Sitemap

Как использовать Диспетчер аудитории для лучшего понимания и оптимизации

Google Ads меняет определение и функциональность аудиторий, выпуская серию обновлений и электронных писем, которые кажутся загадочными и запутанными.

Будь то из-за прав собственности на данные, конфиденциальности, атрибуции или новых типов кампаний, аудитория Google Ads претерпела изменения.

Google недавно объявил о значительных изменениях в своем лексиконе таргетинга.

Как они объявили, термин «ремаркетинг» заменяется на «ваши данные», а все экземпляры «аудитория» заменены на «сегмент».

Но несмотря на то, что подразумевает диаграмма, термин «аудитория» не устарел!

Вместо этого определение «аудитории» в Google расширилось.По сути, было предложено включить несколько типов таргетинга за пределы сегментов.

Вместо того, чтобы ссылаться на конкретные списки или сегменты, «аудитория» становится более широкой категорией, которая определяет, кто должен видеть вашу рекламу на основе нескольких критериев.

Теперь аудитория может включать любое из следующего:

  • Пользовательские сегменты (люди на основе их поисковой активности, загруженных приложений или посещенных сайтов)
  • Ваши данные (люди, которые ранее взаимодействовали с вашим бизнесом)
  • Интересы и подробные демографические данные (люди на основе их интересов, жизненных событий или подробные демографические данные)

Аудитории также могут содержать исключения и могут быть сужены по демографическим данным (например, по возрасту, полу, родительскому положению, доходу домохозяйства).

Использование мастера просмотра/поиска для пользовательских сегментов и списков аудитории в интерфейсе всегда было немного глючным.Иногда находишь то, что ищешь, иногда нет.

Сводная аудитория, которую можно последовательно применять к нескольким группам объявлений и кампаниям, сэкономит ваше время на производство и обеспечит согласованность таргетинга в вашей учетной записи.

Доступ к вашим данным в менеджере аудиторий

Для достижения наилучших результатов следуйте инструкциям в своей учетной записи, перейдя в «Инструменты и настройки» > «Общая библиотека» > «Менеджер аудитории».

Менеджер аудитории — это бывший дом для списков аудитории, анализа аудитории и источников аудитории.Теперь он включает в себя следующие разделы:

  1. Аудитории
  2. Сегменты
    1. Ваши сегменты данных
    2. Пользовательские сегменты
    3. Комбинированные сегменты
  3. Ваши данные
  4. Ваши источники данных

Это структурное изменение отражает новое соглашение об именах, принятое в Google Ads, а также обеспечивает несколько путей доступа к одной и той же информации.

Хотя интерфейс может показаться более сложным, на самом деле он был упрощен.В диспетчере аудитории есть некоторая избыточность, что упрощает поиск ключевых деталей без необходимости запоминать путь навигации.Вы найдете одинаковые карты в нескольких областях.

Теперь вы знаете, как найти ваши данные.

Что ты можешь сделать с этим?

Загляните под капот ваших сегментов и данных

У Google Реклама разные требования к размерам списков данных и возможности запуска в разных сетях, что может сбивать с толку.

Возможно, вы задавались вопросом, как заполняются ваши сегменты и как вы можете использовать свои списки.

Менеджер аудитории может ответить на эти вопросы.

Узнайте, откуда берутся ваши данные

На вкладке «Сегменты» «Ваши сегменты данных» щелкните имя своего сегмента, чтобы разблокировать сокровищницу данных и подробностей.

Вы можете точно увидеть, как заполнен ваш сегмент, как с названиями сегментов, так и с их источниками.

Просмотрите этот раздел, чтобы убедиться, что все, что должно быть включено в ваш таргетинг, было добавлено, а все, что могло негативно повлиять на цель сегмента, было удалено.

Вы также можете просмотреть свои источники данных непосредственно на левой панели навигации в диспетчере аудиторий.

Проверьте, какие источники данных (собственные данные) используются и как они используются.Вы не будете первым маркетологом, который обнаружит, что неправильные учетные записи связаны или соединение отсутствует.

Если щелкнуть «Подробности» в правом нижнем углу карточки, откроется еще больше информации об источниках или свойствах, а также параметры, атрибуты и спарклайн-диаграммы для отображения данных об использовании.

Проверьте размер списка и соответствие требованиям

Менеджер аудитории покажет, для каких сетей и типов кампаний подходит ваш сегмент:

Вы также можете увидеть размер списка с течением времени (до 180 дней) для каждой сети, когда люди добавляются в ваш список или удаляются из него (в зависимости от продолжительности членства или других критериев).

Оцените эффективность распределения по сегментам

На этой карточке вы увидите, как ваш сегмент работает в разных категориях, в том числе:

  • Демографические данные (пол, возраст, родительский статус)
  • Местонахождение (страна, город)
  • Устройства (мобильные телефоны, компьютеры, планшеты)

Некоторые дистрибутивы также сравнивают ваш сегмент с эталоном, что дает вам лучшее представление о дисперсии сегмента.

Реальность проверить ваши «данные Insights»

Мы любим удивляться тому, что наши данные говорят нам о наших клиентах.

Когда мы вкладываем деньги в рекламу и получаем новое представление о нашем рынке, это оправдывает инвестиции и дает информацию для будущих решений.

Но Data Insights, которые вы найдете в менеджере аудитории, скорее «промахнулись», чем попали.

Чтобы проиллюстрировать это, Google Ads говорит, что конвертеры моего клиента чаще всего связаны со следующими сегментами рынка:

  • Путешествия (поездки в Нью-Йорк, Индонезию, авиаперелеты по классам)
  • Мероприятия (планирование корпоративных мероприятий, свадебная одежда)
  • Огонь?(камины, мангалы и грили)

Индекс показывает, что покупатели нашего продукта в 23 раза чаще, чем население в целом, заинтересованы в поездках в Нью-Йорк, и в 13,7 раза чаще совершают покупки каминов.

Вас не удивит, что продукт не имеет ничего общего ни с одним из этих сегментов.

Могут ли некоторые сегменты коррелировать с покупками продуктов?Конечно.Но не осмысленно.И не с такой скоростью, при которой таргетинг на эти очень большие сегменты был бы лучше, чем таргетинг на сегменты, которые непосредственно связаны с продуктом.

Если вы видите неиспользованный сегмент, который имеет отношение к вашему рынку, вы определенно можете добавить эти сегменты в свои кампании и напрямую делать ставки на них.

Но если вы не можете логически аргументировать, почему сегмент может быть хорошей целью для вашего маркетинга, вам не нужно предпринимать никаких действий только потому, что он включен в эту таблицу.

Примите меры в отношении своих знаний

Помимо аудита вашей аудитории и сведений о данных, как Менеджер аудитории может повысить эффективность вашей учетной записи?

Вот некоторые изменения, которые вы можете внести в Диспетчер аудитории для более оптимизированной учетной записи.

Изменить статус участников

Открывайте или закрывайте статус участников подходящих сегментов данных непосредственно из сводной таблицы сегментов данных.

Редактировать и применять сегменты к кампаниям

Вы можете внести изменения в пользовательские и комбинированные сегменты, наведя курсор на название сегмента и нажав «Изменить».

Для сегментов данных:

  • Нажмите на название сегмента.
  • Нажмите на три точки в правом верхнем углу.
  • Выберите Изменить.

Вы также можете присвоить сегменту данных метку или даже применить сегменты непосредственно к кампаниям или группам объявлений.

Возможность применять сегменты данных из менеджера аудитории экономит время — вам не нужно каждый раз выходить из инструментов в свои кампании, когда вы хотите отредактировать аудиторию или сегмент.

Протестируйте новый таргетинг на основе вашего анализа

Обзор диспетчера аудитории вдохновит вас на множество идей, основанных на том, что вы наблюдаете, и даже на том, чего, по вашему мнению, не хватает.

Применение новых аудиторий и сегментов к вашим кампаниям поможет вам принимать еще более эффективные решения в будущем.Несколько моментов, о которых следует помнить:

  • Добавление новых сегментов в вашу учетную запись не имеет обратной силы.Если сегодня я добавлю сегмент для «садоводов, присутствующих на рынке», я не получу CTR или данные об эффективности для садоводов, которые вчера нажали на мое объявление.Показатели будут включены только в будущем.
  • Ознакомьтесь с разницей между наблюдением и таргетингом.В группе объявлений (для таргетинга группы объявлений) или кампании (для таргетинга кампании) может существовать только один метод таргетинга. Вы не можете использовать одновременно «наблюдать» и «цель».
  • Менеджер аудитории показывает, как настроен ваш таргетинг, но не показывает, как он работает.Просмотрите показатели эффективности сегментов в вашей группе объявлений или кампании, где они применяются.
  • В зависимости от того, как настроены ваши стратегии таргетинга и назначения ставок, вы можете скорректировать ставку, расширить или настроить сегмент.

Аудитория играет большую роль в Google Ads, чем когда-либо

Поскольку Google Ads меняет определения и функции аудиторий, знакомство с менеджером аудиторий станет эффективным способом узнать больше о ваших сегментах данных и источниках.

Диспетчер аудиторий не только помогает убедиться, что вы выходите на нужный рынок с аудиториями, последовательно применяемыми в вашей учетной записи, но также может дать вам представление о том, как найти новых клиентов.

Когда вы генерируете новые идеи на основе своих наблюдений, выбирайте «информацию о данных», а не «управление данными», чтобы ваша оптимизация была стратегической и выгодной для вашей учетной записи.

Мнения, выраженные в этой статье, принадлежат приглашенному автору, а не обязательно поисковой системе.Штатные авторы перечислены здесь.