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Facebookは、ソーシャルメディアで人々が見るものによって引き起こされる可能性のある、社会的比較の心理的影響の研究を委託しました。
ソーシャルメディアの使用は増え続けていますが、人口の多くは外出禁止令を受けています。
その場合、ソーシャルメディアがメンタルヘルスに与える影響を理解することが重要です。
Facebookの研究者であるMoiraBurke、Justin Cheng、およびBethany de Gantは、ソーシャルメディアが社会的比較を悪化させているかどうかを調査しました。
18カ国から37,000人が参加した彼らの研究結果は、詳細なレポートに掲載されたばかりです。
Facebookの研究者たちは、これが「これまでに行われた社会的比較に関する最大の調査」である可能性があると信じています。
これが研究からの重要な発見のいくつかです。
Facebookの社会的比較研究の目標
Facebookの社会的比較研究は、次の質問に答えようとしました。
- Facebookで人々はどのくらいの頻度で社会的比較を経験しますか？
- 誰が他の人よりも社会的比較を経験しますか？
- どのような経験が社会的比較を悪化させますか？
同社の目標は、これらの質問への回答を使用して、人々のオンラインの幸福をよりよくサポートする方法で製品設計をガイドすることです。
研究から学んだこと
社会的比較を悪化させるものは何ですか？
Facebookの調査により、社会的比較を悪化させる可能性のある体験の種類が特定されました。
そのような経験には以下が含まれます：
- あなたの投稿に比べていいねやコメントの数が多い投稿を見る。
- あなたの投稿と比較して、他の人の投稿の方が積極的です。
- ユーザープロファイル、特に自分のプロファイルを確認するためにより多くの時間を費やします。
- あなたと同じ年齢の人からのコンテンツを見る。
比較の機会が増えると、必然的に社会的比較が悪化します。
Facebookの友達ネットワークを拡大したり、Facebookに多くの時間を費やしたりすることで、比較の機会が増える可能性があります。
他の人よりも社会的比較を経験しているのは誰ですか？
Facebookの研究者は、10代の若者は大人よりも社会的比較を経験していると判断しました。
10代の若者は大人よりも仲間からのプレッシャーにさらされるため、これはオフラインでも当てはまる傾向があります。
性差は地理によって異なります、と研究者は説明します：
「西洋では、女性はより多くの社会的比較を経験する傾向がありますが、一部の東部の国では、男性はより多くの社会的比較を経験しました。」
最大の驚きは何でしたか？
社会的比較はポジティブな経験とネガティブな経験の両方につながる可能性がありますが、ネガティブな経験はより簡単に思い出される傾向があります。
5人に1人は、投稿を見た後に気分が悪くなった時間を思い出すことができます。
研究者は、オプションが与えられた場合、ほとんどの人が依然として気分を害するコンテンツを見ることを選択することを知って驚いた。
「次に、投稿を見たくないかどうか尋ねたところ、半分だけが見なかったと答え、3分の1はポスターにとても満足していました。人々はこれについて複雑な感情を持っているので、簡単な答えはありません。」
研究者たちは、社会的比較を減らすのに役立つFacebookの機能について多くの人が知らなかったことを知ったのも驚きでした。
たとえば、投稿を非表示にするために誰かのフォローを解除したり、スヌーズしたりできることを人々は知りませんでした。
社会的比較の削減
研究から学んだことに基づいて、研究者は、Facebookが次の方法で人々が社会的比較を減らすのを助けることができると指摘しました：
- フィードに表示される内容を変更できるようにします。
- 他の人の投稿へのエンゲージメントカウントへのフォーカスを減らします。
- 次のようなトピックや人にフィルターを使用します：プロモート、フォロー解除、スヌーズ。
- 有意義な相互作用をサポートして、人々が比較の影響を受けにくいようにします。
- 誰かの目標への道のりをたどるなど、より前向きな共有体験の創造を奨励します。
Instagramでの社会的比較の影響を調べる同様の研究が現在行われています。
出典：Facebook（1、2）
