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SEO y alineación de redes sociales

Recientemente presenté en SMX East cómo los equipos de SEO y Social ya no pueden operar por separado.¿Por qué?Porque las redes sociales juegan un papel cada vez más importante en el SEO y tienen el potencial de alterar el status quo.

Dondequiera que miro, encuentro ejemplos: resultados de clasificación personalizados, resultados con rel-author que se muestran en la búsqueda de Google de manera más prominente y, recientemente, # búsquedas que incorporan consultas de hashtags de G+ como parte de la experiencia de búsqueda de Google.

El valor de alinear la búsqueda y las redes sociales

Tradicionalmente, el SEO se ha centrado en el contenido, la arquitectura del sitio web y los enlaces.Estas áreas de enfoque siguen siendo críticas, pero a medida que las redes sociales se vuelven gradualmente más importantes para el SEO, también se trata de identidad, relaciones y contenido.

Las señales basadas en la identidad pueden incluir potencialmente el rango del agente, la relevancia y el gráfico de participación.El contenido de calidad, la relevancia en la página y las señales de optimización en la página siguen siendo importantes.

Además, el impacto de las relaciones se puede ver claramente en los resultados personalizados.He experimentado personalmente este cambio reflejado en un # resultado de búsqueda de Google, solo 36 segundos después de haber hecho una publicación en G+.

Escalando SEO y Redes Sociales

Escalar las mejores prácticas de redes sociales en una organización puede desempeñar un papel importante dentro de la estrategia de SEO.Cuanto mayor sea su huella social, más impacto tendrán las redes sociales en sus esfuerzos de SEO.

Para escalar nuestros propios esfuerzos sociales, mi empleador, Adobe, pasó de una alineación organizativa distribuida a un modelo de múltiples centros y radios.Con un enfoque en cuatro áreas principales que giran en torno a la medición, la gestión, la innovación y la habilitación, Adobe tiene un proceso de participación claramente definido que también nos ayuda a escalar las redes sociales.

Hemos implementado políticas y pautas definidas para las redes sociales para el compromiso social, de modo que los empleados estén capacitados para usar las redes sociales, lo que ayuda a Adobe a escalar nuestros esfuerzos.Además, las sesiones de capacitación interfuncionales sobre las redes sociales y las mejores prácticas de SEO son un aspecto importante para escalar nuestros esfuerzos en las redes sociales.

Como parte de este proceso de capacitación, también invitamos a oradores invitados de marcas líderes para compartir las mejores prácticas de redes sociales con nuestros empleados.A través de estas sesiones, hemos aprendido que las redes sociales tienen mucho más valor que su contribución directa a los ingresos.El valor de las redes sociales también puede extenderse a áreas que incluyen investigación y desarrollo, marketing, ventas y soporte.

Alineación basada en datos

Como parte de la alineación entre las redes sociales y los equipos de búsqueda, buscamos determinar el impacto entre las redes sociales y el SEO.

Para lograr esto, primero tuvimos que alinearnos con nuestros indicadores clave de rendimiento (KPI). Discutimos qué paneles deberían compartirse y nos hicimos varias preguntas:

  • ¿Cómo probamos los objetivos de ventas y conversión para las redes sociales?
  • ¿Pueden los datos de sentimiento social informar la estrategia de SEO?
  • ¿Podemos usar datos de palabras clave de SEO para informar el alcance social?

También estudiamos el impacto de las señales sociales en las clasificaciones de SEO y observamos solo una correlación marginal que no pudo vincularse con la causalidad.

Las redes sociales pueden ayudar a amplificar los esfuerzos de marketing de contenido, pero no queremos usar las redes sociales solo como un medio para promocionar nuestro propio contenido.En lugar de gritar nuestro mensaje de marketing en el vacío, hemos encontrado mucho más valor en escuchar a nuestra audiencia en las redes sociales.El valor de las redes sociales va mucho más allá de cualquier impacto directo en las clasificaciones.

Las redes sociales pueden tener un impacto indirecto mayor en el rendimiento general de los esfuerzos de marketing de búsqueda cuando los datos sociales se utilizan para informar las estrategias de marketing de contenido.Con los datos sociales, nuestra audiencia nos dice qué sitios web frecuentan cuando no están en nuestro sitio web y qué contenido resuena más con ellos.Esto nos permite planificar nuestro marketing de contenido para que posicionemos contenido significativo frente a nuestros clientes dondequiera que estén en línea.

Alineación estratégica y táctica

Para aprovechar al máximo las redes sociales y el SEO, nos coordinamos regularmente entre departamentos para discutir oportunidades de alineación, próximos pasos tácticos y estrategias para cada trimestre.Los procesos de SEO que involucran trabajar con los equipos de redes sociales incluyen las mejores prácticas y capacitación de SEO, soporte de investigación de palabras clave, soporte con implementaciones de rel-author y recomendaciones de enlaces.

También aprovechamos una variedad de herramientas para mejorar el SEO en nuestros canales de redes sociales.Dentro de nuestra plataforma Adobe Experience Manager, hemos automatizado recomendaciones de enlaces internos y hemos integrado recomendaciones de mejores prácticas de SEO dentro del CMS.También usamos BrightEdge para alinear las capacidades de escucha social con los datos de rendimiento de SEO.

Innovación

Las conversaciones sociales pueden informar la estrategia de palabras clave y las palabras clave de búsqueda pueden informar la estrategia de contenido social.Este proceso es un círculo virtuoso porque el compromiso social aumenta el rendimiento de búsqueda, lo que aumenta las señales sociales y genera más conversaciones sociales.

Al alinear la búsqueda y las redes sociales, se puede mejorar el valor tanto del SEO como de las redes sociales.El SEO ya no se trata solo de contenido, enlaces y arquitectura del sitio; también se trata de construir identidad social, relaciones y compromiso.Los datos de redes sociales y SEO no son solo para mirar hacia atrás; puede guiar su estrategia futura.

Mediante el uso de datos sociales para determinar qué quieren los clientes y dónde prefieren consumir contenido en línea combinado con datos de SEO, puede desarrollar una estrategia que puede dirigirse a su cliente de una manera fluida y bien informada.Hablaré más sobre el tema de SEO empresarial y redes sociales el 19 de noviembre en el evento SMX Social Media Marketing en Las Vegas.

Imagen cortesía de Adobe

Las opiniones expresadas en este artículo pertenecen al autor invitado y no necesariamente a Search Engine Land.Los autores del personal se enumeran aquí.