Googleマイビジネスのインプレッションが59％減少

COVID-19がローカル検索に与える影響を分析したところ、Googleマイビジネスでパフォーマンスが大幅に低下したことがわかりました。

Reputation.comによる80,000以上の米国のリストの調査によると、インプレッションはすべての業種で平均59％減少しています。

ただし、多くの人が予想するよりも早くパフォーマンスが回復する兆候があります。

最近のGoogleマイビジネスの低迷と、最終的には上向きになると予想される時期について詳しく説明します。

すべてのGMBリストが「ロック」されました

すべての業界のGoogleマイビジネスの掲載情報は、COVID-19の悪影響を受けました。

調査によると、「すべての業界が揺れ動いた」。

最悪の事態は終わったように見えますが、3月末にデータがフラットになったためです。

これは、顧客がオープンなままのビジネスを探しに来ていることを示唆しています。

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クリック数が37％減少

表示回数が減少しているため、Googleマイビジネスのリスティングのクリック数も減少しています。

これには、運転ルートへのクリック、ウェブサイトへのクリック、お店への電話へのクリックが含まれます。

全体として、クリック数は合計37％減少しています。

運転ルートへのクリックは、すべての垂直方向で60％減少し、はるかに急な低下を示しました。

「運転方向へのクリック数の急激な減少は、州ごとのシェルターインプレイスの義務に人々が対応した結果であることは間違いありません。」

Googleマイビジネスのリスティングからウェブサイトにアクセスするためのクリック数は31％減少しています。

ビジネスに電話をかけるためのクリック数は、21％しか減少していないため、それほど減少しませんでした。

これは、顧客がその場所を直接訪問できなくても、依然としてビジネスに従事していることを示しています。

「彼らは所定の場所に避難しているので、運転するのではなく電話をかけている可能性があります。あるいは、訪問したいと思って、COVID-19の間にあなたの時間を確認するために電話をかけている可能性があります。」

回復はすでに見えている

データによると、Googleマイビジネスのリスティングのパフォーマンスは今後向上するでしょう。

パンデミックの影響を大きく受けた2つの産業である自動車と小売業は、すでに回復の兆しを見せています。

「小売業は3月に自由落下を経験し、その後明らかに底を打ちました。

なんで？このデータは、3月に買いだめし、適切な場所に避難した後、再び買い物に興味を示している人々を反映している可能性があります。」

自動車と小売業向けのGoogleマイビジネスの業績は一転しつつありますが、レストランは別の話です。

レストランのリストの表示回数は減少していますが、クリック数は大幅に増加しています。

人々がオンラインでの注文に適応したため、3月中旬に急増したレストランに電話をかけるためのクリック。

「当初、レストランから注文できるかどうか、あるいはレストランが営業しているかどうかは必ずしも明確ではありませんでした。

消費者が選択肢を整理するにつれて、彼らはレストランに電話して食べ物を注文し始めました。」

電話のクリック数は3月末頃に底を打ち始めましたが、他の業界と比較するとまだ増加しています。

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要点

インプレッション数とクリック数は減少している可能性がありますが、パンデミックの間、Googleマイビジネスのリストは依然として重要な役割を果たします。

人々はまだGMBを使用しているため、ビジネスオーナーが引き続きリスティングを更新することが重要です。

データによると、ビジネスを探している人は、電話をかけるか、ウェブサイトにアクセスすることで、ビジネスに従事する傾向があります。

したがって、Webサイトも最新の状態に保ち、電話に応答できるようにすることをお勧めします。

COVID-19がGoogleマイビジネスのリストに与える影響の詳細については、こちらから完全なレポートをダウンロードしてください。