Sitemap

Cum să vă auditați contul Google Ads ca un profesionist

Brad Geddes nu este străin de căutarea plătită.Și, ca unul dintre co-fondatorii Adalysis, și-a făcut partea echitabilă de audituri.În această sesiune SMX Advanced 2022, el oferă un cadru pentru cum să vă auditați propriile conturi sau să efectuați audituri pentru propunerile clienților.Să ne scufundăm.

De ce să efectuați un audit.Există câteva motive pentru care ați efectua un audit Google Ads:

  1. Cineva este nemulțumit de performanță.Conversiile lor au scăzut, iar cheltuielile au crescut.Ceva a mers prost.
  2. Proprietarul contului dorește să se asigure că respectă cele mai bune practici și că nu este nimic greșit.
  3. Proprietarul contului este mulțumit de ceea ce primește, dar își dorește mai mult.
  4. Agenția efectuează un audit ca parte a unei propuneri și trebuie să știe care sunt produsele, cum se vând, care este pâlnia lor și dacă o parte din acel canal este ignorată.

A pune întrebările potrivite.Când efectuați un audit de cont, există mai multe informații pe care trebuie să le cunoașteți.Geddes abordează unele dintre întrebările pe care trebuie să ți le pui ție sau clientului.

  • Care este scopul contului dvs. de reclame Google?
  • Ce vrei de la ea?
  • Ce considerați un cont de succes?

Scufundarea în cont.Auditul.

Prezentare generală a contului

Unul dintre primele lucruri la care ar trebui să te uiți este domeniul de aplicare.Cât de mare este contul?Sunt două campanii sau 30?Care este cheltuielile publicitare?Există campanii în Rețeaua de căutare și în Rețeaua de display sau doar în căutare?

Al doilea lucru la care vrei să te uiți este nivelul de sofisticare al contului.Managerul de cont este nou?Va trebui să educi acea persoană?Dacă sunt profesioniști, le puteți adresa într-un mod diferit decât dacă ar lucra în Google Ads doar de câteva luni.

În continuare, ce nu vezi?Ce nu este urmărit sau folosit doar în anumite campanii?Geddes spune că cele mai frecvente conversii care nu sunt urmărite sunt apelurile telefonice, descărcările și linkurile mailto.Geddes sugerează să folosiți seturile de acțiuni de conversie de la Google și să adăugați diferite conversii împreună și să aplicați diferite activități la diferite campanii.În acest fel, puteți utiliza obiectivele de interacțiune pentru partea de sus a pâlniei și obiectivele CPA pentru partea de jos a pâlniei.

Setările contului

Odată ce ești mulțumit de conversii sau știi ce trebuie remediat, Geddes sugerează să te uiți la setările campaniei.Ceea ce cauți este coerența în procesul de configurare.

Câteva lucruri de căutat sunt:

  • Toate campaniile vizează aceleași locații?
  • Ei creează reclame pe dispozitiv?
  • Folosesc ajustări ale sumelor licitate?
  • Cum licitează?

Cine administrează contul

Gestionează cineva în mod activ contul?Geddes aduce în discuție faptul că uneori un cont cheltuiește milioane de dolari pe lună și, dacă are cinci modificări în ultimele 30 de zile, este probabil ca nimeni să nu-l gestioneze.Alteori poate avea un număr mare de modificări, dar totul este făcut de API, ceea ce înseamnă că nimeni nu trece cu vederea datele.Și alteori, cineva este cu adevărat în cont, gestionându-l activ și veți vedea o mulțime de schimbări și la ce se lucrează.

Acest lucru ar trebui să vă ofere o idee despre cât de activ este managementul și despre ce este folosit pentru a face modificări.Este API, scripturi terță parte, un om sau altceva?

Obțineți buletinele informative zilnice pe care se bazează marketerii.

Tendințe

Odată ce ați finalizat auditul la nivel de bază, Geddes sugerează să se uite la tendințe.În loc să priviți tendințele de la lună la lună, priviți an peste an.Luați în considerare cum s-a descurcat martie trecut în comparație cu anul acesta, în loc să priviți februarie vs.Martie.

Întrebați clientul dacă poate furniza câteva intervale de timp când au fost mulțumiți de contul pentru referință.În acest fel, puteți privi intervalele de date, puteți compara datele vizuale și puteți analiza dacă volumul de căutare a scăzut semnificativ.Dacă volumul de căutare a scăzut, a eliminat cineva cuvintele cheie?Cota de impresii crește?Problemele cu scorul de calitate pot fi prezente, precum și problemele cu extensiile.A fost lansată o nouă pagină de destinație?

Cunoașterea acestor factori vă poate ajuta să urmăriți ceea ce sa întâmplat și să izolați zonele de schimbare.

Privind imaginea de ansamblu

Geddes subliniază că, într-un audit tradițional, nu aveți timp să vă uitați la fiecare detaliu.În schimb, te uiți la care sunt zonele cu probleme.

Cota de afișări

Cât de des se afișează sau nu reclamele respective?Pierdeți procentajul de afișări din cauza bugetului?Ce zici de rangurile anunțurilor?Dacă cota de afișări este mare și clientul încă nu este mulțumit, puteți adăuga o nouă direcționare cu diferite cuvinte cheie sau pentru Rețeaua de display?

Dacă problema este bugetul, puteți manipula bugetul pentru a obține mai mult?Dacă ai lua bugetul dintr-o altă campanie, ai primi mai mult?Manipularea bugetului este probabil cel mai simplu mod de a obține conversii suplimentare, spune Geddes.

Este o problemă de clasare a anunțurilor?Dacă da, atunci veți dori să cercetați Scorul de calitate.Este relevanță publicitară?Este o problemă legată de pagina de destinație?Pagina de destinație se potrivește cu cuvintele cheie din cont?Au lansat un nou site web sau o pagină care a determinat ca experiența să fie afectată?Priviți tendințele și intervalele de timp în care lucrurile s-au schimbat.Discutați cu clientul și aflați ce s-a întâmplat.

Cuvinte cheie

Ce cuvinte cheie folosește clientul?Cum arată direcționarea lor?Uitați-vă la utilizarea și tendințele tipului lor de potrivire.Care este rata lor de conversie în funcție de tipul de potrivire?Au multe cuvinte cheie cu potrivire amplă cu conversii, dar nicio potrivire exactă?Parcurge cineva raportul de interogări și adaugă acele cuvinte cheie în cont?

Apar și termeni de căutare duplicați.Prin urmare, Geddes sugerează că adăugarea unui cuvânt cheie negativ la grupul de anunțuri cu performanțe mai slabe poate duce adesea la o creștere a conversiilor.Dublatele controlate pot duce adesea la conversii suplimentare.

Conflictele de cuvinte cheie pot apărea și dacă blocați propriile cuvinte cheie.Cu toate acestea, el subliniază că Google nu analizează tipurile de potrivire, listele negative ale campaniei sau listele negative MCC, așa că ați putea bloca cuvintele cheie care nici măcar nu apar în Google.Geddes subliniază că Microsoft o face, așa că puteți folosi asta pentru a găsi conflicte Google.

Geddes trece și peste engrame, mai mult cu liste de cuvinte cheie negative, rapoarte și interogări privind termenii de căutare și multe altele.

Dimensiunile grupurilor de anunțuri

Geddes folosește un tabel pivot simplu pentru a analiza dimensiunile grupurilor de anunțuri.Câte cuvinte cheie sunt în funcție de grup de anunțuri și câți termeni de căutare există în funcție de grup de anunțuri?Cum sunt gestionate grupurile de anunțuri?Trebuie să fie defalcate grupurile de anunțuri mai mici?

Luați în considerare mai întâi grupurile de anunțuri cu cele mai mari cheltuieli.Există un număr mare dintre ele?RSA-urile nu acoperă totul, așa că Geddes sugerează să folosiți în continuare organizarea granulară a grupurilor de anunțuri – chiar și cu noile formate de anunțuri.

Performanță RSA și fixare

Când vă faceți o idee despre modul în care acel client gestionează RSA-urile, vrem să știm care este defalcarea totală a activelor lor.Care este utilizarea dvs. generală de fixare?Fixează totul puțin?Nimic fixat?Care sunt punctele forte ale anunțului dvs.?Și apoi, în sfârșit, care este defalcarea performanței activelor?Deci vrei acel nivel înalt de?Aceste RSA sunt unice și se descurcă bine?Cum se gândește clientul la asta?

Privind raportul general privind materialele, puteți determina în câte anunțuri diferite se află un material.Este intenționat?Mai multe persoane au creat ace?Sunt consecvenți?

Geddes ne reamintește că fixarea nu înseamnă rata de conversie sau CTR.Probabil veți vedea o putere mai mică a reclamelor, deoarece controlați mesajul.Dar odată ce vă faceți o idee despre cum sunt împărțite grupurile de anunțuri și cum se descurcă, trebuie să știți și cui ar trebui să fiți atenți.

Analiza competitorilor

Perspectivele licitațiilor vă arată cu cine concurați.Care este rata de suprapunere?Cum se adresează diferiți oameni acești termeni de căutare?Ne potrivim la fel?Toate reclamele arată la fel?Cum ieșim în evidență în această mulțime?Cine sunt concurenții tăi de top?Și apoi uitându-vă la modul în care anunțurile lor se vând împotriva dvs., vă puteți concepe propria strategie de vânzare împotriva dvs.

Odată ce faci asta, poți face în continuare testarea anunțurilor la fel ca înainte.Este posibil să aveți unele grupuri de anunțuri cu mai multe tipuri de anunțuri și unele grupuri de anunțuri care sunt doar RSA.Deci, atunci când testați anunțurile RSA, le puteți face după temă, cum ar fi RSA unul despre reduceri, RSA doi este despre prețuri etc.

Geddes observă că clienții iubesc perspectivele.Testarea mai multor grupuri de anunțuri este o modalitate excelentă de a le informa clienților că pot crește numărul de clicuri, conversiile sau alte valori făcând X.

Metode de licitare

Geddes încheie spunând că se pot face mult mai multe decât ceea ce a discutat aici, dar aveți doar atât de mult timp pentru a finaliza auditul.Marile metode de analizat sunt:

  • Cum licitează
  • Cum folosesc modificatorii sumelor licitate
  • Suma CPA vizată este obișnuită, dar poate să nu fie cea mai bună opțiune, deoarece nu utilizează modificatori de dispozitiv pentru a ajusta suma licitată

Publicul

Cum sunt utilizate segmentele de public în întregul cont?Geddes spune că segmentele de public sunt atât de utile și atât de multe rapoarte și ajustări ale sumelor licitate pentru public pot fi utilizate cu mai multe tipuri de licitare automată.

Google nu folosește modificatori de public pentru a modifica sumele licitate. Folosesc modificatorii de public pentru a spune „doriți să afișați anunțurile mai mult acestui grup de public sau mai puțin acestui grup de public”.Prin urmare, utilizați modificatorul sumei licitate într-un mod de difuzare a anunțurilor.Dar dacă cineva nu are segmente de public zero sau nu are segmente de public de căutare, sau poate că are câteva segmente de public pentru remarketing.Dar acesta este adesea un loc de îmbunătățire a conturilor.Aflați în profunzime segmentele de public și modurile în care puteți crea segmente de public personalizate

Încheierea

Geddes încheie discuțiile despre extensiile la anunțuri și încheie auditul.El discută despre prezentarea auditului clienților și cum unele pot avea 10 pagini sau chiar 100 de pagini.El încheie amintindu-ne că nu toți clienții care vă înțelege nivelul de cunoștințe vor citi auditul.Pur și simplu vor să știe ce să facă.Care sunt punctele importante și recomandările?