Sitemap

Még mindig nincs marketingbiztonságod?

Miért vált a „marketingbiztonság” elsődleges prioritássá a modern kor marketingesei számára?

Öt évvel ezelőtt, ha megkérdeztek volna egy marketingszakembert a biztonsági stratégiájukról, a válasz valószínűleg puszta zavar lett volna. „Botok, proxy-k, adatközponti forgalom? Emiatt a biztonsági csapatnak kell aggódnia.”2022-ben azonban nehéz lesz olyan marketingvezetőt találni, aki nem alkalmazott marketingbiztonsági stratégiát.Manapság a legtöbb marketingszakember a hamis, automatizált és rosszindulatú forgalmat stratégiai fenyegetésnek tekinti a működésére nézve, amely veszélyezteti a hatékonyságot és árt az eredménynek.

A webhelyek forgalmának 27%-a hamis, és ez rontja a marketing hatékonyságát

A CHEQ által a közelmúltban közzétett, több mint 12 000 ügyfélből álló adatból kiderült, hogy a webhelyek teljes forgalmának 27%-a hamis, amely botnetekből, adatközpontokból, automatizálási eszközökből, kaparókból, feltérképező robotokból, proxy-kból, kattintófarmokból és csalókból áll.A „hamis web” mérete hatalmas, és a marketingesek mindenhol látják.Épp az elmúlt Super Bowlban 17 milliárd hirdetésmegtekintés érkezett robotoktól és hamis felhasználóktól.Fekete pénteken az online vásárlók harmada nem volt igazi.Az affiliate marketingesek évente 1,4 milliárd dollárt veszítenek csalás miatt.Elon Musk a közelmúltban a közösségi médiát túlterhelt robotok miatti aggodalmakra hívta fel a figyelmet, a Spotify pedig állítólag saját botproblémától szenved.A marketingszakemberek bárhová is néznek, ott van a hamis web, és ez hatással van kampányaikra, csatornáikra, adataikra és bevételeikre.

A fizetett marketingesek biztonság nélkül kattintások ezreit „pazarolják” hamis felhasználókra

Talán az egyik legszembetűnőbb probléma a marketingesek számára, különösen a fizetett felhasználószerzéssel foglalkozók számára, a kattintáscsalás.A robotok, a kattintási farmok és még a versenytársak is kimerítik hirdetési költségvetésüket, és súlyosan rontják a kampányok hatékonyságát.Sok hirdető havonta több ezer, sőt több tízezer hamis kattintástól szenved, ami hatalmas költekezést jelent.De nem csak az elpazarolt kiadásokról van szó, hanem a költségvetésről is, amely egyébként ténylegesen fizető ügyfelekhez kerülhetett volna, akik tényleges bevételt termeltek volna.Valójában a legújabb adatok azt mutatják, hogy a probléma miatt évente 42 milliárd dollár bevételkiesés történik.

De az igazi kár akkor kezdődik, amikor ezek a hamis felhasználók beszivárognak a közönségedbe

Sok fizetett marketingszakember használ intelligens kampányokat vagy közönségeket a felhasználók csoportosítására, akik korábban érdeklődést mutattak termékeik vagy szolgáltatásaik iránt, vagy megosztják az attribútumokat azokkal a felhasználókkal, akik már igen.Ez hasznos az általuk megszólított piac bővítésében és új potenciális vásárlók elérésében.Ezen a ponton talán nem meglepő, hogy a botok és a hamis felhasználók útját állhatják ennek a gyakorlatnak a sikeres végrehajtásában.Amikor a közönség rosszindulatú emberi felhasználókkal vagy érvénytelen botforgalommal szennyeződik be, a marketingszakemberek véletlenül újra megcélozzák és a hamis forgalomra optimalizálnak.Ha nem vezetnek be marketingbiztonsági intézkedéseket, a ciklus addig folytatódhat, amíg a közönséget el nem érik a botok, és többé nem hasonlítanak a konverzióra képes és szándékos emberi felhasználók csoportjára.Ha a tiszta közönségszegmensek prioritást élveznek, akkor sok marketinges számára a marketingbiztonság is fontos.

A rossz ólomminőség egyik legnagyobb hajtóereje a hamis forgalom is

Minden marketingszakember érezheti magát az illegitimnek tűnő bejövő potenciális ügyfelek csalódottságában.Néha ez egy hamis fiók vagy egy hamis e-mail-cím.Néha az információ jogosnak tűnik, de amikor a potenciális ügyfelek után kutat, nem találja a vállalatot vagy egyént.De bármi is legyen a helyzet, semmi sem okoz nagyobb feszültséget az értékesítés és a marketing között, mint a hamis leadek, amelyek pazarolják az értékesítési csapat idejét, és soha nem konvertálnak.Valójában a rossz forgalmi minőség ma az egyik legnagyobb hajtóerő a marketingbiztonság elfogadásában, mivel a csapatok igyekeznek kiküszöbölni az illegitim űrlapkitöltéseket és -beküldéseket, és megakadályozni, hogy ezek szennyezzék az értékesítési folyamatot.

De talán a legnagyobb ok, amiért a marketingesek a botokkal küzdenek, az adatminőség

A monetáris pazarláson, a költségvetési elégtelenségen, a szennyezett közönségen és a hamis leadeken túl van egy probléma, amely mindezek felett áll, és ez a marketingbiztonság elfogadásának talán legnagyobb hajtóereje – ez pedig az adatminőség.Gondoljon csak bele – a szervezetek annyi energiát, időt, erőfeszítést, erőforrást és pénzt költenek az adatkezelésre és -fogyasztásra – drága BI, elemző és jelentéskészítő eszközök, elemzőcsapatok, CDP-k és DMP-k.Mindezt azért, hogy jobb taktikai döntéseket hozzanak a nyitóoldal optimalizálásával, a közönséggel és a célzással, valamint a költségvetés- és csatornatervezéssel, a növekedés tervezésével és a bevétel-előrejelzéssel kapcsolatos stratégiai döntéseket.Amikor a tölcséren belüli forgalom átlagosan 27%-a hamis, az összes adat torzul, és ezek a döntések súlyosan veszélybe kerülnek.A modern marketingszakemberek szerepének szerves részévé válik a láthatósági réteg hozzáadása a robotok és a hamis felhasználók észleléséhez, valamint a csatornáik átláthatóságának növeléséhez.

A marketingbiztonságot mindennél jobban lehetőségként tekintik

A marketingesek szeretnék kiküszöbölni ezeket a működésüket fenyegető veszélyeket, de mindenekelőtt jobb költségvetési hatékonyságot, jobb leadeket és magasabb bevételt akarnak elérni, és ez a marketingbiztonság végső célja.Ezen hiányosságok kiküszöbölése egészséges, tiszta és átlátható tölcsért eredményez, amely jobb eredményeket hoz.És ezen okok miatt megkérdezni egy marketingszakembert, hogy „mi a biztonsági stratégiája?” 2022-ben gyorsan szinte banális kérdéssé válik, mivel a Marketing Security gyorsan iparági szabvánnyá válik.

Ezt a cikket Daniel Avital, a CHEQ stratégiai igazgatója és globális marketingvezetője írta.