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Seu guia para os primeiros 90 dias como diretor de SEO corporativo

Se você gostou de todos os trabalhos de SEO que teve nos primeiros 90 dias, retire-se deste artigo por ser um mentiroso.

Nós bem?Incrível.

Você sabia que 33% dos funcionários pedem demissão nos primeiros 90 dias de trabalho?

Isso é um fato preocupante.

O tipo que faz você querer não ficar sóbrio ao iniciar seus primeiros 90 dias como diretor de SEO corporativo.

Os departamentos de SEO corporativo têm uma alta taxa de rotatividade devido a desafios culturais porque outros departamentos não entendem SEO ou como trabalhar juntos.

Correndo o risco de dizer o óbvio, seus primeiros 90 dias como diretor de SEO empresarial preparam o cenário para o resto do seu tempo na empresa.

Você já se pegou fazendo essas perguntas antes:

  • Como você cria um caso de uso de negócios para obter mais orçamento para SEO?
  • Como você dimensiona o departamento de SEO da sua empresa?
  • Como desenvolver o alinhamento com Produto e Editorial?

Nos próximos artigos, ajudarei você a responder a essas (e mais) perguntas, com base em minha experiência como diretor de SEO empresarial.

Torne-se um jogador estratégico

No devido tempo, você pode aparecer nas reuniões do Zoom agindo como “o campeão está aqui”, mas não nos primeiros 90 dias.

Você tem planos enormes em andamento para uma reforma de SEO para sua empresa.

  • Mudanças na arquitetura do site.
  • Removendo conteúdo antigo.
  • Possivelmente construindo um novo site.

É muito para assimilar.

Então eu recomendo começar com o desenvolvimento de relacionamentos.Você quer que o departamento de SEO da sua empresa seja visto como um participante estratégico em uma equipe maior.

Permita-me pintar-lhe um quadro.

É a sua segunda semana como o novo Diretor de SEO.SEO é um novo departamento da empresa corporativa.Todo mundo está animado para que você se junte à equipe.

Até você começar a perceber que outros departamentos já estão fazendo SEO, mas não percebe que eles estão fazendo SEO.

No segundo mês como novo Diretor de SEO, você apresenta suas observações sobre os desafios e oferece novas soluções para a equipe executiva.Sua apresentação vai bem.

Mais tarde, você descobre que os outros departamentos não estão satisfeitos com você apresentando os desafios que você vê no departamento deles.

Isso não é o que você quer ver em seus primeiros 90 dias como um novo diretor de SEO corporativo.Este é um problema comum que os profissionais de SEO enfrentam, pois o SEO ainda é relativamente novo em empresas corporativas.

Os diretores de SEO precisam se posicionar como um parceiro estratégico que flui e se move com outros departamentos.

Você perderá credibilidade e confiança sem empatia

Fazer SEO em um site com milhões de páginas requer recursos de outras equipes.

As equipes de SEO empresarial nunca são independentes.Em vez disso, os departamentos de SEO contam com os recursos de outros departamentos para fazer as coisas.

A parte mais difícil do meu trabalho como diretor de SEO corporativo é vender SEO para outras equipes.Eu tenho que persuadir outras equipes de que meus objetivos podem ajudar a impactar seus objetivos.

Então, como podemos encontrar um terreno comum?

A chave para encontrar um terreno comum com empatia.

Você precisa entender com o que suas equipes de engenharia, editorial, design e outras equipes se preocupam.Você precisa olhar para seus objetivos e prioridades e construir seus objetivos e prioridades para se alinhar com eles.

Se você chegar à mesa com auditorias, entregas e recomendações, começará a perder capital social.Você está desanimando as pessoas ao entrar muito nas ervas daninhas da terminologia de SEO.

Por exemplo, em vez de dizer “Preciso definir a estratégia de SEO”, diga “Preciso alinhar nossa estratégia de SEO ao seu trabalho para que minha equipe possa tomar melhores decisões”.

Digamos que a meta do terceiro trimestre da equipe de marketing seja escalar o público internacional.

Como um SEO, você pode ver oportunidades na arquitetura do site, layouts de página e melhorias técnicas.

Pergunte a si mesmo: existem melhorias de SEO que podemos fazer para apoiar o dimensionamento de públicos internacionais?

Você precisa sobrepor suas oportunidades de SEO com a estratégia da equipe de marketing.

Mas sua entrega é a documentação do processo na estratégia.Você não quer distorcer a conversa falando sobre entregas como auditorias ou pesquisa de palavras-chave.Sua comunicação é a entrega.

Suas entregas de SEO não existem para mudanças.Suas entregas de SEO existem para criar documentação e padronizar o processo.

Essa maneira de ver os resultados de SEO ajudará a definir o cenário para obter os recursos necessários para executar nos primeiros 90 dias.Pode ser necessário negociar recursos.

Como líder de SEO, você deseja comunicar que entende a iniciativa estratégica e que sua estratégia a suporta.

Meu plano de SEO Director 30-60-90 dias

Dias 1-30

Foco: Aprendizagem

Prioridades: Fique por dentro das necessidades e desafios da equipe de conteúdo e SEO e da [Nome da empresa] como empresa.Entenda as expectativas que [Nome do seu chefe] tem para mim, saiba como funcionam os processos e procedimentos internos atualmente e comece a explorar alguns dos desafios que a [Nome da empresa] enfrenta e Conteúdo e SEO.

Metas de aprendizagem:

  • Leia todos os materiais internos relevantes disponíveis para mim.Peça às equipes recomendações de artigos, relatórios e estudos que devo revisar.Fique por dentro da [Nome da empresa] como empresa e setor.Adquira conhecimento do produto. (Métrica: Leitura concluída)
  • Tenha acesso às contas (e-mail, Google Analytics, Google Search Console, Asana, Workfront, Contentful, Google Drive, WordPress etc.) Preciso fazer meu trabalho.Gaste tempo me familiarizando com cada um deles.Determine quais ferramentas/softwares estão faltando. (Métrica: Tarefa concluída)
  • Ouça 10 chamadas de clientes gravadas (boas e ruins). (Métrica: 10 chamadas de clientes ouvidas)
  • Compreender a necessidade de minhas funções em aberto para ajustar as descrições de trabalho, se necessário.Alinhe com entrevistas e perguntas para cada entrevista. (Métrica: Tarefa concluída)

Metas de desempenho:

  • Organize a pilha de tecnologia de conteúdo e SEO. (Métrica: Estabeleça uma lista de ferramentas, orçamento e logins)
  • Comece a pesquisa de inventário de conteúdo e recomendações nas 25 principais páginas. (Métrica: Auditoria de conteúdo concluída no top 25)
  • Inicie a pesquisa técnica de SEO e divida as estruturas organizacionais da equipe baseadas em prioridades (por exemplo: edições de conteúdo fino para a equipe editorial, ajustes no mapa do site para a equipe de engenharia) e recomendações para a saúde geral do site. (Métrica: pesquisa de SEO concluída com as 10 principais prioridades)
  • Mergulhe em uma análise de concorrentes focada apenas em conteúdo e SEO. (Métrica: Auditoria do concorrente dos 5 principais concorrentes concluída)
  • Comece a construir e documentar a estratégia de conteúdo e SEO para o ano fiscal de 2022 nos próximos 3 anos com base nas descobertas da auditoria. (Métrica: Tarefa concluída)
  • Prepare o guia de estilo de conteúdo e a lista de verificação de implantação para alinhar com as práticas recomendadas de SEO. (Métrica: Tarefa concluída)

Objetivos pessoais:

  • Reúna-se com [Nome do seu chefe] e as principais partes interessadas de produto, engenharia, editorial, relações públicas etc.Apresente-me e aprenda sobre suas funções dentro da organização. (Métrica: Dez reuniões realizadas)
  • Configure reuniões recorrentes com todos com quem precisarei trabalhar regularmente, incluindo parceiros multifuncionais e externos. (Métrica: reuniões regulares definidas e atendidas)

Dias 31-60

Foco: Contribuir

Prioridades: Desempenhar minha função como Diretor de SEO em plena capacidade, com menor necessidade de orientação.Comece a explorar como posso causar um impacto único nos canais de SEO e na [Nome da empresa].

Metas de aprendizagem:

  • Analise o desempenho atual de SEO até agora e estabeleça as principais métricas e benchmarks com os quais me importo (vendas, leads, receita etc.) e compartilhe as descobertas entre os departamentos e as principais partes interessadas. (Métrica: Tarefa concluída)
  • Explore as melhorias do fluxo de trabalho de conteúdo e SEO para documentar na estratégia de SEO. (Métrica: Tarefa concluída)
  • Ouça cinco chamadas de clientes gravadas (boas e ruins). (Métrica: cinco chamadas de clientes ouvidas)
  • Continue a trabalhar com a equipe de Talentos para analisar os candidatos para as vagas em aberto. (Métrica: Tarefa concluída)

Metas de desempenho:

  • Crie uma pilha de tecnologia de SEO da página Wiki para referência e orientação futuras. (Métrica: Tarefa concluída)
  • Compartilhe pesquisas de conteúdo e descobertas iniciais (e análise de concorrentes) e recomendações nas 25 principais páginas para as equipes e alinhe os departamentos para lidar com as recomendações. (Métrica: Calendário de conteúdo criado com os resultados da pesquisa incluídos no fluxo de trabalho junto com as práticas recomendadas documentadas no Wiki)
  • Compartilhe pesquisas técnicas de SEO (e análise de concorrentes) e recomendações para a saúde geral do site com as equipes e alinhe os departamentos para lidar com as recomendações. (Métrica: obtenha recomendações nas filas de equipe para conclusão (ou seja, Sprints, Asana, Jira etc.))
  • Continuar a construir e documentar a Estratégia de SEO para o ano fiscal de 2022 nos próximos 3 anos com base nas descobertas da auditoria. (Métrica: Tarefa concluída)
  • Comece a pesquisa de Backlink SEO (e análise de concorrentes) junto com recomendações. (Métrica: Auditoria do concorrente dos 5 principais concorrentes concluída)

Objetivos pessoais:

  • Agende um café ou almoço com alguém da empresa que ainda não conheci. (Métrica: Tarefa concluída)

Dias 61-90

Foco: Tomar iniciativa

Prioridades: Comece assumindo mais autonomia e encontrando pequenas formas de praticar habilidades de liderança.Comece a explorar as metas de SEO para o resto do ano.

Metas de aprendizagem:

  • Trabalhe com a equipe do Analytics para estabelecer relatórios automatizados consistentes. (Métrica: Tarefa concluída)
  • Ouça cinco chamadas de clientes gravadas (boas e ruins). (Métrica: cinco chamadas de clientes ouvidas)
  • Continuar a trabalhar com a equipe de Talentos para revisar/contratar candidatos para as funções em aberto. (Métrica: Tarefa concluída)

Metas de desempenho:

  • Inicie projetos de pesquisa de conteúdo trimestrais com base na propriedade do site.
    • Gerenciador de conteúdo de blog integrado para iniciar a pesquisa de conteúdo trimestral para os blogs.
  • Estabeleça metas mensais, trimestrais e anuais para a equipe de SEO. (Métrica: TBD)
  • Compartilhe a estratégia de SEO para o ano fiscal de 2022 e além (contratação, recursos, priorização, etc.). Isso incluirá as principais descobertas da pesquisa, juntamente com um calendário de conteúdo, roteiro técnico do projeto de SEO e métricas de relatórios (conteúdo, técnico, backlinks).
  • Sincronize com as equipes de relações públicas e sociais para começar a falar sobre uma estratégia de influenciador/embaixador. (Métrica: Tarefa concluída)
  • Desenvolva um Manual de Distribuição de Conteúdo para trabalhar em todos os departamentos. (Métrica: Tarefa concluída)
  • Desenvolva um manual técnico de SEO para trabalhar em todos os departamentos. (Métrica: Tarefa concluída)

Objetivos pessoais:

  • Agende um café ou almoço com alguém da empresa que ainda não conheci. (Métrica: Tarefa concluída)

Seus primeiros 90 dias como diretor de SEO são um novo começo para você e sua empresa

A maioria das empresas corporativas não possui uma estratégia de SEO em nível executivo.

Durante seus primeiros 90 dias, você deseja construir uma base para sua estratégia de SEO que se alinhe à estratégia maior de marketing e produto.

As opiniões expressas neste artigo são do autor convidado e não necessariamente do Search Engine Land.Os autores da equipe estão listados aqui.