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In der Online-Welt haben wir das Aufkommen von Social-Networking-Sites gesehen, die das Entdecken und Teilen von Websites, von Lesezeichen, von gemeinsamen Interessen und das Treffen von Freunden und Freunden von Freunden ermöglichen.In der Offline-Geschäftswelt haben kleine Unternehmen die Möglichkeit, auf vielfältige Weise sozial aktiv zu sein, von der Empfehlung ihrer Kunden an andere für Waren und Dienstleistungen über den Beitritt zu Unternehmensnetzwerkgruppen und die Teilnahme an Handelskammern bis hin zur aktiven Teilnahme an der lokalen Politik .
Wie können kleine Unternehmen mit physischen Geschäftsstandorten sowohl separat als auch zusammenarbeiten, um soziale Online-Netzwerke mit sozialen Offline-Netzwerken zusammenzuführen, um sich selbst und anderen zu nutzen?
Es gibt eine Reihe von Schritten, die kleine Unternehmen unternehmen können, um ihre eigene Online-Präsenz aufzubauen.Ich habe zugesehen und ein wenig mitgemacht, während lokale Unternehmen in meiner Gemeinde verschiedene Aspekte der Online-Nutzung erkunden.Einige meiner benachbarten Unternehmen haben sich noch nicht ins Internet gewagt, aber ich habe Beispiele aus meiner örtlichen Hauptstraße genommen, um zu zeigen, was Gemeinden woanders tun könnten oder könnten.Hier ist einiges von dem, was ich gesehen habe:
Entwicklung eines individuellen Online-Business-Auftritts:
Das Web ist ein Medium, das kleinen Unternehmen viele Möglichkeiten bietet, Kunden zu erreichen und mit ihnen zu interagieren.Eine Zeitungs- oder Radiowerbung läuft einmal, aber eine Website ist rund um die Uhr und die ganze Woche über verfügbar.Sie brauchen keine Website, um Ihr Unternehmen online zu bewerben, aber es wird einfacher, wenn Sie eine haben.
Erstellen Sie eine Website – Dies ist möglicherweise der einfachste erste Schritt.Etwas mehr als die Hälfte der Geschäfte, die sich von einem Ende meiner nahe gelegenen Main Street zum anderen erstrecken, haben eine Website online gestellt.Einige von ihnen sind professionell poliert, während andere nur teilweise vollständig sind.
Werden Sie in lokalen Verzeichnissen aufgeführt – Es gibt eine große Anzahl landesweiter Verzeichnisse, die lokale Unternehmen auflisten, aber relativ wenige lokale oder regionale Verzeichnisse.Die wenigen, die geografisch kleiner sind, enthalten in der Regel einige sehr detaillierte Informationen über lokale Unternehmen, aber ich habe nicht viele meiner Main Street-Unternehmen aufgelistet gesehen.Ein regionales Verzeichnis in meiner Nähe bot Unternehmen eine Premium-Mitgliedschaft als Gegenleistung für das Schreiben und Einreichen eines Artikels für das Verzeichnis innerhalb des Fachgebiets dieser Geschäftsinhaber an.
Veröffentlichen Sie Ihre URL – Einige lokale Unternehmen geben ihre Webadressen auf Quittungen, auf ihren Ladenschildern und auf Plakaten an, die besondere Veranstaltungen ankündigen.Eine kleinere Anzahl fügt diesen Einträgen Aufrufe zum Handeln hinzu, z. B. das Anbieten eines monatlichen Preises für Personen, die Feedback hinterlassen, oder das Anbieten der Möglichkeit, auf ihrer Website Reservierungen vorzunehmen, wenn für lokale Veranstaltungen möglicherweise nur begrenzte Sitzplätze verfügbar sind.
Ermutigen Sie Kunden, Bewertungen zu schreiben – Ich habe einige der größeren Bewertungsseiten wie Yelp, Judy’s Book und Yahoo Local untersucht.Ich wollte sehen, ob viele meiner Nachbarunternehmen aufgelistet sind, unabhängig davon, ob die Bewertungen positiv oder negativ waren.Ich habe einfach nicht viele gesehen.
Bieten Sie Online-Newsletter an – Ich habe nur ein lokales Geschäft gesehen, das seinen Kunden einen Newsletter anbietet.Diese Käufer können sich im Geschäft oder online für den Newsletter anmelden.Es bietet einen schönen Überblick über neue Produkte, Verkaufsangebote und Kommentare zu lokalen Veranstaltungen.Ein örtliches Musikgeschäft hat in seinem Laden ein Whiteboard, auf dem eine wöchentliche Liste der neuesten Musik sowie einige kurze Rezensionen vieler dieser CDs bereitgestellt werden.Es wäre ein toller Newsletter.
Erstellen Sie einen Blog – Anstelle eines Newsletters könnte ein Blog verwendet werden, um Kunden auf dem Laufenden zu halten und ihnen einen Ort zu bieten, an dem sie Feedback hinterlassen können.Ein örtliches Naturkostgeschäft begann als Genossenschaftsunternehmen, in dem die Mitglieder eine Mitgliedschaft im Geschäft erwarben und einige Stunden im Monat arbeiten mussten.Im Gegenzug erhielten sie Vorteile wie einen Rabatt auf Produkte, die vom Geschäft angeboten wurden.Es ist nicht verwunderlich, dass sie kürzlich einen kollaborativen Blog gestartet haben, der die Mitglieder über das Geschäft und die Community informiert.
Beteiligen Sie sich an sozialen Online-Netzwerken – Ein Restaurant zwei oder drei Städte entfernt hat mir eine Freundschaftsanfrage von seiner MySpace-Seite gesendet.Ich war noch nie dort gewesen, aber was ich auf ihrer Seite fand, war freundlich und informativ.Es bot einen schönen Einblick in ihr Restaurant sowie einen Zeitplan für bevorstehende Veranstaltungen und eine Geschichte vergangener Partys und Werbeaktionen.Ich habe sie noch nicht persönlich besucht, aber das sind wirklich Leute, mit denen ich befreundet sein möchte.
Individuelle Online-Bemühungen, die anderen zugute kommen:
Auf vielen Unternehmenswebsites sehen Sie möglicherweise Verzeichnisse, die die Eigentümer der Website erstellt haben und in denen andere Unternehmen aufgeführt sind, manchmal im Austausch für einen Link zurück von den aufgelisteten Websites und manchmal, weil der Websitebesitzer glaubt, dass seine Besucher die aufgelisteten Websites wertvoll finden könnten.Hier sind einige alternative Möglichkeiten, das Bewusstsein für eine lokale Geschäftswelt zu schärfen:
Förderung verbundener Unternehmen – Eine örtliche Taverne ist bekannt für die Qualität der Bands, die dort an mehreren Abenden in der Woche auftreten.Sie haben individuelle Profilseiten für diese Bands erstellt, die es den Bands ermöglichen, einige Wörter und Bilder und Links zu ihren MySpace-Seiten und Webseiten zu teilen.Die Bands haben einen Ort, an dem die Leute mehr über sie erfahren können, und der Club bietet Kunden die Möglichkeit, mehr über die Bands zu erfahren, die aufgetreten sind und auftreten werden.
Newsletter können Informationen über andere lokale Geschäfte/Läden, Veranstaltungen, Sehenswürdigkeiten enthalten – Wenn Sie die Leute wissen lassen, was in der Nähe Ihres Geschäftsstandorts passiert, können sie sie davon überzeugen, sie zu besuchen.Wenn Sie sie über andere interessante Dinge informieren, die in der Nähe passieren, könnten sie aus einem anderen Grund in die Nachbarschaft kommen und es ihnen ermöglichen, bei Ihrem Geschäft vorbeizuschauen, um Hallo zu sagen und vielleicht einzukaufen.
Bewertungen von lokalen Unternehmen schreiben, die Sie nutzen – Besitzen Sie ein Geschäft in einer Stadt, in das die Leute hineinlaufen könnten, nachdem sie Ihr Schaufenster gesehen haben?Ehrliche, interessante und positive Bewertungen von Unternehmen in der Nähe können Käufer in die Nähe Ihres Unternehmens bringen.Bewertungen von Unternehmen können die Platzierungen dieser Unternehmen in lokalen Suchergebnissen beeinflussen und den Verkehr in der Nähe steigern – vielleicht sogar in der Nähe Ihres Standorts.
Zusammenarbeit mit Konkurrenten – Es gibt etwa zwanzig Antiquitätenläden im Umkreis von fünf Meilen um meinen Standort.Sie sind Konkurrenten, aber sie arbeiten zusammen, indem sie Broschüren mit Karten der Standorte der anderen in den Foyerbereichen ihrer Geschäfte verteilen.Es ist viel wahrscheinlicher, dass sie Besucher in die Gegend locken, wenn diese potenziellen Kunden einen ganzen Tag lang einkaufen gehen.Keiner dieser lokalen Antiquitätenläden hat Online-Sites, aber die Veröffentlichung dieser Karte online könnte noch effektiver sein als die Broschüren, um Menschen anzuziehen, die sich für Sammlerstücke und Antiquitäten interessieren.
Erstellen Sie eine benutzerdefinierte lokale Einkaufssuchmaschine – Ein weiterer Versuch, Menschen davon zu überzeugen, benachbarte Unternehmen zu besuchen, besteht darin, eine lokale Geschäfts- und Einkaufssuchmaschine zu erstellen.Sie könnten mit der benutzerdefinierten Suchmaschine von Google eine lokale Geschäftssuchmaschine zusammenstellen, die Ihre Website und Ihre Geschäftsnachbarn umfasst.Dies ist nicht nur ein nützliches Tool für Besucher, sondern kann auch dazu führen, dass vorgeschlagene Suchverfeinerungen für geografisch verwandte Suchanfragen in Ihrer Nähe in den Websuchen von Google angezeigt werden.
Gemeinsame Werbemaßnahmen von kleinen Unternehmen
Als Inhaber eines kleinen Unternehmens ist es möglich, auf verschiedene Weise Gelegenheiten zu finden, sich mit einigen anderen lokalen kleinen Unternehmen zusammenzuschließen.Die Mitgliedschaft in einer lokalen, regionalen oder landesweiten Handelskammer ist eine Möglichkeit.Private Unternehmensnetzwerke haben möglicherweise Ortsverbände, die sich in Ihrer Nähe treffen.In einigen Städten gibt es Main Street Associations, die Werbeaktionen und Veranstaltungen durchführen, um Besucher in die Stadt zu bringen.Die Websites lokaler Behörden können Möglichkeiten bieten, die wirtschaftliche Entwicklung des Gebiets, in dem Sie leben oder geschäftlich tätig sind, mitzugestalten.
Die Beteiligung an einem dieser Netzwerke kann es Geschäftsinhabern ermöglichen, Gespräche mit anderen darüber zu führen, wie sie Cross-Promotions und Beziehungen aufbauen können.
Eine Online-Community, an der ich vor einigen Jahren beteiligt war, arbeitete zusammen, um ein gemeinsames Online-Einkaufszentrum zu schaffen, das es ihnen ermöglichte, die Produkte, die sie anzubieten hatten, zu präsentieren und die Kosten für die Offline-Werbung für dieses Einkaufszentrum in einigen teuren Printpublikationen zu teilen .Abonnements für einen Community-basierten Newsletter, der lokale Veranstaltungen und Einkäufe bespricht, können möglicherweise eine viel größere Abonnementbasis entwickeln als die eines einzelnen Unternehmens.
Meine örtliche Main Street Association enthält auf ihrer Website ein Verzeichnis lokaler Unternehmen.Die Association hat in den letzten Jahren hart daran gearbeitet, die Main Street zu einem attraktiven Ort für einzigartige Geschäfte und Restaurants und für Besucher zu machen.Die Main Street ist aufgrund dieser Bemühungen zu einem beliebten Einkaufsort für Urlaubsgäste geworden, darunter die Überzeugung der Stadtverwaltung, an mehreren Tagen im Dezember kostenlose Parkplätze in der Stadt auf städtischen Parkplätzen anzubieten, und einige kreative Werbung verweist die Menschen auf diese Webseiten .Im vergangenen Jahr haben sie die Website durch Folgendes beworben:
- Plakate in Schaufenstern
- Anzeigen auf Werbetafeln auf lokalen Autobahnen
- Präsentationen, die vor Filmen im örtlichen Theater gezeigt werden
- Werbe-T-Shirts, die von Laden- und Restaurantmitarbeitern bei der Arbeit getragen werden
- Anzeigen im Programmführer eines wachsenden lokalen Filmfestivals
- Werbeaufkleber, die in den Geschäften der Stadt verteilt werden
Es gab wahrscheinlich einige verpasste Gelegenheiten in den Bemühungen des Verbandes.Die Zielseite, auf die die Besucher weitergeleitet wurden, passte nicht gut zur Werbeaktion, und ihre Website konzentriert sich möglicherweise etwas zu sehr darauf, Mitglied des Verbands zu werden, als auf Besucher der Geschäfte, die Mitglieder des Verbands sind.Werbematerialien könnten von Parkwächtern auf städtischen Parkplätzen an Personen verteilt worden sein, die in der Stadt geparkt haben und möglicherweise aus anderen Gründen als zum Einkaufen zu Besuch waren.Aber dies sind einige der Lehren, die der Verband aus seinen Bemühungen, sich zusammenzuschließen und zu versuchen, zusammenzuarbeiten, mitnimmt.
Das Erstellen und Bewerben einer Website für Ihr Unternehmen kann Kunden für Ihr Unternehmen gewinnen.Der Aufbau und die Förderung einer lokalen Gemeinschaft kann ein sehr hilfreicher nächster Schritt sein.
Die in diesem Artikel geäußerten Meinungen sind die des Gastautors und nicht unbedingt Search Engine Land.Mitarbeiter Autoren sind hier aufgelistet.
