I UA kan du skapa ett mål baserat på flera faktorer: destination, varaktighet, sidor/skärmar per session, händelse och smarta mål.I GA4 kan omvandlingar endast baseras på händelser.Det betyder att du måste vara kreativ, som att skapa ett evenemang för en specifik destination/sida, för att konvertera några av dina mål till evenemang.Målgruppstriggers är en annan sak att tänka på för saker som varaktighetsmål.

Engagerade sessioner

Detta är ett nytt koncept för GA4.En engagerad session definieras som "antalet sessioner som varade längre än 10 sekunder, hade en konverteringshändelse eller hade minst två sidvisningar eller skärmvisningar."

Detta nya mått gör att du kan få en bättre förståelse för de sessioner som är av högre kvalitet och/eller mer engagerade i ditt webbplatsinnehåll.Engagemangsgrad är procentandelen engagerade sessioner.Det omvända till Engagemangsfrekvens är Bounce Rate (se nedan).

En blandning av de två

Avvisningsfrekvens

Jag måste börja det här med att säga att jag aldrig har varit ett fan av avvisningsfrekvens (eller tid på webbplatsen av liknande skäl). Jag tror att det finns många ställen där beräkningen av avvisningsfrekvensen i Universal Analytics kan leda dig vilse i din analys.Simo Ahava har till och med en rolig liten webbplats dedikerad till att visa dig vad en bra avvisningsfrekvens är.

Men jag inser att vissa företag (särskilt vertikaler som utgivare) är mycket beroende av avvisningsfrekvens.Och jag vet att SEO:er tenderar att gilla detta mått.

Google inser också behovet av detta mått.Det är därför de bara denna månad har släppt Bounce Rate tillbaka till GA4s vilda (det hade tidigare ansetts vara ett föråldrat mått för GA4/inte inbyggt i GA4 från början).

Här måste jag betona att detta INTE är samma avvisningsfrekvens som du hade i Universal Analytics.

Inte.

På.

Allt.

I Universal Analytics var avvisningsfrekvensen "andelen ensidiga sessioner där det inte förekom någon interaktion med sidan."Varje "studsad" session hade en varaktighet på 0 sekunder för den totala tiden på plats-beräkningen.Detta innebar att även om en användare kom till din webbplats, hängde kvar i 5 minuter och läste varje ord på din startsida, men inte klickade på någonting eller orsakade någon annan händelse eller sidvisning att utlösa, skulle de betraktas som en avvisning.

Att säga att detta mått var felaktigt är en underdrift.

I GA4 är Bounce Rate en enkel beräkning som är den omvända av Engagement Rate.Tidigare nämnde jag "Engagerade sessioner" – 10 sekunder eller mer än en händelse eller sidvisning. Dessa är grunden för engagemangsfrekvensen.Det betyder att avvisningsfrekvensen är andelen sessioner som anses vara oengagerade.

Varför spelar detta roll?

Avvisningsfrekvens är nu ett mycket mer användbart mått för att visa hur många personer som inte engagerade sig på din webbplats.De personer som kom, läste allt på din hemsida i 5 minuter och sedan lämnade anses nu vara en engagerad session, så de kommer inte att räknas som en studs.

Även om det är ofullkomligt, är det en mycket bättre definition av vad en studs faktiskt är, vilket hjälper dig som analytiker att bättre förstå vem som är och vem som inte engagerar sig i ditt webbplatsinnehåll.

Hurra för förbättrade mätvärden i GA4!

Åsikter som uttrycks i den här artikeln är gästförfattarens åsikter och inte nödvändigtvis Search Engine Land.Personalförfattare listas här.