Sitemap

Váš průvodce prvních 90 dní jako ředitel podnikového SEO

Pokud se vám líbila každá práce v oblasti SEO, kterou jste měli během prvních 90 dnů, odeberte se prosím z tohoto článku, protože jste lháři.

Máme se dobře?Úžasný.

Věděli jste, že 33 % zaměstnanců ukončí svou práci během prvních 90 dnů, kdy jsou zaměstnáni?

To je střízlivý fakt.

Druh, který vás nutí být nestřízlivý, když začnete prvních 90 dní jako ředitel podnikového SEO.

Podniková oddělení SEO mají vysokou fluktuaci kvůli kulturním výzvám, protože ostatní oddělení nerozumí SEO nebo tomu, jak spolupracovat.

S rizikem, že uvedete samozřejmé, vašich prvních 90 dní ve funkci podnikového SEO ředitele připraví půdu pro zbytek vašeho času ve společnosti.

Už jste si někdy kladli tyto otázky:

  • Jak vytvoříte případ obchodního použití pro větší rozpočet na SEO?
  • Jak škálujete své firemní SEO oddělení?
  • Jak vytvořit soulad s produktem a redakcí?

V několika následujících článcích vám pomůžu zodpovědět tyto (a další) otázky na základě mých zkušeností jako ředitel podnikového SEO.

Staňte se strategickým hráčem

V pravý čas se můžete dostavit na schůzky Zoom a chovat se jako „šampion je tady“, ale ne v prvních 90 dnech.

Máte obrovské plány na přeměnu SEO pro vaši podnikovou společnost.

  • Změny architektury webu.
  • Odstranění starého obsahu.
  • Možná stavba nového webu.

Je toho hodně, co je třeba přijmout.

Doporučuji tedy začít s rozvíjením vztahů.Chcete, aby bylo vaše firemní SEO oddělení vnímáno jako strategický hráč ve větším týmu.

Dovolte mi, abych vám namaloval obrázek.

Je to váš druhý týden ve funkci nového ředitele SEO.SEO je zcela nové oddělení v podnikové společnosti.Všichni jsou rádi, že se připojíte k týmu.

Dokud si nezačnete všimnout, že jiná oddělení již SEO provádějí, ale neuvědomují si, že provádějí SEO.

Ve druhém měsíci jako nový ředitel SEO prezentujete své postřehy z výzev a nabízíte nová řešení výkonnému týmu.Vaše prezentace jde dobře.

Později zjistíte, že ostatní oddělení nejsou spokojená s tím, že představujete výzvy, které vidíte v jejich oddělení.

To není to, co byste chtěli vidět během prvních 90 dnů jako nový ředitel podnikového SEO.Toto je běžný problém, kterému odborníci v oblasti SEO čelí, protože SEO je v podnikových společnostech stále relativně nové.

Ředitelé SEO se musí postavit jako strategický partner, který proudí a pohybuje se s ostatními odděleními.

Bez empatie ztratíte důvěryhodnost a důvěru

Provedení SEO na webu s miliony webových stránek vyžaduje zdroje jiných týmů.

Podnikové SEO týmy nejsou nikdy samostatné.Místo toho se oddělení SEO spoléhají na zdroje jiných oddělení, aby věci dokončily.

Nejtěžší částí mé práce jako enterprise SEO Director je prodej SEO jiným týmům.Musím přesvědčit ostatní týmy, že mé cíle mohou pomoci ovlivnit jejich cíle.

Jak tedy najdeme společnou řeč?

Klíč k nalezení společné řeči s empatií.

Musíte pochopit, co vaše inženýrské, redakční, designérské a další týmy zajímají.Musíte se podívat na jejich cíle a priority a vytvořit si své cíle a priority tak, aby s nimi byly v souladu.

Pokud přijdete ke stolu s audity, výstupy a doporučeními, začnete ztrácet sociální kapitál.Odvracíte lidi tím, že se příliš pouštíte do plevele terminologie SEO.

Například místo „Potřebuji nastavit strategii SEO“ řekněte „Potřebuji naši strategii SEO sladit s vaší prací, aby můj tým mohl činit lepší rozhodnutí.“

Řekněme, že cílem marketingového týmu Q3 je rozšířit mezinárodní publikum.

Jako SEO můžete vidět příležitosti v architektuře webu, rozvržení stránek a technických vylepšeních.

Zeptejte se sami sebe: Existují nějaká vylepšení SEO, která můžeme udělat a která podpoří škálování mezinárodního publika?

Musíte překrývat své možnosti SEO se strategií marketingového týmu.

Ale vaším výstupem je dokumentace procesu do strategie.Nechcete zkreslit konverzaci tím, že budete mluvit o výstupech jako auditech nebo výzkumu klíčových slov.Vaše komunikace je dosažitelná.

Vaše výsledky SEO neexistují pro změnu.Vaše SEO výstupy existují pro vytvoření dokumentace a standardizaci procesu.

Tento způsob pohledu na výsledky SEO vám pomůže nastavit prostředí tak, abyste získali zdroje, které potřebujete k provedení během prvních 90 dnů.Možná budete muset vyjednávat o zdrojích.

Jako vedoucí SEO chcete sdělit, že rozumíte strategické iniciativě a že ji vaše strategie podporuje.

Můj SEO ředitel 30-60-90denní plán

Dny 1–30

Zaměření: Učení

Priority: Získejte přehled o potřebách a výzvách pro tým pro obsah a SEO a [Název společnosti] jako společnost.Pochopte, co ode mě [Your Boss’s Name] má, zjistěte, jak aktuálně fungují interní procesy a postupy, a začněte prozkoumávat některé výzvy, kterým [Company Name] a obsah a SEO čelí.

Učební cíle:

  • Přečtěte si všechny relevantní interní materiály, které mám k dispozici.Zeptejte se napříč týmy na doporučení článků, zpráv a studií, které bych měl zkontrolovat.Získejte přehled o [Company Name] jako společnosti a odvětví.Získejte znalosti o produktu. (Metrika: čtení dokončeno)
  • Získejte přístup k účtům (e-mail, Google Analytics, Google Search Console, Asana, Workfront, Contentful, Disk Google, WordPress atd.), které budu potřebovat ke své práci.Věnujte čas seznámení se s každým z nich.Zjistit, jaké nástroje/software nám chybí. (Metrika: Úkol dokončen)
  • Poslechněte si 10 nahraných hovorů zákazníků (dobré i špatné). (Metrika: 10 vyslechnutých hovorů zákazníků)
  • Chápu, že moje otevřené role potřebují v případě potřeby upravit popisy práce.Slaďte s rozhovory a otázkami pro každý rozhovor. (Metrika: Úkol dokončen)

Výkonnostní cíle:

  • Uspořádejte obsah a technologii SEO. (Metrika: Vytvořte seznam nástrojů, rozpočtu a přihlašovacích údajů)
  • Průzkum inventáře obsahu Kickstart a doporučení na 25 nejlepších stránkách. (Metrika: Audit obsahu dokončen u 25 nejlepších)
  • Zahájit technický průzkum SEO a rozebrat organizační struktury týmu založené na prioritách (např.: úpravy tenkého obsahu pro redakční tým, úpravy mapy webu pro technický tým) a doporučení pro celkový stav webu. (Metrika: SEO průzkum dokončen s 10 hlavními prioritami)
  • Ponořte se do analýzy konkurence, která je zaměřena pouze na obsah a SEO. (Metrika: Dokončený audit konkurentů 5 nejlepších soutěžících)
  • Začněte budovat a dokumentovat strategii obsahu a SEO pro fiskální rok 2022 během následujících 3 let na základě zjištění auditu. (Metrika: Úkol dokončen)
  • Připravte si průvodce stylem obsahu a kontrolní seznam nasazení, aby byly v souladu s osvědčenými postupy SEO. (Metrika: Úkol dokončen)

Osobní cíle:

  • Seznamte se s [Your Boss’s Name] a klíčovými zainteresovanými stranami z oblasti produktu, techniky, redakce, PR atd.Představit se a dozvědět se o jejich rolích v rámci organizace. (Metrika: Deset uskutečněných schůzek)
  • Naplánujte si opakované schůzky se všemi, s nimiž budu muset pravidelně spolupracovat – včetně mezifunkčních a externích partnerů. (Metrika: pravidelné schůzky, kterých se účastníte)

Dny 31–60

Zaměření: Přispívání

Priority: Plním svou roli ředitele SEO na plný výkon, se sníženou potřebou vedení.Začněte zkoumat, jak mohu mít jedinečný dopad na kanály SEO a [Název společnosti].

Učební cíle:

  • Analyzujte dosavadní dosavadní výkon SEO a stanovte klíčové metriky a benchmarky, na kterých mi záleží (prodej, potenciální zákazníci, příjmy atd.) a sdílejte zjištění napříč odděleními a klíčovými zainteresovanými stranami. (Metrika: Úkol dokončen)
  • Prozkoumejte vylepšení obsahu a pracovního postupu SEO a zdokumentujte je ve strategii SEO. (Metrika: Úkol dokončen)
  • Poslechněte si pět zaznamenaných hovorů zákazníků (dobré a špatné). (Metrika: Pět vyslyšených hovorů zákazníků)
  • Pokračujte ve spolupráci s týmem Talent na kontrole kandidátů na otevřené role. (Metrika: Úkol dokončen)

Výkonnostní cíle:

  • Vytvořte wiki stránku SEO tech stack pro budoucí reference a pokyny. (Metrika: Úkol dokončen)
  • Sdílejte průzkum obsahu a počáteční zjištění (a analýzu konkurentů) a doporučení na prvních 25 stránkách týmům a spojujte je napříč odděleními, abyste se vypořádali s doporučeními. (Metrika: Kalendář obsahu vytvořený s výsledky výzkumu zahrnutými do pracovního postupu spolu s doporučenými postupy zdokumentovanými na Wiki)
  • Sdílejte technický SEO průzkum (a analýzu konkurentů) a doporučení pro celkový stav webu s týmy a propojte je napříč odděleními, abyste se vypořádali s doporučeními. (Metrika: Získejte doporučení v týmových frontách pro dokončení (tj. sprinty, ásany, Jira atd.))
  • Pokračujte ve vytváření a dokumentování strategie SEO pro fiskální rok 2022 během následujících 3 let na základě zjištění auditu. (Metrika: Úkol dokončen)
  • Začněte s výzkumem Backlink SEO (a analýzou konkurence) spolu s doporučeními. (Metrika: Dokončený audit konkurentů 5 nejlepších soutěžících)

Osobní cíle:

  • Naplánujte si kávu nebo oběd s někým z firmy, kterou jsem ještě nepoznal. (Metrika: Úkol dokončen)

Dny 61–90

Zaměření: Převzít iniciativu

Priority: Začněte předpokládat větší autonomii a najděte malé způsoby, jak procvičit vůdčí schopnosti.Začněte zkoumat SEO cíle pro zbytek roku.

Učební cíle:

  • Spolupracujte s týmem Analytics na vytvoření konzistentních automatických přehledů. (Metrika: Úkol dokončen)
  • Poslechněte si pět zaznamenaných hovorů zákazníků (dobré a špatné). (Metrika: Vyslyšeno pět zákaznických hovorů)
  • Pokračujte ve spolupráci s týmem Talent na kontrole/najmutí kandidátů na otevřené role. (Metrika: Úkol dokončen)

Výkonnostní cíle:

  • Kickstart čtvrtletní výzkumné projekty obsahu založené na vlastnictví webových stránek.
    • Zapojte Správce obsahu blogu, abyste nastartovali čtvrtletní průzkum obsahu pro blogy.
  • Stanovte měsíční, čtvrtletní a roční cíle pro tým SEO. (Metrika: TBD)
  • Sdílejte strategii SEO pro FY2022 a další (nábor, zdroje, stanovení priorit atd.). To bude zahrnovat klíčová zjištění z výzkumu spolu s kalendářem obsahu, technickým plánem projektu SEO a metrikami pro podávání zpráv (obsah, technické, zpětné odkazy).
  • Synchronizujte se s PR a sociálními týmy a začněte mluvit o strategii Influencer/Ambassador. (Metrika: Úkol dokončen)
  • Vytvořte příručku distribuce obsahu pro práci napříč odděleními. (Metrika: Úkol dokončen)
  • Vypracujte technickou příručku SEO pro práci napříč odděleními. (Metrika: Úkol dokončen)

Osobní cíle:

  • Naplánujte si kávu nebo oběd s někým z firmy, kterou jsem ještě nepoznal. (Metrika: Úkol dokončen)

Prvních 90 dní ve funkci ředitele SEO je pro vás a vaši společnost nový začátek

Většina podnikových společností nemá strategii SEO na výkonné úrovni.

Během prvních 90 dnů chcete vytvořit základ pro vaši strategii SEO, která bude v souladu s větší marketingovou a produktovou strategií.

Názory vyjádřené v tomto článku jsou názory hostujícího autora a ne nutně Search Engine Land.Autoři štábu jsou uvedeni zde.