Sitemap

Jak budování rámce publika může zlepšit vaše PPC kampaně

PPC reklama byla vždy o doručení správného sdělení správné osobě ve správný čas.I dnes.

Jak ale zajistíte, že cílíte na ty nejlepší lidi a že zprávy budou vynikající?

Definice a rozvoj publika by měl být jádrem každé PPC strategie

Všechny vaše taktiky, včetně struktury účtu, klíčových slov, nabídek a všeho ostatního, by měly podporovat váš rámec publika.

Spotřebitelé jsou zavaleni přívalem reklamy.Američané vidí tisíce reklam denně.

Značky se neustále dožadují větší pozornosti.V určitém okamžiku se z toho všeho stane hluk pro přemožené spotřebitele, kteří jsou denně bombardováni svými digitálními zařízeními.

Marketéři musí prorazit hluk, aby navázali spojení se svým publikem.GWI vydala v březnu 2021 studii, jejímž cílem bylo porozumět tomu, co spotřebitelé napříč generacemi (Gen Z až Baby Boomers) chtějí od inzerentů.Podle autorů:

„Celkově mají mladší spotřebitelé rozmanitější seznam očekávání, pokud jde o reklamu. Nejpozoruhodnější je, že vykazují známky touhy spojit se s reklamou na emocionální úrovni. Jejich starší protějšky na druhou stranu přitahují funkční, hmatatelnější výhody reklam.“

Co lidé chtějí od reklamy?Objevily se čtyři témata:

  • Buďte zábavní.
  • Dejte mi informace o produktu.
  • Poskytujte slevy a nabídky.
  • Buďte relevantní pro mě a mou identitu.

Cílové publikum vaší značky má pravděpodobně podobné rysy.Reklamy vidí neustále všude.

Zprávy, které prorazí a vytvoří spojení, zahrnují relevantní informace se zábavnými koncepty a slevami/propagačními akcemi, které inspirují k akci.

Navázání trvalého spojení se svým publikem je již obtížné, ale značky také musí toto spojení udržovat, aby si vybudovaly loajalitu ke značce a celoživotní hodnotu.

  • 34 % spotřebitelů vyzkoušelo nové značky během pandemie COVID, podle zprávy Retail TouchPoints.

Značky potřebují segmentovat své spotřebitelské profily, aby mohly poskytovat relevantní sdělení, analyzovat výkon a optimalizovat taktiku.To zahrnuje segmentaci:

  • Současní zákazníci od potenciálních zákazníků.
  • Zákazníci s vysokým LTV.
  • Zákazníci, kteří často nakupují.
  • Ti, kteří v poslední době neinteragovali s vašimi značkami.

Lépe porozumějte svému publiku a svému podnikání

Segmentace publika vyžaduje zodpovězení větších otázek o vaší firmě.

Libovolná segmentace publika je pravděpodobně horší než žádná.

Přemýšlejte o atributech sdílených mezi velkými částmi vašeho publika a seskupte je dohromady.Zde je několik atributů, které mohou pomoci vytvořit cílené publikum:

  • Znali vaši značku, navštívili váš web, ale nenakoupili
  • Neznáte svou značku nebo jste s vaším webem dříve neinteragovali
  • Jednotlivci, kteří se zabývali vaší značkou (vyžádejte si informace, e-maily atd.)
  • Předchozí zákazníci, kteří si zakoupili vaše produkty/služby
  • Zákazníci, kteří provedli více nákupů nebo velké nákupy
  • Zákazníci, kteří dlouho nenakupovali

Tento proces segmentace by měl osvětlit váš prodejní cyklus, zasílání zpráv v každé fázi tohoto cyklu a to, jak spotřebitelé interagují s vaší značkou.Segmenty publika pro vaši značku by měly být přizpůsobeny vašim marketingovým a prodejním potřebám, ale výše uvedené atributy by měly nastartovat váš brainstorming.

Definice publika by se neměla stát jednou.Pravidelně kontrolujte rámec publika, abyste zajistili, že segmentace je stále v souladu s vašimi hlavními obchodními cíli.

Řemeslné zprávy, které vyčnívají z hluku

Každý segment publika je jiný.Mají různé vztahy s vaší značkou a každý z nich má jedinečné potřeby a zájmy.

Zasílání zpráv je kvalifikačním měřítkem rámce vašeho publika.Každá skupina publika by měla mít cílené sdělení.

Při vytváření rámce publika a odpovídající reklamní strategie možná zjistíte, že některá sdělení zní podobně.To může znamenat, že vaše publika nejsou tak jedinečná nebo definovaná, jak je to jen možné.

Pokud vytvoříte strategii pro publikum, ale budete ve svých segmentech zobrazovat podobné reklamy, nebude vaše strategie tak účinná.Ujistěte se, že jsou vaše publika dostatečně velká, aby zvyšovala objem zobrazení, ale dostatečně jedinečná, aby vyžadovala přizpůsobené zprávy.

S vámi definovaným publikem a cílenou kreativou se můžete soustředit na vytváření sdělení, která vyčnívají z hluku.Můžete získat pozornost každého publika, ale můžete také vytvořit spojení, které snad bude rezonovat a inspirovat k akci.

Vytvářejte lépe placené mediální plány

Vytvoření rámce publika vám umožní pochopit, jak tyto lidi oslovit.

Můžete mít publika, která jsou považována za horní část cesty s nízkým povědomím o vaší značce.Pravděpodobně budete chtít cílit na publikum, které je současnými zákazníky s velmi vysokým povědomím o vaší značce.

Tyto atributy ovlivní, jak vytvoříte placený mediální plán, abyste oslovili tato publika.

Když mnoho lidí přemýšlí o marketingu ve vyhledávačích, vše, co zvažuje, je placené vyhledávání založené na klíčových slovech. Ekosystém PPC je nyní mnohem větší než placené vyhledávání.V rámci Google a Microsoftu máte širokou škálu distribučních kanálů:

  • Placené vyhledávání
  • partneři ve vyhledávací síti (Google)
  • Vyhledávací reklamní síť (MSAN, Microsoft)
  • Obsahová síť
  • YouTube a Video
  • Objev
  • Nakupování
  • Kampaně na aplikace
  • Místní kampaně

Tyto kanály poskytují různé příležitosti k objevování a konverzaci s vaší cílovou skupinou.Například u publika, které má nízké/žádné povědomí o vašich produktech, budete muset oslovit a představit svou značku potenciálně prostřednictvím Obsahové sítě nebo YouTube, abyste vyvolali zájem.

Robustní rámec pro publikum vám pomůže vylepšit vaše sdělení a zacílit váš nákup médií.

Doufejme, že to všechno zní skvěle a jste připraveni vytvořit nebo zkontrolovat svou strategii pro publikum!

Příště se podíváme na některá technická specifika ohledně budování, segmentace a správy PPC publika.Jak se soukromí stává prioritou, přístup k datům profilu publika se zpřísní.Společně vytvoříme plán do budoucna!

Názory vyjádřené v tomto článku jsou názory hostujícího autora a ne nutně Search Engine Land.Autoři štábu jsou uvedeni zde.