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SEO e alinhamento de mídias sociais

Recentemente, apresentei na SMX East como as equipes de SEO e Social não podem mais operar separadamente.Por quê?Porque a mídia social está desempenhando um papel cada vez mais importante no SEO e tem o potencial de perturbar o status quo.

Onde quer que eu vá, encontro exemplos: resultados de classificação personalizados, resultados com rel-author que são exibidos com mais destaque na pesquisa do Google e, recentemente, # pesquisas que incorporam consultas de hashtag do G+ como parte da experiência de pesquisa do Google.

O valor de alinhar pesquisa e redes sociais

Tradicionalmente, o SEO se concentra em conteúdo, arquitetura de sites e links.Essas áreas de foco ainda são críticas, mas à medida que a mídia social gradualmente se torna mais importante para o SEO, também é sobre identidade, relacionamentos e conteúdo.

Os sinais baseados em identidade podem incluir a classificação do agente, a relevância e o gráfico de engajamento.Conteúdo de qualidade, relevância na página e sinais de otimização na página ainda são importantes.

Além disso, o impacto dos relacionamentos pode ser visto claramente em resultados personalizados.Eu pessoalmente experimentei essa mudança refletida em um # resultado de pesquisa do Google - apenas 36 segundos depois de fazer uma postagem no G+.

Escalando SEO e Mídias Sociais

Escalar as melhores práticas de mídia social em uma organização pode desempenhar um papel importante na estratégia de SEO.Quanto maior sua pegada social, mais impacto a mídia social terá em seus esforços de SEO.

Para dimensionar nossos próprios esforços sociais, meu empregador, a Adobe, passou de um alinhamento organizacional distribuído para um modelo de múltiplos hubs e spokes.Com foco em quatro áreas principais que giram em torno de medição, gerenciamento, inovação e capacitação, a Adobe tem um processo de engajamento claramente definido que também nos ajuda a dimensionar a mídia social.

Implementamos políticas e diretrizes de mídia social definidas para engajamento social para que os funcionários tenham o poder de usar a mídia social, ajudando a Adobe a ampliar nossos esforços.Além disso, sessões de treinamento multifuncional em mídia social e práticas recomendadas de SEO são um aspecto importante para dimensionar nossos esforços de mídia social.

Como parte desse processo de treinamento, também convidamos palestrantes convidados de marcas líderes para compartilhar as melhores práticas de mídia social com nossos funcionários.Por meio dessas sessões, aprendemos que a mídia social tem muito mais valor do que sua contribuição direta para a receita.O valor das mídias sociais também pode ser estendido a áreas que incluem P&D, marketing, vendas e suporte.

Alinhamento Orientado a Dados

Como parte do alinhamento entre as mídias sociais e as equipes de busca, buscou-se determinar o impacto entre mídias sociais e SEO.

Para conseguir isso, primeiro tivemos que alinhar nossos principais indicadores de desempenho (KPIs). Discutimos quais painéis devem ser compartilhados e nos perguntamos várias perguntas:

  • Como comprovamos as metas de vendas e conversão para mídias sociais?
  • Os dados de sentimento social podem informar a estratégia de SEO?
  • Podemos usar dados de palavras-chave de SEO para informar o alcance social?

Também estudamos o impacto dos sinais sociais nos rankings de SEO e observamos apenas uma correlação marginal que não pode ser vinculada à causa.

As mídias sociais podem ajudar a ampliar os esforços de marketing de conteúdo, mas não queremos usar as mídias sociais apenas como meio de promover nosso próprio conteúdo.Em vez de gritar nossa mensagem de marketing no vácuo, descobrimos muito mais valor em ouvir nosso público nas mídias sociais.O valor das mídias sociais vai muito além de qualquer impacto direto nos rankings.

A mídia social pode ter um impacto indireto maior no desempenho geral dos esforços de marketing de busca quando os dados sociais são usados ​​para informar as estratégias de marketing de conteúdo.Com os dados sociais, nosso público está nos dizendo quais sites eles frequentam quando não estão em nosso site e qual conteúdo ressoa mais com eles.Isso nos permite planejar nosso marketing de conteúdo para posicionar conteúdo significativo na frente de nossos clientes onde quer que estejam online.

Alinhamento Estratégico e Tático

Para alavancar totalmente a mídia social e o SEO, coordenamos regularmente os departamentos para discutir oportunidades de alinhamento, próximos passos táticos e estratégias para cada trimestre.Os processos de SEO que envolvem o trabalho com as equipes de mídia social incluem as melhores práticas e treinamento de SEO, suporte à pesquisa de palavras-chave, suporte com implementações de autor rel e recomendações de vinculação.

Também aproveitamos uma variedade de ferramentas para melhorar o SEO em nossos canais de mídia social.Em nossa plataforma Adobe Experience Manager, automatizamos recomendações de links internos e integramos recomendações de práticas recomendadas de SEO no CMS.Também usamos o BrightEdge para alinhar recursos de escuta social com dados de desempenho de SEO.

Inovação

As conversas sociais podem informar a estratégia de palavras-chave e as palavras-chave de pesquisa podem informar a estratégia de conteúdo social.Esse processo é um ciclo virtuoso porque o engajamento social aumenta o desempenho da pesquisa, o que aumenta os sinais sociais e gera mais conversas sociais.

Ao alinhar a pesquisa e o social, o valor do SEO e da mídia social pode ser aprimorado.SEO não é mais apenas sobre conteúdo, links e arquitetura do site; é também sobre a construção de identidade social, relacionamentos e engajamento.Os dados de redes sociais e SEO não são apenas para olhar para trás; ele pode orientar sua estratégia futura.

Ao usar dados sociais para determinar o que os clientes desejam e onde eles preferem consumir conteúdo on-line combinado com dados de SEO, você pode desenvolver uma estratégia que possa direcionar seu cliente de maneira transparente e bem informada.Falarei mais sobre o tema de SEO corporativo e mídia social em 19 de novembro no evento SMX Social Media Marketing em Las Vegas.

Imagem cortesia da Adobe

As opiniões expressas neste artigo são do autor convidado e não necessariamente do Search Engine Land.Os autores da equipe estão listados aqui.