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TikTok s'engage à mettre à jour les politiques publicitaires pour mieux s'aligner sur les règles de l'UE

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À la suite de discussions avec la Commission et le réseau des autorités nationales de protection des consommateurs (CPC), TikTok a accepté de mettre en œuvre des réglementations concernant la promotion de l'alcool, des cigarettes et des programmes de « devenir riche rapidement ».Ils permettront également aux utilisateurs de signaler le contenu de marque non divulgué et de signaler les publicités qui incitent les enfants à faire des achats.

Nouveaux libellés pour les annonces payantes.La politique identifiera également les publicités avec une nouvelle étiquette, permettant aux utilisateurs de voir immédiatement si une publication est sponsorisée.Les éditeurs devront également activer un bouton bascule lorsqu'ils publient du contenu sous-titré avec certains mots-clés tels que #ad ou #sponsored.De plus, les utilisateurs comptant plus de 10 000 abonnés verront également leurs vidéos examinées pour s'assurer qu'elles respectent les directives de TikTok.

Les nouveaux engagements. Selon la Commission européenne, les principaux engagements pris par TikTok sont :

  • Les utilisateurs peuvent désormais signaler des publicités et des offres susceptibles de pousser ou d'inciter les enfants à acheter des biens ou des services.
  • Le contenu de marque respecte désormais une politique protégeant les utilisateurs, qui interdit la promotion de produits et services inappropriés, tels que l'alcool, les programmes de « devenir riche rapidement » et les cigarettes.
  • Les utilisateurs sont invités à activer une bascule lorsqu'ils publient du contenu sous-titré avec des mots-clés spécifiques liés à la marque, tels que #ad ou #sponsored.
  • Si un utilisateur compte plus de 10 000 abonnés, ses vidéos sont examinées par TikTok par rapport à sa politique de contenu de marque et aux directives de la communauté pour s'assurer que le contenu est approprié.
  • Les politiques clarifient comment acheter et utiliser des pièces, et des fenêtres contextuelles fourniront le prix estimé en devises locales.Les consommateurs sont autorisés à se rétracter dans les 14 jours suivant l'achat, et leur historique d'achat est également disponible.
  • Les politiques clarifient également comment obtenir des récompenses de TikTok et comment envoyer des cadeaux, pour lesquels les utilisateurs pourront facilement calculer leur prix.
  • Les publicités payantes dans les vidéos seront identifiées par une nouvelle étiquette, dont l'efficacité sera testée par un tiers.
  • Les utilisateurs peuvent signaler du contenu de marque non divulgué, et de nouvelles règles pour les hashtags et les étiquettes seront mises en œuvre.

Ce que dit la Commission.

Toutes les plateformes de médias sociaux sont tenues de respecter les règles et de s'assurer que les consommateurs peuvent facilement identifier le contenu commercial, y compris lorsqu'il est promu par des influenceurs.Nous saluons l'engagement de TikTok pour plus de transparence dans la manière dont il gère son activité commerciale.Grâce à notre dialogue, les consommateurs pourront repérer toutes sortes de publicités auxquelles ils sont exposés lors de l'utilisation de cette plateforme.Malgré l'engagement d'aujourd'hui, nous continuerons à surveiller la situation à l'avenir, en accordant une attention particulière aux effets sur les jeunes utilisateurs.

Une histoire troublante de défis. En 2020, TikTok a été sous le feu des projecteurs concernant son processus de modération de contenu et son exposition des jeunes utilisateurs dans l'application.Bien qu'il n'y ait aucune preuve d'acte répréhensible de la part de l'application elle-même, un document divulgué en 2020 a montré que les modérateurs de TikTok avaient reçu pour instruction de supprimer le contenu qui présentait des personnes qui auraient pu être considérées comme moins souhaitables, car les enquêtes ont révélé que TikTok s'appuie sur de jolies jeunes femmes, en particulier.

Engagement de TikToks. Pour en savoir plus sur l'engagement de TikToks envers les règles de l'UE, vous pouvez lire l'article ici.

Pourquoi nous nous en soucions.Toute réglementation visant à réprimer les plateformes sociales prédatrices qui ciblent les enfants et à modérer le contenu basé sur des politiques et des pratiques insuffisantes qui rendent les utilisateurs vulnérables, est acceptable dans notre livre.Nous espérons que ces nouvelles réglementations contribueront à rendre les médias sociaux plus sûrs. pour les enfants, mais on verra.