Sitemap

كيفية تدقيق حسابك في إعلانات Google كالمحترفين

براد جيديس ليس غريباً على البحث المدفوع.وباعتباره أحد مؤسسي Adalysis ، فقد أجرى نصيبه العادل من عمليات التدقيق.في جلسة SMX Advanced 2022 هذه ، يوفر إطارًا لكيفية تدقيق حساباتك الخاصة ، أو إجراء عمليات تدقيق لمقترحات العملاء.هيا بنا نتعمق.

لماذا إجراء التدقيق.هناك عدة أسباب لإجراء تدقيق إعلانات Google:

  1. شخص ما غير سعيد بالأداء.انخفضت تحويلاتهم وارتفع الإنفاق.حدث خطأ ما.
  2. يريد صاحب الحساب التأكد من أنه يتبع أفضل الممارسات وأنه لا يوجد شيء خاطئ.
  3. يسعد صاحب الحساب بما سيحصل عليه ، لكنه يريد المزيد.
  4. تقوم الوكالة بإجراء تدقيق كجزء من الاقتراح وعليهم أن يعرفوا ما هي المنتجات ، وكيف يبيعونها ، وما هو مسار التحويل ، وما إذا كان يتم تجاهل جزء من هذا القمع.

طرح الأسئلة الصحيحة.عند إجراء تدقيق للحساب ، هناك العديد من المعلومات التي تحتاج إلى معرفتها.يعالج Geddes بعض الأسئلة التي تحتاج إلى طرحها على نفسك أو على العميل.

  • ما هو الهدف من حساب إعلانات Google الخاص بك؟
  • ماذا تريد من ذلك؟
  • ما رأيك في حساب ناجح؟

الغوص في الحساب.التدقيق.

نظرة عامة على الحساب

من أول الأشياء التي يجب أن تنظر إليها هو النطاق.ما هو حجم الحساب؟هل هي حملتان أم 30؟ما هو الإنفاق الإعلاني؟هل هناك حملات على شبكة البحث والشبكة الإعلانية أم مجرد بحث؟

الشيء الثاني الذي تريد إلقاء نظرة عليه هو مستوى تعقيد الحساب.هل مدير الحساب جديد؟هل سيتعين عليك تثقيف هذا الشخص؟إذا كانوا محترفين ، فيمكنك مخاطبتهم بطريقة مختلفة عما إذا كانوا يعملون في إعلانات Google لبضعة أشهر فقط.

بعد ذلك ، ما الذي لا تراه؟ما الذي لا يتم تتبعه أو استخدامه فقط في حملات معينة؟يقول Geddes أن التحويلات الأكثر شيوعًا التي لا يتم تتبعها هي المكالمات الهاتفية والتنزيلات وروابط mailto.يقترح Geddes استخدام مجموعات إجراءات التحويل من Google وإضافة تحويلات مختلفة معًا وتطبيق أنشطة مختلفة على حملات مختلفة.بهذه الطريقة ، يمكنك استخدام أهداف التفاعل لأعلى مسار التحويل وأهداف تكلفة الاكتساب لأسفل مسار التحويل.

إعدادت الحساب

بمجرد أن تصبح راضيًا عن التحويلات أو تعرف ما يلزم إصلاحه ، يقترح Geddes النظر في إعدادات الحملة.ما تبحث عنه هو الاتساق في عملية الإعداد.

بعض الأشياء التي يجب البحث عنها هي:

  • هل تستهدف جميع الحملات المواقع نفسها؟
  • هل يقومون بإنشاء إعلانات حسب الجهاز؟
  • هل يستخدمون تعديلات عروض الأسعار؟
  • كيف هم العطاءات؟

من يدير الحساب

هل هناك شخص يدير الحساب بنشاط؟يشير Geddes إلى النقطة التي مفادها أن الحساب ينفق أحيانًا ملايين الدولارات شهريًا وإذا كان لديه خمسة تغييرات خلال الثلاثين يومًا الماضية ، فمن المحتمل ألا يقوم أحد بإدارته.في أحيان أخرى ، قد يكون هناك عدد كبير من التغييرات ولكن يتم إجراؤها بالكامل بواسطة واجهة برمجة التطبيقات ، مما يعني أنه لا أحد يتجاهل البيانات.وفي أحيان أخرى ، يدخل شخص ما حقًا في الحساب ، ويديره بفاعلية وسترى الكثير من التغييرات وما يتم العمل عليه.

يجب أن يمنحك هذا فكرة عن مدى نشاط الإدارة وما يتم استخدامه لإجراء التغييرات.هل هي واجهة برمجة تطبيقات أم نصوص طرف ثالث أم إنسان أم شيء آخر؟

احصل على النشرة الإخبارية اليومية التي يعتمد عليها المسوقون.

اتجاهات

بمجرد الانتهاء من تدقيق المستوى الأساسي ، يقترح Geddes النظر في الاتجاهات.بدلاً من النظر إلى الاتجاهات الشهرية ، انظر إلى العام بعد العام.ضع في اعتبارك كيف كان أداء شهر مارس الماضي مقارنة بهذا العام بدلاً من النظر إلى فبراير مقابل.يمشي.

اسأل العميل عما إذا كان بإمكانه توفير عدد قليل من الأطر الزمنية عندما يكون سعيدًا بالحساب كمرجع.بهذه الطريقة يمكنك إلقاء نظرة على النطاقات الزمنية ومقارنة البيانات المرئية وتحليل ما إذا كان حجم البحث قد انخفض بشكل ملحوظ.إذا انخفض حجم البحث ، فهل قام أحدهم بإزالة الكلمات الرئيسية؟هل نسبة الانطباع آخذة في الارتفاع؟يمكن أن توجد أيضًا مشكلات في نقاط الجودة بالإضافة إلى مشكلات تتعلق بالملحقات.هل تم إطلاق صفحة هبوط جديدة؟

يمكن أن تساعدك معرفة هذه العوامل في مطاردة ما حدث وعزل مجالات التغيير.

النظر إلى الصورة الكبيرة

يشير Geddes إلى أنه في التدقيق التقليدي ، ليس لديك الوقت للنظر في كل التفاصيل.بدلاً من ذلك ، تنظر إلى ماهية مناطق المشاكل.

حصة الانطباع

كم مرة تظهر هذه الإعلانات أو لا تظهر؟هل تفقد نسبة ظهور الإعلان بسبب الميزانية؟ماذا عن تصنيفات الإعلان؟إذا كانت نسبة ظهور الإعلان مرتفعة ولا يزال العميل غير راضٍ ، فهل يمكنك إضافة استهداف جديد ببعض الكلمات الرئيسية أو الشبكة الإعلانية المختلفة؟

إذا كانت المشكلة تتعلق بالميزانية ، فهل يمكنك التلاعب بالميزانية للحصول على المزيد؟إذا أخذت الميزانية من حملة أخرى ، هل ستحصل على المزيد؟يقول جيديس إن التلاعب بالميزانية هو على الأرجح أسهل طريقة لاكتساب تحويلات إضافية.

هل هي مشكلة ترتيب الإعلان؟إذا كان الأمر كذلك ، فسيتعين عليك البحث في نقاط الجودة.هل هو ملائم للإعلان؟هل هي مشكلة الصفحة المقصودة؟هل الصفحة المقصودة تطابق الكلمات الرئيسية في الحساب؟هل أطلقوا موقعًا إلكترونيًا أو صفحة جديدة تسببت في تأثر التجربة؟انظر إلى الاتجاهات والأطر الزمنية لوقت تغير الأشياء.قم بإجراء محادثة مع العميل واكتشف ما حدث.

الكلمات الدالة

ما الكلمات الرئيسية التي يستخدمها العميل؟كيف يبدو استهدافهم؟انظر إلى استخدام نوع المطابقة واتجاهاتهم.ما هو معدل التحويل حسب نوع المطابقة؟هل لديهم الكثير من الكلمات الرئيسية التي تستخدم المطابقة التقريبية مع تحويلات ، ولكن ليس لديهم مطابقة تامة؟هل يمر أي شخص بتقرير الاستعلام ويضيف هذه الكلمات الرئيسية إلى الحساب؟

كما تحدث مصطلحات بحث مكررة.لذا يقترح Geddes أن إضافة كلمة رئيسية سلبية إلى المجموعة الإعلانية ذات الأداء المنخفض يمكن أن يؤدي غالبًا إلى زيادة التحويلات.غالبًا ما ينتج عن التكرارات الخاضعة للرقابة تحويلات إضافية.

يمكن أن تحدث تعارضات الكلمات الرئيسية أيضًا إذا كنت تحظر كلماتك الرئيسية.ومع ذلك ، يشير إلى أن Google لا تنظر في أنواع المطابقة أو القوائم السلبية للحملة أو القوائم السلبية لمركز عملائي ، لذلك يمكنك منع الكلمات الرئيسية التي لا تظهر حتى في Google.يشير Geddes إلى أن Microsoft تفعل ذلك ، لذا يمكنك استخدام ذلك للعثور على تعارضات Google.

يتخطى Geddes أيضًا engrams ، والمزيد مع قوائم الكلمات الرئيسية السلبية ، وتقارير مصطلحات البحث والاستفسارات ، والمزيد.

أحجام المجموعة الإعلانية

يستخدم Geddes جدولًا محوريًا بسيطًا للنظر في أحجام المجموعة الإعلانية.كم عدد الكلمات الرئيسية حسب المجموعة الإعلانية وكم عدد عبارات البحث الموجودة حسب المجموعة الإعلانية؟كيف تدار المجموعات الإعلانية؟هل يجب تقسيم المجموعات الإعلانية بشكل أصغر؟

ضع في اعتبارك المجموعات الإعلانية الأكثر إنفاقًا أولاً.هل يوجد عدد كبير منهم؟لا تغطي RSAs كل شيء ، لذلك يقترح Geddes الاستمرار في استخدام التنظيم الدقيق للمجموعة الإعلانية - حتى مع أشكال الإعلانات الجديدة.

أداء RSA والتثبيت

عندما تحصل على فكرة عن كيفية إدارة هذا العميل لـ RSAs ، فإننا نريد أن نعرف ما هو تقسيم الأصول الإجمالي.ما هو استخدامك العام للتثبيت؟هل يعلقون كل شيء قليلاً؟لا شيء مثبت؟ما هي نقاط قوة إعلانك؟وأخيرًا ، ما هو تحليل أداء الأصول؟هل تريد هذا المستوى العالي من؟هل هذه RSAs فريدة وهل تعمل بشكل جيد؟كيف يفكر العميل في ذلك؟

بالنظر إلى تقرير الأصول الإجمالي ، يمكنك تحديد عدد الإعلانات المختلفة التي تحتوي عليها مادة العرض.هل هو عن قصد؟هل قام العديد من الأشخاص بإنشاء الدبابيس؟هل هم متسقون؟

يذكرنا Geddes بأن التثبيت لا يمثل معدل التحويل أو نسبة النقر إلى الظهور.من المحتمل أن ترى قوة إعلان أقل لأنك تتحكم في الرسالة.ولكن بمجرد أن تكون لديك فكرة عن كيفية تقسيم المجموعات الإعلانية وكيفية أدائها ، فإنك تحتاج أيضًا إلى معرفة من يجب أن تنتبه إليه.

تحليل المنافس

تُظهر لك إحصاءات المزاد من الذي تنافسه.ما هو معدل التداخل هذا؟كيف يتعامل الأشخاص المختلفون مع مصطلحات البحث هذه؟هل نلائم نفس الشيء؟هل كل الإعلانات تبدو متشابهة؟كيف نتميز في هذا الحشد؟من هم أفضل منافسيك؟وبعد ذلك ، بالنظر إلى كيفية بيع إعلاناتهم ضدك ، يمكنك وضع استراتيجية البيع الخاصة بك مقابل الإستراتيجية.

بمجرد القيام بذلك ، لا يزال بإمكانك إجراء اختبار للإعلان كما كنت تفعل من قبل.قد يكون لديك بعض المجموعات الإعلانية بأنواع إعلانات متعددة ، وبعض المجموعات الإعلانية عبارة عن كل RSAs فقط.لذلك عندما تجري اختبارًا لإعلانات RSA ، يمكنك إجراؤها حسب الموضوع ، مثل RSA الأول يتعلق بالخصومات ، والثاني RSA يتعلق بالأسعار ، وما إلى ذلك.

يلاحظ Geddes أن العملاء يحبون الرؤى.يعد اختبار المجموعات الإعلانية المتعددة طريقة رائعة للسماح للعملاء بمعرفة أنه يمكنهم زيادة النقرات أو التحويلات أو المقاييس الأخرى عن طريق إجراء X.

طرق العطاء

يختتم Geddes بالقول إن هناك الكثير الذي يمكن القيام به أكثر مما تمت مناقشته هنا ، ولكن ليس لديك سوى الكثير من الوقت لإكمال التدقيق.الطرق الكبيرة للنظر فيها هي:

  • كيف يقدمون العطاءات
  • كيف يستخدمون معدِّلات العطاء
  • التكلفة المستهدفة للاكتساب شائعة ، لكنها قد لا تكون الخيار الأفضل لأنها لا تستخدم مُعدِّلات الجهاز لتعديل عرض الأسعار

الجماهير

كيف يتم استخدام الجماهير عبر الحساب؟يقول Geddes أن الجماهير مفيدة جدًا ويمكن استخدام الكثير من التقارير وتعديلات عروض أسعار الجمهور مع عدة أنواع من عروض الأسعار التلقائية.

لا تستخدم Google معدّلات الجمهور لتغيير عروض الأسعار ، فهي تستخدم معدّلات الجمهور لتقول "تريد عرض إعلاناتك بشكل أكبر لمجموعة الجمهور هذه ، أو أقل لمجموعة الجمهور هذه".لذا استخدم معدِّل عرض الأسعار بطريقة عرض الإعلانات.ولكن إذا لم يكن لدى شخص ما أي جمهور أو لم يكن لديه أي جمهور بحث ، أو ربما يكون لديه بعض الجمهور المصور لتجديد النشاط التسويقي.ولكن غالبًا ما يكون هذا مكانًا لتحسين الحسابات.تعمق في الجماهير والطرق التي يمكنك من خلالها إنشاء جماهير مخصصة

تغليف

يختتم Geddes مناقشة معلومات الإعلان الإضافية ويغلق عملية التدقيق.يناقش تقديم المراجعة للعملاء ، وكيف يمكن أن يكون بعضها 10 صفحات أو حتى 100 صفحة.ويختتم بتذكيرنا بأنه لن يقرأ كل عميل التدقيق الذي يفهم مستوى معرفتك.إنهم يريدون ببساطة أن يعرفوا ماذا يفعلون.ما هي النقاط البارزة والتوصيات المهمة؟