Sitemap

Tanya SMXpert – Perubahan ketara pada carian tempatan

Siri Tanya SMXpert meneruskan segmen soal jawab (S&J) yang diadakan semasa sesi di SMX Advanced 2018 di Seattle.

Soal Jawab hari ini adalah daripada Carian Tempatan: Perubahan Penting pada sesi Horizon bersama Andy Taylor, Dana DiTomaso dan David Mihm dan pengenalan daripada moderator Chris Sherman.

Chris Sherman

Saya telah mengaturcarakan persidangan carian selama hampir dua dekad.Sepanjang masa itu, saya tidak pernah menyederhanakan sesi di mana penceramah membincangkan kuasa gangguan sedemikian yang akan dilepaskan dalam arena pencarian tempatan.Ini adalah sesi yang sangat menarik — dan lebih baik lagi, walaupun perubahan yang diterangkan oleh pembesar suara kami akan menjadi besar, mereka juga menyediakan pendekatan kreatif untuk menangani landskap baharu dan menunjukkan cara anda sebenarnya boleh berkembang maju ke hadapan.

Jika pemasaran anda mempunyai fokus setempat, anda boleh meluangkan masa yang serius dengan ansuran SMXpert terbaharu ini.

David Mihm

Soalan: Adakah Google kini menjejaki lawatan kedai sebenar untuk menentukan kedudukan carian setempat?

David: Saya telah mencadangkan bahawa Google telah mengubah algoritmanya untuk menumpukan pada isyarat populariti transaksi yang lebih demokratik — seperti klik untuk menelefon, klik untuk arah pemanduan dan maklumat lawatan kedai — untuk meletakkan kedudukan perniagaan tempatan selama lebih setahun sekarang.Tetapi kami sebenarnya tidak tahu sama ada Google benar-benar menggunakan mana-mana daripadanya dalam algoritma kedudukannya.

Tidak seperti pautan, petikan atau ulasan, sebenarnya tidak ada cara yang bagus untuk menguji ini sebagai isyarat kedudukan, kerana hanya Google yang mempunyai data lokasi daripada pemilik telefon Android dan pengguna iOS Peta Google.

Tetapi kesukaran dalam menguji isyarat ini juga merupakan salah satu kebaikannya; hampir mustahil untuk dimanipulasi.Pautan, petikan dan ulasan mudah dipalsukan atau dibeli.Lawatan kedai, sebaliknya, adalah mengenai isyarat kedudukan paling mudah untuk menilai populariti sebenar perniagaan tertentu.Jika pesaing mempunyai panel pengetahuan yang ditunjukkan, dan anda tidak, itu mungkin membantu mereka mendapat kedudukan yang baik.

Soalan: Jika anda bekerja dengan SEO sekolah lama yang masih menganggap ini semua tentang pautan, bagaimanakah anda membantunya beralih daripada taktik SEO tradisional?

David: Pautan masih menyumbang kepada kedudukan tempatan, tetapi ia jauh dari Holy Grail mereka berada dalam carian organik tradisional.

Menurut penyelidikan dari Panduan SEO Tempatan, faktor pertama yang berkaitan dengan pautan tidak muncul sehingga #12.

Faktor 2 hingga 11 semuanya berkaitan dengan ulasan.Faktor individu tidak boleh dianggap sebagai injil, tetapi mengikut arah, mereka harus memberi isyarat kepada rakan sekerja anda bahawa terdapat algoritma yang sama sekali berbeza di tempat kerja apabila ia berkaitan dengan setempat.

Dan jika SEO sekolah lama memerlukan lebih banyak bukti, minta dia melihat 10 perniagaan teratas dalam mana-mana kategori kompetitif yang munasabah bagi Pencari Peta Google.Jalankan tapak web yang disenaraikan untuk setiap perniagaan melalui alat pautan kegemaran anda.Saya akan bertaruh kepada lelaki anda kerana tiada korelasi yang mudah dikenal pasti antara pihak berkuasa domain dan kedudukan tempatan.

Soalan: Bagaimanakah anda menjejak kedudukan apabila kedekatan dan pemperibadian memainkan peranan yang sangat besar dan menonjol dalam hasil carian pada peta?Kebanyakan alat penjejakan kedudukan mencari dari lokasi tertentu dalam pasaran tetapi tidak dapat mencontohi semua lokasi yang berpotensi, yang bermaksud tempat anda "menguasai" alat mungkin mengelirukan.

David: Saya berpendapat tenaga anda dan belanjawan anda akan lebih baik dibelanjakan untuk taktik tempatan lain daripada menjejak kedudukan anda.Pemperibadian (sebahagian daripada sekumpulan faktor yang berkaitan dengan penglibatan) memainkan peranan yang lebih besar dan Google kini menyerlahkan perkara ini secara eksplisit dalam produknya.Jika anda atau pelanggan anda berkeras untuk menjejaki, produk Whitespark amat disyorkan.

Selama beberapa tahun sekarang, kedudukan telah menjadi penunjuk prestasi SEO merentas keseluruhan landskap SEO, bukan hanya dalam carian tempatan.Dan dalam bahasa tempatan, penunjuk arah yang lebih berkuasa bagi prestasi SEO kini datang daripada Google My Business (GMB) Insights dalam bentuk carian penemuan dan klik untuk menelefon dan arah pemanduan mengikut poskod.Google menyediakannya secara percuma melalui papan pemuka GMB untuk lokasi individu dan mereka sedang berusaha untuk memudahkan pelaporan roll-up untuk jenama perusahaan.Dengan sedikit kreativiti, anda seharusnya dapat mengekstrapolasi penunjuk arah kedudukan organik untuk frasa penemuan mengikut kod ZIP individu.

Soalan: Kami menawarkan perkhidmatan di kawasan tempatan tertentu tetapi tidak mempunyai lokasi fizikal.Bagaimanakah kita mendekati SEO tempatan untuk ini?

David: Jawapan Google adalah untuk membeli iklan, dan semakin banyak, itulah jawapan saya juga.Tetapi terdapat beberapa taktik organik yang mungkin berkesan.

Pertama, anda perlu mempunyai kandungan di tapak web anda yang mempamerkan perkhidmatan anda di kawasan yang anda kekurangan lokasi fizikal.Cara terbaik untuk mencapai perkara ini lazimnya ialah bahagian kajian kes dengan halaman unik untuk setiap pasaran atau kejiranan utama yang anda layani.Mempunyai foto sebelum dan selepas, video kakitangan anda di tapak kerja dan testimoni daripada pelanggan yang telah anda layani ialah cara yang menarik dan berkesan untuk membina kandungan yang menunjukkan Google anda beroperasi dalam pasaran ini.

Yang kedua adalah sedikit lebih sukar untuk dilaksanakan tetapi berkaitan dengan ulasan.Jika anda melihat kajian Panduan SEO Tempatan di atas, anda akan melihat "ulasan baharu dengan Bandar" ialah kriteria peringkat ketiga.Oleh itu, jika sebilangan besar ulasan anda mengandungi nama bandar tempat anda benar-benar melaksanakan perkhidmatan tersebut, terdapat kemungkinan yang munasabah lokasi tersebut akan mendapat kedudukan dalam pek tempatan di pasaran bersebelahan.

Anda tidak boleh memaksa pelanggan anda untuk menggunakan mana-mana frasa tertentu dalam ulasan, tetapi anda mungkin dapat menonjolkan naluri pelanggan anda tentang perkara yang hendak ditulis dengan bertanya "di mana kami melaksanakan perkhidmatan itu," sebelum permintaan semakan anda.

Soalan: Google local kini menawarkan tapak web; patutkah kita melakukan ini, atau adakah ia akan bersaing dengan domain yang sedia ada?

David: Anda mungkin merujuk kepada Tapak Google.

Kebanyakan pertumbuhan ini adalah di negara membangun dan bukan pasaran AS.Tapak Google sememangnya dimaksudkan untuk menjadi tapak web utama, jadi ia mungkin bukan sesuatu yang harus dipertimbangkan oleh kebanyakan perniagaan yang cukup arif untuk membaca SearchEngineLand.Tetapi untuk menjawab soalan anda, mereka akan bersaing dengan domain sedia ada anda.

Sukar untuk mengoptimumkan halaman di Tapak Google dan, walaupun akhirnya mungkin terdapat hubungan yang bermanfaat dengan Perniagaan Saya di Google atau produk Google yang lain, pada masa ini, tidak ada.Sejujurnya, terdapat banyak pilihan yang lebih baik untuk membina tapak web pertama anda, seperti WordPress atau Squarespace.

SMXInsights daripada David

Dana Di Tomaso

Soalan: Adakah Google kini menjejaki lawatan kedai sebenar untuk menentukan kedudukan carian setempat?

Dana:Google mungkin menjejakinya dengan menggunakan data lokasi.Ia bukan sesuatu yang kami ada akses, tetapi projek Google Beacon menunjukkan janji sebenar dalam membuka jalan ini untuk kami.

Soalan: Google local kini menawarkan tapak web; patutkah kita melakukan ini, atau adakah ia akan bersaing dengan domain sedia ada?

Dana: Hanya lakukan ini jika anda belum mempunyai tapak web.Jika tidak, tidak perlu membuat tapak web kedua.

Soalan: Kami mendapati peningkatan dalam pertanyaan untuk "berhampiran saya" dan bukannya menamakan lokasi tertentu dalam pertanyaan.Adakah ini sesuatu yang anda lihat dan adakah ia mengubah cara anda menangani pengoptimuman setempat?

Dana: Kami juga melihat peningkatan dalam carian "berhampiran saya" ini dan ia berfungsi dengan sangat baik pada AdWords, terutamanya dengan penukaran panggilan telefon.Bagaimana untuk mengoptimumkan untuk ini?Nah, John Mueller telah berkata untuk mengelak daripada melakukan ini, tetapi ia pastinya masih berfungsi.

Jika anda tertanya-tanya cara mengoptimumkannya, cuba tulis tajuk halaman (teg) seperti "Adakah terdapat pakar kiropraktik berhampiran saya di Seattle?"Tiada jaminan ia akan berfungsi, tetapi ia patut diuji, terutamanya kerana pemain besar seperti TripAdvisor terus mendapat kedudukan yang baik untuk carian "berhampiran saya".

Soalan: Adakah anda mempunyai bilangan kategori yang disyorkan untuk digunakan dalam penyenaraian anda?Adakah terdapat lebih banyak keutamaan diletakkan pada kategori pertama yang digunakan dan pengaruh sekunder untuk kategori lain?

Dana:Pilih kategori yang paling masuk akal untuk apa yang anda lakukan dan berhenti di situ.Kadangkala itu hanya satu kategori, dan kadangkala terdapat beberapa pilihan.Jangan spam atau pilih kategori yang anda tidak tawarkan di tapak web anda.Bagi kategori pertama anda, itu sepatutnya yang paling penting kepada anda atau merangkumi bahagian terbesar perniagaan anda.

Soalan: Bagaimanakah anda menjejak kedudukan apabila kedekatan dan pemperibadian memainkan peranan yang sangat besar dan menonjol dalam hasil carian pada peta?Kebanyakan alat penjejakan kedudukan mencari dari lokasi tertentu dalam pasaran tetapi tidak dapat mencontohi semua lokasi yang berpotensi, yang bermaksud tempat anda "menguasai" alat mungkin mengelirukan.

Dana:Kami menggunakan Analitis Carian STAT untuk penjejakan, dan sementara kami boleh menjejaki mengikut kod ZIP, saya bersetuju bahawa kadangkala anda mahu menjadi lebih khusus.Dalam kes itu, saya akan mengesyorkan Simulator Carian Mudah Alih Mobile Moxie.

Cuba muat naik Lokasi Pukal mereka (kini dalam Beta), anda boleh mencari mengikut lokasi yang sangat khusus, hingga ke alamat jalan individu.Saya akan mengesyorkan melihat hasil keseluruhan kod ZIP dalam STAT dan kemudian lakukan diagnosis lanjut dalam Moxie Mudah Alih jika anda tidak melihat seberapa ramai pelawat dari kod ZIP tertentu yang sepatutnya, berdasarkan kedudukan anda.

Soalan: Lokasi perniagaan kami berpindah tahun lepas, dan syarikat yang berada di lokasi kami tidak pernah mengalih keluar/menukar alamat mereka.Apabila anda mencari alamat kami, nama mereka masih muncul.Saya telah mencuba "mencadangkan pengeditan" beberapa kali untuk mengalih keluarnya daripada penyenaraian, tetapi tidak berjaya.Ada apa-apa cadangan?

Dana:Cuba tuntut lokasi!Walaupun mereka menuntutnya, terdapat proses di mana anda boleh mengawal lokasi jika pemilik tidak bertindak balas dalam tempoh masa tertentu.Sebaik sahaja anda memilikinya, anda boleh menukar alamat untuk mereka.

Soalan: Apakah pendapat anda tentang menggunakan pejabat maya atau ruang kerja bersama untuk mewujudkan alamat?Adakah ini masih berfungsi (bertentangan dengan pengesyoran Google)?

Dana:Terdapat perbezaan besar antara pejabat maya dan ruang kerja bersama.Ruang kerja bersama adalah pejabat yang benar-benar sah; sebenarnya, saya memulakan syarikat saya di ruang kerja bersama!Pejabat maya, sebaliknya, tidak boleh digunakan.Tetapi jangan sewa ruang di pejabat rakan sekerja hanya kerana anda ingin mempunyai jarak yang lebih dekat dengan pek tempatan.Pejabat anda mesti mempunyai kakitangan semasa waktu perniagaan.

SMXInsights daripada Dana

Andy Taylor

Soalan: Adakah anda sudah menggunakan Pembidaan Pintar untuk LIA?Bagaimana ini berfungsi?

Andy:Kami tidak menggunakan Pembidaan Pintar, strategi Google untuk mengoptimumkan penukaran atau nilai penukaran, untuk iklan inventori tempatan (LIA) di Merkle (majikan saya) semasa kami menggunakan sistem pembidaan proprietari.Walau bagaimanapun, saya bayangkan isu yang sama berlaku dengan Pembidaan Pintar seperti dengan strategi pembidaan lain apabila LIA dibahagikan kepada kempennya sendiri berbanding dibenarkan untuk dijalankan dalam kempen beli-belah tradisional dengan LIA didayakan.

Google telah menyatakan bahawa apabila format LIA dan iklan penyenaraian produk tradisional (PLA) disiarkan daripada kempen yang sama, pembolehubah penting seperti lokasi, peranti, niat pertanyaan dan masa dalam hari mengambil kira dalam menentukan sama ada untuk memaparkan iklan tempatan atau iklan tradisional. iklan.Walau bagaimanapun, apabila kempen beli-belah dipecahkan kepada kempen berasingan untuk LIA dan PLA, Google mengesahkan bahawa ia mengutamakan bida dalam menentukan format iklan yang hendak dipaparkan.

Secara umumnya, pada bila-bila masa Google mengatakan bahawa ia akan "mengutamakan bida", yang cenderung bermakna bahawa klik akan menjadi lebih khusus, kerana bida ditimbang lebih berat daripada faktor kualiti.Memang, itu nampaknya berlaku apabila mengurus LIA dan PLA dalam kempen yang berasingan, kerana seorang pengiklan yang beralih daripada struktur kempen gabungan kepada kempen yang berasingan menyaksikan pertumbuhan kos setiap klik LIA meroket, walaupun terdapat bida yang serupa untuk kedua-dua kempen.

Oleh itu, nampaknya terdapat sedikit kelebihan untuk membenarkan LIA dan PLA dijalankan daripada kempen yang sama.Ini mungkin benar untuk kempen yang menggunakan Pembidaan Pintar juga.

Soalan: Adakah anda mempunyai bilangan kategori yang disyorkan untuk digunakan dalam penyenaraian anda?Adakah terdapat lebih banyak keutamaan diletakkan pada kategori pertama yang digunakan dan pengaruh sekunder untuk kategori lain?

Andy: Google sedang menguji kempen tempatan tanpa kata kunci baharu yang mula dilancarkan pada akhir Februari 2018 untuk memilih akaun AdWords dan satu pemerhatian ialah pada asasnya semua trafik datang daripada pertanyaan yang merangkumi beberapa variasi kategori perniagaan GMB.

Sebagai contoh, jika kategori ialah "kedai pakaian", hampir semua pertanyaan yang mendorong trafik melalui kempen baharu ini termasuk beberapa rujukan kepada variasi "kedai pakaian."

Oleh itu, kategori perniagaan kini turut memainkan peranan dalam penempatan berbayar.Pada masa ini, nampaknya Google menggunakan kategori pertama terutamanya dalam menentukan pertanyaan yang berkaitan dan kategori tambahan nampaknya tidak mendorong trafik.Walaupun ini pastinya bukan satu-satunya pertimbangan yang perlu diambil kira semasa menentukan kategori yang hendak digunakan dan dalam susunan yang mana, dan Google boleh dengan cepat mengubah cara kategori digunakan dengan cara ini, ia merupakan faktor yang agak baharu untuk dimasukkan ke dalam strategi pengoptimuman kategori GMB.

Soalan: Kami telah melihat peningkatan dalam pertanyaan untuk "berhampiran saya" dan bukannya menamakan lokasi tertentu dalam pertanyaan.Adakah ini sesuatu yang anda lihat dan adakah ia mengubah cara anda menangani pengoptimuman setempat?

Andy: Ini sememangnya sesuatu yang saya lihat.Dengan bilangan pertanyaan yang termasuk nama bandar besar AS yang sebenarnya berkurangan sejak beberapa tahun lalu, nampaknya pengguna semakin mengharapkan peranti mereka untuk mengesan lokasi tanpa memasukkan maklumat lokasi secara langsung dalam pertanyaan.

Selain itu, Google mengeluarkan penyelidikan tahun lepas menunjukkan pencari semakin kurang berkemungkinan untuk memasukkan kelayakan lokasi seperti kod ZIP atau bandar dalam pertanyaan dan mereka juga semakin kurang berkemungkinan untuk memasukkan variasi "berhampiran saya."

Dengan pencari menjadi semakin selesa dengan keupayaan peranti mereka untuk mengesan lokasi, serta keupayaan enjin carian untuk menentukan apabila mereka mencari perniagaan tempatan, pertanyaan tempatan mungkin akan terus menyertakan petunjuk lokasi yang semakin berkurangan.

Maka ini merupakan petanda yang baik bahawa Google semakin berupaya untuk memperuntukkan trafik AdWords AS kepada kod ZIP, jenis lokasi paling terperinci yang dilaporkan dalam "lokasi paling khusus" dalam laporan geografi AdWords.Dengan penunjuk lokasi yang lebih sedikit dimasukkan terus dalam pertanyaan, Google perlu dapat menentukan lokasi dengan berkesan dalam radius yang ketat untuk menghasilkan hasil yang berkaitan.

SMXInsights daripada Andy

Ingin melihat lebih lanjut?Pustaka artikel SMXpert kami yang semakin berkembang menawarkan pandangan yang mendalam tentang petua, taktik dan strategi daripada SMXperts kami. Lihatlah!

Pendapat yang dinyatakan dalam artikel ini adalah pendapat pengarang tetamu dan tidak semestinya Search Engine Land.Pengarang kakitangan disenaraikan di sini.