Sitemap

7 Dos & Don't για να αναλάβετε την ευθύνη του προγράμματος PPC σας (ξανά)

Τις τελευταίες εβδομάδες, είδαμε σημαντικές οικονομικές αλλαγές λόγω του κορωνοϊού και των σχετικών περιορισμών.

Κατά συνέπεια, ορισμένες εταιρείες εγκαταλείπουν διστακτικά τα γραφεία μάρκετινγκ pay-per-click (PPC) και επαναφέρουν αυτές τις ευθύνες στο εσωτερικό τους.

Σε άλλες περιπτώσεις, οι εταιρείες κάνουν περικοπές στις ομάδες μάρκετινγκ τους και ανακατεύουν την ευθύνη για τη ΔΕΗ σε άλλα μέλη της ομάδας.

Όποια και αν είναι η αιτία, πολλοί έμπειροι έμποροι – που δεν ασχολούνται με τη ΔΕΗ εδώ και πολλά χρόνια – αναλαμβάνουν τώρα ξανά αυτή την ευθύνη.

Αυτοί οι έμποροι προσπαθούν τώρα να επανέλθουν στην ταχύτητα.

Εάν βρίσκεστε σε αυτήν την κατάσταση, ακολουθούν ορισμένα πράγματα που πρέπει να κάνετε και που δεν πρέπει να σας βοηθήσουν να βρείτε τη θέση σας.

1.Αδυνατίστε

Ξεκινήστε κάνοντας βήματα που θα κάνουν τη διαχείριση αυτών των λογαριασμών πιο απλή και ευκολότερη.

Δείτε τα χρονοδιαγράμματα διαφημίσεών σας

Εάν η εταιρεία σας έχει επί του παρόντος ενεργοποιημένες διαφημίσεις συνεχώς, δεν είναι κακή ιδέα να κάνετε πιο αυστηρά αυτά τα χρονοδιαγράμματα έως ότου καταλάβετε τα πράγματα.

Μειώστε τα προγράμματα σε εκείνες τις ημέρες και ώρες που είναι τα καλύτερα στοιχήματά σας.

Για παράδειγμα, μπορεί να θέλετε να σταματήσετε να προβάλλετε διαφημίσεις τα Σαββατοκύριακα, εάν αυτές είναι ιστορικά λιγότερο παραγωγικές.

Η αυστηροποίηση αυτών των χρονοδιαγραμμάτων μπορεί επίσης να βοηθήσει στην άμβλυνση της πίεσης για την παρακολούθηση αυτών των λογαριασμών 24/7.

Απενεργοποιήστε τις λέξεις-κλειδιά ευρείας αντιστοίχισης για να περιορίσετε τη διαφημιστική σας δαπάνη

Ή περιορίστε την ευρεία αντιστοίχιση μόνο σε καμπάνιες που παράγουν καυτά έσοδα και όχι σε καμπάνιες εστιασμένες στην ανάπτυξη.

Και πάλι, αυτό θα βοηθήσει στην άμβλυνση της πίεσης και στη διατήρηση των δαπανών υπό αυστηρότερο έλεγχο.

Αυξήστε τη στόχευση τοποθεσίας

Και πάλι, αυτή είναι η στιγμή να εστιάσετε στα καλύτερα στοιχήματά σας και να διατηρήσετε τα πράγματα απλά – τουλάχιστον μέχρι να χειριστείτε καλύτερα τα πράγματα.

2.Δράσε γρήγορα

Δεν είναι η ώρα για να χαλαρώσετε στα πράγματα σιγά σιγά.

Ένας μη ελεγχόμενος λογαριασμός PPC μπορεί να αντιμετωπίσει απρόβλεπτες αυξήσεις στις δαπάνες γρήγορα.

Συνηθίστε λοιπόν να ελέγχετε καθημερινά τις δαπάνες για τη διαφήμισή σας και να τις αναλαμβάνετε αμέσως.

Και λέγοντας καθημερινά, εννοώ καθημερινά – ακόμα κι αν είναι απλώς μια γρήγορη ματιά.

Ποτέ δεν ξέρετε πότε οι αλγόριθμοι της Google θα βγάλουν τα πράγματα από την αρχή.

Εναλλακτικά, μπορείτε να ρυθμίσετε ένα σενάριο παρακολούθησης ημερήσιου προϋπολογισμού.

Αυτό θα σας γλιτώσει από το να χρειάζεται να καταγράφετε τον λογαριασμό σας κάθε μέρα για να ρίξετε μια ματιά.

Μπορεί επίσης να θέλετε να μειώσετε τον ημερήσιο προϋπολογισμό σας για ησυχία.

Θυμηθείτε, ακόμη κι αν ορίσετε τον ημερήσιο προϋπολογισμό για τη διαφήμισή σας στο μέγιστο των 100 $ (ως απλό παράδειγμα), μπορείτε, στην πράξη, να ξοδεύετε περισσότερα από αυτό κάθε μέρα.

Σε περίπτωση που το χάσατε, το 2017 το Google Ads άλλαξε τους κανόνες του, ώστε οι καμπάνιες σας να μπορούν να ξοδεύουν έως και το διπλάσιο του μέσου ημερήσιου προϋπολογισμού σας.

Ο "μέγιστος ημερήσιος προϋπολογισμός" υπολογίζεται πλέον κατά τη διάρκεια ενός μήνα, όχι μέρα με τη μέρα.

Δεν θα υπερβείτε το μηνιαίο όριο χρέωσης (που είναι ο μέσος αριθμός ημερών σε έναν μήνα πολλαπλασιασμένος με τον μέσο ημερήσιο προϋπολογισμό σας), αλλά ενδέχεται να υπερβείτε το ημερήσιο όριο σε συγκεκριμένες ημέρες.

Αν όλα αυτά σας προκαλούν νευρικότητα, εξετάστε το ενδεχόμενο να μειώσετε τον ημερήσιο προϋπολογισμό διαφημίσεων από 100 $ (για παράδειγμα) σε 75 $.

3.Μην περιμένετε την ακριβή αντιστοίχιση να είναι ακριβής

Ανάλογα με το πότε χρησιμοποιήσατε για τελευταία φορά έναν λογαριασμό PPC, μπορεί να εξακολουθείτε να σκέφτεστε την "ακριβή αντιστοίχιση" (ως επιλογή αντιστοίχισης λέξεων-κλειδιών του Google Ads) ως ακριβώς αυτό - μια ακριβή αντιστοίχιση.

Με άλλα λόγια, μια αντιστοίχιση πρέπει να περιλαμβάνει τις καθορισμένες λέξεις-κλειδιά, μόνο αυτές και με την ίδια σειρά για να γίνει μια ακριβής αντιστοίχιση.

Αχ, οι καλές μέρες!

Δυστυχώς, αυτό δεν ισχύει πλέον.

Η Google έχει ενημερώσει τους κανόνες ακριβούς αντιστοίχισης για να επιτρέπει κοντινές παραλλαγές.

Αυτές οι παραλλαγές επιτρέπουν αλλαγές στη σειρά των λέξεων ή μικρές παραλλαγές στην ορθογραφία.

Και από τον Σεπτέμβριο του 2018, οι ακριβείς αντιστοιχίσεις επιτρέπουν πλέον παραλλαγές λέξεων-κλειδιών που έχουν το ίδιο νόημα.

(Εάν ψάχνετε για μια πιο εμπεριστατωμένη εξέταση αυτού του θέματος, η Melissa Mackey έχει ένα υπέροχο άρθρο σχετικά με αυτό: Οι κοντινές παραλλαγές είναι σαν απάτη με κλικ – Να γιατί.)

4.Ζητήστε βοήθεια

Ακούγονται συντριπτικά όλα αυτά;

Εξετάστε το ενδεχόμενο να απευθυνθείτε στην πρώην αντιπροσωπεία σας για βοήθεια.

Σίγουρα, μπορεί να μην μπορείτε να τους παραδώσετε τα χειριστήρια όπως πριν, αλλά ίσως μπορέσετε να φτιάξετε μια ξεκάθαρη ρύθμιση.

Άλλωστε, το σημερινό οικονομικό κλίμα είναι πολύ ρευστό.

Ορισμένα πρακτορεία της ΔΕΗ ενδέχεται να χαρούν να δεχτούν νέους ή πρώην πελάτες με τροποποιημένες ρυθμίσεις εργασίας.

5.Μην πανικοβάλλεστε

Καθώς μαθαίνετε ξανά να διαχειρίζεστε αυτούς τους λογαριασμούς, περιμένετε να έχετε κάποιες εκπλήξεις.

Μπορεί να δείτε μια ιδιαίτερα μεγάλη ημερήσια διαφημιστική δαπάνη.

Εναλλακτικά, μπορείτε να προσδιορίσετε καμπάνιες που μοιάζουν με αθόρυβα.

Αλλά ό,τι κι αν συναντήσετε, αντισταθείτε στην παρόρμηση για πανικό.

Ίσως χρειάζεται απλώς να προσαρμόσετε τον προϋπολογισμό σας για να αντιμετωπίσετε τον τρόπο με τον οποίο η Google διαχειρίζεται τους ημερήσιους προϋπολογισμούς και να διατηρήσετε τα πράγματα πιο άνετα.

Και ίσως αυτό το χάλι μιας καμπάνιας να μην είναι καθόλου χαζό.

Ψάξτε λίγο και μπορεί να διαπιστώσετε ότι υπάρχει ένα πρόβλημα σε επίπεδο ομάδας ή λέξης-κλειδιού που μπορείτε να διορθώσετε.

Έτσι, όταν προκύψουν τέτοια πράγματα, πάρτε μια βαθιά ανάσα και κάντε λίγο σκάψιμο.

Βασίστε τις αποφάσεις σας σε δεδομένα και όχι σε εντερικές αντιδράσεις.

Διαφορετικά, μπορεί απλώς να κάνετε τα πράγματα χειρότερα.

6.Μην τερματίζετε τον λογαριασμό σας στη ΔΕΗ

Λαμβάνοντας υπόψη όλα όσα έχω γράψει εδώ μέχρι στιγμής, μπορεί να μπείτε στον πειρασμό να κλείσετε τον λογαριασμό PPC της εταιρείας σας για να αποφύγετε όλη την ταλαιπωρία.

Αυτό θα ήταν κακή ιδέα.

Τουλάχιστον, θα χάσετε το πρόγραμμα πιστώσεων διαφημίσεων 340 εκατομμυρίων δολαρίων της Google.

Αυτό το πρόγραμμα θα δώσει πιστώσεις διαφημίσεων σε όλες τις μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις που είχαν ενεργούς λογαριασμούς το περασμένο έτος. (Αν και ομολογουμένως, ορισμένες από τις λεπτομέρειες αυτού του προγράμματος παραμένουν ασαφείς.)

Στη χειρότερη περίπτωση, θα επαναφέρετε σημαντικά την εταιρεία σας και το πρόγραμμα ΔΕΗ της.

Όχι μόνο θα χάσετε νέες ευκαιρίες, αλλά θα ανοίξετε και την πόρτα στους ανταγωνιστές σας.

Επιπλέον, όταν τελικά ανοίξετε ξανά τον λογαριασμό, μπορεί να βρεθείτε με μια τεράστια εργασία καθαρισμού, χαμηλότερους όγκους κλικ και υψηλότερο κόστος ανά κλικ.

(Θεωρητικά, δεν θα πρέπει να αντιμετωπίζετε υψηλότερο κόστος ανά κλικ όταν ανοίγετε ξανά έναν κλειστό λογαριασμό.

Αλλά στην πράξη, είναι κάτι που βλέπουμε ξανά και ξανά με τους λογαριασμούς πελατών.)

7.Μείνετε θετικοί

Ανάλογα με τον κλάδο στον οποίο ασχολείστε, τα πράγματα μπορεί να φαίνονται τραγικά.

Αλλά θυμηθείτε, η τρέχουσα κατάστασή μας δεν θα διαρκέσει για πάντα – και ελπίζουμε ότι θα μπορέσετε να επιστρέψετε στη συνεργασία με την εταιρεία σας ή να αναπτύξετε ξανά την ομάδα μάρκετινγκ σύντομα.

Στο μεταξύ, χρησιμοποιήστε αυτά τα πρέπει και τα μη για να διατηρήσετε τη λογική σας και να διατηρήσετε την πορεία σας.

Περισσότεροι πόροι:


Πιστώσεις εικόνας

Επιλεγμένη εικόνα: Dreamstime.com