Sitemap

Twój przewodnik po pierwszych 90 dniach jako dyrektor SEO dla przedsiębiorstw

Jeśli podobała Ci się każda praca SEO, którą wykonałeś w ciągu pierwszych 90 dni, uprzejmie usuń się z tego artykułu za bycie kłamcą.

My dobrze?Wspaniały.

Czy wiesz, że 33% pracowników rezygnuje z pracy w ciągu pierwszych 90 dni zatrudnienia?

To otrzeźwiający fakt.

Takiego, który sprawia, że ​​chcesz nie być trzeźwy, gdy zaczynasz przez pierwsze 90 dni jako dyrektor ds. SEO w przedsiębiorstwie.

Działy Enterprise SEO mają wysoki wskaźnik rotacji ze względu na wyzwania kulturowe, ponieważ inne działy nie rozumieją SEO ani sposobu współpracy.

Ryzykując stwierdzenie oczywiste, twoje pierwsze 90 dni jako dyrektora SEO w przedsiębiorstwie przygotowuje grunt pod resztę twojego czasu w firmie.

Czy zdarzyło Ci się wcześniej zadać te pytania:

  • Jak stworzyć biznesowy przypadek użycia dla większego budżetu na SEO?
  • Jak skalujesz dział SEO swojego przedsiębiorstwa?
  • Jak rozwijać zgodność z produktem i redakcją?

W kolejnych kilku artykułach pomogę Ci odpowiedzieć na te (i nie tylko) pytania, opierając się na moim doświadczeniu jako dyrektora ds. SEO w przedsiębiorstwie.Zaczynając od

Zostań graczem strategicznym

W odpowiednim czasie możesz pojawiać się na spotkaniach Zoom, zachowując się jak „mistrz jest tutaj”, ale nie w ciągu pierwszych 90 dni.

Masz ogromne plany dotyczące przeróbki SEO dla swojej firmy.

  • Zmiany w architekturze witryny.
  • Usuwanie starej zawartości.
  • Ewentualnie budowa nowej strony internetowej.

To dużo do ogarnięcia.

Dlatego polecam zacząć od rozwijania relacji.Chcesz, aby dział SEO Twojego przedsiębiorstwa był postrzegany jako strategiczny gracz w większym zespole.

Pozwól, że namaluję ci obraz.

To twój drugi tydzień jako nowy dyrektor SEO.SEO to zupełnie nowy dział w przedsiębiorstwie.Wszyscy są podekscytowani, że dołączysz do zespołu.

Dopóki nie zaczniesz zauważać, że inne działy już zajmują się pozycjonowaniem, ale nie zdaj sobie sprawy, że robią pozycjonowanie.

W drugim miesiącu jako nowy Dyrektor SEO przedstawiasz swoje obserwacje wyzwań i proponujesz nowe rozwiązania zespołowi wykonawczemu.Twoja prezentacja idzie dobrze.

Później dowiadujesz się, że inne działy nie są zadowolone z tego, że przedstawiasz wyzwania, które widzisz w ich dziale.

To nie jest to, co chcesz zobaczyć w ciągu pierwszych 90 dni jako nowy dyrektor ds. SEO w przedsiębiorstwie.Jest to powszechny problem, z którym borykają się specjaliści SEO, ponieważ SEO jest wciąż stosunkowo nowe w firmach korporacyjnych.

Dyrektorzy SEO muszą pozycjonować się jako strategiczny partner, który przepływa i porusza się z innymi działami.

Bez empatii stracisz wiarygodność i zaufanie

Pozycjonowanie witryny z milionami stron internetowych wymaga zasobów innych zespołów.

Zespoły Enterprise SEO nigdy nie są samowystarczalne.Zamiast tego działy SEO opierają się na zasobach innych działów, aby załatwić sprawy.

Najtrudniejszą częścią mojej pracy jako dyrektora ds. SEO jest sprzedaż SEO innym zespołom.Muszę przekonać inne zespoły, że moje cele mogą wpłynąć na ich cele.

Jak więc znaleźć wspólną płaszczyznę?

Klucz do znalezienia wspólnej płaszczyzny z empatią.

Musisz zrozumieć, na czym zależy Twoim zespołom inżynieryjnym, redakcyjnym, projektowym i innym.Musisz przyjrzeć się ich celom i priorytetom oraz zbudować swoje cele i priorytety, aby dostosować się do nich.

Jeśli dojdziesz do stołu z audytami, wynikami i rekomendacjami, zaczynasz tracić kapitał społeczny.Zniechęcasz ludzi, wchodząc zbyt w chwasty terminologii SEO.

Na przykład zamiast mówić „Muszę ustalić strategię SEO”, powiedz „Muszę dostosować naszą strategię SEO do Twojej pracy, aby mój zespół mógł podejmować lepsze decyzje”.

Załóżmy, że celem zespołu marketingowego w trzecim kwartale jest skalowanie międzynarodowej publiczności.

Jako SEO możesz dostrzegać możliwości w architekturze witryny, układach stron i ulepszeniach technicznych.

Zadaj sobie pytanie: czy możemy wprowadzić ulepszenia SEO, które wspierają skalowanie międzynarodowych odbiorców?

Musisz pokryć swoje możliwości SEO ze strategią zespołu marketingowego.

Ale twoim rezultatem jest dokumentacja procesu w strategii.Nie chcesz zniekształcać rozmowy, mówiąc o rezultatach, takich jak audyty lub badania słów kluczowych.Twoja komunikacja to wynik.

Twoje wyniki SEO nie istnieją dla zmiany.Twoje wyniki SEO istnieją w celu tworzenia dokumentacji i standaryzacji procesu.

Ten sposób patrzenia na wyniki SEO pomoże ustawić krajobraz, aby uzyskać zasoby potrzebne do wykonania w ciągu pierwszych 90 dni.Może być konieczne negocjowanie zasobów.

Jako lider SEO chcesz zakomunikować, że rozumiesz inicjatywę strategiczną i że Twoja strategia ją wspiera.

Mój dyrektor SEO 30-60-90-dniowy plan

Dni 1–30

Skupienie: Nauka

Priorytety: Bądź na bieżąco z potrzebami i wyzwaniami dla zespołu ds. treści i SEO oraz [Nazwa firmy] jako firmy.Zrozum oczekiwania, jakie ma dla mnie [Imię Twojego szefa], dowiedz się, jak działają obecnie wewnętrzne procesy i procedury, i zacznij badać niektóre wyzwania, przed którymi stoi [Nazwa firmy] oraz Treść i SEO.

Cele nauki:

  • Przeczytaj wszystkie dostępne dla mnie odpowiednie materiały wewnętrzne.Poproś zespoły o rekomendacje artykułów, raportów i badań, które powinienem przejrzeć.Bądź na bieżąco z [Nazwa firmy] jako firmą i branżą.Zdobądź wiedzę o produkcie. (Dane: czytanie zakończone)
  • Uzyskaj dostęp do kont (e-mail, Google Analytics, Google Search Console, Asana, Workfront, Contentful, Google Drive, WordPress itp.), których potrzebuję do wykonywania swojej pracy.Poświęć czas na zapoznanie się z każdym z nich.Określ, jakich narzędzi/oprogramowania nam brakuje. (Wskaźnik: zadanie ukończone)
  • Posłuchaj 10 nagranych rozmów od klientów (dobrych i złych). (Wskaźnik: odsłuchanych 10 połączeń od klientów)
  • Rozumiem potrzebę dostosowania przeze mnie otwartych ról w razie potrzeby do opisów stanowisk.Dopasuj do wywiadów i pytań do każdego wywiadu. (Wskaźnik: zadanie ukończone)

Cele wydajności:

  • Uporządkuj stos technologii treści i SEO. (Wskaźnik: ustal listę narzędzi, budżetu i loginów)
  • Kickstartuj badania inwentaryzacji treści i rekomendacje na 25 najlepszych stronach. (Wskaźnik: audyt treści ukończony na 25 najlepszych)
  • Zainicjuj badania techniczne SEO i rozbij struktury organizacyjne zespołów oparte na priorytetach (np. cienkie zmiany treści w zespole redakcyjnym, poprawki mapy witryny dla zespołu inżynierów) oraz zalecenia dotyczące ogólnej kondycji witryny. (Wskaźnik: badanie SEO zakończone z 10 priorytetami)
  • Zanurz się w analizie konkurencji, która koncentruje się wyłącznie na treści i SEO. (Wskaźnik: Ukończono audyt konkurencji 5 najlepszych konkurentów)
  • Rozpocznij tworzenie i dokumentowanie strategii treści i SEO na rok obrotowy 2022 przez następne 3 lata w oparciu o wyniki audytu. (Wskaźnik: zadanie ukończone)
  • Przygotuj przewodnik po stylu treści i listę kontrolną wdrażania, aby dostosować się do najlepszych praktyk SEO. (Wskaźnik: zadanie ukończone)

Osobiste cele:

  • Spotkaj się z [Imię Twojego szefa] i kluczowymi interesariuszami z branży produktowej, inżynieryjnej, redakcyjnej, PR itp.Przedstaw się i poznaj ich role w organizacji. (Wskaźnik: odbyło się dziesięć spotkań)
  • Ustalaj spotkania cykliczne ze wszystkimi, z którymi będę musiał pracować regularnie — w tym z partnerami wielofunkcyjnymi i zewnętrznymi. (Wskaźnik: Ustawiane i uczęszczane regularne spotkania)

Dni 31-60

Koncentracja: Wkład

Priorytety: Pełnić moją rolę dyrektora SEO w pełnym zakresie, przy zmniejszonej potrzebie udzielania wskazówek.Zacznij odkrywać, w jaki sposób mogę wywrzeć wyjątkowy wpływ w kanałach SEO i [Nazwa firmy].

Cele nauki:

  • Analizuj dotychczasową wydajność SEO i ustalaj kluczowe wskaźniki i testy porównawcze, na których mi zależy (sprzedaż, potencjalni klienci, przychody itp.) oraz udostępniaj wyniki między działami i kluczowymi interesariuszami. (Wskaźnik: zadanie ukończone)
  • Poznaj ulepszenia przepływu treści i SEO, aby udokumentować strategię SEO. (Wskaźnik: zadanie ukończone)
  • Posłuchaj pięciu nagranych rozmów klientów (dobrych i złych). (Wskaźnik: odsłuchanych pięciu połączeń od klientów)
  • Kontynuuj współpracę z zespołem talentów, aby oceniać kandydatów na otwarte role. (Wskaźnik: zadanie ukończone)

Cele wydajności:

  • Utwórz stos technologii SEO na stronie Wiki do wykorzystania w przyszłości i uzyskania wskazówek. (Wskaźnik: zadanie ukończone)
  • Udostępniaj zespołom wyniki badań treści i wstępnych ustaleń (oraz analizy konkurencji) oraz rekomendacje na 25 najlepszych stronach, a także łącz się z różnymi działami, aby realizować zalecenia. (Wskaźnik: Kalendarz treści utworzony na podstawie wyników badań zawartych w przepływie pracy wraz z najlepszymi praktykami udokumentowanymi na Wiki)
  • Udostępniaj zespołom techniczne badania SEO (i analizę konkurencji) oraz zalecenia dotyczące ogólnej kondycji witryny i dopasowuj wyniki do różnych działów, aby realizować zalecenia. (Wskaźnik: Otrzymuj rekomendacje w kolejkach drużyn do ukończenia (np. Sprinty, Asana, Jira itp.))
  • Kontynuuj budowanie i dokumentowanie strategii SEO na rok obrotowy 2022 przez kolejne 3 lata w oparciu o wyniki audytu. (Wskaźnik: zadanie ukończone)
  • Rozpocznij badanie Backlink SEO (i analizę konkurencji) wraz z rekomendacjami. (Wskaźnik: Ukończono audyt konkurencji 5 najlepszych konkurentów)

Osobiste cele:

  • Umów się na kawę lub lunch z kimś z firmy, której jeszcze nie poznałem. (Wskaźnik: zadanie ukończone)

Dni 61-90

Koncentracja: Przejmowanie inicjatywy

Priorytety: Zacznij zakładać większą autonomię i znajdować małe sposoby na ćwiczenie umiejętności przywódczych.Zacznij badać cele SEO na resztę roku.

Cele nauki:

  • Współpracuj z zespołem Analytics, aby stworzyć spójne, automatyczne raportowanie. (Wskaźnik: zadanie ukończone)
  • Posłuchaj pięciu nagranych rozmów klientów (dobrych i złych). (Wskaźnik: odsłuchanych pięciu połączeń od klientów)
  • Kontynuuj współpracę z zespołem talentów w celu przeglądu/zatrudnienia kandydatów na otwarte role. (Wskaźnik: zadanie ukończone)

Cele wydajności:

  • Kickstartowe projekty badania treści oparte na własności strony internetowej.
    • Onboard Blog Content Manager, aby rozpocząć kwartalne badanie treści blogów.
  • Ustal miesięczne, kwartalne i roczne cele dla zespołu SEO. (metryczne: do ustalenia)
  • Podziel się strategią SEO na rok finansowy 2022 i nie tylko (zatrudnianie, zasoby, ustalanie priorytetów itp.). Obejmuje to kluczowe wnioski z badań wraz z kalendarzem treści, techniczną mapą drogową projektu SEO i metrykami raportowania (treść, techniczna, linki zwrotne).
  • Zsynchronizuj się z zespołami PR i Social, aby zacząć rozmawiać o strategii influencer/ambasador. (Wskaźnik: zadanie ukończone)
  • Opracuj Poradnik dystrybucji treści do pracy w różnych działach. (Wskaźnik: zadanie ukończone)
  • Opracuj Poradnik dotyczący technicznego SEO do pracy w różnych działach. (Wskaźnik: zadanie ukończone)

Osobiste cele:

  • Umów się na kawę lub lunch z kimś z firmy, której jeszcze nie poznałem. (Wskaźnik: zadanie ukończone)

Twoje pierwsze 90 dni jako dyrektor SEO to nowy początek dla Ciebie i Twojej firmy

Większość firm korporacyjnych nie ma strategii SEO na poziomie wykonawczym.

W ciągu pierwszych 90 dni chcesz zbudować podstawę dla swojej strategii SEO, która będzie zgodna z większą strategią marketingową i produktową.

Opinie wyrażone w tym artykule są opiniami gościa i niekoniecznie Search Engine Land.Lista autorów personelu znajduje się tutaj.