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Comment acquérir une expertise d'initié en tant que fournisseur SEO externe en 4 étapes

Vous êtes un expert en référencement, mais lorsque vous vous engagez avec un nouveau client, vous n'êtes pas un expert dans ce qu'il fait.Mais il faut apprendre vite.

Espérons que le client est un expert en la matière avec des dizaines de milliers d'heures d'expérience à son actif.En tant qu'agence SEO ou consultant, vous n'avez pas besoin de leur niveau d'expertise.

Mais vous devez savoir ce qu'ils disent.Dans la plupart des cas, vous devez acquérir un certain niveau d'expertise d'initié si vous voulez gagner leur confiance et faire une réelle différence dans leur entreprise.

Pour ce faire, vous devez :

  • Découvrez pourquoi l'entreprise se démarque sur le marché.
  • Entrez dans l'esprit du client pour acquérir une compréhension intime de ses besoins.
  • Sachez ce qui fait vibrer le site Web.
  • Comprendre la concurrence, leur avantage et leurs stratégies de référencement.

Examinons de plus près chacune de ces étapes qui vous feront passer de novice à expert en un rien de temps.

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1.Recherche de clients

Pour en savoir plus sur votre nouveau client, votre ressource principale et la plus disponible est les personnes qui gèrent l'entreprise du client.Votre client sera un trésor d'informations d'experts, des cadres aux représentants du service client.

Commencez votre processus d'apprentissage d'expert par un entretien de découverte approfondi avec ceux qui supervisent le marketing, le développement de produits et le service client de l'entreprise.Vous pouvez le faire lors de l'appel de lancement du projet ou vous pouvez le diviser en une série d'appels avec différentes personnes de l'entreprise.

Les conversations avec le service client peuvent être extrêmement précieuses.Savoir ce qui est important pour leurs clients peut vous aider à faire des recommandations sur tout, des trous de contenu à la navigation sur le site.Répondre aux questions courantes est un moyen de créer un contenu SEO convaincant pour un site Web.

Quoi qu'il en soit, vous devez créer un modèle de questions pour votre recherche de clients.Vous voulez vous assurer que vous interrogez chaque nouveau client sur son entreprise et sur ce qu'il fait.

Familiarisez-vous intimement avec leurs produits et/ou services.Vous pouvez même leur demander de vous intégrer comme ils le feraient pour une nouvelle recrue.

2.Recherche client

Il est important de savoir tout ce que vous pouvez sur les personnes à qui votre client vend ou avec lesquelles il interagit.Après tout, une bonne stratégie de référencement consiste à pouvoir atteindre ces personnes avec les bons messages sur le Web.

Un bon point de départ consiste à créer des personnages d'audience avec le client.Encore mieux s'ils en ont déjà.Connaître le public vous préparera à la prochaine étape de la recherche client : la recherche de mots-clés.

J'aime dire que pour attraper du poisson, vous avez besoin de quelques choses : l'appât que les poissons mangent, pêcher là où se trouvent les poissons et les poissons affamés.Les personas aident un peu.BTW, beaucoup de gens pensent qu'ils ont des personnalités bien définies… comme :

  • Très intellectuel
  • Diplôme d'études supérieures, espérons-le, doctorat
  • Respecté
  • Extrêmement théorique
  • Curieux d'une faute
  • Peut inventer lorsqu'on le lui demande
  • "Cheveux blancs" studieux

Ainsi, au-delà de la définition des personnalités, la recherche de mots-clés est un exercice important pour savoir comment le public que vous ciblez recherche ce que vous avez à offrir.C'est la pierre angulaire de votre stratégie de référencement ; vous souhaitez apparaître pour ces recherches dans les résultats de recherche avec les meilleures informations possibles.

3.Recherche de site Web

Une bonne stratégie de référencement est aussi bonne que le site Web.Vous devez donc comprendre l'état du site Web du client et ce qui pourrait entraver le classement des moteurs de recherche.Habituellement, la meilleure façon de le faire est de passer un audit SEO.

Il existe plusieurs niveaux d'audits SEO, mais le meilleur audit SEO est un audit technique approfondi.Cela prend de nombreuses heures (le nôtre peut prendre plus de 100 heures), mais offre l'examen le plus approfondi d'un site Web, du back-end technique à l'optimisation de la page et au-delà.

Et attention, les outils gratuits sont exactement cela, et ils font souvent perdre du temps à se concentrer sur des choses qui n'ont pas d'importance.

"Tout outil de référencement crachera des dizaines ou des centaines de" recommandations ", la plupart d'entre elles ne seront pas pertinentes pour la visibilité de votre site dans la recherche. Trouver les éléments sur lesquels il est logique de travailler demande de l'expérience.

– John Mueller de Google

4.Recherche de concurrents

Le référencement consiste à battre la concurrence dans les résultats de recherche.Et pour les battre, il faut savoir :

  • Qui sont-ils.
  • Ce qu'ils font de bien et de mal avec leur stratégie de référencement.

C'est pourquoi la recherche de concurrents est essentielle.Et il y en a pas mal.

Commencez par vos mots-clés cibles, puis analysez qui apparaît pour eux sur la page 1 de Google.

Dans la recherche de concurrents, vous pourriez examiner :

  • La concurrence du marché pour évaluer vos forces et vos faiblesses par rapport aux leurs.
  • La concurrence en ligne, y compris tout, des facteurs sur la page et hors page pour lier les profils à la santé technique de leurs sites Web au contenu et bien plus encore.
  • Pour quels mots-clés ils se classent et l'étendue du contenu de leur site.Souvent, cet exercice identifie les lacunes des mots clés sur le site de votre client.

Espionner les concurrents de votre client est l'un des meilleurs moyens d'améliorer la stratégie de référencement de votre client et la façon dont vous présentez le client en ligne.

Rincer et répéter

Même si vous passez de novice à expert sur votre client, il y aura toujours plus à apprendre.

Établissez un processus pour rester à jour et garder le canal d'écoute ouvert.Sinon, votre stratégie de référencement pourrait devenir obsolète.

Et invitez les commentaires de votre client afin de rester au courant de l'évolution de ses besoins.

Les opinions exprimées dans cet article sont celles de l'auteur invité et pas nécessairement Search Engine Land.Les auteurs du personnel sont répertoriés ici.