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더 나은 통찰력과 최적화를 위해 Audience Manager를 사용하는 방법

Google Ads는 잠재고객의 정의와 기능을 변경하여 비밀스럽고 혼란스러워 보이는 일련의 업데이트와 이메일을 발표했습니다.

데이터 소유권, 개인정보 보호, 저작자 표시 또는 새로운 캠페인 유형으로 인해 Google Ads 잠재고객이 개선되었습니다.

Google은 최근 타겟팅 어휘에 몇 가지 중요한 변경 사항을 발표했습니다.

그들이 발표했듯이 "리마케팅"이라는 용어는 "내 데이터"로 대체되고 "오디언스"의 모든 인스턴스는 "세그먼트"로 변경되었습니다.

그러나 차트가 의미하는 것에도 불구하고 "청중"이라는 용어는 은퇴가 아닙니다!

대신 Google 내에서 '오디언스'의 정의가 확장되었습니다.본질적으로 세그먼트를 넘어 여러 유형의 타겟팅을 포함하도록 프로모션이 주어졌습니다.

특정 목록이나 세그먼트를 언급하는 대신 "오디언스"는 여러 기준에 따라 광고를 볼 대상을 정의하는 더 넓은 범주가 되고 있습니다.

이제 청중에는 다음 중 하나가 포함될 수 있습니다.

  • 맞춤 세그먼트(검색 활동, 다운로드한 앱 또는 방문한 사이트를 기반으로 한 사용자)
  • 귀하의 데이터(이전에 귀하의 비즈니스와 상호작용한 사람들)
  • 관심분야 및 자세한 인구통계(관심분야, 생애 사건 또는 상세한 인구통계를 기반으로 한 사람들)

청중은 또한 제외를 포함할 수 있으며 인구 통계(예: 연령, 성별, 자녀 유무, 가구 소득)에 따라 범위를 좁힐 수 있습니다.

인터페이스에서 맞춤 세그먼트 및 잠재고객 목록에 대한 찾아보기/검색 마법사를 사용하는 것은 항상 약간의 버그가 있었습니다.원하는 것을 찾을 때도 있고 찾지 못할 때도 있습니다.

여러 광고 그룹 및 캠페인에 일관되게 적용할 수 있는 잠재고객 롤업을 사용하면 제작 시간을 절약하고 계정 내에서 일관된 타겟팅을 유지할 수 있습니다.

Audience Manager에서 데이터에 액세스

최상의 결과를 얻으려면 도구 및 설정 > 공유 라이브러리 > 대상 관리자로 이동하여 자신의 계정에서 팔로우하세요.

잠재고객 관리자는 잠재고객 목록, 잠재고객 인사이트 및 잠재고객 소스의 이전 홈입니다.이제 다음 섹션이 포함됩니다.

  1. 청중
  2. 세그먼트
    1. 데이터 세그먼트
    2. 맞춤 세그먼트
    3. 결합된 세그먼트
  3. 데이터 인사이트
  4. 데이터 소스

이러한 구조적 변경은 Google Ads에서 채택한 새로운 명명 규칙을 반영하고 동일한 정보에 액세스할 수 있는 여러 경로를 제공합니다.

인터페이스가 더 복잡해 보일 수 있지만 실제로는 간소화되었습니다.Audience Manager에는 약간의 중복성이 있으므로 탐색 경로를 외울 필요 없이 주요 세부 정보를 더 쉽게 찾을 수 있습니다.여러 지역에서 동일한 카드를 찾을 수 있습니다.

이제 데이터를 찾는 방법을 알게 되었습니다.

그것으로 무엇을 할 수 있습니까?

세그먼트 및 데이터 내부 살펴보기

Google Ads는 데이터 목록 크기에 대한 요구사항이 다르고 네트워크에 따라 실행되기 위한 자격 요건이 다르기 때문에 혼동될 수 있습니다.

세그먼트가 어떻게 채워지고 목록을 어떻게 사용할 수 있는지 궁금해 했을 것입니다.

Audience Manager는 이러한 질문에 답할 수 있습니다.

데이터 출처 알아보기

세그먼트 탭의 데이터 세그먼트에서 세그먼트 이름을 클릭하여 데이터 및 세부 정보의 보고를 잠금 해제하십시오.

세그먼트 이름과 소스를 모두 사용하여 세그먼트가 어떻게 채워지는지 정확히 확인할 수 있습니다.

이 섹션을 검토하여 타겟팅에 포함되어야 하는 모든 항목이 추가되었는지, 세그먼트의 목표에 부정적인 영향을 미칠 수 있는 모든 항목이 제거되었는지 확인하십시오.

Audience Manager의 왼쪽 탐색 패널에서 직접 데이터 소스를 검토할 수도 있습니다.

사용 중인 데이터 소스(자사 데이터)와 사용 방법을 확인합니다.잘못된 계정이 연결되었거나 연결이 끊어진 것을 발견한 첫 번째 마케팅 담당자는 아닙니다.

카드의 오른쪽 하단 모서리에 있는 세부 정보를 클릭하면 사용 데이터를 표시하는 매개변수, 속성 및 스파크라인 차트가 포함된 소스 또는 속성에 대한 더 많은 정보가 표시됩니다.

목록 크기 및 자격 검토

잠재고객 관리자는 세그먼트가 게재할 수 있는 네트워크 및 캠페인 유형을 표시합니다.

또한 사용자가 목록에 추가되거나 목록에서 제거됨에 따라(멤버십 기간 또는 기타 기준에 따라) 시간 경과에 따른 목록 크기(최대 180일)를 각 네트워크에 대해 볼 수 있습니다.

세그먼트 분포 실적 보기

이 카드에서 다음을 포함한 다양한 카테고리에서 세그먼트의 실적을 확인할 수 있습니다.

  • 인구통계(성별, 연령, 자녀 유무)
  • 위치(국가, 도시)
  • 기기(휴대폰, 컴퓨터, 태블릿)

일부 분포는 세그먼트를 벤치마크와 비교하여 세그먼트 분산에 대한 더 나은 아이디어를 제공합니다.

리얼리티 체크 당신의 '데이터 인사이트'

우리는 데이터가 고객에 대해 알려 주는 것에 놀라는 것을 좋아합니다.

우리가 광고에 돈을 투자하고 시장에 대한 새로운 통찰력을 얻을 때 투자를 정당화하고 미래의 결정을 알립니다.

그러나 Audience Manager에서 찾을 수 있는 데이터 인사이트는 적중보다 "미스"입니다.

예를 들어 Google Ads에 따르면 내 고객의 전환자는 다음 구매 의도 세그먼트와 가장 자주 연결됩니다.

  • 여행(NYC, 인도네시아 여행, 클래스별 항공 여행)
  • 행사(기업행사 기획, 신부복)
  • 불?(난로, 바베큐 및 그릴)

지수는 우리 제품의 구매가 일반 인구보다 뉴욕시 여행을 위해 시장에 있을 가능성이 23배 더 높고 벽난로에 대해 시장에 있을 가능성이 13.7배 더 높다는 것을 시사합니다.

제품이 이러한 세그먼트와 아무 관련이 없다는 사실을 알게 되어도 놀라지 않을 것입니다.

일부 세그먼트가 제품 구매와 관련될 수 있습니까?확신하는.그러나 의미 있는 것은 아닙니다.그리고 이러한 매우 큰 세그먼트를 타겟팅하는 것이 제품과 직접적으로 관련된 세그먼트를 타겟팅하는 것보다 더 나은 속도로는 그렇지 않습니다.

귀하의 시장과 관련된 미개척 세그먼트가 있는 경우 해당 세그먼트를 캠페인에 추가하고 직접 입찰할 수 있습니다.

그러나 세그먼트가 마케팅의 좋은 대상이 되는 이유에 대해 논리적인 주장을 할 수 없다면 이 표에 포함되어 있다고 해서 조치를 취할 필요가 없습니다.

학습에 대한 조치를 취하십시오

잠재고객 및 데이터 세부정보를 감사하는 것 외에 잠재고객 관리자가 계정 실적을 개선할 수 있는 방법은 무엇입니까?

다음은 보다 최적화된 계정을 위해 Audience Manager 내에서 수정할 수 있는 몇 가지입니다.

회원 상태 변경

데이터 세그먼트 개요 테이블에서 직접 적격 데이터 세그먼트의 구성원 상태를 열거나 닫습니다.

캠페인에 세그먼트 수정 및 적용

세그먼트 이름 위에 마우스를 놓고 '수정'을 클릭하여 맞춤 및 결합된 세그먼트를 변경할 수 있습니다.

데이터 세그먼트의 경우:

  • 세그먼트 이름을 클릭합니다.
  • 오른쪽 상단 모서리에 있는 세 개의 점을 클릭합니다.
  • 편집을 선택합니다.

데이터 세그먼트에 레이블을 할당하거나 캠페인 또는 광고그룹에 세그먼트를 직접 적용할 수도 있습니다.

Audience Manager에서 데이터 세그먼트를 적용하는 기능은 시간을 절약해 줍니다. 대상 또는 세그먼트를 편집할 때마다 도구에서 캠페인으로 이동할 필요가 없습니다.

분석을 기반으로 새 타겟팅 테스트

Audience Manager를 검토하면 관찰한 내용과 관찰한 내용에서 누락된 내용을 기반으로 많은 아이디어를 얻을 수 있습니다.

캠페인에 새로운 잠재고객과 세그먼트를 적용하면 앞으로 더 나은 결정을 내리는 데 도움이 됩니다.명심해야 할 몇 가지 사항:

  • 계정에 새 세그먼트를 추가하는 것은 소급 적용되지 않습니다.오늘 "구매 의도 정원사"에 대한 세그먼트를 추가하면 어제 내 광고를 클릭한 정원사에 대한 CTR 또는 실적 데이터를 얻을 수 없습니다.메트릭은 앞으로만 포함됩니다.
  • 관찰과 타겟팅의 차이점에 대해 알아보세요.광고그룹(광고그룹 타겟팅의 경우) 또는 캠페인(캠페인 타겟팅의 경우)에는 하나의 타겟팅 방법만 존재할 수 있습니다. "관찰"과 "타겟"을 동시에 사용할 수는 없습니다.
  • Audience Manager는 타겟팅 설정 방법을 보여주지만 타겟팅 실적은 보여주지 않습니다.적용되는 광고그룹 또는 캠페인 내 세그먼트의 실적 측정항목을 검토합니다.
  • 타겟팅 및 입찰 전략 설정 방법에 따라 입찰가를 조정하거나 세그먼트를 확장 또는 맞춤설정할 수 있습니다.

Google Ads가 잠재고객의 정의와 기능을 변경함에 따라 잠재고객 관리자에 더 익숙해지면 데이터 세그먼트 및 소스에 대해 자세히 알아볼 수 있는 강력한 방법이 될 것입니다.

잠재고객 관리자는 계정 전체에 일관되게 적용되는 잠재고객을 통해 올바른 시장에 도달하도록 도울 뿐만 아니라 신규 고객을 찾는 방법에 대한 통찰력을 제공할 수도 있습니다.

관찰을 기반으로 새로운 아이디어를 생성할 때 "데이터 기반"이 아닌 "데이터 정보"를 선택하여 최적화가 계정에 전략적이고 도움이 되도록 하십시오.

이 기사에 표현된 의견은 게스트 작성자의 의견이며 반드시 Search Engine Land는 아닙니다.직원 저자가 여기에 나열됩니다.