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Google मेरा व्यवसाय इंप्रेशन 59% कम

स्थानीय खोज पर COVID-19 के प्रभाव के विश्लेषण से पता चलता है कि Google My Business ने प्रदर्शन में तेज गिरावट का अनुभव किया।

80,000 से अधिक यूएस लिस्टिंग के Reputation.com के एक अध्ययन में पाया गया है कि सभी वर्टिकल में इंप्रेशन औसतन 59% कम हुए हैं।

हालांकि, ऐसे संकेत हैं कि प्रदर्शन कई लोगों की अपेक्षा से जल्द ही बदल जाएगा।

यहां Google मेरा व्यवसाय के हाल के मंदी के बारे में अधिक जानकारी दी गई है, और जब अंततः ऊपर की ओर होने की उम्मीद है।

सभी GMB लिस्टिंग "रॉक्ड" हो गईं

सभी उद्योगों में Google मेरा व्यवसाय लिस्टिंग पर COVID-19 का नकारात्मक प्रभाव पड़ा।

जैसा कि अध्ययन कहता है, "हर उद्योग हिल गया।"

हालांकि ऐसा प्रतीत होता है कि सबसे खराब समय समाप्त हो सकता है, क्योंकि मार्च के अंत में डेटा सपाट हो गया था।

इससे पता चलता है कि ग्राहक खुले रहने वाले व्यवसायों की तलाश में आ रहे हैं।

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क्लिक 37% कम हैं

इंप्रेशन कम होने के साथ, Google मेरा व्यवसाय लिस्टिंग पर क्लिक भी कम हो रहे हैं।

इसमें क्लिक टू ड्राइविंग डायरेक्शन, क्लिक टू वेबसाइट्स और क्लिक टू कॉल बिजनेस शामिल हैं।

कुल मिलाकर, क्लिक की मात्रा में कुल 37% की कमी आई है।

ड्राइविंग दिशाओं के लिए क्लिक में अब तक की सबसे तेज गिरावट देखी गई, सभी वर्टिकल में 60% नीचे।

"ड्राइविंग दिशा-निर्देशों पर क्लिक में भारी गिरावट निश्चित रूप से राज्य-दर-राज्य आश्रय-स्थल जनादेश का जवाब देने वाले लोगों के परिणामस्वरूप होती है।"

Google My Business लिस्टिंग से किसी वेबसाइट पर जाने के लिए क्लिक 31% कम हैं।

किसी व्यवसाय को कॉल करने के लिए क्लिक में उतनी गिरावट नहीं आई, क्योंकि उनमें केवल 21% की कमी आई है।

इससे पता चलता है कि ग्राहक अभी भी व्यवसायों से जुड़े हुए हैं, भले ही वे व्यक्तिगत रूप से उस स्थान पर नहीं जा सकते।

"जैसा कि वे जगह में आश्रय करते हैं, वे ड्राइविंग के बजाय कॉल कर सकते हैं, या यह संभव है कि वे यात्रा करना चाहते हैं और COVID-19 के दौरान आपके घंटों को सत्यापित करने के लिए कॉल कर रहे हैं।"

रिकवरी पहले से ही दृष्टि में है

डेटा बताता है कि Google मेरा व्यवसाय लिस्टिंग के प्रदर्शन में यहां से सुधार होगा।

मोटर वाहन और खुदरा, दो उद्योग महामारी से बुरी तरह प्रभावित हुए, पहले से ही ठीक होने के संकेत दे रहे हैं।

“रिटेल ने मार्च में एक मुक्त गिरावट का अनुभव किया और उसके बाद एक स्पष्ट रूप से नीचे से बाहर हो गया।

क्यों?यह संभव है कि डेटा मार्च में स्टॉक करने और जगह में आश्रय लेने के बाद फिर से खरीदारी में रुचि दिखाने वाले लोगों को दर्शाता है। ”

ऑटो और रिटेल के लिए Google मेरा व्यवसाय का प्रदर्शन एक कोने में बदल रहा है, लेकिन रेस्तरां एक और कहानी है।

रेस्टोरेंट लिस्टिंग के लिए इंप्रेशन कम हैं, लेकिन क्लिक बहुत अधिक हैं।

मार्च के मध्य में क्लिक टू कॉल रेस्तरां में वृद्धि हुई क्योंकि लोगों ने ऑनलाइन ऑर्डर करने के लिए अनुकूलित किया।

“सबसे पहले, यह हमेशा स्पष्ट नहीं था कि एक रेस्तरां से ऑर्डर करना संभव था, या रेस्तरां भी खुले थे।

जैसे ही उपभोक्ताओं ने अपने विकल्पों को सुलझाया, उन्होंने खाने के ऑर्डर देने के लिए रेस्तरां को कॉल करना शुरू कर दिया।

मार्च के अंत के आसपास फ़ोन क्लिक कम होने लगे, लेकिन अन्य उद्योगों की तुलना में अभी भी ऊपर हैं।

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टेकअवे

इंप्रेशन और क्लिक कम हो सकते हैं, लेकिन महामारी के दौरान Google My Business लिस्टिंग अभी भी एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाती है।

लोग अभी भी GMB का उपयोग कर रहे हैं, इसलिए यह महत्वपूर्ण है कि व्यवसाय के स्वामी अपनी लिस्टिंग को अपडेट करते रहें।

डेटा से पता चलता है कि जो लोग किसी व्यवसाय की खोज कर रहे हैं, वे या तो कॉल करके या वेबसाइट पर जाकर उससे जुड़ते हैं।

इसलिए यह एक अच्छा विचार है कि आप अपनी वेबसाइट को भी अपडेट रखें और सुनिश्चित करें कि कॉल का उत्तर अभी भी दिया जा सकता है।

Google मेरा व्यवसाय लिस्टिंग पर COVID-19 के प्रभाव के बारे में अधिक जानकारी के लिए, पूरी रिपोर्ट यहां डाउनलोड करें।