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プロのように Google 広告アカウントを監査する方法

Brad Geddes は、有料検索をよく知っています。そして、Adalysis の共同創設者の 1 人として、彼はかなりの部分の監査を行ってきました。この SMX Advanced 2022 セッションでは、彼は自分のアカウントを監査する方法、またはクライアントの提案の監査を実行する方法のフレームワークを提供します。飛び込みましょう。

監査を行う理由。Google 広告の監査を行う理由はいくつかあります。

  1. 誰かがパフォーマンスに不満を持っています。彼らのコンバージョンは減少し、支出は増加しました。何か問題が発生しました。
  2. アカウントの所有者は、ベスト プラクティスに従っており、何も問題がないことを確認したいと考えています。
  3. アカウント所有者は、得られるものに満足していますが、それ以上のものを望んでいます。
  4. 代理店は提案の一部として監査を行っており、製品が何であるか、どのように販売しているか、ファネルは何か、そのファネルの一部が無視されているかどうかを知る必要があります。

適切な質問をする。アカウント監査を実施する際には、知っておく必要のある情報がいくつかあります。Geddes は、自分自身やクライアントに尋ねる必要があるいくつかの質問に対処します。

  • Google 広告アカウントの目標は何ですか?
  • あなたはそれから何をしたいですか?
  • 成功したアカウントとは何だと思いますか?

アカウントに飛び込みます。監査。

アカウント概要

最初に確認する必要があるのは、スコープです。アカウントの大きさは?2 つのキャンペーンですか、それとも 30 のキャンペーンですか。広告費は?検索キャンペーンとディスプレイ キャンペーンはありますか? それとも検索だけですか?

次に注目したいのは、アカウントの洗練度です。アカウントマネージャーは新しいですか?その人を教育する必要がありますか?彼らが専門家であれば、Google 広告で数か月しか働いていない場合とは異なる方法で対応できます。

次に、あなたが見ていないものは何ですか?追跡されていない、または特定のキャンペーンでのみ使用されているものは何ですか?Geddes 氏によると、追跡されていない最も一般的なコンバージョンは、電話、ダウンロード、mailto リンクです。Geddes 氏は、Google のコンバージョン アクション セットを使用し、さまざまなコンバージョンをまとめて追加し、さまざまなアクティビティをさまざまなキャンペーンに適用することを提案しています。このようにして、目標到達プロセスの上部にインタラクション目標を使用し、目標到達プロセスの下部に CPA 目標を使用できます。

アカウント設定

コンバージョンに満足するか、何を修正する必要があるかがわかったら、Geddes はキャンペーン設定を検討することを提案します。探しているのは、セットアップ プロセスの一貫性です。

探すべきいくつかのことは次のとおりです。

  • キャンペーンはすべて同じ地域をターゲットにしていますか?
  • デバイスごとに広告を作成していますか?
  • 入札単価調整を使用していますか?
  • 彼らはどのように入札していますか?

誰がアカウントを管理しているか

誰かがアカウントを積極的に管理していますか?Geddes は、アカウントが毎月数百万ドルを費やしている場合があり、過去 30 日間に 5 つの変更があった場合、誰もそれを管理していない可能性が高いという点を指摘しています。また、膨大な数の変更が行われることもありますが、すべて API によって行われるため、誰もデータを見落とすことはありません。また、誰かがそのアカウントを積極的に管理している場合もあり、大量の変更や現在進行中の作業が表示されます。

これにより、管理がどの程度アクティブであり、変更を加えるために何が使用されているかがわかります。API、サードパーティのスクリプト、人間、またはその他のものですか?

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トレンド

基本レベルの監査が完了したら、Geddes は傾向を調べることを提案します。月ごとの傾向を見るのではなく、年々の傾向を見てください。2 月対行進。

参考までに、アカウントに満足したときの時間枠をいくつか提供できるかどうか、クライアントに尋ねます。このようにして、日付範囲を確認し、ビジュアル データを比較して、検索ボリュームが大幅に減少したかどうかを分析できます。検索ボリュームが減少した場合、誰かがキーワードを削除しましたか?インプレッションシェアは上がっていますか?拡張機能の問題だけでなく、品質スコアの問題も存在する可能性があります。新しいランディング ページは立ち上げられましたか?

これらの要因を知ることで、何が起こったのかを追跡し、変化の領域を特定するのに役立ちます。

全体像を見る

Geddes 氏は、従来の監査ではすべての詳細を確認する時間がないことを強調しています。代わりに、問題のある領域が何であるかを調べます。

インプレッション シェア

それらの広告が表示される頻度と表示されない頻度は?予算が原因でインプレッション シェアを失っていませんか?広告ランクはどうですか?インプレッション シェアが高く、クライアントがまだ満足していない場合、別のディスプレイやキーワードを使用して新しいターゲティングを追加できますか?

問題が予算である場合、予算を操作して予算を増やすことはできますか?別のキャンペーンから予算を取った場合、より多くの予算を獲得できますか?予算を操作することは、コンバージョンを増やす最も簡単な方法である可能性が高いと Geddes 氏は言います。

広告ランクの問題ですか?その場合は、品質スコアを詳しく調べてください。広告の関連性ですか?ランディングページの問題ですか?ランディング ページはアカウントのキーワードと一致していますか?エクスペリエンスに影響を与える新しい Web サイトまたはページを立ち上げましたか?物事が変化したときの傾向と時間枠を見てください。クライアントと会話をして、何が起こったのかを調べます。

キーワード

クライアントが使用しているキーワードは何ですか?彼らのターゲティングはどのように見えますか?マッチ タイプの使用状況と傾向を見てみましょう。マッチ タイプ別のコンバージョン率は?コンバージョンにつながる部分一致キーワードはたくさんあるが、完全一致キーワードはありませんか?クエリ レポートを調べて、それらのキーワードをアカウントに追加している人はいますか?

重複した検索語も発生します。そのため、Geddes 氏は、パフォーマンスの低い広告グループに除外キーワードを追加すると、多くの場合、コンバージョンが増加する可能性があると示唆しています。制御された複製は、多くの場合、追加のコンバージョンにつながる可能性があります。

独自のキーワードをブロックしている場合も、キーワードの競合が発生する可能性があります。ただし、Google はマッチ タイプ、キャンペーン ネガティブ リスト、MCC ネガティブ リストを調べないため、Google にさえ表示されないキーワードをブロックしている可能性があると彼は指摘します。Geddes は Microsoft がそうしていると指摘しているので、それを使って Google の競合を見つけることができます。

Geddes は、エングラム、除外キーワード リスト、検索用語のレポートとクエリなどについても説明します。

広告グループのサイズ

Geddes はシンプルなピボット テーブルを使用して、広告グループのサイズを確認します。広告グループごとのキーワードの数と、広告グループごとの検索語句の数は?広告グループはどのように管理されていますか?広告グループを小さく分割する必要がありますか?

上位の広告グループを最初に検討します。それらの数は多いですか?RSA はすべてを網羅しているわけではないため、Geddes 氏は、新しい広告フォーマットであっても、きめ細かな広告グループ編成を引き続き使用することを提案しています。

RSA のパフォーマンスとピニング

クライアントが RSA をどのように管理しているかがわかったら、全体的な資産の内訳を知りたいと考えています。全体的なピン留めの使用状況は?彼らはすべてを少し固定していますか?何も固定されていませんか?あなたの広告の強みは何ですか?そして最後に、その資産のパフォーマンスの内訳は何ですか?それで、あなたはその高いレベルが欲しいですか?これらの RSA は独自のもので、うまく機能していますか?クライアントはそれについてどのように考えていますか?

全体的なアセット レポートを見ると、アセットがいくつの異なる広告に含まれているかを判断できます。わざとですか?複数の人がピンを作成しましたか?それらは一貫していますか?

Geddes は、固定はコンバージョン率や CTR ではないことを思い出させてくれます。メッセージをコントロールしているため、広告の有効性が低下する可能性があります。しかし、広告グループがどのように分類され、どのような成果を上げているかを把握したら、注意を払うべき人物についても知る必要があります。

競合分析

オークションのインサイトは、競合相手を示します。その重複率は?さまざまな人々がこれらの検索用語にどのように対処していますか?私たちは同じようにフィットしますか?すべての広告は同じに見えますか?この群衆の中でどのように目立つのでしょうか?あなたのトップの競争相手は誰ですか?そして、彼らの広告があなたに対してどのように売れているかを見て、あなた自身の戦略を立てることができます.

それができたら、以前と同じように広告テストを行うことができます。複数の広告タイプを含む広告グループと、すべて RSA だけの広告グループがある場合があります。したがって、RSA 広告のテストを行う場合は、RSA 1 は割引に関するもの、RSA 2 は価格に関するものなど、テーマごとに行うことができます。

Geddes 氏は、クライアントはインサイトが大好きだと述べています。複数の広告グループのテストは、X を実行することでクリック、コンバージョン、またはその他の指標を増やすことができることをクライアントに知らせる優れた方法です。

入札方法

Geddes 氏は、ここで説明したこと以外にもできることはたくさんあるが、監査を完了するのに十分な時間しかないと締めくくっています。検討すべき主な方法は次のとおりです。

  • 彼らはどのように入札していますか
  • 入札単価調整比の使用方法
  • 目標 CPA は一般的ですが、デバイス修飾子を使用して入札単価を調整しないため、最適なオプションではない可能性があります

オーディエンス

オーディエンスはアカウント全体でどのように使用されていますか?Geddes 氏によると、オーディエンスは非常に便利で、非常に多くのレポートとオーディエンスの入札単価調整を数種類の自動入札で使用できます。

Google は、オーディエンス修飾子を使用して入札単価を変更しません。オーディエンス修飾子を使用して、「このオーディエンス グループに広告をもっと表示したい、またはこのオーディエンス グループに表示したくない」と言います。したがって、広告配信の方法で入札単価調整比を使用してください。しかし、誰かがオーディエンスを持っていなかったり、検索オーディエンスを持っていなかったり、あるいはリマーケティング用のディスプレイ オーディエンスを持っていたりするとします。しかし、それは多くの場合、アカウントの改善点です。オーディエンスと、カスタム オーディエンスを作成する方法を深く掘り下げる

まとめ

Geddes が広告表示オプションについての議論を締めくくり、監査を締めくくります。彼は、監査をクライアントに提示する方法と、一部が 10 ページまたは 100 ページになる方法について説明しています。彼は、あなたの知識レベルを理解しているすべてのクライアントが監査を読むわけではないことを私たちに思い出させて締めくくります.彼らは単に何をすべきか知りたいだけです。重要なハイライトと推奨事項は何ですか?