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SEOとソーシャルメディアの連携

私は最近、SMX Eastで、SEOチームとソーシャルチームが別々に運営できなくなったことについて発表しました。なんで?ソーシャルメディアはSEOにおいてこれまで以上に重要な役割を果たしており、現状を混乱させる可能性があるためです。

どこを向いても、例が見つかります。パーソナライズされたランクの結果、Google検索でより目立つように表示されるrel-authorの結果、そして最近では、Google検索エクスペリエンスの一部としてG+ハッシュタグクエリを組み込んだ#検索です。

検索とソーシャルを連携させることの価値

従来、SEOはコンテンツ、ウェブサイトのアーキテクチャ、リンクに重点を置いてきました。これらの重点分野は依然として重要ですが、ソーシャルメディアがSEOにとって徐々に重要になるにつれて、アイデンティティ、関係、コンテンツについても重要になります。

IDベースのシグナルには、エージェントランク、関連性、エンゲージメントグラフが含まれる可能性があります。質の高いコンテンツ、ページ上の関連性、ページ上の最適化のシグナルはすべて依然として重要です。

さらに、関係の影響は、パーソナライズされた結果で明確に見ることができます。この変更が#Google検索結果に反映されていることを個人的に経験しました。これは、G+に投稿してからわずか36秒後のことです。

SEOとソーシャルメディアのスケーリング

組織全体でソーシャルメディアのベストプラクティスを拡大することは、SEO戦略において重要な役割を果たすことができます。ソーシャルフットプリントが大きいほど、ソーシャルメディアがSEOの取り組みに与える影響は大きくなります。

私たち自身の社会的取り組みを拡大するために、私の雇用主であるアドビは、分散型の組織的連携から複数のハブアンドスポークモデルに移行しました。アドビは、測定、管理、革新、実現を中心に展開する4つのコア領域に焦点を当てており、ソーシャルメディアの拡張にも役立つ、明確に定義されたエンゲージメントプロセスを備えています。

アドビが取り組みを拡大できるように、従業員がソーシャルメディアを使用できるように、ソーシャルエンゲージメントに関する定義済みのソーシャルメディアポリシーとガイドラインを実装しました。さらに、ソーシャルメディアとSEOのベストプラクティスに関する部門横断的なトレーニングセッションは、ソーシャルメディアの取り組みを拡大する上で重要な側面です。

このトレーニングプロセスの一環として、主要ブランドのゲストスピーカーを招待して、ソーシャルメディアのベストプラクティスを従業員と共有します。これらのセッションを通じて、ソーシャルメディアは収益への直接的な貢献よりもはるかに多くの価値を持っていることを学びました。ソーシャルメディアの価値は、研究開発、マーケティング、販売、サポートなどの分野にも拡大できます。

データ駆動型の調整

ソーシャルメディアと検索チーム間の連携の一環として、ソーシャルメディアとSEOの間の影響を判断しようとしました。

これを達成するには、最初に主要業績評価指標(KPI)を調整する必要がありました。共有するダッシュボードについて話し合い、いくつかの質問をしました。

  • ソーシャルメディアの売上とコンバージョンの目標をどのように証明しますか?
  • 社会的感情データはSEO戦略に情報を与えることができますか?
  • SEOキーワードデータを使用してソーシャルアウトリーチに情報を提供できますか?

また、SEOランキングに対する社会的シグナルの影響を調査し、因果関係に結び付けられないわずかな相関関係のみを観察しました。

ソーシャルメディアはコンテンツマーケティングの取り組みを拡大するのに役立ちますが、私たちは自分たちのコンテンツを宣伝する手段としてソーシャルメディアだけを使用したくはありません。マーケティングメッセージを一気に叫ぶのではなく、ソーシャルメディアで視聴者の声を聞くことにはるかに価値があることがわかりました。ソーシャルメディアの価値は、ランキングへの直接的な影響をはるかに超えています。

ソーシャルデータを使用してコンテンツマーケティング戦略を通知する場合、ソーシャルメディアは、検索マーケティング活動の全体的なパフォーマンスに大きな間接的な影響を与える可能性があります。ソーシャルデータを使用すると、オーディエンスは、Webサイトにアクセスしていないときに頻繁に使用するWebサイトと、最も共鳴するコンテンツを教えてくれます。これにより、コンテンツマーケティングを計画して、顧客がオンラインのどこにいても意味のあるコンテンツを顧客の前に配置できるようになります。

戦略的および戦術的な調整

ソーシャルメディアとSEOを十分に活用するために、部門間で定期的に調整して、調整の機会、戦術的な次のステップ、および各四半期の戦略について話し合います。ソーシャルメディアチームとの連携を伴うSEOプロセスには、SEOのベストプラクティスとトレーニング、キーワード調査のサポート、著者の実装によるサポート、推奨事項のリンクが含まれます。

また、さまざまなツールを活用して、ソーシャルメディアチャネルのSEOを改善しています。Adobe Experience Managerプラットフォーム内には、自動化された内部リンクの推奨事項があり、SEOのベストプラクティスの推奨事項をCMSに統合しています。また、BrightEdgeを使用して、ソーシャルリスニング機能をSEOパフォーマンスデータに合わせています。

革新

ソーシャル会話はキーワード戦略に情報を与えることができ、検索キーワードはソーシャルコンテンツ戦略に情報を与えることができます。ソーシャルエンゲージメントが検索パフォーマンスを向上させ、ソーシャルシグナルを高め、より多くのソーシャルカンバセーションを促進するため、このプロセスは好循環です。

検索とソーシャルを連携させることで、SEOとソーシャルメディアの両方の価値を高めることができます。SEOはもはやコンテンツ、リンク、サイトアーキテクチャだけではありません。また、社会的アイデンティティ、人間関係、エンゲージメントを構築することでもあります。ソーシャルおよびSEOのデータは、振り返るだけのものではありません。それはあなたの将来の戦略を導くことができます。

ソーシャルデータを使用して、顧客が何を望んでいるか、SEOデータと組み合わせてオンラインコンテンツをどこで消費することを好むかを判断することにより、シームレスで十分な情報に基づいて顧客をターゲットにできる戦略を開発できます。11月19日にラスベガスで開催されるSMXソーシャルメディアマーケティングイベントで、エンタープライズSEOとソーシャルメディアのトピックについてさらに話します。

アドビの画像提供

この記事で表明された意見はゲスト著者の意見であり、必ずしも検索エンジンランドではありません。スタッフの作者はここにリストされています。