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Alignement SEO et médias sociaux

J'ai récemment présenté à SMX East la façon dont les équipes SEO et Social ne peuvent plus fonctionner séparément.Pourquoi?Parce que les médias sociaux jouent un rôle de plus en plus important dans le référencement, et qu'ils ont le potentiel de perturber le statu quo.

Partout où je me tourne, je trouve des exemples : résultats de classement personnalisés, résultats avec rel-author qui s'affichent plus en évidence dans la recherche Google, et récemment, # recherches qui intègrent des requêtes de hashtag G+ dans le cadre de l'expérience de recherche Google.

La valeur de l'alignement de la recherche et des réseaux sociaux

Traditionnellement, le référencement s'est concentré sur le contenu, l'architecture du site Web et les liens.Ces domaines d'intérêt sont toujours essentiels, mais à mesure que les médias sociaux deviennent progressivement plus importants pour le référencement, il s'agit également d'identité, de relations et de contenu.

Les signaux basés sur l'identité peuvent potentiellement inclure le classement de l'agent, la pertinence et le graphique d'engagement.Un contenu de qualité, la pertinence de la page et les signaux d'optimisation de la page sont toujours importants.

De plus, l'impact des relations se voit clairement dans les résultats personnalisés.J'ai personnellement fait l'expérience de ce changement reflété dans un # résultat de recherche Google - à peine 36 secondes après avoir publié un message sur G +.

Mise à l'échelle du référencement et des médias sociaux

La mise à l'échelle des meilleures pratiques en matière de médias sociaux dans une organisation peut jouer un rôle important dans la stratégie de référencement.Plus votre empreinte sociale est grande, plus les médias sociaux auront d'impact sur vos efforts de référencement.

Pour faire évoluer nos propres efforts sociaux, mon employeur, Adobe, est passé d'un alignement organisationnel distribué à un modèle multiple en étoile.En se concentrant sur quatre domaines clés qui s'articulent autour de la mesure, de la gestion, de l'innovation et de l'habilitation, Adobe dispose d'un processus d'engagement clairement défini qui nous aide également à faire évoluer les médias sociaux.

Nous avons mis en place des politiques et des directives définies pour les médias sociaux en matière d'engagement social afin que les employés soient habilités à utiliser les médias sociaux, ce qui aide Adobe à intensifier ses efforts.De plus, les sessions de formation interfonctionnelles sur les médias sociaux et les meilleures pratiques de référencement sont un aspect important de la mise à l'échelle de nos efforts sur les médias sociaux.

Dans le cadre de ce processus de formation, nous invitons également des conférenciers invités de grandes marques à partager les meilleures pratiques des médias sociaux avec nos employés.Grâce à ces sessions, nous avons appris que les médias sociaux ont beaucoup plus de valeur que leur contribution directe aux revenus.La valeur des médias sociaux peut également être étendue à des domaines tels que la R&D, le marketing, les ventes et le support.

Alignement basé sur les données

Dans le cadre de l'alignement entre les médias sociaux et les équipes de recherche, nous avons cherché à déterminer l'impact entre les médias sociaux et le référencement.

Pour ce faire, nous avons d'abord dû nous aligner sur nos indicateurs clés de performance (KPI). Nous avons discuté des tableaux de bord à partager et nous nous sommes posé plusieurs questions :

  • Comment prouver les objectifs de vente et de conversion pour les réseaux sociaux ?
  • Les données sur les sentiments sociaux peuvent-elles éclairer la stratégie de référencement ?
  • Pouvons-nous utiliser les données de mots-clés SEO pour informer la portée sociale ?

Nous avons également étudié l'impact des signaux sociaux sur les classements SEO et n'avons observé qu'une corrélation marginale qui ne pouvait pas être liée à une causalité.

Les médias sociaux peuvent aider à amplifier les efforts de marketing de contenu, mais nous ne voulons pas utiliser les médias sociaux uniquement comme moyen de promouvoir notre propre contenu.Au lieu de crier notre message marketing dans le vide, nous avons trouvé beaucoup plus de valeur à écouter notre public sur les réseaux sociaux.La valeur des médias sociaux va bien au-delà de tout impact direct sur les classements.

Les médias sociaux peuvent avoir un impact indirect plus important sur les performances globales des efforts de marketing de recherche lorsque les données sociales sont utilisées pour éclairer les stratégies de marketing de contenu.Avec les données sociales, notre public nous dit quels sites Web il fréquente lorsqu'il n'est pas sur notre site Web et quel contenu résonne le plus avec lui.Cela nous permet de planifier notre marketing de contenu de manière à positionner un contenu significatif devant nos clients, où qu'ils se trouvent en ligne.

Alignement stratégique et tactique

Pour tirer pleinement parti des médias sociaux et du référencement, nous nous coordonnons régulièrement entre les départements pour discuter des opportunités d'alignement, des prochaines étapes tactiques et des stratégies pour chaque trimestre.Les processus de référencement qui impliquent de travailler avec les équipes de médias sociaux incluent les meilleures pratiques et la formation en matière de référencement, l'assistance à la recherche de mots clés, l'assistance aux implémentations de rel-author et les recommandations de liaison.

Nous utilisons également une variété d'outils pour améliorer le référencement sur nos canaux de médias sociaux.Au sein de notre plate-forme Adobe Experience Manager, nous avons automatisé des recommandations de liens internes et nous avons intégré des recommandations de meilleures pratiques SEO dans le CMS.Nous utilisons également BrightEdge pour aligner les capacités d'écoute sociale avec les données de performance SEO.

Innovation

Les conversations sociales peuvent éclairer la stratégie de mots-clés, et les mots-clés de recherche peuvent éclairer la stratégie de contenu social.Ce processus est un cercle vertueux, car l'engagement social améliore les performances de recherche, ce qui augmente les signaux sociaux et génère davantage de conversations sociales.

En alignant la recherche et les réseaux sociaux, la valeur du référencement et des médias sociaux peut être améliorée.Le référencement ne concerne plus seulement le contenu, les liens et l'architecture du site ; il s'agit également de construire une identité sociale, des relations et un engagement.Les données des réseaux sociaux et du référencement ne servent pas seulement à regarder en arrière ; il peut guider votre future stratégie.

En utilisant les données sociales pour déterminer ce que les clients veulent et où ils préfèrent consommer du contenu en ligne combiné aux données de référencement, vous pouvez développer une stratégie qui peut cibler votre client de manière transparente et bien informée.Je parlerai davantage du sujet du référencement d'entreprise et des médias sociaux le 19 novembre lors de l'événement SMX Social Media Marketing à Las Vegas.

Image reproduite avec l'aimable autorisation d'Adobe

Les opinions exprimées dans cet article sont celles de l'auteur invité et pas nécessairement Search Engine Land.Les auteurs du personnel sont répertoriés ici.