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Facebook, 사회적 비교가 정신 건강에 미치는 영향에 대한 연구 발표

Facebook은 사람들이 소셜 미디어에서 보는 것에 의해 촉발될 수 있는 사회적 비교의 심리적 영향에 대한 연구를 의뢰했습니다.

많은 인구가 자택 명령을 받고 있는 동안 소셜 미디어 사용은 계속 증가하고 있습니다.

그렇다면 소셜 미디어가 정신 건강에 미칠 수 있는 영향을 이해하는 것이 중요합니다.

Facebook 연구원 Moira Burke, Justin Cheng 및 Bethany de Gant는 소셜 미디어가 사회적 비교를 악화시키고 있는지 여부를 조사했습니다.

18개국에서 37,000명을 대상으로 한 연구 결과가 상세 보고서에 방금 발표되었습니다.

페이스북의 연구원들은 이것이 "지금까지 이루어진 가장 큰 사회적 비교 설문조사"가 될 수 있다고 믿습니다.

다음은 연구의 주요 결과입니다.

페이스북의 사회적 비교 연구의 목표

Facebook의 사회적 비교 연구는 다음 질문에 대한 답을 찾고자 했습니다.

  • 사람들은 Facebook에서 얼마나 자주 사회적 비교를 경험합니까?
  • 누가 다른 사람들보다 사회적 비교를 더 많이 경험합니까?
  • 어떤 종류의 경험이 사회적 비교를 악화시키는가?

회사의 목표는 이러한 질문에 대한 답변을 사용하여 사람들의 온라인 웰빙을 더 잘 지원하는 방식으로 제품 디자인을 안내하는 것입니다.

연구에서 배운 것

무엇이 사회적 비교를 악화시키는가?

Facebook의 연구는 사회적 비교를 악화시킬 수 있는 경험 유형을 결정했습니다.

이러한 경험에는 다음이 포함됩니다.

  • 귀하의 게시물에 비해 좋아요 또는 댓글 수가 더 많은 게시물을 봅니다.
  • 귀하의 게시물에 비해 다른 사람의 게시물에서 더 많은 긍정을 봅니다.
  • 사용자 프로필, 특히 자신의 프로필을 확인하는 데 더 많은 시간을 할애합니다.
  • 나와 같은 또래의 사람들의 콘텐츠 보기.

비교의 기회가 많을수록 사회적 비교는 불가피하게 악화됩니다.

더 많은 Facebook 친구 네트워크를 보유하거나 Facebook에서 더 많은 시간을 보내면 비교할 수 있는 기회가 더 많아질 수 있습니다.

누가 다른 사람들보다 사회적 비교를 더 많이 경험합니까?

Facebook의 연구원은 십대가 성인보다 사회적 비교를 더 많이 경험한다고 밝혔습니다.

십대는 성인보다 또래의 압력을 더 많이 받기 때문에 오프라인에서도 마찬가지입니다.

성별 차이는 지역에 따라 다릅니다. 연구자들은 다음과 같이 설명합니다.

"서구에서는 여성이 사회적 비교를 더 많이 경험하는 경향이 있지만 일부 동양 국가에서는 남성이 더 많은 사회적 비교를 경험합니다."

가장 큰 놀라움은 무엇이었습니까?

사회적 비교는 긍정적인 경험과 부정적인 경험 모두로 이어질 수 있지만 부정적인 경험은 더 쉽게 회상되는 경향이 있습니다.

5명 중 1명은 게시물을 보고 기분이 나빴던 때를 회상할 수 있습니다.

연구원들은 대부분의 사람들이 선택권이 주어진 경우 여전히 기분이 좋지 않은 콘텐츠를 보기로 선택한다는 사실을 알고 놀랐습니다.

“그런 다음 우리는 그들이 그 포스트를 보지 않았으면 하는 것인지 물었고, 절반만이 포스트를 보지 않았으면 좋겠다고 답했고, 3분의 1은 포스터를 보고 매우 행복하다고 말했습니다. 이에 대해 사람들은 복잡한 감정을 가지고 있어서 쉽게 답할 수 있는 사람은 없다”고 말했다.

연구원들은 많은 사람들이 사회적 비교를 줄이는 데 도움이 될 수 있는 Facebook 기능에 대해 모른다는 사실을 알게 된 것도 놀라운 일이라고 말했습니다.

예를 들어 사람들은 자신의 게시물을 숨기기 위해 누군가를 언팔로우하거나 일시 중지할 수 있다는 것을 몰랐습니다.

사회적 비교 줄이기

연구에서 배운 것을 바탕으로 연구원들은 Facebook이 다음과 같은 방식으로 사람들의 사회적 비교를 줄이는 데 도움이 될 수 있다고 언급했습니다.

  • 사람들이 피드에 표시되는 내용을 변경할 수 있도록 도와주세요.
  • 다른 사람들의 게시물에 대한 참여 수에 대한 집중도를 줄입니다.
  • 프로모션, 언팔로우, 스누즈와 같은 주제 및 사람에 대한 필터를 사용합니다.
  • 사람들이 비교의 영향을 덜 받도록 의미 있는 상호 작용을 지원합니다.
  • 목표를 향한 누군가의 여정을 따라가는 것과 같이 더 긍정적인 공유 경험을 만들도록 권장합니다.

인스타그램에 대한 사회적 비교의 영향을 조사하는 유사한 연구가 현재 진행 중입니다.

출처: 페이스북(1, 2)