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Mise à jour de Google My Business : ajouter plus d'heures pour des services spécifiques

Google permet aux entreprises d'ajouter plus d'heures dans leur liste GMB pour les services qui ne sont pas offerts à tout moment de la journée.

Si les heures de certains services diffèrent des heures d'ouverture habituelles d'une entreprise, ces informations peuvent désormais être facilement affichées pour que les clients puissent les voir.

Les entreprises peuvent inclure des ensembles d'heures supplémentaires pour les types de services suivants :

  • Brunch
  • Livraison
  • Ciné-parc
  • Heures heureuses
  • Cuisine
  • Ramasser
  • Heures seniors
  • Sortir

En regardant les types de services auxquels cette fonctionnalité est disponible, il est probablement juste de supposer que la possibilité d'ajouter plus d'heures a été incitée par la pandémie.

Au fur et à mesure que les entreprises s'adaptent à ce qui est devenu la nouvelle normalité, elles peuvent avoir ajusté leurs horaires ou ajouté des services qui n'étaient pas offerts auparavant.

Par exemple, de nombreuses entreprises réservent un bloc de temps le matin pour que les personnes âgées puissent faire leurs courses confortablement.

D'autres entreprises peuvent être passées au ramassage et à la livraison, mais ont des horaires différents pour chaque service.

Cette nouvelle fonctionnalité peut certainement aider dans ces cas, bien que je soupçonne qu'elle sera toujours utile lorsque les entreprises rouvriront également.

Cependant, Google devra peut-être étendre la fonctionnalité pour inclure plus de types de services à ce stade.

Avant cette mise à jour, les entreprises ne pouvaient remplir qu'un seul ensemble d'heures d'ouverture pour chaque jour de la semaine.

Les entreprises ont désormais plus de flexibilité, mais doivent toujours jouer dans les paramètres de Google.

La fonctionnalité serait considérablement plus utile si les entreprises pouvaient entrer manuellement un type de service et ses heures correspondantes.

Pour l'instant, du moins, cette fonctionnalité n'est pas disponible.

Comment ajouter plus d'heures pour des services spécifiques

Vous pouvez ajouter d'autres ensembles d'heures de la même manière que pour définir des heures normales.La configuration des heures normales doit être effectuée en premier pour que les heures spécifiques au service s'affichent.

Suivez les étapes ci-dessous pour définir plus d'heures :

  • Sur votre ordinateur, connectez-vous à Google My Business.
  • Ouvrez l'établissement que vous souhaitez gérer.
  • Cliquez sur Infos.
  • À côté de "Plus d'heures", cliquez sur l'icône Modifier.

  • Dans la case "Plus d'heures" sous "Ajouter des heures", cliquez sur le type d'heures applicable.

  • À côté du jour de la semaine que vous souhaitez modifier, cochez la case et entrez vos heures.

  • Après avoir saisi toutes les heures, cliquez sur Appliquer.

Notez que certaines heures supplémentaires ne peuvent être définies que pour des types d'activité spécifiques.

Plus d'heures s'afficheront pour certains jours de la semaine et apparaîtront aux clients sur Google Maps et la recherche.

Source : Aide Google My Business