Sitemap

Cum construirea unui cadru de audiență vă poate îmbunătăți campaniile PPC

Publicitatea PPC a fost întotdeauna despre livrarea mesajului potrivit persoanei potrivite la momentul potrivit.Chiar și astăzi.

Dar cum vă asigurați că vizați cei mai buni oameni și că mesajele sunt remarcabile?

Definirea și dezvoltarea publicului ar trebui să fie în centrul oricărei strategii PPC

Toate tacticile dvs., inclusiv structura contului, cuvintele cheie, licitarea și orice altceva, ar trebui să vă susțină cadrul de audiență.

Consumatorii sunt copleșiți de un val de reclame.Americanii văd mii de reclame pe zi.

Mărcile cer în mod constant mai multă atenție.La un moment dat, toate acestea devin zgomot pentru consumatorii copleșiți, care sunt bombardați zilnic pe dispozitivele lor digitale.

Marketerii trebuie să treacă peste zgomot pentru a stabili o conexiune cu publicul lor.GWI a lansat un studiu în martie 2021, care urmărea să înțeleagă ce doresc consumatorii de la generații (Gen Z până la Baby Boomers) de la agenții de publicitate.Potrivit autorilor:

„Per total, consumatorii mai tineri au o listă mai diversă de așteptări atunci când vine vorba de publicitate. Cel mai important, ei dau semne că doresc să se conecteze cu o reclamă la nivel emoțional. Pe de altă parte, omologii lor mai vechi sunt atrași de beneficiile funcționale, mai tangibile, ale reclamelor.”

Ce vor oamenii de la publicitate?Au apărut patru teme:

  • Fii distractiv.
  • Da-mi informatii despre produs.
  • Oferă reduceri și oferte.
  • Fii relevant pentru mine și identitatea mea.

Publicul țintă pentru marca dvs. are probabil trăsături similare.Ei văd reclame peste tot tot timpul.

Mesajele care ies și fac o conexiune includ informații relevante cu concepte distractive și reduceri/promoții pentru a inspira acțiune.

Crearea unei conexiuni de durată cu publicul dvs. este deja dificilă, dar mărcile trebuie, de asemenea, să mențină acea conexiune pentru a construi loialitatea mărcii și valoarea pe viață.

  • 34% dintre consumatori au încercat mărci noi în timpul pandemiei de COVID, potrivit unui raport de la Retail TouchPoints.

Mărcile trebuie să-și segmenteze profilurile de consumatori, astfel încât să poată furniza mesaje relevante, să analizeze performanța și să optimizeze tacticile.Aceasta include segmentarea:

  • Clienți actuali de la clienți potențiali.
  • Clienți cu LTV mare.
  • Clienții care cumpără frecvent.
  • Cei care nu au interacționat recent cu mărcile dvs.

Înțelegeți mai bine publicul și afacerea dvs

Segmentarea publicului necesită răspunsuri la întrebări mai mari despre afacerea dvs.

Segmentarea arbitrară a audienței este, probabil, mai rea decât deloc.

Gândiți-vă la atributele partajate în secțiuni mari ale publicului dvs. și grupați-le.Iată câteva atribute care pot ajuta la crearea de publicuri vizate:

  • Cunoscând marca dvs., v-ați vizitat site-ul, dar nu ați cumpărat
  • Nu vă cunoașteți marca sau nu ați interacționat anterior cu site-ul dvs
  • Persoane care s-au implicat cu marca dvs. (solicitați informații, e-mailuri etc.)
  • Clienții anteriori care au achiziționat produsele/serviciile dvs
  • Clienții care au făcut mai multe achiziții sau achiziții mari
  • Clienții care nu au cumpărat de mult timp

Acest proces de segmentare ar trebui să pună în lumină ciclul dvs. de vânzări, mesajele în fiecare etapă a acestui ciclu și modul în care consumatorii interacționează cu marca dvs.Segmentele de public pentru marca dvs. ar trebui să fie personalizate pentru nevoile dvs. de marketing și vânzări, dar aceste atribute enumerate mai sus ar trebui să declanșeze brainstormingul dvs.

Definirea publicului nu ar trebui să se întâmple o dată.Examinați-vă în mod regulat cadrul de audiență pentru a vă asigura că segmentarea este în continuare aliniată cu obiectivele dvs. de afaceri de bază.

Creați mesaje care ies în evidență din zgomot

Fiecare segment de public este diferit.Au relații diferite cu marca dvs. și fiecare are nevoi și interese unice.

Mesageria este o măsură de calificare a cadrului de audiență.Fiecare grup de public ar trebui să aibă mesaje țintite.

Pe măsură ce vă construiți cadrul de audiență și strategia publicitară corespunzătoare, este posibil să descoperiți că unele dintre mesaje sună similar.Acest lucru poate indica faptul că audiențele dvs. nu sunt cât mai unice sau definite posibil.

Dacă elaborați o strategie de audiență, dar difuzați anunțuri similare pe segmentele dvs., strategia dvs. nu va avea un impact atât de important.Asigurați-vă că publicul dvs. este suficient de mare pentru a genera volumul de afișări, dar suficient de unic pentru a necesita mesaje personalizate.

Cu publicul definit și creativitatea vizată, vă puteți concentra pe crearea de mesaje care ies în evidență din zgomot.Puteți câștiga atenția fiecărui public, dar puteți stabili și o conexiune care, sperăm, va rezona și va inspira acțiune.

Creați planuri media mai bine plătite

Construirea unui cadru de audiență vă permite să înțelegeți cum să ajungeți la acești oameni.

Este posibil să aveți audiențe care sunt considerate canal superior, cu o cunoaștere scăzută a mărcii dvs.Probabil, veți dori să vizați publicuri care sunt clienți actuali cu o cunoaștere foarte mare a mărcii dvs.

Aceste atribute vor influența modul în care construiți un plan media plătit pentru a vă adresa acestor audiențe.

Când mulți oameni se gândesc la Marketingul pentru Motoarele de căutare, tot ceea ce iau în considerare sunt anunțurile de căutare plătite bazate pe cuvinte cheie. Ecosistemul PPC este mult mai mare decât căutarea plătită acum.În cadrul Google și Microsoft aveți o gamă largă de canale de distribuție:

  • Căutare plătită
  • Parteneri de căutare (Google)
  • Rețeaua publicitară de căutare (MSAN, Microsoft)
  • Rețeaua de display
  • YouTube și Video
  • Descoperire
  • Cumpărături
  • Campanii pentru aplicații
  • Campanii locale

Aceste canale oferă oportunități diferențiate de a descoperi și de a conversa cu publicul țintă.De exemplu, pentru un public care nu cunoaște produsele dvs., va trebui să vă adresați pentru a vă prezenta marca potențial prin Display sau YouTube pentru a genera interes.

Un cadru solid de audiență vă va ajuta să vă clarificați mesajele și să vă vizați achiziția media.

Sperăm că toate acestea sună grozav și sunteți gata să vă construiți sau să revizuiți strategia de audiență!

Data viitoare, vom intra în câteva detalii tehnice legate de construirea, segmentarea și managementul publicului PPC.Pe măsură ce confidențialitatea devine o prioritate, accesul la datele din profilul publicului se va înăspri.Vom face împreună un plan de viitor!

Opiniile exprimate în acest articol sunt cele ale autorului invitat și nu neapărat Search Engine Land.Autorii personalului sunt enumerați aici.