Sitemap

Το GA4 φέρνει νέες και γνωστές έννοιες στο μέλλον των αναλυτικών στοιχείων

Πολλές από τις ίδιες έννοιες που μπορεί να έχετε συνηθίσει από το Universal Analytics υπάρχουν στο Google Analytics 4.Υπάρχουν, ωστόσο, αρκετές νέες έννοιες στο GA4.

Αυτό το άρθρο θα αναφέρει λεπτομερώς ορισμένες γνωστές και όχι και τόσο γνωστές έννοιες που φέρνει στο τραπέζι το GA4.

Εάν είστε νέος στο GA4, θα σας συνιστούσα να ελέγξετε πρώτα αυτό το άρθρο για να ενημερωθείτε για ορισμένες από τις διαφορές μεταξύ του Universal Analytics και του GA4, διαφορετικά, διαβάστε.

Παρόμοιες έννοιες, ελαφρώς διαφορετική εφαρμογή

Ας ξεκινήσουμε με τα γνωστά εξετάζοντας έννοιες που υπάρχουν τόσο στο Universal Analytics όσο και στο Google Analytics 4.

Αλλά πρώτα, μια μικρή προειδοποίηση: Το Universal Analytics έχει τη δυνατότητα να φιλτράρει τα δεδομένα με ισχυρό τρόπο σε επίπεδο προβολής.Το Google Analytics 4 έχει μόνο λίγα φίλτρα διαθέσιμα αυτήν τη στιγμή σε επίπεδο ιδιοκτησίας (δεν υπάρχουν προβολές στο GA4) και, επομένως, τυχόν διαφορές που μπορεί να δείτε στα δεδομένα σας θα πρέπει να έχετε υπόψη σας τα τρέχοντα φίλτρα UA.

Με αυτά τα λόγια, ας βουτήξουμε σε μερικές γνωστές μετρήσεις:

Χρήστες

Στο Universal Analytics, η μέτρηση Χρήστες εξετάζει τον συνολικό αριθμό χρηστών κατά την επιλεγμένη χρονική περίοδο.Στο Google Analytics 4, η μέτρηση Χρήστες χωρίζεται στην πραγματικότητα σε δύο: Σύνολο χρηστών και Ενεργοί χρήστες.

Οι Ενεργοί χρήστες είναι η κύρια μέτρηση χρηστών στο GA4 και αυτό που θα δείτε να χρησιμοποιείται στις προεπιλεγμένες αναφορές στη διεπαφή χρήστη του GA4.Ενεργοί χρήστες είναι οι χρήστες κατά τη διάρκεια της χρονικής περιόδου που είχαν μια συναρπαστική περίοδο σύνδεσης στον ιστότοπό σας τις τελευταίες 28 ημέρες.

Για τους περισσότερους ιστότοπους, αυτοί οι αριθμοί πιθανότατα θα είναι κοντά.Αλλά αν βλέπετε διαφορές μεταξύ UA και GA4, αυτός θα μπορούσε να είναι ένας λόγος.

Συνεδρίες

Στο Universal Analytics, μια περίοδος σύνδεσης είναι μια χρονική περίοδος κατά την οποία ένας χρήστης ασχολείται ενεργά με τον ιστότοπό σας.Υπάρχουν πολλά πράγματα που μπορεί να τερματίσουν μια συνεδρία, όπως μια ανενεργή χρονική περίοδος 30 λεπτών, μια αλλαγή UTM ή η διακοπή της συνεδρίας τα μεσάνυχτα.

Στο Google Analytics 4, μια περίοδος σύνδεσης προσδιορίζεται μέσω του συμβάντος session_start.Το GA4 δεν επανεκκινεί μια περίοδο λειτουργίας με αλλαγή UTM και δεν διακόπτει τη συνεδρία τα μεσάνυχτα, αλλά αναζητά μια ανενεργή χρονική περίοδο 30+ λεπτών για να επανεκκινήσει τη συνεδρία.

Λόγω των διαφορετικών τρόπων έναρξης μιας περιόδου σύνδεσης μεταξύ των δύο τύπων ιδιοκτησίας, οι συνολικοί αριθμοί περιόδων σύνδεσης μπορεί να φαίνονται αρκετά διαφορετικοί μεταξύ UA και GA4 ανάλογα με το πόσο συχνά μπορεί να έχετε υποβληθεί στα κριτήρια επανεκκίνησης στο UA - βεβαίως να το έχετε υπόψη σας καθώς συγκρίνετε αριθμούς μεταξύ των δύο πλατφορμών.

Προβολές σελίδας

Αυτές θα πρέπει να είναι παρόμοιες έννοιες μεταξύ UA και GA4.Η μεγαλύτερη διαφορά εδώ είναι ότι εάν χρησιμοποιείτε το GA4 για παρακολούθηση εφαρμογής και ιστού, το GA4 συνδυάζει τις μετρήσεις προβολής σελίδας και προβολής οθόνης σε Προβολές.Εάν παρακολουθείτε μόνο τον ιστό τόσο για το UA όσο και για το GA4, οι αριθμοί θα πρέπει να φαίνονται αρκετά συνεπείς μεταξύ των πλατφορμών.

Λιγότερο οικείες έννοιες

Μετατροπές

Οι μετατροπές είναι οι νέοι στόχοι, αλλά σημειώστε ότι δεν είναι ίσοι.

Μια μετατροπή στο GA4 είναι απλώς ένα συμβάν που έχει επισημανθεί ως μετατροπή.Αυτό είναι τόσο απλό όσο η ενεργοποίηση ή απενεργοποίηση ενός κουμπιού για να σημειώσετε ότι το συμβάν είναι πλέον μετατροπή.

Δύο βασικά πράγματα που πρέπει να γνωρίζετε εδώ για τις διαφορές μεταξύ των στόχων στο UA και των μετατροπών στο GA4:

  • Τα γκολ στο UA μετρήθηκαν μόνο μία φορά ανά περίοδο σύνδεσης.Αυτό σημαίνει ότι ακόμα κι αν ο στόχος εμφανίστηκε πολλές φορές στην ίδια περίοδο σύνδεσης, για παράδειγμα, ένας στόχος ενεργοποιείται κάθε φορά που ολοκληρώνονταν μια φόρμα και ένας συγκεκριμένος χρήστης συμπλήρωνε τρεις φόρμες σε μια περίοδο σύνδεσης, θα μετρούσε μόνο ως μία ολοκλήρωση στόχου.Στο GA4, η μετατροπή θα ενεργοποιείται κάθε φορά που το συμβάν ικανοποιείται, επομένως στο ίδιο παράδειγμα, θα μετράει ως τρεις μετατροπές στην ίδια περίοδο σύνδεσης.
  • Στο UA, θα μπορούσατε να δημιουργήσετε έναν στόχο με βάση διάφορους παράγοντες: προορισμό, διάρκεια, σελίδες/οθόνες ανά περίοδο σύνδεσης, συμβάν και έξυπνους στόχους.Στο GA4, οι μετατροπές μπορούν να βασίζονται μόνο σε συμβάντα.Αυτό σημαίνει ότι θα πρέπει να γίνετε δημιουργικοί, όπως η δημιουργία μιας εκδήλωσης για έναν συγκεκριμένο προορισμό/σελίδα, για να μετατρέψετε ορισμένους από τους στόχους σας σε εκδηλώσεις.Οι κανόνες ενεργοποίησης κοινού είναι ένα άλλο πράγμα που πρέπει να λάβετε υπόψη για πράγματα όπως οι στόχοι διάρκειας.

Συμμετέχουσες συνεδρίες

Αυτή είναι μια νέα ιδέα για το GA4.Ως αφοσιωμένη περίοδος σύνδεσης ορίζεται "ο αριθμός των περιόδων σύνδεσης που διήρκεσαν περισσότερο από 10 δευτερόλεπτα, είχαν ένα συμβάν μετατροπής ή είχαν τουλάχιστον δύο προβολές σελίδας ή προβολές οθόνης".

Αυτή η νέα μέτρηση σάς επιτρέπει να κατανοήσετε καλύτερα τις περιόδους σύνδεσης που είναι υψηλότερης ποιότητας ή/και πιο αφοσιωμένες στο περιεχόμενο του ιστότοπού σας.Το ποσοστό αφοσίωσης είναι το ποσοστό των αφοσιωμένων περιόδων σύνδεσης.Το αντίστροφο του Engagement Rate είναι το Bounce Rate (δείτε παρακάτω).

Ένα μείγμα των δύο

Ποσοστό αναπήδησης

Πρέπει να ξεκινήσω λέγοντας ότι δεν ήμουν ποτέ λάτρης του ποσοστού εγκατάλειψης (ή των μετρήσεων χρόνου στον ιστότοπο για παρόμοιους λόγους). Νομίζω ότι υπάρχουν πολλά σημεία όπου ο υπολογισμός του ποσοστού εγκατάλειψης στο Universal Analytics μπορεί να σας παρασύρει στην ανάλυσή σας.Ο Simo Ahava έχει ακόμη και έναν αστείο μικρό ιστότοπο αφιερωμένο στο να σας δείχνει τι είναι το καλό ποσοστό εγκατάλειψης.

Ωστόσο, αναγνωρίζω ότι ορισμένες επιχειρήσεις (ειδικά κλάδοι όπως οι Publishers) βασίζονται σε μεγάλο βαθμό στο Bounce Rate.Και ξέρω ότι στους SEO τείνουν να αρέσει αυτή η μέτρηση.

Η Google αναγνωρίζει επίσης την ανάγκη για αυτήν τη μέτρηση.Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο μόλις αυτόν τον μήνα, κυκλοφόρησαν το Bounce Rate ξανά στη φύση του GA4 (προηγουμένως θεωρούνταν καταργημένη μέτρηση για το GA4/δεν είχε ενσωματωθεί αρχικά στο GA4).

Εδώ πρέπει να τονίσω ότι αυτό ΔΕΝ είναι το ίδιο ποσοστό εγκατάλειψης που είχατε στο Universal Analytics.

Δεν.

Στο.

Ολα.

Στο Universal Analytics, το ποσοστό εγκατάλειψης ήταν "το ποσοστό των περιόδων σύνδεσης μιας σελίδας στις οποίες δεν υπήρχε αλληλεπίδραση με τη σελίδα".Κάθε «αναπηδημένη» συνεδρία είχε διάρκεια 0 δευτερολέπτων για τον συνολικό χρόνο υπολογισμού στον ιστότοπο.Αυτό σήμαινε ότι ακόμα κι αν ένας χρήστης ερχόταν στον ιστότοπό σας, έμεινε τριγύρω για 5 λεπτά διαβάζοντας κάθε λέξη στην αρχική σας σελίδα, αλλά δεν έκανε κλικ σε τίποτα ή δεν προκάλεσε την ενεργοποίηση οποιουδήποτε άλλου συμβάντος ή προβολής σελίδας, θα θεωρούνταν αναπήδηση.

Το να πούμε ότι αυτή η μέτρηση ήταν εσφαλμένη είναι υποτιμητικό.

Στο GA4, το Bounce Rate είναι ένας απλός υπολογισμός που είναι το αντίστροφο του Engagement Rate.Προηγουμένως, ανέφερα τις "Ενδιαφέρουσες περιόδους σύνδεσης" - 10 δευτερόλεπτα ή περισσότερα από ένα συμβάν ή προβολή σελίδας. Αυτές είναι η βάση του ποσοστού αφοσίωσης.Αυτό σημαίνει ότι το ποσοστό εγκατάλειψης είναι το ποσοστό των περιόδων σύνδεσης που θεωρείται ότι δεν έχουν αφοσιωθεί.

Γιατί έχει σημασία αυτό;

Το ποσοστό εγκατάλειψης είναι πλέον μια πολύ πιο χρήσιμη μέτρηση για να σας δείξει πόσα άτομα δεν ασχολήθηκαν με τον ιστότοπό σας.Τα άτομα που ήρθαν, διάβασαν τα πάντα στην αρχική σας σελίδα για 5 λεπτά και μετά έφυγαν, θεωρούνται πλέον ως αφοσιωμένη συνεδρία, επομένως δεν θα υπολογίζονται ως αναπήδηση.

Αν και είναι ατελής, είναι ένας πολύ καλύτερος ορισμός του τι είναι στην πραγματικότητα μια αναπήδηση, βοηθώντας σας ως αναλυτή να κατανοήσετε καλύτερα ποιος είναι και ποιος δεν ασχολείται με το περιεχόμενο του ιστότοπού σας.

Χάρι για βελτιωμένες μετρήσεις στο GA4!

Οι απόψεις που εκφράζονται σε αυτό το άρθρο είναι αυτές του προσκεκλημένου συγγραφέα και όχι απαραίτητα Γη της μηχανής αναζήτησης.Οι συγγραφείς του προσωπικού παρατίθενται εδώ.