Sitemap

Hoe het bouwen van een doelgroepkader uw PPC-campagnes kan verbeteren

PPC-reclame ging altijd over het afleveren van de juiste boodschap aan de juiste persoon op het juiste moment.Zelfs vandaag.

Maar hoe zorgt u ervoor dat u zich op de beste mensen richt en dat de berichtgeving uitstekend is?

Doelgroepdefinitie en -ontwikkeling moeten de kern vormen van elke PPC-strategie

Al uw tactieken, inclusief accountstructuur, zoekwoorden, bieden en al het andere, moeten uw doelgroepkader ondersteunen.

Consumenten worden overspoeld met een spervuur ​​aan reclame.Amerikanen zien duizenden advertenties per dag.

Merken schreeuwen voortdurend om meer aandacht.Op een gegeven moment wordt dit allemaal lawaai voor overweldigde consumenten die dagelijks worden gebombardeerd via hun digitale apparaten.

Marketeers moeten het rumoer doorbreken om verbinding te maken met hun publiek.GWI heeft in maart 2021 een onderzoek uitgebracht dat tot doel had te begrijpen wat consumenten van generatie op generatie (Gen Z tot babyboomers) van adverteerders willen.Volgens de auteurs:

“Al met al hebben jongere consumenten een meer diverse lijst van verwachtingen als het om reclame gaat. Het meest opvallende is dat ze tekenen vertonen dat ze op emotioneel niveau contact willen maken met een advertentie. Hun oudere tegenhangers daarentegen voelen zich aangetrokken tot de functionele, meer tastbare voordelen van advertenties.”

Wat willen mensen van reclame?Er kwamen vier thema’s naar voren:

  • Wees vermakelijk.
  • Geef me productinformatie.
  • Geef kortingen en aanbiedingen.
  • Relevant zijn voor mij en mijn identiteit.

De doelgroepen voor uw merk hebben waarschijnlijk vergelijkbare kenmerken.Ze zien de hele tijd advertenties overal.

Berichten die doorbreken en verbinden bevatten relevante informatie met leuke concepten en kortingen/acties om tot actie aan te zetten.

Een blijvende verbinding maken met uw publiek is al moeilijk, maar merken moeten die verbinding ook behouden om merkloyaliteit en levenslange waarde op te bouwen.

  • Volgens een rapport van Retail TouchPoints probeerde 34% van de consumenten nieuwe merken tijdens de COVID-pandemie.

Merken moeten hun consumentenprofielen segmenteren zodat ze relevante berichten kunnen leveren, prestaties kunnen analyseren en tactieken kunnen optimaliseren.Dit omvat segmentering:

  • Huidige klanten van potentiële klanten.
  • Klanten met een hoge LTV.
  • Klanten die veel kopen.
  • Degenen die onlangs geen interactie hebben gehad met uw merken.

Krijg een beter inzicht in uw doelgroepen en uw bedrijf

Om doelgroepen te segmenteren, moeten grotere vragen over uw bedrijf worden beantwoord.

Willekeurige doelgroepsegmentatie is aantoonbaar erger dan helemaal geen.

Denk na over kenmerken die door grote delen van uw publiek worden gedeeld en groepeer ze.Hier zijn een paar kenmerken die kunnen helpen bij het creëren van gerichte doelgroepen:

  • Bewust van uw merk, uw website bezocht maar niet gekocht
  • Niet op de hoogte van uw merk of nog niet eerder interactie gehad met uw website
  • Personen die zich met uw merk hebben beziggehouden (verzoek om info, e-mails, enz.)
  • Eerdere klanten die uw producten/diensten hebben gekocht
  • Klanten die meerdere aankopen of grote aankopen hebben gedaan
  • Klanten die al lang niets hebben gekocht

Dit segmentatieproces moet licht werpen op uw verkoopcyclus, berichten in elke fase van deze cyclus en hoe consumenten omgaan met uw merk.Doelgroepsegmenten voor uw merk moeten worden gepersonaliseerd voor uw marketing- en verkoopbehoeften, maar deze kenmerken die hierboven worden vermeld, zouden uw brainstorm op gang moeten brengen.

Doelgroepdefinitie mag niet één keer gebeuren.Controleer regelmatig uw doelgroepkader om ervoor te zorgen dat de segmentatie nog steeds in lijn is met uw belangrijkste zakelijke doelstellingen.

Maak berichten die opvallen tussen de ruis

Elk doelgroepsegment is anders.Ze hebben verschillende relaties met uw merk en ze hebben elk unieke behoeften en interesses.

Berichten zijn een kwalificerende maatstaf voor uw doelgroepkader.Elke doelgroep moet gerichte berichten hebben.

Terwijl u uw doelgroepkader en de bijbehorende advertentiestrategie opbouwt, zult u merken dat sommige berichten hetzelfde klinken.Dit kan erop wijzen dat uw doelgroepen niet zo uniek of gedefinieerd mogelijk zijn.

Als u een doelgroepstrategie ontwikkelt maar vergelijkbare advertenties in al uw segmenten weergeeft, zal uw strategie niet zo veel impact hebben.Zorg ervoor dat uw doelgroepen groot genoeg zijn om het vertoningsvolume te genereren, maar uniek genoeg om aangepaste berichten te vereisen.

Met uw gedefinieerde doelgroepen en gerichte advertenties kunt u zich concentreren op het maken van berichten die opvallen in het lawaai.Je kunt de aandacht van elk publiek trekken, maar je kunt ook een verbinding tot stand brengen die hopelijk zal resoneren en tot actie zal inspireren.

Beter betaalde mediaplannen maken

Door een publiekskader te bouwen, kunt u begrijpen hoe u deze mensen kunt bereiken.

Mogelijk heeft u doelgroepen die als bovenste trechter worden beschouwd en weinig bekendheid hebben met uw merk.Waarschijnlijk wilt u zich richten op doelgroepen die huidige klanten zijn met een zeer hoge mate van bekendheid met uw merk.

Deze kenmerken zijn van invloed op hoe u een betaald mediaplan opstelt om deze doelgroepen aan te spreken.

Wanneer veel mensen denken aan zoekmachinemarketing, denken ze alleen aan op trefwoorden gebaseerde betaalde zoekadvertenties. Het PPC-ecosysteem is nu veel groter dan betaald zoeken.Binnen Google en Microsoft heb je een breed scala aan distributiekanalen:

  • Betaalde zoekopdracht
  • Zoekpartners (Google)
  • Zoekadvertentienetwerk (MSAN, Microsoft)
  • Display Netwerk
  • YouTube en video
  • Ontdekking
  • Winkelen
  • App-campagnes
  • Lokale campagnes

Deze kanalen bieden gedifferentieerde mogelijkheden om uw doelgroep te ontdekken en ermee in gesprek te gaan.Voor een publiek dat bijvoorbeeld weinig of geen bekendheid heeft met uw producten, moet u contact opnemen om uw merk mogelijk via Display of YouTube te introduceren om interesse te wekken.

Een robuust publiekskader zal u helpen uw berichten aan te scherpen en uw media-aankopen te targeten.

Hopelijk klinkt dit allemaal geweldig en ben je klaar om je doelgroepstrategie op te bouwen of te herzien!

De volgende keer zullen we ingaan op enkele technische details over het opbouwen, segmenteren en beheren van PPC-doelgroepen.Naarmate privacy een prioriteit wordt, zal de toegang tot profielgegevens van het publiek strenger worden.Samen maken we een plan voor de toekomst!

De meningen in dit artikel zijn die van de gastauteur en niet noodzakelijkerwijs Search Engine Land.De auteurs van het personeel worden hier vermeld.