Sitemap

Cipta impak kempen dengan menjangkau Pengguna Hari Kerja

Terdapat peningkatan Pengguna Hari Kerja yang, disebabkan perubahan yang berpunca daripada wabak, tanpa maaf beralih antara mod pekerja, peribadi dan pengguna sepanjang hari.Tingkah laku ini mempunyai kesan yang ketara pada cara pengiklanan anda melibatkan mereka.

Microsoft Advertising baru-baru ini bekerjasama dengan Forrester Consulting mengenai penyelidikan yang menggariskan cara kerja dan gelagat membeli-belah telah berubah untuk orang yang bekerja dari jauh.Kami melihat dengan lebih mendalam pada gelagat pengguna ini, nuansa membeli-belah dan gelagat kerja mereka, dan cara pengiklan harus berfikir untuk menghubungi mereka.

Pemikiran Pengguna Hari Kerja

Untuk menjadi lebih berkesan dalam menjangkau Pengguna Hari Kerja, kita mesti mempertimbangkan bahawa hampir 62% yang ditinjau berkata mereka menghabiskan masa beralih antara pelbagai minda semasa waktu kerja.Pada masa ini, mereka menyelidik atau membeli produk dan perkhidmatan, kadangkala mendahulukan tugas tersebut daripada menyemak imbas media sosial dan mengambil hiburan.1

Walaupun mudah alih masih menjadi sebahagian daripada perjalanan keputusan, ramai pengguna menggunakan PC mereka untuk menyelidik dan membeli item pertimbangan tinggi merentas kategori.

Malah, hampir dua pertiga daripada responden (63%) berkata mereka menghabiskan lebih banyak masa pada PC kerja mereka berbanding sebelum wabak, dan 56% berkata mereka menggunakan komputer riba kerja dan perisian persidangan video untuk tujuan peribadi.Hampir separuh (48%) berkata mereka memilih untuk tidak menukar peranti apabila melakukan tugas peribadi semasa waktu kerja.1

Apabila menyasarkan Pengguna Hari Kerja, adalah penting untuk mempertimbangkan pemikiran mereka, yang mempengaruhi jenis tugasan, seperti pembelian, yang mereka lakukan.

Tiga cara untuk mencapai Pengguna Hari Kerja

Semasa anda menilai semula kaedah anda untuk menjangkau Pengguna Hari Kerja, berikut ialah beberapa idea yang boleh anda gunakan untuk perancangan kempen.

1.Pertimbangkan mod kerja

Masa dan tempat kerja Pengguna Hari Kerja telah berubah secara mendadak.Mereka mungkin hibrid, berasaskan meja atau barisan hadapan, berasaskan pejabat atau jauh.Dalam setiap situasi ini pemikiran mereka akan berbeza.

Mempunyai pemahaman yang mendalam tentang khalayak anda akan membuat perbezaan dalam menjangkau dan melibatkan mereka.Gunakan kaedah seperti kajian yang dilaporkan sendiri, kajian pemerhatian, pengesanan lokasi dan data masa dalam sehari.

Sama seperti Pengguna Hari Kerja telah mengubah pemikiran mereka, pengiklan juga mesti mengubah strategi penyasaran.Gunakan produk yang menggunakan automasi untuk memahami gelagat khalayak dan menyesuaikan diri dalam masa nyata untuk menyesuaikan diri dengan keinginan carian mereka.Pertimbangkan untuk menggunakan:

  • Iklan Carian Responsif untuk mengoptimumkan salinan iklan dan memperhalusi pemesejan ke laman utama pada minda khalayak apabila mereka mencari.

2.Libatkan Pengguna Hari Kerja sepanjang corong

Untuk menarik, menukar dan mengekalkan Pengguna Hari Kerja, adalah penting untuk mencipta pemesejan, kandungan dan iklan yang dioptimumkan untuk PC, carian dan asli.Ini amat penting untuk kempen saluran atas kerana Pengguna Hari Kerja secara aktif menyelidik produk dan perkhidmatan di antara tugasan kerja.

Setelah mereka meneruskan carian mereka, anda perlu bersedia untuk menyasarkan mereka merentas perjalanan pembelian dalam talian mereka.Libatkan rakan kongsi yang membolehkan penyasaran berdasarkan isyarat seperti panel penjejakan pengguna digital yang mengikut serta, cerapan kontekstual, data masa dalam sehari dan lain-lain untuk meramalkan khalayak dan prestasi.

  • Kempen Pintar menggunakan automasi untuk belajar dan menyesuaikan diri sepanjang perjalanan keputusan pelanggan dalam masa nyata.
  • Senarai Pemasaran Semula Dinamik ialah jenis iklan pertengahan corong untuk memaparkan iklan pencari berdasarkan perkara yang telah mereka lihat, pertimbangkan atau sudah dibeli di tapak web anda.

3.Gunakan menegak yang mereka selidiki

Ia bukan hanya satu menegak yang terjejas, ini berkaitan dengan semua pengiklan.

10 kategori teratas yang dikaji (mengikut urutan) ialah perjalanan, pakaian, alatan, barangan sukan, elektronik, produk dan perkhidmatan kewangan, kesihatan dan penjagaan diri, perkakas rumah, media/hiburan dan kereta.

Apabila bekerja, orang ramai berada dalam pemikiran yang produktif, dan mereka melihat penyelidikan dan pembelian dengan mengambil kira kecekapan.Pemikiran ini telah mengembangkan perjalanan pengguna, dan kebanyakan penyelidikan ini dilakukan pada PC kerja mereka.

  • Iklan menegak ialah pilihan yang baik apabila cuba menghubungi Pengguna Hari Kerja di bahagian bawah corong.

Iklan menegak adalah berbeza untuk setiap kategori atau industri.Mereka menumpukan pada maklumat yang dicari oleh pengguna tertentu dan menyediakannya dalam format yang menarik dan mudah dibaca (pra-klik) dan dengan imej.Iklan menegak untuk perjalanan, perkhidmatan kewangan dan industri automotif, dengan lebih banyak lagi akan datang tidak lama lagi.

Pengguna Hari Kerja dan persona khusus

Jangka perhatian pengguna telah terkenal disamakan dengan ikan emas selama bertahun-tahun.Kini anda juga mesti mempertimbangkan rentang perhatian yang singkat dan penyemakan imbas yang terganggu dan berpecah-belah kerana ia lebih kerap beralih antara tugasan kerja dan peribadi.Oleh itu, mengetahui khalayak anda secara menyeluruh adalah lebih penting daripada sebelumnya.

Sebagai contoh, kami menyelami data kami secara mendalam dan mendapati sikap dan tingkah laku baharu kami menyebabkan perubahan dalam cara kami menjangkau dan melibatkan pelanggan merentas industri.Mereka ialah:

  • Nomad Digital
  • Aktivis Diperkasakan
  • Pembeli Mewah
  • Penggemar Penjagaan Diri

Muat turun buku kecil untuk mendapatkan banyak maklumat tentang sikap ini.

Tingkah laku Pengguna Hari Kerja muncul di seluruhsemua persona ini, serta orang lain yang mungkin anda kembangkan sendiri.Teruskan membaca untuk mendapatkan petua tentang cara kami menggunakan pemikiran Pengguna Hari Kerja kepada empat persona baharu untuk mendapatkan idea tentang cara anda boleh menggunakan pemikiran itu pada persona anda sendiri.

Pembeli Mewah

Kami sudah mengetahui Pengguna Hari Kerja bekerja dari jauh sambil menyelidik, membeli produk dan perkhidmatan, melaksanakan tugas peribadi, kerja, mengurus kewangan dan menggunakan hiburan.Mereka mempunyai beberapa ciri tambahan jika mereka juga Pembeli Mewah.

Pembeli-belah Mewah dalam talian berusaha untuk meningkatkan pengalaman harian dengan perkara yang lebih baik dan selesa untuk membeli dalam talian.Mereka menyemak imbas dalam talian, menyelidik dan melihat pelbagai jenis barangan mewah dalam talian dan bukannya dalam kedai.2

Mereka boleh ditemui merentas berbilang enjin carian, dengan 51% daripada mereka meneliti percutian dan 43% mencari topik berkaitan perniagaan.3

Oleh kerana Pembeli Mewah Pengguna Hari Kerja menyelidik sebelum membeli dan cepat menukar tugas, pertimbangkan ciri yang menarik perhatian terhad mereka.Ingatkan mereka untuk melawat semula tapak dan letakkan mereka lebih dekat untuk membuat keputusan pembelian sebelum mereka mengklik.

  • Iklan Multimedia adalah eksklusif untuk Pengiklanan Microsoft dan mendorong penglibatan yang lebih pantas dengan menggabungkan teks dan imej untuk rupa dan rasa iklan media sosial.Bagi orang yang mempunyai masa terhad, mereka boleh mendapatkan perhatian mereka dengan cepat.
  • Sambungan iklan menjadikan iklan lebih berkesan dan menarik pelanggan yang berkaitan dengan menarik perhatian dan meletakkan mesej anda sebelum klik.Bagi pembeli yang mempunyai masa terhad, ini meletakkan perkara yang mereka perlukan di hadapan dan di tengah.
  • Pada Rangkaian Khalayak Microsoft, anda boleh menyasarkan dan berinteraksi semula dengan khalayak semasa mereka menyemak imbas dan menyelidik tapak web seperti MSN, Microsoft Edge dan Outlook.com, serta CBS Sports, Fox News dan banyak lagi.Iklan anda memenuhi pengguna di mana mereka berada dan mengingatkan mereka untuk berinteraksi semula dengan jenama anda.
  • Khalayak Dalam Pasaran ialah senarai susun atur pengguna yang berada dalam pasaran untuk kategori pembelian tertentu.Menggunakan senarai ini membantu anda mengurangkan bunyi bising dan berada di hadapan mereka yang berkemungkinan besar berminat, jadi mereka tidak perlu membuang masa mencari.

Aktivis Diperkasakan

The Empowered Activist ialah pengguna yang membuat keputusan pembelian dengan membelanjakan wang untuk jenama yang sejajar dengan nilai mereka sendiri.Mereka mencari jenama berorientasikan perniagaan kecil yang mesra alam, inklusif, beretika, dan mereka mengundi dengan dompet mereka.

Aktivis Diperkasakan pada Pengiklanan Microsoft adalah 33% lebih berkemungkinan untuk membeli dalam talian jika mereka tahu produk atau syarikat itu mesra alam.4

Mereka menggunakan berbilang peranti sepanjang hari mereka untuk membeli-belah dan menyelidik produk dan nilai syarikat atau jenama.Pada Rangkaian Carian Microsoft, kami melihat peningkatan 141% tahun ke tahun (YoY) dalam carian kecantikan untuk istilah berkaitan milik orang kulit hitam dan milik minoriti.5

  • Cuba gunakan atribut perniagaan, yang merupakan tambahan teks yang boleh ditambahkan pada iklan carian untuk mempamerkan nilai bersama antara jenama anda dan pelanggan anda.Contohnya termasuk neutral karbon, milik minoriti dan boleh diakses kerusi roda, antara lain.

Penggemar Penjagaan Diri

Peminat Penjagaan Diri berminat untuk meluangkan masa di tempat yang paling penting, sama ada bersama keluarga, kesihatan mental atau kecergasan.Mereka mencari jenama yang meningkatkan kesejahteraan fizikal dan mental mereka.Penonton ini bekerja keras merentasi semua aspek kehidupan.Masa mereka dipanjangkan sepanjang hari, jadi pengurusan masa menjadi keutamaan.

Kumpulan ini secara konsisten melakukan pelbagai tugas antara kerja, sekolah, kehidupan dan aktiviti masa lapang.

  • Gunakan Khalayak Dalam pasaranuntuk mencari senarai pengguna yang dipilih susun bagi kategori pembelian tertentu bagi memastikan anda menyasarkan kumpulan yang betul pada masa yang sesuai.

Nomad Digital

Nomad Digital ialah orang yang bebas lokasi yang menghargai fleksibiliti dan mencari rezeki bekerja dalam talian.Oleh kerana mereka bekerja 100% dari jauh, mereka boleh melakukan perjalanan secara berterusan dan berpindah dari satu tempat ke satu tempat selagi ada sambungan internet.

Perantau Digital ialah Pengguna Hari Kerja terbaik, kerana mereka sedang mencari perumahan, pengangkutan dan semua keperluan, perkhidmatan dan kemudahan yang mengiringi kehidupan harian di lokasi baharu.Pertimbangkan untuk menggunakan:

  • Iklan Promosi Hartanah untuk memberi inspirasi kepada pelancong pada awal proses perancangan dan memberi anda peluang untuk mempengaruhi keputusan mereka.
  • Iklan Harga Hotel mempamerkan kadar bersama foto, arah, ketersediaan, ulasan dan banyak lagi sambil memberikan maklumat yang menarik pada titik keputusan.

Mencapai Pengguna Hari Kerja memerlukan penyasaran berdasarkan strategi data pihak pertama yang mantap, isyarat seperti panel penjejakan pengguna ikut serta dan cerapan kontekstual untuk meramalkan khalayak dan gelagat prestasi.Walaupun beberapa aspek wabak seperti waktu gembira maya telah datang dan pergi, integrasi kerja dan kehidupan akan kekal.Pastikan jenama anda ada apabila Pengguna Hari Kerja membuat keputusan.

Kekal maklum

Daftar untuk surat berita Microsoft Advertising Insider mingguan untuk topik dan cerapan Pengguna Hari Kerja tambahan, berita produk, petua dan kiat, kepimpinan pemikiran, kisah kejayaan pelanggan dan sumber.

Sumber

1.Kajian bertauliah yang dijalankan oleh Forrester Consulting bagi pihak Microsoft, November 2021.Tinjauan dalam talian global itu melibatkan 5,329 pengguna yang bekerja.Mereka berumur 18 tahun atau lebih dan telah membuat pembelian dalam talian melalui PC mereka dalam tempoh enam bulan sebelumnya.Satu lagi tinjauan terhadap 1,301 pembuat keputusan pemasaran dan pengiklanan ialah pengarah, VP atau ketua jenama.

2.Kajian Beli-belah Mewah Pengiklanan Microsoft, 2021.

3.GlobalWebIndex, A.S., Jun 2020-Jun 2021.

4.GlobalWebIndex, A.S., Q1-Q4 2021.

5.Data dalaman Microsoft, A.S., Mei 2019-Ogos 2021 dan Mei-Disember YoY angka.