Sitemap

Por qué y cómo aprovechar los anuncios de video a raíz de COVID-19

COVID-19 ha creado desafíos únicos tanto para los consumidores como para las empresas.

Las empresas están buscando formas económicas de aprovechar las ventas.

Los consumidores buscan contenido, ahora más que nunca, por varias razones.

El video podría ser la intersección donde esos mundos chocan.

Si usted es una marca o una agencia, y no ha aprovechado el video en el pasado, ahora podría ser el momento adecuado para darle una oportunidad.

Hablemos de por qué y cómo el video puede tener más impacto ahora que nunca.

Las personas buscan una conexión, lo que las lleva al contenido de video

La pandemia ha dejado a muchas personas en sus hogares con contacto limitado con amigos y familiares, o simplemente con la gente en general, además de llamadas telefónicas, mensajes y chats de video.

Como resultado, la gente parece estar recurriendo a las redes sociales y al contenido de video en diversas formas como fuente de entretenimiento, educación y (potencialmente) como fuente de conexión humana.

Bloomberg informó que hacia fines de marzo, YouTube comenzó a transmitir en definición estándar (en lugar de HD) para ayudar a preservar el ancho de banda en todo el mundo.

Esta decisión se tomó después de que los reguladores de la UE les preguntaran, junto con otros sitios sociales y de transmisión, debido al aumento del uso.

Think with Google ofreció algunos ejemplos de formas en que los creadores de videos pueden conectarse con el público.

Algunas búsquedas rápidas en Google Trends (filtrado para búsquedas en YouTube) también pueden ayudarlo a ver tendencias e intereses relevantes para su negocio.

Estos son solo algunos ejemplos de las tendencias de búsqueda de YouTube que se han disparado desde el inicio del distanciamiento social.

Búsquedas en torno a problemas y desafíos que se han presentado como resultado de la pandemia

Búsquedas de contenido sobre nuevos pasatiempos, cómo hacer las cosas uno mismo y formas de pasar el tiempo

¿Qué significa esto para los anunciantes?

Los consumidores están recurriendo al contenido de video para varios temas.

Existe una buena posibilidad de que su audiencia esté en las redes sociales, consumiendo contenido de video.

Echar un vistazo a Google Trends puede darte una idea de si tu audiencia está recurriendo a YouTube y, más específicamente, qué temas de contenido están buscando.

El inventario es menos competitivo: los CPV y CPM son bajos

Los clientes míos que continuaron publicando anuncios de YouTube durante la pandemia han visto CPV cada vez más bajos, lo que ha llevado a CPL más bajos.

Si bien las tasas de conversión variarán según la industria y el anunciante, la disminución de los CPV indicaría que otros anunciantes se están retirando de YouTube.

Claro, esto es anecdótico, pero la encuesta reciente de Emarketer parece validar estas suposiciones.

Los resultados indicaron que el video digital ha experimentado algunas de las mayores consecuencias de los anunciantes de todos los canales, mientras que las vistas de videos de YouTube han seguido aumentando.

(Para obtener más información sobre los estudios de Emarketer y las opiniones de otros especialistas en marketing sobre las tendencias y los resultados de COVID-19, consulte el artículo de Susan Wenograd, What's Happening to Paid Media Performance during COVID-19).

Sin embargo, no es solo YouTube.

Los anunciantes también se están retirando de Facebook e Instagram, que también son canales realmente fuertes para promocionar videos.

Los anunciantes con los que estoy trabajando han visto disminuciones del 30 % o más en el CPM en sus campañas de Facebook, lo que lleva a una mayor exposición por menos costo y, lo que es más importante, caídas sustanciales en el CPL.

¿Qué significa eso para ti?

Si consideró probar la creatividad de video en el pasado pero se rehusó por temor al costo, ahora podría ser el momento adecuado.

Podría decirse que el inventario de anuncios es más barato de lo que ha sido en mucho tiempo.

Tiene oportunidades para ejecutar pruebas y recopilar datos con un presupuesto más bajo de lo que normalmente requeriría.

Lo que se debe y lo que no se debe hacer con la creatividad

Hay algunos pros y contras únicos que se deben considerar en las circunstancias actuales.

Por un lado, casi todo el mundo está sintiendo algunos cambios importantes en algunos, si no en todos, los aspectos de su vida.

Los consumidores se están adaptando a una nueva normalidad y aprendiendo nuevas formas de hacer las cosas.

Están lidiando con los efectos secundarios de una pandemia que podrían incluir cambios en los ingresos, falta de interacción social y preocupación por su propia salud y la de sus seres queridos.

Ahora, más que nunca, es importante tener mucho cuidado con tu mensaje.

Dos creativos

Manténgase en la marca

Debe revisar las creatividades que se estaban ejecutando antes de la pandemia si aún no lo ha hecho, porque el mismo mensaje puede no ser aplicable.

Dicho esto, mantener la coherencia con el tono de tu marca sigue siendo importante a largo plazo.

Sea empático

Pero no te excedas.

Ser genuino.

Cuida tu tono

Las cosas que puede haber dicho en los anuncios antes pueden no ser las adecuadas en este momento.

Vi un anuncio que mencionaba una "estrategia de eventos asesina".

¿En serio?

¡Ay!

Incluso si funcionó antes, vuelva a verificar su tono.

Resolver un problema

Esta es solo una buena práctica, ya sea en medio de una pandemia o no.

Deje que su anuncio muestre cómo puede ayudar.

Prohibiciones creativas

No se esfuerce demasiado en tirar de las cuerdas del corazón

Muchas personas usan las redes sociales como una forma de entretenerse y tomar un descanso de las noticias.

Además, podría parecer falso.

Este comercial satírico compartido por AdAge es un recordatorio irónico de que los consumidores ven a través de este tipo de táctica.

No use el miedo, la incertidumbre y la duda (FUD) como motivador

Ya hay suficiente de eso dando vueltas sin la ayuda de los anunciantes.

Además, estudios recientes han demostrado que los espectadores buscan contenido edificante.

No seas demasiado vendedor o capitalista

Puede haber una mayor sensibilidad a tácticas como esta, especialmente en momentos como estos.

No use COVID-19 como estrategia de promoción

Simplemente no lo hagas.

Vi a un minorista de ropa interior que usaba una promoción en la que cada par comprado también contribuiría con un par para ser donado a los trabajadores de la salud en la línea del frente.

Fue un intento muy poco disimulado de utilizar la pandemia para impulsar su producto.

No sé ustedes, pero la ropa interior no es algo de lo que haya oído hablar de médicos y enfermeras que soliciten donaciones, por lo que también resultó inconexo y, sinceramente, simplemente extraño.

¿Preocupado por la producción de contenido?No dejes que eso te detenga

La producción de contenido de grado amateur no solo es aceptable, es identificable.

Diría esto casi en cualquier momento, de todos modos, pero es especialmente cierto en este momento.

Hay algo en un video casero que puede parecer auténtico sin importar cuándo se produzca... pero en este momento, con tanta gente teletrabajando, incluidos los presentadores de programas de entrevistas nacionales, el contenido de video en bruto es la norma.

¿Todavía no estás cómodo?

YouTube lanzó recientemente un nuevo creador de videos, que podría ser más rápido.

También hay varias herramientas de producción de video en línea que le permiten crear videos animados o videos con sus propias imágenes existentes y B-roll.

¿Qué significa esto para ti?

Si la producción de video ha sido su obstáculo, no deje que sea su barrera de entrada en este momento.

Lo más importante: los anuncios de video pueden funcionar muy bien

Si puede estar frente a la audiencia adecuada, los anuncios de video pueden funcionar muy bien.

Para controlar el rendimiento de sus anuncios de video, controle el rendimiento de sus campañas de video como campañas de último toque, pero también asegúrese de:

  • Cree audiencias de espectadores de video y controle su rendimiento.
  • Vuelva a comercializar a los espectadores de video que no se han convertido.
  • Supervise las conversiones post-impresión de las campañas de vídeo.
  • Supervise el aumento de búsqueda de marca siguiendo su inversión en campañas de video.

Más recursos:


Créditos de imagen

Todas las capturas de pantalla tomadas por el autor, abril de 2020