Sitemap

Bagaimana mengelola kampanye SEO selama krisis ekonomi

Penurunan ekonomi menciptakan ketidakpastian dan perubahan perilaku pengguna yang memengaruhi pasar dan perkiraan.Mereka juga mempengaruhi pendekatan dan sumber daya yang dialokasikan untuk kegiatan pemasaran.

Karena tidak ada dua resesi yang sama, pemasar beroperasi di perairan yang belum dipetakan setiap kali itu terjadi.

Artikel ini dapat membantu pemasar mengelola kampanye SEO dan menunjukkan nilai upaya mereka meskipun terjadi resesi.

Melakukan bisnis selama resesi

Konsumen secara alami akan mengurangi pengeluaran mereka selama masa krisis ekonomi dan menetapkan prioritas yang lebih ketat.

Ketika penjualan menurun, bisnis mulai mengurangi pengeluaran, menurunkan harga, dan menunda melakukan investasi baru.Sayangnya, pengeluaran pemasaran seringkali yang pertama dipotong.Pendekatan pengurangan biaya ini tidak efektif dan harus dihindari.

Klien sering menilai SEO dan pencarian berbayar sebagai saluran independen.SEO dapat dilihat sebagai "Oke untuk mematikan sebentar," sementara sebuah merek berpuas diri dengan asumsi bahwa kinerja saat ini tidak akan memburuk selama penurunan.

Tetapi SEO bukan satu-satunya saluran yang mungkin mengalami masalah di sini.Pada tahun 2009, seluruh pasar iklan AS mengalami penurunan sebesar 13%.Ini sebagian besar didorong oleh radio dan majalah, yang mengalami penurunan sebesar 22% dan 18%, sementara "online" hanya menurun sebesar 2%.

Dapatkan pemasar pencarian buletin harian yang diandalkan.

Argumen untuk tidak mengurangi pengeluaran

Mungkin ide yang baik untuk menekan biaya saat memasuki resesi.Tetapi jika Anda gagal mendukung merek atau memeriksa bagaimana kebutuhan pelanggan inti Anda berkembang, kemungkinan besar Anda akan membahayakan kinerja jangka menengah hingga jangka panjang Anda.

Organisasi dan badan perdagangan seperti Institute of Practitioners in Advertising (IPA) menyebut hal ini sebagai “kehilangan pikiran”.Di Inggris Raya, IPA telah secara terbuka mengiklankan merek peringatan untuk tidak mengurangi pengeluaran pemasaran di bulan-bulan mendatang.

Membaca makalah penelitian dan konten kepemimpinan pemikiran dari International Journal of Business and Social Science, Harvard Business Review, dan spesialis dari Economist dan Financial Times, lima tujuan pemasaran utama untuk resesi mulai muncul.

Tema-tema ini adalah:

  • Pengeluaran dan investasi yang lebih cerdas.
  • Mempertahankan basis pelanggan yang ada harus diprioritaskan.
  • Manfaatkan kelemahan pesaing Anda.
  • Pantau pasar dan sesuaikan segmen penargetan pembelanjaan berdasarkan perilaku mereka.
  • Pertahankan pengeluaran Anda saat ini seminimal mungkin, belanjakan dengan lebih cerdas.

Bagaimana menjaga upaya SEO Anda selama penurunan

Pesan umumnya adalah “jangan kurangi pengeluaran”.Itu keren.

Tetapi ketika mempertahankan punggawa atau pembaruan kontrak kami, bisnis ingin tahu bagaimana pengeluaran SEO mereka akan berdampak nyata pada laba.

Untuk mengatasi ini, kita dapat melihat ke resesi 2008 dan pandemi baru-baru ini – ketika bisnis lain memutar dan mengubah pesan di seluruh pemasaran digital mereka.

Mari terapkan pembelajaran untuk membantu klien atau pemberi kerja kami mengatasi penurunan ekonomi tanpa menghentikan upaya SEO mereka.

Tinjau TAM dan pesan Anda

Pasar yang dapat dialamatkan total, atau TAM, dapat didefinisikan dalam beberapa cara.

Yang paling umum adalah mendefinisikannya sebagai jumlah total orang yang mungkin dapat menggunakan produk atau layanan.Misalnya, TAM untuk ponsel cerdas baru mungkin adalah jumlah total orang yang memiliki ponsel.

Terlepas dari keterbatasannya, TAM dapat menjadi metrik yang berguna bagi investor untuk menilai potensi pertumbuhan perusahaan.Perusahaan dengan TAM yang besar dapat diminati investor karena berpotensi menghasilkan pendapatan yang banyak.

Selama resesi, bisnis (dalam B2B) dan konsumen akan bereaksi berbeda tergantung pada stabilitas ekonomi mereka.

Bergantung pada TAM Anda, Anda mungkin perlu memutar pesan dan proposisi nilai Anda.Ini kemudian terkait dengan strategi SEO Anda.Sejajarkan aktivitas dengan tujuan pengiriman pesan ini, tergantung pada apakah produk Anda dianggap penting, mewah, dapat ditunda, atau dapat dibuang.

Produk esensial seringkali sensitif terhadap harga selama penurunan.Anda mungkin ingin menyoroti proposisi nilai lebih lanjut untuk konsumen yang kurang stabil secara ekonomi.

Bagi mereka yang berada di TAM Anda yang lebih baik, Anda harus melanjutkan kampanye kesadaran (yaitu, aktivitas corong teratas dan tengah).

Sebagai perbandingan, produk mewah dapat dikomunikasikan sebagai hal yang tepat – kemewahan/suguhan untuk dikonsumsi sebagai hadiah untuk penghematan di bidang lain.Mereka juga dapat menginduksi reaksi dopamin dan meningkatkan moral.

Dua kategori lainnya, yang dapat ditunda dan yang dapat dibuang adalah yang paling sulit untuk diputar.

Contoh yang bisa ditunda adalah layanan streaming TV atau langganan majalah.Pengguna sebelum menunda dapat meneliti alternatif yang lebih murah untuk menghindari kehilangan.Selama fase penelitian ini, Anda harus terlihat dan berjuang untuk mempertahankan pengguna yang ada.

Untuk barang lain yang dapat ditunda (seperti menservis kendaraan, mengganti ban, atau memperbarui sistem keamanan rumah), pengiriman pesan harus berfokus pada biaya keuangan dan peluang jangka panjang karena tidak melakukan tindakan ini sekarang dan memberikan pesan dukungan.

Produk dan layanan yang dapat dibuang kemungkinan akan lebih memengaruhi SEO lokal daripada sektor lain.Daripada menyewa tukang kebun atau dekorator, konsumen akan memilih untuk melakukan perawatan dan upgrade sendiri.

Ini merupakan peluang dan ancaman untuk menjual kepada konsumen dengan memungkinkan mereka atau bekerja untuk tetap terlihat sebagai perusahaan dan membangun kepercayaan.

Analisis peluang yang lebih cerdas dan penargetan pesaing

Sebagian besar bisnis berfokus pada mempertahankan dan mempertahankan posisi pasar selama resesi.Ini adalah waktu yang tepat untuk mengidentifikasi konsumen yang saat ini mereka pegang dan bekerja untuk memanfaatkan mereka terhadap produk dan layanan Anda.

Penargetan kompetitif harus menjadi pokok dari kampanye SEO.

Tetapi selama penurunan, ketika kepekaan terhadap harga dan nilai meningkat, pesan dan konten Anda dapat berfokus pada poin-poin menyakitkan yang mungkin dimiliki konsumen dengan produk dan layanan pesaing.

Ubah ini menjadi keunggulan kompetitif untuk menciptakan percakapan dengan prospek baru.Anda dapat menghasilkan konten perbandingan pesaing dan menyoroti titik lemah pesaing sebagai bukan masalah atau kekuatan dengan produk Anda.

Misalnya, jika Anda menyediakan layanan proxy bergilir dan Anda tahu bahwa pesaing Anda, Proxy Bob memiliki masalah dengan waktu aktif, maka pastikan konten Anda menyoroti bahwa layanan Anda tidak memiliki masalah seperti itu.

Posisi untuk pasca-resesi

SEO adalah strategi jangka panjang, tetapi Anda harus fokus pada jangka panjang dan jangka pendek selama penurunan ekonomi.

Biasanya, kepercayaan dan pengeluaran konsumen pulih dalam satu hingga dua tahun setelah resesi.Saat konsumen kembali ke tingkat pengeluaran pasca-penurunan (atau menetapkan norma pasar baru), Anda ingin memastikan bahwa Anda menonjol dan terlihat di vertikal.

Anda dapat melakukannya dengan mempertahankan tingkat aktivitas tertentu untuk membangun dan mempertahankan kesadaran puncak-vertikal dan tetap kompetitif untuk kueri dasar-saluran yang berfokus pada konversi.

Kesimpulan

Selama resesi, pemasaran mungkin tampak lebih menantang daripada biasanya.Kebiasaan belanja pelanggan sering berubah, dan Anda mungkin harus melawan naluri Anda.

Sangat penting untuk mengoptimalkan anggaran Anda dan menjadi strategis tentang prioritas Anda.Anda dapat terus memasarkan produk atau layanan Anda sambil menyediakan kebutuhan pelanggan Anda.Resesi dapat menjadi peluang untuk membangun loyalitas pelanggan.

Selama penurunan, SEO dapat meringankan saluran biaya langsung (seperti berbayar) dan menawarkan manfaat jangka panjang dan stabilitas jangka pendek.

Google dan mesin pencari lainnya akan terus memperbarui selama periode ini.Pesaing yang tetap stagnan dan menarik sumber daya akan menderita dalam jangka menengah hingga panjang, dengan biaya lebih di masa depan untuk mendapatkan kembali kinerja yang hilang dan biaya peluang dari visibilitas yang hilang.

Pendapat yang diungkapkan dalam artikel ini adalah dari penulis tamu dan belum tentu Search Engine Land.Penulis staf tercantum di sini.