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Google 마이 비즈니스 노출수 59% 감소

코로나19가 지역 검색에 미치는 영향을 분석한 결과 Google 마이 비즈니스의 실적이 급격히 하락한 것으로 나타났습니다.

Reputation.com의 80,000개 이상의 미국 목록에 대한 연구에 따르면 노출수는 모든 업종에서 평균 59% 감소했습니다.

그러나 많은 사람들이 예상하는 것보다 빨리 실적이 회복될 것이라는 조짐이 있습니다.

Google 마이 비즈니스의 최근 침체와 궁극적인 상승세가 예상되는 시점에 대해 자세히 알아보세요.

모든 GMB 목록이 "흔들림"

모든 업종의 Google 마이 비즈니스 목록이 코로나19로 인해 부정적인 영향을 받았습니다.

연구에 따르면 "모든 산업이 흔들리고 있습니다."

3월 말에 데이터가 평평해지면서 최악의 상황이 끝난 것처럼 보일 수도 있습니다.

이것은 고객들이 계속 열려 있는 사업체를 찾아오고 있음을 시사합니다.

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클릭수 37% 감소

노출수가 감소하면서 Google 마이 비즈니스 목록에 대한 클릭도 감소했습니다.

여기에는 운전 경로 클릭, 웹사이트 클릭, 업체에 전화 걸기 클릭이 포함됩니다.

전체적으로 클릭 수는 총 37% 감소했습니다.

운전경로 클릭은 모든 업종에서 60% 하락하여 지금까지 가장 가파른 하락을 보였습니다.

"운전 경로에 대한 클릭수가 급격히 감소한 것은 주별 자택 대피 명령에 응답한 사람들의 결과임이 가장 확실합니다."

Google 마이 비즈니스 목록에서 웹사이트를 방문하는 클릭수가 31% 감소했습니다.

클릭 투 콜은 21%만 감소했기 때문에 그렇게 많이 떨어지지는 않았습니다.

이는 고객이 직접 방문할 수 없는 경우에도 여전히 비즈니스에 참여하고 있음을 보여줍니다.

"그들은 제자리에 숨어 있기 때문에 운전보다는 전화를 걸거나 COVID-19 기간 동안 방문하고 싶어 전화를 걸어 시간을 확인하는 것일 수 있습니다."

회복이 이미 눈에 띈다

데이터에 따르면 이제부터 Google 마이 비즈니스 목록의 실적이 향상될 것입니다.

대유행으로 큰 타격을 입은 자동차와 소매업은 이미 회복 조짐을 보이고 있다.

“소매업은 3월에 자유낙하를 경험한 후 명백한 바닥을 쳤습니다.

왜요?데이터는 3월에 비축하고 제자리에 대피한 후 다시 쇼핑에 관심을 보인 사람들을 반영할 수 있습니다."

자동차 및 소매업에 대한 Google 마이 비즈니스 실적이 코너를 돌고 있지만 레스토랑은 또 다른 이야기입니다.

레스토랑 목록에 대한 노출은 감소했지만 클릭은 증가했습니다.

사람들이 온라인 주문에 적응하면서 3월 중순에 클릭 투 콜 레스토랑이 급증했습니다.

“처음에는 식당에서 주문이 가능한지, 식당이 열려 있는지 여부가 항상 명확하지 않았습니다.

소비자들이 선택지를 정리하면서 식당에 전화를 걸어 음식을 주문하기 시작했습니다.”

전화 클릭수는 3월 말부터 바닥을 치기 시작했지만 여전히 다른 산업에 비해 높은 수준입니다.

관련: Google 마이 비즈니스 목록을 완전히 최적화하는 방법

테이크아웃

노출수와 클릭수가 줄어들 수 있지만 Google 마이 비즈니스 목록은 팬데믹 기간 동안 여전히 중요한 역할을 합니다.

사람들은 여전히 ​​GMB를 사용하고 있으므로 비즈니스 소유자가 목록을 계속 업데이트하는 것이 중요합니다.

데이터에 따르면 비즈니스를 검색하는 사람들은 전화를 걸거나 웹사이트를 방문하여 비즈니스에 참여하는 경향이 있습니다.

따라서 웹사이트도 최신 상태로 유지하고 전화를 받을 수 있는지 확인하는 것이 좋습니다.

코로나19가 Google 마이 비즈니스 목록에 미치는 영향에 대해 자세히 알아보려면 여기에서 전체 보고서를 다운로드하세요.