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Por que e como aproveitar os anúncios em vídeo após a COVID-19

A COVID-19 criou desafios únicos para consumidores e empresas.

As empresas estão procurando maneiras baratas de aproveitar as vendas.

Os consumidores estão buscando conteúdo, agora mais do que nunca – por vários motivos.

O vídeo pode ser o cruzamento onde esses mundos colidem.

Se você é uma marca ou uma agência e não aproveitou o vídeo no passado, agora pode ser o momento certo para tentar.

Vamos falar sobre por que e como o vídeo pode ser mais impactante agora do que nunca.

As pessoas estão buscando conexão, o que as leva ao conteúdo de vídeo

A pandemia deixou muitas pessoas em casa com contato limitado com amigos e familiares, ou apenas pessoas em geral, além de telefonemas, mensagens e bate-papos por vídeo.

Como resultado, as pessoas parecem estar se voltando para mídias sociais e conteúdo de vídeo em várias formas como fonte de entretenimento, educação e (potencialmente) como fonte de conexão humana.

A Bloomberg informou que no final de março, o YouTube começou a transmitir em definição padrão (em vez de HD) para ajudar a preservar a largura de banda em todo o mundo.

Essa decisão foi tomada depois que eles foram solicitados por reguladores da UE – juntamente com outros sites sociais e de streaming – devido ao aumento do uso.

O Think with Google ofereceu alguns exemplos de como os criadores de vídeo podem se conectar com o público.

Algumas pesquisas rápidas no Google Trends (filtragem de pesquisas no YouTube) também podem ajudá-lo a analisar tendências e interesses relevantes para sua empresa.

Aqui estão apenas alguns exemplos de tendências de pesquisa do YouTube que aumentaram desde o início do distanciamento social.

Pesquisas em torno de problemas e desafios que foram apresentados como resultado da pandemia

Pesquisas de conteúdo sobre novos hobbies, como fazer as coisas por conta própria e maneiras de passar o tempo

O que isso significa para os anunciantes?

Os consumidores estão se voltando para o conteúdo de vídeo para vários tópicos.

Há uma boa chance de que seu público esteja nas redes sociais, consumindo conteúdo de vídeo.

Dar uma olhada no Google Trends pode lhe dar uma ideia se seu público está se voltando para o YouTube e, mais especificamente, quais tópicos de conteúdo eles estão procurando.

O inventário é menos competitivo: CPVs e CPMs são baixos

Clientes meus que continuaram a exibir anúncios no YouTube durante a pandemia viram CPVs cada vez mais baixos, o que levou a CPLs mais baixos.

Embora as taxas de conversão variem de acordo com o setor e o anunciante, a diminuição nos CPVs indicaria que outros anunciantes estão saindo do YouTube.

Claro, isso é anedótico, mas a pesquisa recente da Emarketer parece validar essas suposições.

Os resultados indicaram que o vídeo digital sofreu algumas das maiores consequências de anunciantes de todos os canais, enquanto as visualizações de vídeos do YouTube continuaram a aumentar.

(Para obter mais informações sobre os estudos do Emarketer e as opiniões de outros profissionais de marketing sobre as tendências e resultados do COVID-19, confira o artigo de Susan Wenograd, O que está acontecendo com o desempenho de mídia paga durante o COVID-19.)

Não é apenas o YouTube, no entanto.

Os anunciantes também estão abandonando o Facebook e o Instagram, que também são canais muito fortes para promover vídeos.

Os anunciantes com os quais estou trabalhando observaram reduções de 30% ou mais no CPM em suas campanhas do Facebook, levando a mais exposição por um custo menor e, mais importante, quedas substanciais no CPL.

O que isso significa para você?

Se você já pensou em testar criativos de vídeo no passado, mas se esquivou por medo do custo, agora pode ser a hora certa.

O inventário de anúncios é indiscutivelmente mais barato do que há algum tempo.

Você tem oportunidades de executar testes e coletar dados com um orçamento menor do que normalmente seria necessário.

O que fazer e não fazer criativo

Existem alguns prós e contras exclusivos que devem ser considerados nas circunstâncias atuais.

Por um lado, quase todo mundo está sentindo algumas mudanças importantes em alguns, se não em todos, os aspectos de sua vida.

Os consumidores estão se ajustando a um novo normal e aprendendo novas maneiras de fazer as coisas.

Eles estão lidando com os efeitos colaterais de uma pandemia que pode incluir mudanças de renda, falta de interação social e preocupação com sua própria saúde e com a de seus entes queridos.

Agora, mais do que nunca, é importante ter muito cuidado com a sua mensagem.

Tarefas criativas

Fique na marca

Você deve revisitar os criativos que estavam em execução antes da pandemia, se ainda não o fez – porque a mesma mensagem pode não ser aplicável.

Dito isso, manter a consistência com o tom da sua marca ainda é importante a longo prazo.

Seja empático

Mas não exagere.

Seja genuíno.

Observe seu tom

Coisas que você pode ter dito em anúncios antes podem não ser o ajuste certo agora.

Vi um anúncio que mencionava uma “estratégia de evento matadora”.

Seriamente?

Caramba.

Mesmo que tenha funcionado antes, verifique novamente o seu tom.

Resolver um problema

Esta é apenas uma boa prática, seja em meio a uma pandemia ou não.

Deixe seu anúncio mostrar como você pode ajudar.

Não fazer criativos

Não tente muito puxar as cordas do coração

Muitas pessoas estão usando o social como uma forma de se divertir e dar uma pausa nas notícias.

Além disso, pode soar como insincero.

Este comercial satírico compartilhado pela AdAge é um lembrete irônico de que os consumidores enxergam através desse tipo de tática.

Não use o medo, a incerteza e a dúvida (FUD) como motivador

Há o suficiente disso circulando sem a ajuda dos anunciantes.

Além disso, estudos recentes mostraram que os espectadores estão buscando conteúdo inspirador.

Não seja muito vendedor ou capitalista

Pode haver maior sensibilidade a táticas como essa, especialmente em tempos como esses.

Não use o COVID-19 como estratégia de promoção

Apenas não.

Vi um varejista de roupas íntimas usando uma promoção em que cada par comprado também contribuiria com um par para ser doado aos profissionais de saúde na linha de frente.

Foi uma tentativa muito velada de usar a pandemia para empurrar seu produto.

Eu não sei você, mas calcinha não é algo que eu tenha ouvido falar de médicos e enfermeiras pedindo doações, então também soou desconexo e, honestamente, apenas estranho.

Preocupado com a Produção de Conteúdo?Não Deixe Isso Parar Você

A produção de conteúdo de nível amador não é apenas aceitável – é relacionável.

Eu diria isso quase sempre, de qualquer maneira, mas é especialmente verdade agora.

Há algo em um vídeo caseiro que pode parecer autêntico, não importa quando é produzido...

Ainda não está confortável?

O YouTube lançou recentemente um novo construtor de vídeos, que pode ser mais rápido.

Existem também várias ferramentas de produção de vídeo on-line que permitem criar vídeos ou vídeos animados com suas próprias imagens existentes e B-roll.

O que isso significa para você?

Se a produção de vídeo tem sido seu obstáculo – não deixe que isso seja sua barreira de entrada agora.

Mais importante: os anúncios em vídeo podem funcionar muito bem

Se você conseguir chegar ao público certo, os anúncios em vídeo podem funcionar muito bem.

Para acompanhar o desempenho de seus anúncios em vídeo, monitore o desempenho de suas campanhas de vídeo como campanhas de último toque, mas também certifique-se de:

  • Crie audiências de espectadores de vídeo e monitore seu desempenho.
  • Faça o remarketing de visualizadores de vídeo que não converteram.
  • Monitore as conversões de visualização das campanhas de vídeo.
  • Monitore o aumento de pesquisa da marca após seu investimento em campanhas de vídeo.

Mais recursos:


Créditos da imagem

Todas as capturas de tela tiradas pelo autor, abril de 2020