Sitemap

Hogyan javíthatja a PPC-kampányokat a közönségkeret felépítése

A PPC-hirdetés mindig is arról szólt, hogy a megfelelő üzenetet a megfelelő személyhez, a megfelelő időben eljuttassuk.Még ma is.

De hogyan biztosíthatja, hogy a legjobb embereket célozza meg, és hogy az üzenetküldés kiváló legyen?

A közönség meghatározásának és fejlesztésének minden PPC-stratégia középpontjában kell állnia

Minden taktikájának, beleértve a fiókstruktúrát, a kulcsszavakat, az ajánlattételt és minden mást, támogatnia kell a közönségkeretet.

A fogyasztókat elárasztja a reklámözön.Az amerikaiak naponta több ezer hirdetést látnak.

A márkák folyamatosan követelnek nagyobb figyelmet.Egy bizonyos ponton mindez zajgá válik a túlterhelt fogyasztók számára, akiket naponta bombáznak digitális eszközeiken.

A marketingszakembereknek át kell törniük a zajt, hogy kapcsolatot létesítsenek közönségükkel.A GWI 2021 márciusában kiadott egy tanulmányt, amelynek célja annak megértése volt, hogy a generációkon átívelő fogyasztók (Z generációtól a Baby Boom korig) mit szeretnének a hirdetőktől.A szerzők szerint:

„Összességében elmondható, hogy a fiatalabb fogyasztók sokrétűbb elvárásaik vannak a reklámozással kapcsolatban. Leginkább annak jelei mutatkoznak, hogy érzelmi szinten szeretnének kapcsolatba lépni egy hirdetéssel. Régebbi társaikat ezzel szemben a hirdetések funkcionális, kézzelfoghatóbb előnyei vonzzák.”

Mit akarnak az emberek a reklámoktól?Négy téma merült fel:

  • Legyen szórakoztató.
  • Adja meg a termékinformációkat.
  • Adjon kedvezményeket és ajánlatokat.
  • Legyen releváns számomra és az identitásom szempontjából.

A márka célközönsége valószínűleg hasonló tulajdonságokkal rendelkezik.Mindig mindenhol reklámokat látnak.

Az áttörő és kapcsolatot teremtő üzenetek releváns információkat tartalmaznak szórakoztató koncepciókkal és akciókra ösztönző kedvezményekkel/promóciókkal.

Már most is nehéz tartós kapcsolatot kialakítani a közönséggel, de a márkáknak is fenn kell tartaniuk ezt a kapcsolatot a márkahűség és az életre szóló érték kialakítása érdekében.

  • A Retail TouchPoints jelentése szerint a fogyasztók 34%-a próbált ki új márkákat a COVID-járvány idején.

A márkáknak szegmentálniuk kell fogyasztói profiljukat, hogy releváns üzeneteket küldhessenek, elemezhessenek teljesítményt és optimalizálhassák a taktikát.Ez magában foglalja a szegmentálást:

  • Jelenlegi ügyfelek a potenciális ügyfelektől.
  • Magas LTV-vel rendelkező ügyfelek.
  • Azok a vásárlók, akik gyakran vásárolnak.
  • Azok, akik mostanában nem léptek kapcsolatba márkáival.

Jobban megértheti közönségét és vállalkozását

A közönség szegmentálásához nagyobb kérdésekre kell válaszolnia a vállalkozásával kapcsolatban.

Az önkényes közönségszegmentálás vitathatatlanul rosszabb a semminél.

Gondoljon a közönség nagy részei között megosztott attribútumokra, és csoportosítsa őket.Íme néhány jellemző attribútum, amelyek segíthetnek célközönség létrehozásában:

  • Ismerte márkáját, felkereste webhelyét, de nem vásárolt
  • Nem ismeri márkáját, vagy korábban nem lép kapcsolatba a webhelyével
  • Olyan személyek, akik kapcsolatba léptek a márkával (információkérés, e-mailek stb.)
  • Korábbi ügyfelek, akik megvásárolták az Ön termékeit/szolgáltatásait
  • Többszöri vagy nagy vásárlást végrehajtó vásárlók
  • Olyan vásárlók, akik már régóta nem vásároltak

Ennek a szegmentálási folyamatnak fényt kell derítenie az értékesítési ciklusra, a ciklus minden szakaszában megjelenő üzenetekre, valamint arra, hogy a fogyasztók hogyan viszonyulnak a márkához.A márka közönségszegmenseit személyre kell szabni az Ön marketing- és értékesítési igényeihez, de ezek a fent felsorolt ​​attribútumok beindítják az ötletelést.

A közönség meghatározásának nem szabad egyszer megtörténnie.Rendszeresen ellenőrizze közönségkeretét, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a szegmentálás továbbra is összhangban van az alapvető üzleti céljaival.

Kézműves üzenetküldés, amely kiemelkedik a zajból

Minden közönségszegmens más.Különböző kapcsolataik vannak az Ön márkájával, és mindegyiküknek egyedi igényei és érdeklődési körei vannak.

Az üzenetküldés a közönség keretrendszerének minősítő mértéke.Minden közönségcsoportnak célzott üzenetekkel kell rendelkeznie.

A közönségkeret és a megfelelő hirdetési stratégia kialakítása során előfordulhat, hogy az üzenetek némelyike ​​hasonlóan hangzik.Ez azt jelezheti, hogy a közönség nem annyira egyedi vagy meghatározott, amennyire csak lehetséges.

Ha közönségstratégiát dolgoz ki, de hasonló hirdetéseket jelenít meg a szegmensekben, akkor a stratégia nem lesz olyan hatásos.Győződjön meg arról, hogy közönsége elég nagy ahhoz, hogy növelje a megjelenítések számát, de elég egyedi ahhoz, hogy személyre szabott üzeneteket igényeljen.

Meghatározott közönségeivel és megcélzott kreatívjaival olyan üzenetek megalkotására összpontosíthat, amelyek kiemelkednek a zajból.Minden közönség figyelmét felkeltheti, de olyan kapcsolatot is kialakíthat, amely remélhetőleg visszhangot kelt és cselekvésre ösztönöz.

Készítsen jobban fizetett médiaterveket

A közönségkeret kialakítása lehetővé teszi, hogy megértse, hogyan érheti el ezeket az embereket.

Lehetnek olyan közönségei, amelyeket a csatorna felső részének tekintenek, és alacsony a márkája ismertsége.Valószínűleg olyan közönségeket szeretne megcélozni, akik olyan jelenlegi ügyfelek, akik nagyon jól ismerik márkáját.

Ezek az attribútumok befolyásolják, hogyan készíti el a fizetett médiatervet az ilyen közönségek megszólítására.

Amikor sokan a keresőmarketingre gondolnak, csak a kulcsszóalapú fizetett keresési hirdetésekre gondolnak. A PPC ökoszisztéma sokkal nagyobb, mint a fizetett keresésé.A Google-on és a Microsofton belül számos terjesztési csatorna áll rendelkezésére:

  • Fizetett keresés
  • Keresési partnerek (Google)
  • Keresési hirdetési hálózat (MSAN, Microsoft)
  • Display Hálózat
  • YouTube és videó
  • Felfedezés
  • Bevásárlás
  • Alkalmazáskampányok
  • Helyi kampányok

Ezek a csatornák differenciált lehetőségeket kínálnak a célközönség felfedezésére és beszélgetésre.Például egy olyan közönség számára, amely alacsony/nem ismeri termékeit, érdeklődésének felkeltése érdekében fel kell vennie a kapcsolatot, hogy bemutassa márkáját a Display vagy a YouTube-on keresztül.

Egy robusztus közönségkeret segíti az üzenetküldést, és célozza meg a médiavásárlást.

Remélhetőleg mindez nagyszerűen hangzik, és készen áll a közönségstratégia kialakítására vagy felülvizsgálatára!

Legközelebb a PPC közönségépítéssel, szegmentálással és kezeléssel kapcsolatos technikai sajátosságokkal foglalkozunk.Ahogy az adatvédelem prioritássá válik, a közönségprofil-adatokhoz való hozzáférés szűkülni fog.Együtt megtervezzük a jövőt!

A cikkben kifejtett vélemények a vendégszerzőé, és nem feltétlenül Search Engine Land.A munkatársak szerzői itt vannak felsorolva.