Sitemap

Cara mengaudit akaun Google Ads anda seperti seorang profesional

Brad Geddes tidak asing dengan carian berbayar.Dan sebagai salah seorang pengasas bersama Adalysis, dia telah melakukan bahagian auditnya yang saksama.Dalam sesi SMX Advanced 2022 ini, beliau menyediakan rangka kerja untuk cara mengaudit akaun anda sendiri, atau melaksanakan audit untuk cadangan pelanggan.Mari selami.

Mengapa melakukan audit.Terdapat beberapa sebab mengapa anda melakukan audit Google Ads:

  1. Seseorang tidak berpuas hati dengan prestasi.Penukaran mereka telah berkurangan dan perbelanjaan telah meningkat.Ada sesuatu yang tidak kena.
  2. Pemilik akaun ingin memastikan mereka mengikuti amalan terbaik dan tiada yang salah.
  3. Pemilik akaun gembira dengan apa yang mereka perolehi, tetapi mereka mahukan lebih banyak lagi.
  4. Agensi sedang menjalankan audit sebagai sebahagian daripada cadangan dan mereka perlu tahu apakah produk itu, cara mereka menjual, apakah corong mereka dan jika sebahagian daripada corong itu diabaikan.

Bertanya soalan yang betul.Apabila anda melakukan audit akaun, terdapat beberapa maklumat yang perlu anda ketahui.Geddes menangani beberapa soalan yang perlu anda tanyakan kepada diri sendiri atau pelanggan.

  • Apakah matlamat akaun Google Ads anda?
  • Apa yang anda mahu daripadanya?
  • Apakah yang anda anggap sebagai akaun yang berjaya?

Menyelam ke dalam akaun.Audit itu.

Gambaran keseluruhan akaun

Salah satu perkara pertama yang perlu anda lihat ialah skop.Berapa besar akaun itu?Adakah ia dua kempen atau 30?Apakah perbelanjaan iklan?Adakah terdapat kempen carian dan paparan, atau hanya cari?

Perkara kedua yang anda ingin lihat ialah tahap kecanggihan akaun.Adakah pengurus akaun baharu?Adakah anda perlu mendidik orang itu?Jika mereka seorang profesional maka anda boleh menangani mereka dengan cara yang berbeza berbanding jika mereka hanya bekerja dalam Google Ads selama beberapa bulan.

Seterusnya, apa yang anda tidak nampak?Apakah yang tidak dijejaki atau hanya digunakan dalam kempen tertentu?Geddes mengatakan bahawa penukaran yang paling biasa tidak dijejaki ialah panggilan telefon, muat turun dan pautan mailto.Geddes mencadangkan menggunakan set tindakan penukaran Google dan menambahkan penukaran yang berbeza bersama-sama dan menggunakan aktiviti yang berbeza pada kempen yang berbeza.Dengan cara ini anda boleh menggunakan matlamat interaksi untuk bahagian atas corong dan matlamat CPA untuk bahagian bawah corong.

Tetapan akaun

Setelah anda berpuas hati dengan penukaran atau mengetahui perkara yang perlu diperbaiki, Geddes mencadangkan anda melihat tetapan kempen.Perkara yang anda cari ialah ketekalan dalam proses persediaan.

Beberapa perkara yang perlu dicari ialah:

  • Adakah semua kempen menyasarkan lokasi yang sama?
  • Adakah mereka membuat iklan mengikut peranti?
  • Adakah mereka menggunakan pelarasan bidaan?
  • Bagaimana mereka membida?

Siapa yang menguruskan akaun

Adakah seseorang menguruskan akaun secara aktif?Geddes membawa maksud bahawa kadangkala akaun membelanjakan berjuta-juta dolar setiap bulan dan jika ia mempunyai lima perubahan dalam tempoh 30 hari yang lalu, kemungkinan besar tiada siapa yang menguruskannya.Pada masa lain ia mungkin mempunyai sejumlah besar perubahan tetapi semuanya dilakukan oleh API, bermakna tiada siapa yang mengabaikan data.Dan pada masa lain seseorang benar-benar masuk ke dalam akaun, menguruskannya secara aktif dan anda akan melihat banyak perubahan dan perkara yang sedang diusahakan.

Ini sepatutnya memberi anda gambaran tentang betapa aktifnya pengurusan dan perkara yang digunakan untuk membuat perubahan.Adakah API, skrip pihak ketiga, manusia atau sesuatu yang lain?

Dapatkan surat berita harian yang boleh dipercayai oleh pemasar carian.

Trend

Sebaik sahaja anda menyelesaikan audit peringkat asas, Geddes mencadangkan melihat arah aliran.Daripada melihat arah aliran bulan ke bulan, lihat tahun demi tahun.Pertimbangkan prestasi Mac lalu berbanding tahun ini dan bukannya melihat Februari lwn.Mac.

Tanya pelanggan jika mereka boleh memberikan beberapa rangka masa apabila mereka berpuas hati dengan akaun untuk rujukan.Dengan cara ini anda boleh melihat julat tarikh, membandingkan data visual dan menganalisis sama ada volum carian telah menurun dengan ketara.Jika volum carian menurun, adakah seseorang mengalih keluar kata kunci?Adakah bahagian teraan meningkat?Isu skor kualiti juga boleh wujud serta masalah dengan sambungan.Adakah halaman pendaratan baharu dilancarkan?

Mengetahui faktor ini boleh membantu anda mengejar apa yang berlaku dan mengasingkan kawasan perubahan.

Melihat kepada gambaran besar

Geddes menegaskan bahawa dalam audit tradisional, anda tidak mempunyai masa untuk melihat setiap butiran.Sebaliknya, anda melihat apa kawasan masalahnya.

Bahagian tera

Berapa kerapkah iklan tersebut dipaparkan atau tidak dipaparkan?Adakah anda kehilangan bahagian teraan kerana belanjawan?Bagaimana pula dengan kedudukan iklan?Jika bahagian teraan tinggi dan pelanggan masih tidak berpuas hati, bolehkah anda menambah penyasaran baharu dengan beberapa paparan atau kata kunci yang berbeza?

Jika isunya ialah belanjawan, bolehkah anda memanipulasi belanjawan untuk mendapatkan lebih banyak?Jika anda mengambil belanjawan daripada kempen lain, adakah anda akan mendapat lebih banyak?Manipulasi belanjawan berkemungkinan merupakan cara paling mudah untuk memperoleh penukaran tambahan, kata Geddes.

Adakah ia isu kedudukan iklan?Jika ya, maka anda perlu mempelajari Skor Kualiti.Adakah ia berkaitan iklan?Adakah ia isu halaman pendaratan?Adakah halaman pendaratan sepadan dengan kata kunci dalam akaun?Adakah mereka melancarkan tapak web atau halaman baharu yang menyebabkan pengalaman terjejas?Lihat arah aliran dan jangka masa apabila keadaan berubah.Berbual dengan klien dan ketahui apa yang berlaku.

Kata kunci

Apakah kata kunci yang digunakan oleh pelanggan?Apakah rupa penyasaran mereka?Lihat penggunaan dan aliran jenis padanan mereka.Apakah kadar penukaran mereka mengikut jenis padanan?Adakah kata kunci tersebut mempunyai banyak kata kunci padanan am dengan penukaran, tetapi tiada padanan tepat?Adakah sesiapa melalui laporan pertanyaan dan menambah kata kunci tersebut pada akaun?

Istilah carian pendua juga berlaku.Jadi Geddes mencadangkan penambahan kata kunci negatif pada kumpulan iklan berprestasi rendah selalunya boleh menyebabkan peningkatan dalam penukaran.Pendua terkawal selalunya boleh menghasilkan penukaran tambahan.

Konflik kata kunci juga boleh berlaku jika anda menyekat kata kunci anda sendiri.Walau bagaimanapun, beliau menegaskan bahawa Google tidak melihat jenis padanan, senarai negatif kempen atau senarai negatif MCC, jadi anda mungkin menyekat kata kunci yang tidak muncul dalam Google.Geddes menunjukkan bahawa Microsoft melakukannya, jadi anda boleh menggunakannya untuk mencari konflik Google.

Geddes juga membincangkan engram, lebih banyak lagi dengan senarai kata kunci negatif, laporan dan pertanyaan istilah carian, dan banyak lagi.

Saiz kumpulan iklan

Geddes menggunakan jadual pangsi mudah untuk melihat saiz kumpulan iklan.Berapa banyak kata kunci mengikut kumpulan iklan dan berapa banyak istilah carian wujud mengikut kumpulan iklan?Bagaimanakah kumpulan iklan diuruskan?Adakah kumpulan iklan perlu dipecahkan dengan lebih kecil?

Pertimbangkan kumpulan iklan perbelanjaan teratas dahulu.Adakah terdapat sejumlah besar daripada mereka?RSA tidak meliputi segala-galanya, jadi Geddes mencadangkan agar tetap menggunakan organisasi kumpulan iklan berbutir – walaupun dengan format iklan baharu.

Prestasi RSA dan penyematan

Apabila anda mendapat idea tentang cara pelanggan itu mengurus RSA, kami ingin tahu apakah pecahan keseluruhan aset mereka.Apakah keseluruhan penggunaan penyematan anda?Adakah mereka menyematkan segala-galanya sedikit?Tiada apa-apa yang disematkan?Apakah kekuatan iklan anda?Dan akhirnya, apakah pecahan prestasi aset itu?Jadi anda mahu tahap yang tinggi itu?Adakah RSA ini unik dan adakah ia berfungsi dengan baik?Bagaimana klien memikirkannya?

Melihat kepada laporan aset keseluruhan, anda boleh menentukan bilangan iklan berbeza sesuatu aset berada.Adakah ia sengaja?Adakah berbilang orang mencipta pin?Adakah mereka konsisten?

Geddes mengingatkan kita bahawa penyematan bukan kadar penukaran atau CTR.Anda mungkin akan melihat kekuatan iklan yang lebih rendah kerana anda mengawal mesej.Tetapi sebaik sahaja anda mempunyai idea tentang cara kumpulan iklan dipecahkan dan prestasi kumpulan iklan tersebut, anda juga perlu mengetahui siapa yang perlu anda beri perhatian.

Analisis pesaing

Cerapan lelongan menunjukkan kepada anda siapa yang anda saingi.Apakah kadar pertindihan itu?Bagaimanakah orang yang berbeza menangani istilah carian ini?Adakah kita sesuai sama?Adakah semua iklan kelihatan sama?Bagaimanakah kita menonjol dalam kumpulan ini?Siapa pesaing utama anda?Dan kemudian melihat bagaimana iklan mereka menjual terhadap anda, anda boleh merangka strategi jualan anda sendiri.

Sebaik sahaja anda berbuat demikian, anda masih boleh melakukan ujian iklan seperti yang anda boleh lakukan sebelum ini.Anda mungkin mempunyai beberapa kumpulan iklan dengan berbilang jenis iklan dan beberapa kumpulan iklan yang kesemuanya hanya RSA.Oleh itu, apabila anda melakukan ujian iklan RSA, anda boleh melakukannya mengikut tema, seperti RSA satu mengenai diskaun, RSA dua mengenai harga, dsb.

Geddes menyatakan bahawa pelanggan menyukai cerapan.Ujian berbilang kumpulan iklan ialah cara terbaik untuk memberitahu pelanggan bahawa mereka boleh meningkatkan klik, penukaran atau metrik lain dengan melakukan X.

Kaedah bidaan

Geddes membuat kesimpulan dengan mengatakan bahawa terdapat banyak lagi yang boleh dilakukan daripada apa yang dibincangkannya di sini, tetapi anda hanya mempunyai banyak masa untuk menyelesaikan audit.Kaedah besar untuk dilihat ialah:

  • Bagaimana mereka membida
  • Bagaimanakah mereka menggunakan pengubah suai bida
  • CPA Sasaran adalah perkara biasa, tetapi ini mungkin bukan pilihan terbaik kerana ia tidak menggunakan pengubah suai peranti untuk melaraskan bida

Khalayak

Bagaimanakah khalayak digunakan merentas akaun?Geddes mengatakan bahawa khalayak sangat berguna dan begitu banyak pelaporan dan pelarasan bidaan khalayak boleh digunakan dengan beberapa jenis pembidaan automatik.

Google tidak menggunakan pengubah suai khalayak untuk menukar bida. Mereka menggunakan pengubah suai khalayak untuk mengatakan "anda mahu memaparkan iklan anda lebih banyak kepada kumpulan khalayak ini atau kurang kepada kumpulan khalayak ini."Jadi gunakan pengubah suai bida anda dalam cara penyiaran iklan.Tetapi jika seseorang mempunyai sifar khalayak atau mereka mempunyai sifar khalayak carian, atau mungkin mereka mempunyai beberapa paparan untuk pemasaran semula.Tetapi itu selalunya tempat penambahbaikan dalam akaun.Menggali lebih dalam khalayak dan cara anda boleh membuat khalayak tersuai

Mengakhiri

Geddes mengakhiri perbincangan pelanjutan iklan dan menutup audit.Beliau membincangkan membentangkan audit kepada pelanggan, dan bagaimana sesetengahnya boleh menjadi 10 halaman atau bahkan 100 halaman.Dia membuat kesimpulan dengan mengingatkan kami bahawa tidak setiap pelanggan akan membaca audit yang memahami tahap pengetahuan anda.Mereka hanya ingin tahu apa yang perlu dilakukan.Apakah sorotan dan cadangan penting?