Sitemap

A GA4 új és ismerős koncepciókat hoz az analitika jövőjébe

A Google Analytics 4-ben is sok ugyanaz a koncepció létezik, amelyekhez a Universal Analytics szolgáltatásban már hozzászokott.A GA4 azonban számos új koncepciót tartalmaz.

Ez a cikk részletez néhány ismerős és nem túl ismerős fogalmat, amelyeket a GA4 hoz az asztalra.

Ha még nem ismeri a GA4-et, azt javaslom, hogy először olvassa el ezt a cikket, hogy felgyorsuljon a Universal Analytics és a GA4 közötti néhány különbségről, ellenkező esetben olvassa el.

Hasonló fogalmak, kissé eltérő alkalmazás

Kezdjük az ismerőssel, és nézzük meg a Universal Analyticsben és a Google Analytics 4-ben is létező fogalmakat.

Először azonban egy kis figyelmeztetés: a Universal Analytics képes az adatok megbízható szűrésére a nézet szintjén.A Google Analytics 4 jelenleg csak néhány szűrőt tartalmaz tulajdonszinten (a GA4-ben nincsenek nézetek), ezért az adatokban esetlegesen tapasztalt eltéréseknek szem előtt kell tartaniuk a jelenlegi UA-szűrőket.

Ennek ellenére merüljünk el néhány ismerős mérőszámban:

Felhasználók

A Universal Analytics szolgáltatásban a Felhasználók mutatója a felhasználók teljes számát vizsgálja a kiválasztott időszakban.A Google Analytics 4-ben a Felhasználók mutatója két részre oszlik: Összes felhasználó és aktív felhasználó.

Az Aktív felhasználók az elsődleges felhasználók mérőszáma a GA4-ben, és amit a GA4 felhasználói felületén az alapértelmezett jelentésekben látni fog.Az aktív felhasználók azok a felhasználók, akik az elmúlt 28 napban lebilincselő munkamenetet folytattak az Ön webhelyén.

A legtöbb webhely esetében ezek a számok valószínűleg közeliek lesznek.De ha különbséget lát az UA és a GA4 között, ez lehet az oka.

Munkamenetek

A Universal Analytics szolgáltatásban a munkamenet egy olyan időtartam, amely alatt a felhasználó aktívan részt vesz a webhelyen.Számos dolog zárhat le egy munkamenetet, például egy 30 perces inaktív időszak, az UTM-ek megváltoztatása vagy a munkamenet éjfélkor megszakad.

A Google Analytics 4-ben a munkamenetet a session_start esemény határozza meg.A GA4 nem indítja újra a munkamenetet az UTM-ek megváltoztatásával, és nem szakítja meg a munkamenetet éjfélkor, de keres egy 30+ perces inaktív időszakot a munkamenet újraindításához.

A munkamenet indításának eltérő módjai miatt a két tulajdonságtípus között a munkamenetek teljes száma meglehetősen eltérő lehet az UA és a GA4 között attól függően, hogy milyen gyakran vonatkoztak rád az újraindítási feltételek az UA-ban – ezt mindenképpen vegye figyelembe az összehasonlítás során. számok a két platform között.

Oldalmegtekintések

Ezeknek nagyon hasonló fogalmaknak kell lenniük az UA és a GA4 között.A legnagyobb különbség az, hogy ha GA4-et használ az alkalmazások és a web nyomon követésére, a GA4 egyesíti az oldalmegtekintési és képernyő-megtekintési mutatókat Nézetekké.Ha csak a webet követi nyomon az UA és a GA4 esetében is, a számoknak meglehetősen konzisztensnek kell kinézniük a platformok között.

Kevésbé ismert fogalmak

Konverziók

A konverziók az új célok, de kérjük, vegye figyelembe, hogy nem egyenlőek.

A GA4 konverziója egyszerűen egy olyan esemény, amelyet konverzióként jelöltek meg.Ez olyan egyszerű, mint egy gomb be- vagy kikapcsolása, hogy megjegyezze, az esemény most konverzió.

Két fő dologra kell figyelni az UA célok és a GA4 konverziói közötti különbségekre vonatkozóan:

  • Az UA-ban elért célok munkamenetenként csak egyszer számítanak.Ez azt jelenti, hogy még ha a cél többször is előfordult ugyanabban a munkamenetben, például egy cél minden űrlap kitöltésekor aktiválódott, és egy adott felhasználó három űrlapot töltött ki egy munkamenet során, az csak egy célteljesítésnek számít.A GA4-ben a konverzió minden alkalommal aktiválódik, amikor az esemény teljesül, így ugyanabban a példában három konverziónak számítana ugyanabban a munkamenetben.
  • Az UA-ban több tényező alapján is létrehozhat egy célt: cél, időtartam, oldalak/képernyők munkamenetenként, esemény és intelligens célok.A GA4-ben a konverziók csak eseményeken alapulhatnak.Ez azt jelenti, hogy kreatívnak kell lennie, például eseményt kell létrehoznia egy adott cél/oldal számára, hogy egyes céljait eseményekké alakíthassa.A közönségindítók egy másik szempont, amelyet figyelembe kell venni például az időtartamra vonatkozó célok esetében.

Elkötelezett ülések

Ez a GA4 új koncepciója.Az elkötelezett munkamenet definíciója szerint „azon munkamenetek száma, amelyek 10 másodpercnél tovább tartottak, konverziós eseményt hoztak, vagy legalább két oldal- vagy képernyő-megtekintéssel jártak”.

Ez az új mutató lehetővé teszi, hogy jobban megértse azokat a munkameneteket, amelyek jobb minőségűek és/vagy jobban elköteleződnek a webhely tartalmával kapcsolatban.Az elköteleződési arány az elkötelezett munkamenetek százalékos aránya.Az elköteleződési arány fordítottja a visszafordulási arány (lásd alább).

A kettő ötvözete

Visszafordulási arány

Ezt azzal kell kezdenem, hogy soha nem rajongtam a visszafordulási arányért (vagy a webhelyen töltött idő mutatóiért hasonló okokból). Úgy gondolom, hogy a Universal Analytics visszafordulási arányának számítása sok helyen félrevezetheti az elemzésben.Simo Ahavának még egy vicces kis webhelye is van, amely bemutatja, milyen a jó visszafordulási arány.

De tudom, hogy egyes vállalkozások (különösen az olyan ágazatok, mint a kiadók) nagymértékben támaszkodnak a visszafordulási arányra.És tudom, hogy a keresőoptimalizálók általában szeretik ezt a mutatót.

A Google is felismeri ennek a mutatónak a szükségességét.Éppen ezért ebben a hónapban adták vissza a Bounce Rate-t a GA4 vadonjába (korábban a GA4-hez elavult mérőszámnak számított, illetve kezdetben nem volt beépítve a GA4-be).

Itt kell hangsúlyoznom, hogy ez NEM ugyanaz a visszafordulási arány, mint a Universal Analytics szolgáltatásban.

Nem.

Nál nél.

Összes.

A Universal Analytics szolgáltatásban a visszafordulási arány „az egyoldalas munkamenetek százalékos aránya, amelyek során nem történt interakció az oldallal”.Minden „visszapattanó” munkamenet időtartama 0 másodperc volt a teljes webhelyen töltött idő kiszámításához.Ez azt jelentette, hogy még akkor is, ha egy felhasználó felkereste webhelyét, és 5 percig ott ácsorogva elolvasta a kezdőlap minden szavát, de nem kattintott semmire, vagy nem váltott ki más eseményt vagy oldalmegtekintést, akkor is visszafordulásnak minősül.

Azt mondani, hogy ez a mérőszám hibás volt, alábecsülés.

A GA4-ben a visszafordulási arány egy egyszerű számítás, amely az elköteleződési arány fordítottja.Korábban említettem az „elkötelezett munkameneteket” – 10 másodperc vagy egynél több esemény vagy oldalmegtekintés. Ezek képezik az Elköteleződési arány alapját.Ez azt jelenti, hogy a visszafordulási arány azon munkamenetek százalékos aránya, amelyek nem tekinthetők aktívnak.

Miért számít ez?

A visszafordulási arány most sokkal hasznosabb mérőszám, amely megmutatja, hányan nem foglalkoztak webhelyével.Azok, akik eljöttek, 5 percig mindent elolvastak a kezdőlapján, majd elmentek, mostantól elkötelezett munkamenetnek számítanak, így nem számítanak visszapattanásnak.

Bár tökéletlen, sokkal jobban meghatározza, hogy valójában mi is a visszapattanás, és segít Önnek elemzőként jobban megérteni, hogy ki az, aki és ki nem foglalkozik a webhely tartalmával.

Hurrá a jobb mutatókért a GA4-ben!

A cikkben kifejtett vélemények a vendégszerzőé, és nem feltétlenül Search Engine Land.A munkatársak szerzői itt vannak felsorolva.